Update 28 maart 2024: Nadat ik bij Trustpilot maar 1 ster had gegeven bij een vorige review, heeft YourMacStore gelukkig deze review gezien en actie ondernomen! Mijn dank aan Alec hiervoor. Ze z... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kocht destijds zakelijk een MacBook Pro 16 inch voor zo'n €3.400. Na 1,5 jaar vertoonde het scherm kuren. Deze fabrieksfout viel buiten de garantie (!?). Overigens is dit niet een typisch YourMacStore... Se mere
Virksomheden har svaret
Snelle levering van de Mac mini. Scherpe prijs. Vier sterren in plaats van vijf omdat er op de website aangegeven wordt dat er voor Apple producten contact opgenomen kan worden zodat er met onderwijsk... Se mere
Virksomheden har svaret
Een ipad besteld die overal uitverkocht was, meteen de volgende dag binnen!! Er zat in de doos een Amerikaanse stekker maar ze hadden er al meteen een stekker in gedaan die we in Nederland gebruiken!... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
YourMacStore.nl is dé Apple specialist van Nederland
Kontaktoplysninger
Burgemeester Verderlaan 11E, 3544AD, Utrecht, Holland
- +31(0)85-4015233
- contact@yourmacstore.nl
- www.yourmacstore.nl
3,1
Middel
449 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Des prix très intéressants et un très bon service
Des prix très intéressants. Article acheté le jeudi soir (Mac mini) et livré le lendemain à 13 heures. Un grand choix d'article Apple avec des super prix !
4. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Merci d'avoir rédigé votre commentaire ! Nous espérons que vous appréciez votre appareil.
Product is geleverd zoals aangeboden op…
Product is geleverd zoals aangeboden op de website. Van het doen van de bestelling tot bezorging is vlekkeloos verlopen.
2. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor je review. Wij wensen je veel plezier met je aankoop!
Iphone aangeschaft
Iphone aangeschaft. Aanzienlijk lagere prijs dan elders. Goed verpakt en snel afgeleverd.
25. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor de review! Wij wensen je veel plezier met je nieuwe toestel.
Prima ervaring.
Prima ervaring en retour is vlot afgehandeld
Tip: communiceer beter over dat levering verlaat zijn.
24. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je review en feedback, dit wordt gewaardeerd!
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt en veel plezier met je aankoop!
Snelle levering van de Mac mini
Snelle levering van de Mac mini. Scherpe prijs. Vier sterren in plaats van vijf omdat er op de website aangegeven wordt dat er voor Apple producten contact opgenomen kan worden zodat er met onderwijskorting gekeken gaat worden wat YourMacStore kan betekenen. Niets dus, het antwoord was dat de huidige prijs op de website de scherpste prijs al was.
4. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Erg bedankt voor je review!
Als wij geen studentenkorting kunnen toepassen op een product betekend dit inderdaad dat wij al een hoge korting aanbieden (die al beter is dan studentenkorting). Wij kijken altijd graag mee naar de beste aanbiedingen!
Veel plezier met je aankoop!
Snelle levering en de beste prijs
Voor de beste prijzen van Apple producten ga ik altijd als eerste naar YourMacStore. Ook deze keer toen ik een StudioDisplay wilde bestellen.
De volgende dag had ik de monitor al in huis, top!
4 sterren, omdat ik op 1 februari mailcontact gehad heb over levertijden (voor een Mac mini én een StudioDisplay). De medewerker zou het me laten weten zodra hij meer wist. Ik wacht (nu 17 april) echter nog steeds op zijn reactie. Dat is vrij slordig.
12. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je review!
Onze excuses dat je geen reactie meer hebt ontvangen van onze collega. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en wij zullen hier voortaan op letten.
Veel plezier met je aankoop!
iPad is volgens afspraak op tijd…
iPad is volgens afspraak op tijd geleverd.
Helaas is de lader Amerikaans en kan ik die dus niet gebruiken, moet op zoek naar een aanpassing.
8. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je review!
Onze excuses dat wij niet direct een NL adapter hebben mee verzonden. Zou je ons een mailtje kunnen sturen met jouw ordernummer zodat wij je de NL adapter kunnen nasturen.
Wij zien je mailtje graag tegemoet!
Supersnelle levering en top service
Supersnelle levering, duidelijke informatie op de website en een goede prijs. Bij levering bleek dat er een verkeerde adapter bij mijn iPad was geleverd. Na een telefoontje werd dit direct opgelost, volgende dag had ik al de juiste adapter ontvangen. Top service!
5. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor de review!
NIET bereikbaar!!! Maar YourMacStore reageerde!
Het bedrijf is gewoon NIET bereikbaar!!! Op mijn mails wordt niet gereageerd. Als ik bel word ik na 5 minuten in de wacht te hebben gestaan er gewoon weer uitgeflikkerd. Ik ben al bijna 3 weken bezig contact te krijgen. Mijn frustratieniveau is inmiddels torenhoog. Maar als je iets besteld... geen problemen. Service? wat is dat??? zeeeeeeer ontevreden!!!!!!!!!!!
3. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je review.
Wij vinden het vervelend om te horen dat je voor jou gevoel een vervelende ervaring hebt gehad met onze service.
Zoals ik kan zien is er op 20-03-2023 15:09 een mail aan onze klantenservice gestuurd en hebben wij hier op 20-03-2023 15:40 een reactie op gegeven. Dit is de laatste mail die wij hebben ontvangen.
