Banner for YOOX

YOOX Anmeldelser 

128.513
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte 6 stykker tøj hos YOOX, som alle var svarende til billederne, perfekt fit og størrelser. Hurtig levering(6 hverdage)og god service. Er meget glad for min købs oplevelse og glæder mig allerede... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik bestilt en kjole derfra og fik leveret tid den dato de lovede . Takker for deres eksistens . Kan varmt anbefale siden . Har ikke oplevet problemer med dem overhoved .

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rigtig fine priser, og en udmærket leveringstid, der lyder på ca. 5 hverdage - Da jeg modtager min ordre, er flere af skoene dog ikke i den rigtige model. Efter en korrespondance med deres kundeserv... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Tøjbutik
  2. Børnetøjsbutik
  3. Butik med udstyr til hjemmet
  4. Herretøjsbutik
  5. Dametøjsbutik

Om YOOX

Skrevet af virksomheden

Explore YOOX, the world's leading online lifestyle store for fashion, design and art: a special shopping experience awaits!

Shop the most prestigious brands for men, women and kids, along with a sophisticated selection of home design and exclusive collaborations with international artists and designers.

Discover new arrivals and incredible deals every week. YOOX is synonymous with reliability, quality and convenience, thanks to our competitive pricing and quick and easy returns that ensure worry-free shopping from start to finish.

We’ve got just the thing for you: create your dream wardrobe with unique pieces and sought-after styles.

Each purchase on YOOX is authentic and secure, managed with careful attention to detail and a customer-centric philosophy.

Don’t miss out on the chance to create memorable fashion moments with exclusive and iconic pieces.

Get inspired by our curated edits: find everything you’re looking for on YOOX!

Frequently Asked Questions


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

129 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(128.513)

9.858 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Modtager forkert størrelse

Har nu to gange købt, den samme t-shirt, og begge gange modtaget forkert størrelse, skriver til dem, hører intet. Kan se at den ønskede størrelse stadig er tilgængelig … så hvorfor ikke bare sende det rigtige

25. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Anne, tak for informationen. Vi beklager, at der var et problem med varen, der var inkluderet i din ordre. Vi har set, at du allerede har modtaget hjælp via e-mail, og at problemet er løst. Du kan altid kontakte os for hjælp ved at udfylde formularen, der er tilgængelig i området Kundeservice, på yoox.ly/yooxlovesyou eller på Facebook Messenger, og vi hjælper mere end gerne

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Handler aldrig her igen

Fin website og hurtig shipping. Alligevel vil jeg anbefale at man ikke handler her. Jeg modtog en komplet ødelagt vare som tydeligvist var pakket forkert. Har nu på anden uge endnu ikke fået svar på min henvendelse ift. at få pengene tilbage.

24. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Andreas, tak for informationen. Vi beklager, at der var et problem med varen, der var inkluderet i din ordre. Vi videresender disse oplysninger til vores lager for at undgå lignende situationer i fremtiden. Vores mål er at garantere varer med de højeste kvalitetsstandarder, og det er takket være din feedback, at vi er i stand til at forbedre vores tjenester. Vi har set, at du kontaktede os via e-mail. Vi vil gøre vores bedste for at løse dit problem så hurtigt som muligt. Tak for din tålmodighed

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ville have givet 0 stjerner.

Ville have givet 0 stjerner.. jeg ved ikke engang hvor jeg skal starte. De sender mig et par sko som for det første var i forkert størrelse OG to forskellige størrelser!! Som om det ikke var nok var skoene MØG beskidte og 100% ikke nye. De blev desuden også sendt i en uoriginal æske.. de ignorere e-mails så ja, hør jer selv en tjeneste og ALDRIG handel med dem!

22. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Sofie, tak for informationen. Vi beklager, at der var et problem med varen, der var inkluderet i din ordre. Vi har set, at du allerede har modtaget hjælp via e-mail. Du kan altid kontakte os for at få hjælp ved at udfylde den formular, der er tilgængelig i området Kundeservice, på yoox.ly/yooxlovesyou eller på Facebook Messenger, og vi hjælper mere end gerne.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stjæler folks penge!!

Returnerede en vare for længe siden. Fik besked for 3 uger siden om, at den var modtaget og de ville refundere beløbet. Jeg har endnu intet modtaget. Sjovt nok kan man ikke kontakte dem via telefon. Så handl ikke her, hvis du ønsker mulighed for at få dine penge retur!!!

21. juni 2021
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Stephanie, vi beklager problemet med din refusion på yoox.com. Vi ser, at du allerede er blevet hjulpet i denne henseende via e-mail, og at problemet er løst. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for yderligere hjælp. På forhånd tak for dit samarbejde og have en dejlig dag!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej ..

