Update 28 maart 2024: Nadat ik bij Trustpilot maar 1 ster had gegeven bij een vorige review, heeft YourMacStore gelukkig deze review gezien en actie ondernomen! Mijn dank aan Alec hiervoor. Ze z... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kocht destijds zakelijk een MacBook Pro 16 inch voor zo'n €3.400. Na 1,5 jaar vertoonde het scherm kuren. Deze fabrieksfout viel buiten de garantie (!?). Overigens is dit niet een typisch YourMacStore... Se mere
Virksomheden har svaret
Snelle levering van de Mac mini. Scherpe prijs. Vier sterren in plaats van vijf omdat er op de website aangegeven wordt dat er voor Apple producten contact opgenomen kan worden zodat er met onderwijsk... Se mere
Virksomheden har svaret
Een ipad besteld die overal uitverkocht was, meteen de volgende dag binnen!! Er zat in de doos een Amerikaanse stekker maar ze hadden er al meteen een stekker in gedaan die we in Nederland gebruiken!... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
YourMacStore.nl is dé Apple specialist van Nederland
Kontaktoplysninger
Burgemeester Verderlaan 11E, 3544AD, Utrecht, Holland
- +31(0)85-4015233
- contact@yourmacstore.nl
- www.yourmacstore.nl
3,1
Middel
449 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
YourMacStore - snelle levering, goede prijs en kwaliteit
Renewed Apple Watch gekocht. Ziet er uit als nieuw en werkt super. Ik heb een scherpe aanbieding gekocht. Gevolgd door een snelle levering door DHL. YourMacStore houdt je goed op de hoogte. Aanrader!
9. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Voor dit soort ervaringen doen wij het! Bedankt voor het schrijven van je review en veel plezier met je nieuwe toestel.
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt en veel plezier met je bestelling.
Zeer tevreden over mijn bestelling
Zeer tevreden over mijn bestelling. Ik heb de iPhone nu een paar dagen in gebruik en alles ziet er prima uit.
Ik raad deze winkel zeker aan.
20. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor je review!
Zeer goede ervaring
Na het bestelen is mijn iphone na 2 dagen aangekomen, alles kwam foutloos aan en alles zat inbegrepen. Het was een goede aankoop, ik zal zeker opnieuw van deze website bestellen.
16. august 2023
Uopfordret anmeldelse
iPhone 14 128GB
Ik heb een iPhone 14 besteld. Op de site kreeg ik de melding dat ik nog niet betaald had. Dit misverstand is onmiddellijk opgelost en de iPhone 14 is keurig volgens afspraak geleverd (door Post.nl). Dat geeft me voldoende vertrouwen om de volgende keer weer bij YourMacStore te bestellen. Groet, Rob
1. august 2023
Uopfordret anmeldelse
De levering was prima
De levering was prima, snel en aan een heel scherpe prijs. Tot daar heel tevreden. Contact achteraf ivm oplaadkabeltje, zowel per mail als in Facebook, leverde tot hier toe geen antwoord op. Dat is zeker ee minpunt.
31. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je feedback.
Momenteel zitten wij in een zeer drukke periode, waarin we ons uiterste best doen om iedereen zo snel mogelijk van een antwoord te voorzien. Helaas zijn we er niet altijd in geslaagd om aan deze verwachtingen te voldoen.
Wel willen wij je veel plezier wensen met je aankoop!
zoals je mag verwachten, gewoon goed
eerlijke prijs, snel geleverd, gewoon wat je mag verwachten. ben zeer content.
25. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Goed om te horen! Erg bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop.
Duidelijke site.
Duidelijke site.
Perfecte levering: snel en correct verpakt!
16. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Fijn om te horen dat alles goed is gegaan! Wij wensen je veel plezier met je aankoop.
Ik heb voor een niet al te hoge prijs…
Ik heb voor een niet al te hoge prijs een refurbished iphone kunnen kopen die na levering precies zo was als de website had aangegeven. Verder waren er geen problemen bij levering.
17. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je review!
Vervolg review na niet nakomen van beloftes
Meer dan 2 weken geleden al een review geschreven over dat ik een deel van mijn bestelling niet heb ontvangen (MacBook Air 15'' en de Apple Pencil). Toen mijn bericht op 5 juli aangepast, omdat mij werd gemeld dat er een zaak geopend zou zijn bij PostNL. Ik dacht dat ze mij dus gingen helpen.
Nu 2 weken later kom ik erachter dat er helemaal geen zaak is gestart. Ik heb nog steeds geen update gekregen en zit nog steeds zonder mijn bestelde producten. Annuleren zodat ik elders kan bestellen is ook niet mogelijk. Fijn als je zakelijk zo'n aankoop doet en vervolgens al weken zonder laptop, of updates zit en geen idee hebt wat je kan verwachten.
Op geen enkele manier contact te krijgen met dit bedrijf. Af en toe (lees eens in de paar dagen) krijg ik een nietszeggende mail van hun kant, ik reageer direct en moet vervolgens weer een paar dagen wachten om weer een antwoord te krijgen waar ik niks aan heb. Als klant wordt je echt in het diepe gegooid als er iets niet goed gaat aan hun kant. Ik zou niemand aanraden hier te kopen, dan maar 100,- meer betalen bij de Apple Store. Dit was voor mij echt eens en nooit meer. Ik hoop dat ze mijn bestelling z.s.m. toch kunnen leveren of annuleren zodat ik elders kan bestellen en eindelijk weer aan het werk kan.
18. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Wij vinden het vervelend om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad met de levering van je bestelling.
Met deze verzending is het een en ander mis gegaan, zowel bij PostNL als bij onze kant. Hiervoor onze excuses.
Zoals wij nu lezen heb je alles van je bestelling inmiddels ontvangen.
Omdat deze levering niet helemaal is gegaan zoals verwacht willen wij het graag met je goedmaken. Wij zullen dan ook per mail contact met je opnemen.
iPad 10.2, alles prima!
iPad 10.2, 256GB, €100 goedkoper dan MacStore, in de middag besteld, volgende dag ik huis. Prima!
14. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor je review en veel plezier met je aankoop.
Schepre prijzen en snelle levering!
6. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor je review. Veel plezier met je nieuwe aankoop!
Mac mini m2 pro gekocht
Mac mini m2 pro gekocht. Op factuur. factuur werd door de finance afdeling van de stichting een week later pas betaald. Twee dagen later had ik de Mac ontvangen. Prima service, goed verpakt, super mooie aanbieding, alles zoals verwacht!
6. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je positieve feedback! We waarderen het dat je tevreden bent met onze service. We hopen dat je veel plezier hebt met je nieuwe Mac mini M2 Pro!
Allemaal goed gekomen
Paar dagen geleden een MACBOOK besteld en betaald. Geen bevestiging gekregen. Telefonisch niet bereikbaar. Wordt op mailtjes niet gereageerd. Ook op Facebook messenger geen reactie.
Update: inmiddels reactie gehad van klantenservice. Ik kan weer slapen 😓
MacBook inmiddels ontvangen. Keurig verpakt waardoor het niet te zien was dat het om een duur pakketje ging.
DHL had er wel een zooitje van gemaakt. 4 afhaalpunten langs geweest voordat ik mijn pakketje had gevonden.
3. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je feedback over je bestelling.
We begrijpen dat het vervelend is dat je je zorgen maakt over je bestelling. Momenteel is onze klantenservice erg druk, waardoor de wachttijden langer kunnen zijn dan normaal. Onze excuses hiervoor. Wat betreft de bevestiging van je bestelling, deze wordt normaal gesproken automatisch verzonden naar het e-mailadres waarmee je de bestelling hebt geplaatst. Het is mogelijk dat deze e-mail per ongeluk in je spamfolder terecht is gekomen.
Ik heb zojuist gecontroleerd en je bestelling staat goed geregistreerd. Helaas heeft je bestelling vertraging opgelopen bij onze logistieke afdeling. We doen ons uiterste best om je bestelling vandaag alsnog te verzenden.
Zodra we een trackingnummer beschikbaar hebben, zullen we je de verzendbevestiging per e-mail toesturen. Onze excuses voor de vertraging. Ondanks de vertraging willen we je toch alvast veel plezier wensen met je nieuwe MacBook.
Gunstig geprijsd
Gunstig geprijsd. Ook voor de nieuwste artikelen. Let wel op wanneer je wat koopt. De prijzen fluctueren gedurende de dag op de site.
20. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor je review.
Prijzen op onze website kunnen de gedurende dag inderdaad fluctueren. Wij proberen altijd te kijken naar de scherpste prijzen.
Hele fijne online Apple winkel
Hele fijne online Apple winkel. Twee keer wat besteld, en heel correct en snel geleverd. Ruime betaalmogelijkheden en goed assortiment. Mij zien ze zeker vaker terug ;-)
24. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor je review. Leuk om te lezen dat wij je een volgende keer weer mogen helpen!
Snelle levering en prachtige als nieuwe…
Snelle levering en prachtige als nieuwe iPhone 12 binnen 23 uur geleverd. Tot dusver erg tevreden.
26. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je review!
Slechte ervaring
Bestelling geplaatst
Aangegeven dat ik in de avond thuis ben en avondlevering wilde
Dat kon niet. Pakket wordt sowieso aangetekend verstuurd.. zelf veranderd naar avond, en vervolgens staat er een willekeurige krabbel en wacht ik al 2 weken op mijn macbook!
Ik vind het abnormaal dat ik nog steeds niks heb ontvangen.
7. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Beste Musa,
We begrijpen volledig hoe frustrerend het kan zijn om te wachten op een bestelling.
We hebben een onderzoek opgestart bij PostNL om de reden achter de vertraging van je pakket te achterhalen. Helaas moeten we je mededelen dat deze onderzoeken momenteel langer duren dan we gewend zijn.
We begrijpen dat dit niet het snelle resultaat is waar je op hoopte, en we willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat je ondervind. We doen er alles aan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen en ervoor te zorgen dat je je MacBook zo spoedig mogelijk ontvangt, maar het onderzoek bij PostNL is buiten onze macht.
We willen je bedanken voor je geduld en begrip terwijl we dit probleem aanpakken.
Als je nog verdere vragen of opmerkingen hebt, staan we klaar om je te helpen. We zullen ons uiterste best doen om je tevredenheid te garanderen en je ervaring bij ons te verbeteren.
Goed geregeld
Zaterdagnacht. besteld... zondag ingepakt en meegeven aan de post. Maandag geleverd. Lekker snel! Pakket was in een neutrale overdoos verpakt. Prima!
5. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor je review!
Snelle levering en een goede prijs
Snelle levering en een goede prijs. Bestelling is vanuit YourMacStore vlekkeloos verlopen.
5. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Wij zijn blij om te horen dat jouw bestelling helemaal vlekkeloos is verlopen, hier doen wij het voor! Veel plezier met je aankoop.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.