Zou je ons nogmaals een mail kunnen sturen op contact@yourmacstore.nl. Wij kunnen je dan weer helpen. Indien gewenst kunnen wij per mail ook een bel afspraak inplannen om jouw probleem door te nemen.
Groet,
Team YourMacStore
Apple Watch gekocht
Apple Watch gekocht. Lekker snel in huis. Blij met de aankoop.
20. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Veel plezier met je nieuwe Apple Watch!
Goede prijs voor een MacBook Pro
Goede prijs voor een MacBook Pro. Alleen levering de volgende dag bleek 4 dagen later
13. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je review. Onze excuses dat je bestelling een vertraging had opgelopen. Hopelijk mag dit de pret niet drukken en kan je nu genieten van je nieuwe MacBook.
Wij wensen je veel plezier met je aankoop!
Mac Min
Vervelend probleem (wat niet vaak voorkomt) met Mac Mini, supergoed geholpen door Tigo van YourMacStore, wist direct wat ik bedoelde, en na wat instellingen was het probleem direct opgelost. Zeer deskundig.!! Daar word je blij van,
gr Cor
9. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor je review, wordt gewaardeerd.
Wij doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen!
Prima aan te raden
Ondanks de onrust van een faillissement ben ik achteraf gezien gelukkig onderdeel van een doorstart en typ ik dit bericht op het aangekochte apparaat. De telefonische bereikbaarheid liet te wensen over, echter per mail is er adequaat gereageerd. En nu weer verder genieten van het aangeschafte apparaat.
8. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je review. Wij wensen je veel plezier met je aankoop!
25/6/2022 heb ik een ipad mini…
25/6/2022 heb ik een ipad mini besteld,en deze snel geleverd gekregen.Op 2/1/2023 wilde de ipad niet meer opladen,en kreeg ik een aanmeldformulier om de ipad op te sturen naar Microfix.Deze konden de klacht niet vinden,na €87,12 onderzoeks- en verzendkosten betaald te hebben ontving ik deze terug.(2 jaar garantie).De ipad laadde weer op,tot een paar weken geleden,hetzelfde probleem.Weer gemaild,ik zou de ipad weer op moeten sturen,maar als het probleem dan weer niet herkend wordt zit ik met nog een rekening.Op dit moment kan ik de ipad weer opladen,maar ik denk dat er iets mis is met de oplaadpoort.Verder wordt er niets aan gedaan,dus daarom krijgt dit bedrijf van mij 1 ster (beter nog een halve).
27. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Goedendag,
Dank voor je review.
Wij vinden het erg vervelend dat je problemen ondervind met je iPad. Als er problemen zijn met een Apple device zal deze door onze partner Microfix nagekeken moeten worden. Microfix is een geautoriseerde Apple service partner die vanuit Apple de reparaties onder garantie mag uitvoeren. Echter als er geen problemen bij het device gevonden worden zullen hier wel onderzoekskosten voor gerekend worden. Dit staat ook vermeld op de aanmeldpagina op onze website.
Uiteraard als er problemen zijn met je device helpen wij je graag verder.
Yourmacstore failliet
Yourmacstore is vandaag failliet verklaard door de rechtbank
8. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Langzaam en ongeordend bedrijf
Zeer slechte ervaring gehad met dit bedrijf. Ik had een iPhone 13 Pro besteld via Bol.com. Vandaag besteld morgen geleverd stond er bij. Op woensdagmiddag besteld dus donderdag leveren. Normaal gesproken gaat dit bij Bol.com gesmeerd, zeker bij dit soort premium producten. Helaas niet via deze partner van Bol.com. Donderdag niets, ook geen bericht gekregen. Zelf maar eens gemailed naar YourMacStore dat ik dit product zo snel mogelijk nodig had. Vrijdagmorgen niets gehoord, dus maar eens gebeld. Zeker 20 minuten in de wacht gehangen, ze konden de status van de order niet vinden, konden ook niet even contact opnemen met hun collega's in het magazijn en konden niet vertellen waar het pakketje was. Ze zouden later die middag contact opnemen. Kwart voor 5 nog niets gehoord, dus weer gebeld. Nog steeds geen status update. Ik weet niet hoe dit bedrijf werkt, maar naar mijn ervaring waren ze moeilijk te bereiken (te lang in de wacht hangen), hebben ze geen inzicht in de orders die geplaatst zijn, en is er tussen afdelingen geen of zeer langzame communicatie. Mijn pakketje uiteindelijk op maandag (4 dagen te laat) pas gekregen, zonder aankondiging van DHL.
29. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Dank voor je review.
Allereerst onze excuses voor deze vervelende ervaring.
Zo te zien heeft deze bestelling inderdaad een vertraging opgelopen. Dit hadden wij moeten melden, ik durf niet te zeggen waarom dit niet is gebeurt. Wij zullen er in duiken waar dit mis is gegaan zodat dit in de toekomst niet meer kan gebeuren.
Ondanks deze ervaring willen wij je veel plezier wensen met je nieuwe toestel.
Magic Keyboard
Onlangs een Magic Keyboard besteld voor de iPad. Nette prijs (goedkoper dan andere winkels) en zeer snelle levering. Ik had het product de volgende dag al in huis.
Top zaak, hier ga ik vaker bestellen!
31. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je review, wordt erg gewaardeerd!
Prima webshop
Prima webshop, groot aanbod in Apple producten en snelle verzending
24. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Heel erg bedankt voor je review!
Heel snel en professioneel gedaan
Heel snel en professioneel gedaan! Top bedrijf!
26. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra YourMacStore
Bedankt voor je review!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.