Yourhealthfit Anmeldelser 

Ich habe mir eine Schulterbandage bestellt, weil ich vor einiger Zeit eine Schultereckgelenkssprengung hatte. In der Anfangsphase sollte man die Schulter ja ruhigstellen.

Ich habe mich für YourHealthFit entschieden, da ich das Preis-Leistungs-Verhältnis hier wirklich gut finde.

Mit der Bestellung selbst hatte ich keinerlei Schwierigkeiten – alles lief reibungslos.

Ein kleiner Kritikpunkt: Die Lieferzeit war mit 1–3 Werktagen angegeben, letztlich waren es 4 Tage. Aber das ist in meinen Augen Jammern auf hohem Niveau – wir sind halt alle ziemlich verwöhnt - von Amazon.

Ich habe meine Kompressionsstrümpfe vor 2 Tagen bekommen und bin einfach wirklich begeistert!
Es sitzt super und man hat wirklich einen angenehmen Tragekomfort.
Auch der Versand ging richtig flott.
Ich wurde vorab auch kompetent und freundlich beraten, alles in einem sehr zu empfehlen.

Immer wieder gerne! Super schnelle Lieferung, sehr freundliche und kompetente Hilfe und Beratung bei meinen Fragen. Werde Stammkunde!

Seit einigen Jahren Kundin. Sehr schnelle Lieferungen, gute Preise; bin sehr zufrieden.

Sehr schnelle Lieferung sehr schöne Ware. Toller Preis hat alles bestens geklappt. Sehr netterService Kontakt alles bestens Vielen Dank.
Selbst Kauf auf Rechnung möglich

Schade das man einen Stern geben muss. Ich habe nach der vorgegebenen Größentabelle bestellt, aber der Artikel ist zu groß. Habe auch nochmal bei mir nach gemessen ob vielleicht der Fehler bei mir lag. Nun soll ich kostenpflichtig zurück senden. Nach dem Lesen der Bewertungen verstehe ich so einiges. Selbst wenn ich zurück sende, bekomme ich mein Geld nicht wieder.

Es ist eine Katastrophe!!! Telefonisch nie erreichbar. Aber ich verstehe, warum. Um Diskussionen mit unzufriedenen Kunden zu vermeiden. Aber das schlimmste ist, die Kosten für Rücksendung muss von Kunde allen getragen werden. Ein Verbrechen!

Habe Kompressionsstrümpfe gekauft.
Daten zur Bestellung werden direkt an Hersteller von Kompressionsware weitergegeben - Lieferung kommt auch von dort. Ware ist völlig in Ordnung, was bei Markenherstellern aus Deutschland auch zu erwarten wäre. Das ganze läuft allerdings nicht in den angegebenen 2-4 Tagen ab sondern dauert mindestens dreimal so lange. Unverständlich, warum auch hier wie so oft, was vorgemacht wird. FAZIT: Wer genau weiß, was er braucht (Nachbestellung von Ersatzartikeln oder Folgeverordnung) und mit großer Sicherheit nicht auf Rücksendung setzt, kann mit unschlagbarem Preis bestellen. Wer nicht termingebunden bestellt, wegen Kur oder dringender Anwendung kann günstige Preise nutzen.

Telefonisch nie erreichbar. Chaotischer Kundenservice, der offensichtlich nicht die Emailanfrage liest und ich dadurch eine falsche Auskunft erhalte. Lange Lieferzeit für Jobst Strümpfe.

Ich hatte einen Tippfehler in der E-Mail Adresse der Bestellung und habe daher keine Bestellbestätigung erhalten. Habe das dem Support mittgeteilt, aber die E-Mail Adresse wurde nie korrigiert. Unsere Bestellung kam dann nach 20 Tagen an, anstatt den 3 Werktagen. Es waren Hygieneartikel und einer der Artikel war schon geöffnet und hatte Schmutz in der Verpackung. Also alles wieder zurückgesendet. Es wird schon angegebenen das Retoure 14 Tage dauert, aber nach 16 Tagen habe ich immernoch keine Rückzahlung oder Rückmeldung erhalten. Es wurden bestimmt wieder Mails an die falsche E-Mail Adresse gesendet.

Lieber wo anders bestellen, wenn man nicht Lust hat sich 2 Monate mit einer Bestellung zu beschäftigen. Saftladen.

Yourhealthfit behauptet, wie ähnlich bereits von mehreren anderen Kunden in den letzten Monaten auf diesem Portal und auf idealo berichtet, dass ich Kompressionsleggins getragen und mit Flecken zurückgesandt habe, obwohl

1. ich die Leggins nicht getragen habe, es mir bei der Anprobe nicht möglich war, die Leggins über die Knie zu ziehen, und daher eine weitergehende Nutzung als diese kurze, zulässige Anprobe, die nicht einmal die kurzfristige Anprobe der gesamten Leggins erreicht hat, nicht erfolgt war,

2. bei der Anprobe, die unmittelbar nach dem Duschen erfolgt ist, auch die Hinweise zur Anprobe, z.B. leichte Feinstrumpfhose, beachtet wurden, und

3. mein Mann sich, bevor er die Leggins für die Rücksendung verpackt hat, die Hände gewaschen hat.

