SNYD! Jeg har købt en dyr taske som gik i stykker under et år efter, da jeg kontakter dem, påstår de at de er gået konkurs, men er genopstået under andet firma og kan derfor ikke påtage sig skylden... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I ordrebekræftelsen står to forskellige leveringsadresser. Vores private samt en Budbee Box. Yderligere nævnes intet om str. og farve på bestilte item i bekræftelsen. Skrev til kundeservice for at få... Se mere
Har bestilt en Peak performance stella coat, kan ikke helt sætte mig ind i de dårlige anmeldelser der gives om denne hjemmeside. ALT ER SUPER TILFREDSSTILLENDE. Der svares tilbage på mails, samt at p... Se mere
Jeg havde længe kigget på en taske fra By Malene Birger som jeg fandt på tilbud herinde på Zoovillage. Jeg kigger dog altid hjemmesider jeg ikke kender igennem ved trustpilot inden jeg køber.... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Zoovillage är en svensk grundad e-handel inom retail. Vi har ett brett utbud av moderna och tidlösa kläder av hög kvalitet från de främsta nordiska och internationella varumärkena. Sedan starten 1998 har vår vision varit att förse kunder med långlivade plagg, skor och accessoarer. Vi riktar oss till kvinnor, män och ungdomar.
Kontaktoplysninger
Storängsvägen 23, 115 42, Stockholms län, Sverige
- 08-91 00 70
- support@zoovillage.com
- www.zoovillage.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fornuftige priser og hurtig levering 🤗
Gode priser og hurtig levering
Har bestilt en Peak performance stella…
Har bestilt en Peak performance stella coat, kan ikke helt sætte mig ind i de dårlige anmeldelser der gives om denne hjemmeside. ALT ER SUPER TILFREDSSTILLENDE. Der svares tilbage på mails, samt at pakken kom igår ( bestilt i fredags)
Så i kan GODT bestille derfra
Hurtig levering. Ingen problemer.
Nem hjemmeside og hurtig levering.
Hurtig levering👍
Holder ikke hvad de lover
Havde fået accept på at sende en vare tilbage, og efter de har bedt om ordrenr. og jeg spørger om jeg så godt bare kan sende den nu… så hører jeg ikke mere. Har skrevet og rykket 3 gange… intet svar. Og nu er det 3 uger siden.
Virkelig useriøst og uprofessionelt, havde ellers en god fornemmelse at shoppen til at starte med. Øv….

Besvarelse fra Zoovillage
Umuligt at kontakte kundeservice
Jeg er meget skuffet over min oplevelse med ZooVillage.
Modtog en taske i julegave fra siden, som dels var forkert størrelse og dels var misfarvet flere steder, og jeg derfor gerne ville returnere/reklamere. Har siden 30/12 forsøgte at kontakte dem, sendt billeder af tasken mm. gentagne gange både på mail og deres chatfunktion på hjemmesiden uden held. Jeg er enormt ærgerlig over denne situation og står nu tilbage med mange spildte penge og en misfarvet taske.
Vil absolut IKKE anbefale denne hjemmeside og håber virkelig der bliver taget handling!

Besvarelse fra Zoovillage
Hurtigt levering og god service.
Nem bestilling og hurtig levering
Ingen mulighed for returnering
Jeg skal returnere en jakke hos jer. Problemet er at jeg ikke har fået et returlabel med i pakken.
Jeg kontakter virksomheden d. 8/1 - og afventer stadig svar d. 15/1. Hvis ikke de svarer inden for de 14 dage vil de blive politianmeldt.
Jeg beder derfor om at få et returlabel tilsendt da jeg som sagt hverken har fået et returlabel eller kan returnere via budbee. Jeg har læst alt der står på hjemmesiden og det hjælper ikke med at kunne returnere.
Jeg har ikke fået svar på mine gentagne mails og det er simpelthen så utilfredsstillende. De har været 8 dage om at svare på nuværende tidspunkt.

Besvarelse fra Zoovillage
Umuligt at returnerer sine varer
Umuligt at returnerer sine varer
Jeg er så ked af jeg kun så de gode anmeldelser om hjemmesiden, og blev grebet af den gode kvalitet til gode penge.
Nu har jeg prøvet over flere omgange at kontakte zoovillage, på mail og telefon da jeg ønsker at returnerer min varer, men de er slet ikke til at komme i kontakt med, og nu er de 2 ugers fortrydelsesret udløbet, og jeg står med et par dyre sko, som ikke kan bruges...
Positivt overrasket
Jeg havde længe kigget på en taske fra By Malene Birger som jeg fandt på tilbud herinde på Zoovillage.
Jeg kigger dog altid hjemmesider jeg ikke kender igennem ved trustpilot inden jeg køber.
Her var jeg lidt skeptisk da der var mange blandende anmeldelser indenfor nyere datoer, men jeg valgte at tage en chance som gjorde mig positiv overrasket.
Nem og hurtig levering, og tasken kom i fin stand.
Grunden til at jeg “kun” giver 4 stjerner, er fordi jeg synes man personligt skal gøre det op med sig selv, om det er chancen værd, især hvis det er et dyrere item du har kigget på.
Hurtig levering og bedste pris på Ralph…
Hurtig levering og bedste pris på Ralph Lauren jakke
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







