Zoovillage Anmeldelser 

Billigt, hurtigt og god leverings informstion.

Jeg skal returnere en jakke hos jer. Problemet er at jeg ikke har fået et returlabel med i pakken.
Jeg kontakter virksomheden og får at vide at jeg kan returnere indtil d 19/01. Jeg beder derfor om at få et returlabel tilsendt da jeg som sagt hverken har fået et returlabel eller kan returnere via budbee. Jeg har læst alt der står på hjemmesiden og det hjælper ikke med at kunne returnere.

Jeg har ikke fået svar på mine gentagne mails og det er simpelthen så utilfredsstillende

Fin og hurtig levering. Varen godt emballeret.

Købte et par luffer, som jeg umiddelbart efter købet fandt væsentligt billigere på en anden hjemmeside. Kontaktede zoovillage.com via deres hjemmeside for at forhøre mig, om der var prisgaranti, men de har end ikke gidet at svare mig. Derfor den lunkne anmeldelse.

Jeg bestilte en jakke fra Rains på Zoovillage.com, men da den desværre ikke passede, ville jeg sende den retur. Til min store forundring var returdelen på den vedlagte seddel taget af, og da jeg med det samme fik en dårlig mavefornemmelse, gik jeg ind på Trustpilot og ser til min store fortrydelse en masse dårlige anmeldelser med samme problem. På en af anmeldelserne har firmaet svaret, at hvis man har fået leveret med Budbee, skal man ind og bestille returnering hos dem, men Budbee meddeler, at man ikke kan bestille returnering fra Zoovillage hos dem... Jeg skriver med det samme en e-mail til Zoovillages kundeservice, d. 12/12/2023, og jeg har stadig intet hørt fra dem :(( Det virker som intet andet end god, gammeldags snyd, og jeg vil på det kraftigste anbefale alle at holde sig langt fra dette firma!!

Jeg har købt en ting jeg ønsker at returnere. Jeg har udfyldt retur seddel men der står at pakkelabel skulle være bagpå og den skal sættes på pakken som så skal sendes retur. Det kan jeg ikke da den mangler. Jeg har skrevet til dem og jeg har sendt besked i Messenger og ingen steder får jeg fat i dem. Telefonisk kan man heller ikke træffe dem. Jeg skal selv betale for returneringen af pakken men de benytter budbee og de siger at man ikke kan købe pakkelabel til zooville. Jeg ønsker en mail med returlabel og min trøje returneret. Alt andet er 🤬🤬🤬

lidt problemer med betaling, men hurtig levering

Har købt et par UGG støvler online 15/9-23, og efter et par ganges brug er der hul i siden ved syning pga. svagt skind. Har forsøgt kontakt via kundeservice mail 4/11, 12/11, 16/11 og 12/12 - har kun modtaget autosvar via mail. Butikken kan ikke kontaktes pr. telefon. Har heldigvis sjældent oplevet så fraværende service - hold jer langt væk fra Zoovillage!! Kan se at mange med reklamation har den samme oplevelse. Har nu skrevet direkte til UGG med historien/reklamationen, derefter klager jeg til Forbrugereuropa.
Har nu fået svar her via Trustpilot. Mailen fra 1. december omhandler en ubrugt Rains jakke, som jeg blot skulle returnere, har intet med min reklamation af Ugg støvler at gøre… ???

Helt fantastisk hurtig levering! Bestilte sent torsdag aften, inden jul - afsendt fredag morgen, og modtaget lørdag morgen. Alt dette fra Sverige til DK, virkelig imponerende - sådan et par dage før jul!

Jeg bestilte en taske den 21. og den ankom den 23. Inden jul! Helt perfekt. Tasken er som den skal være. God oplevelse.

god pris og super hurtig forsendelse Tak:)

Ekspederede bestillingen super hurtigt. Endda lige til døren uden mer pris!! Fantastisk!!

Bestilte en Ralp Laureen vinterjakke. Størrelsen passede ikke, men det er umuligt at komme i kontakt med kundeservice, som ikke svarer på min mail. Deres telefon bliver ej heller besvaret. Kan bestemt ikke anbefale dette firma :(

Meget hurtig modtaget, til en god pris

Nemt og hurtigt. Tak

Fik en vare der ikke passede og der var ingen returlabel med som anvist på returblanketten.
Skrev til dem i torsdags og igen i går, men de reagerer ikke!
Kan se at der er mange der har samme udfordring og er blevet anbefalet at melde dem til politiet for svindel hvis ikke de reagerer.

Svindel.
Bestilte to jakker fra Rains gennem zoovillage, den ene med levering gennem Bring og den anden gennem Budbee. Begge skulle desværre retur, da størrelsen var forkert, men der er ingen måde at returnere gennem budbee og zoovillage svarer ikke på min gentagne henvendelser. Pakken med Bring står som leveret på tracking, men heller intet nyt om dette fra Zoovillage.
4000 kroner jeg ikke regner med at se igen.

Jeg ønsker at returnere min vare, men desværre manglede returlabelen i pakken. Jeg har gentagne gange forsøgt at kontakte Zooville, men desværre har jeg ikke modtaget svar, hvilket gør det umuligt for mig at returnere varen