Yourhealthfit verweigert die Erstattung. Ich muss daher vor diesem Online-Shop warnen.

Die Angaben über die Verfügbarkeit der Artikel sind falsch. Zugesicherte Zusagen über Lieferung und Benachrichtigungen werden nicht eingehalten.
Reklamationen sind nicht Zielführend, also zwecklos.
Von Bestellungen bei dieser Firma ist dringenst abzuraten.

Am liebsten würde ich überhaupt keinen Stern verteilen. Ich kann jedem abraten bei dieser Firma zu bestellen. Sie behalten das Geld und erfinden Flecken die nicht zu sehen sind. Behaupten, die Ware wäre getragen, nur weil man sie anprobiert hat. Ich ärgere mich zu tiefst, mein Gut verdientes Geld in diese Firma gesteckt zu haben. Nie mehr wieder!!

Nach über 1 Jahr erhalte ich Kommentarlos eine Rechnung (da muss man auch erstmal drauf kommen aufs Datum zu schauen), versucht nachzufragen, wofür die ist ?
Sehr unfreundlich am Telefon erfahren, dass das eigentlich eine Mahnung sei.
In meinen Unterlagen nachgeschaut, ja, vor 1 Jahr 2 Artikel erhalten, aber keine Rechnung. Diese trotz telefonischer und schriftlicher Nachfrage nicht erhalten...
Heute - 2 Monate später - erneut eine Rehnung von Juni 2023 erhalten über 3,74 Euro.
Was für eine merkwürdige Buchhaltung- nee, ich bestell da nie wieder was !

Und heute - nach einem weiteren Jahr - werde ich aufgefordert diese Bewertung zu bestätigen, damit das Unternehmen darauf reagieren kann...

Leider habe ich auch dort bestellt. Sah alles gut aus, aber noch keine liefering empfangen. Wenn es noch kommt und ich möchte es zurückschicken füchte ich, dass ich mein Geld nicht zurückbekomme = fast 400 Euro.
N.J.

Ein Stern für die schnelle Lieferung. Es wurden zwei Kompressionshosen in verschiedenen Größen bestellt, da die größere viel zu eng war habe ich die kleinere nicht anprobiert. Beide Hosen wurden danach gleich wieder eingepackt und zurück geschickt. Daraufhin wurde mir vorgeworfen dass die Hosen Tragespuren und Fettflecken haben. Ich werde dort nichts mehr bestellen.

Vor 21 Tagen bestellt, vor 11 Tagen kam eine Versandbestätigung.
Ich wundere mich und warte nunmehr seit 11 Tagen auf das Paket und muss gerade feststellen, dass es gar nicht zu mir geschickt wird, sondern dass ich es selber an einer Tankstelle abholen muss, und zwar offiziell erst seit heute - in der Bestellbestätigung ist allerdings meine Adresse als Lieferadresse angegeben, und die lange Lieferzeit wurde gar nicht erwähnt. Ganz ehrlich - das finde ich inakzeptabel.

Vergleichsweise sehr günstige, dennoch perfekte Ware. Kundendienst hervorragend.
Lieferung dauert bei Maßartikeln etwas länger, aber das ist völlig normal.
Sehr empfehlenswerter, seriöser Onlineshop.

Schon mehrfach bestellt. Prompte Lieferung. Alles perfekt.
Sehr netter Kontakt per email,
Sehr empfehlenswert !

Habe am 28.4. 24 2 Teile bestellt,da beide als lieferbar deklariert waren, Lieferzeit 2-4 Tage und mit Vorkasse bezahlt. Am 29.4.war der Betrag von meiner Bank angewiesen. Am Donnerstag den 2. Mai erkundigte ich mich das erste Mal, wann ich mit der Lieferung rechnen könnte, mir wurde mitgeteilt, dass ein Artikel bestellt werden müsste und ich am Montag, den 6. Mai mit der Lieferung rechnen könnte. als die nicht an dem Tag erfolgte,rief ich erneut an und wurde auf Freitag, den 10.5. vertröstet. Am Montag erhielt ich dann die Versandbestätigung mit der Ankündigung für Freitag, den 10. 5. voraussichtlich!!! Seither befindet sich die Bestellung laut Tracking im Lifefahrzeug und ist heute am Mittwochnachmittag immer noch dort. Bin sehr enttäuscht. Da ich die Artikel in der Reha benötigt hätte und somit einige Anwendungen nicht mitmachen könnte. Nie wieder!!!!! Artikel noch immer nicht geliefert. Werde Auftrag stornieren, hoffentlich erhalte ich das Geld zurück......