Hej ...
Jeg har masser ros til yoox 👏
De får absolut 5 store stjerner af mig 🌟🌟🌟🌟🌟
Jeg har bestilt masser gange, og har både returneret, og beholdt deres vare, og har ALDRIG haft nogen
problemer.
Deres vare er pænt pakket ind, når man modtager dem, og de har så mange skønne tilbud.👌
Jeg er stor fan af jeres hjemmeside, og det er utroligt flot, at der i øjeblikket er gratis levering, og retur fragt.👏👌👏
Stor tak og dejligt i er til for os, der ikke har mulighed for, at handle fysisk i butikker.
ALTID EN POSITIV OPLEVELSE, OG JEG HAR DELT DEN MED ALLE MINE VENNER/VENINDER❤️
Mvh Liselotte

27. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god oplevelse

Virkelig god oplevelse. Jeg fik en smuk bluse og en kjole med store besparelser. Jeg placerede min bestilling en mandag og fik levering den følgende mandag med UPS (levering til Danmark). Jeg kunne følge pakken undervejs, hvilket jeg synes var rigtig fint. Jeg kommer nok til at bestille derfra igen.

/Good shopping experience. Fast delivery to Denmark and great products at reduced prices. Won't be the last time i use yoox.com.

16. marts 2021
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Ida, tak for din venlige anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din første ordre på YOOX! Vi hjælper mere end gerne dig, hvis du har brug for vores hjælp. Hav en dejlig dag og god shopping!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk god oplevelse !

Fantastisk god oplevelse !
Hurtig og godt og sikkert pakket levering, fantastisk vare og fin pris. Kan anbefale siden til alle. Mvh Rasmus

19. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Rasmus, tak for din venlige anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din ordre på YOOX! Vi hjælper mere end gerne dig, hvis du nogensinde har brug for vores hjælp. Hav en dejlig dag og god shopping!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste hjemmeside nogensinde

Værste hjemmeside nogensinde. Hold jer langt væk fra denne hjemmeside. Har købt en jakke som koster 457 euro og så glemmer de bæltet til jakken og man kan ikke kontakte dem på deres kundesupport, da hjemmesiden ikke virker. Jeg arbejder selv for en af de største e-commerce hjemmesider og det her er total svindel. De vælter sig i penge og det rager dem hvordan deres kunder bliver behandlet. Hold jer laaaaangt væk fra alt hvad har med dem at gøre.

28. december 2020
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Eva, vi beklager ethvert problem, du er stødt på på yoox.com. Vi hjælper mere end gerne, alt hvad du behøver at gøre er at kontakte os via Facebook Messenger og give os meget information som muligt inklusive vedhæftede filer. Tak for dit dyrebare samarbejde og have en dejlig dag!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fint sted at handle og til fine…

Super fint sted at handle og til fine priser. Bestilte et par bukser som blev sendt fra Italien og det tog kun 3 hverdage før jeg havde dem, og man kan følge pakkens vej gennem UPS.
Vil gerne anbefale det til andre og vil helt sikkert handle der igen !

24. november 2020
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Charlotte, tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din første ordre på YOOX! Vi hjælper mere end gerne dig, hvis du nogensinde har brug for vores hjælp. Hav en dejlig dag og god shopping!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode rabatter

Købte to par designersko, som ankom samme uge fra Italien. Lækre produkter til virkelig gode rabatter 👌🏻 Ikke sidste jeg, jeg shopper her.

19. november 2020
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Marie, tak for din venlige anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din ordre på YOOX! Vi hjælper mere end gerne dig, hvis du nogensinde har brug for vores hjælp. Hav en dejlig dag og god shopping!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende online shop.

Fremragende online shop.
Jeg har nu handlet der et par gange, til priser du ikke ser i Danmark! Hurtig levering og super service - ikke sidste gang jeg har handlet der :-)

27. oktober 2020
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Jerry, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine ordrer på YOOX! Vi hjælper mere end gerne, hvis du nogensinde har brug for vores hjælp. Hav en dejlig dag og god shopping!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg elsker det site - I love YOOX!

Jeg elsker det site. Har handlet der over 100 gange over de seneste 4 år. Masser af designervarer. Gode priser og god kundeservice. Som regel altid gratis levering med UPS og altid fri retur. Nemt at returnere og

10. september 2020
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Lone, tak for din gode anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine ordrer på YOOX! Vi hjælper mere end gerne dig i den nærmeste fremtid, hvis du har brug for vores hjælp. Hav en dejlig dag og god shopping!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købte et par flotte Steven Madden…

Købte et par flotte Steven Madden stilletter - jeg var skeptisk da jeg kan se anmeldelserne ikke er så gode herinde, men jeg tog chancen og er blevet positivt overrasket. Virkelig flotte sko - hurtig levering. Meget tilfreds.

11. august 2020
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Rikke, tak for din dejlige anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din første ordre på YOOX! Vi hjælper dig med glæde i den nærmeste fremtid, hvis du har brug for vores hjælp. Hav en dejlig dag og god shopping!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har bestilt 30 gange

Jeg har bestilt 30 gange, jeg har altid fået en pakke til tiden. Hvis jeg gjorde et afkast, fik jeg altid mine penge tilbage. Jeg kan kun anbefale YOOX.

30. juli 2020
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Mariola, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din ordre på YOOX! Vi hjælper dig med glæde i den nærmeste fremtid, hvis du har brug for vores hjælp. Hav en dejlig dag og god shopping!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God oplevelse!

Købte skeptisk et par solbriller, men håbede på det bedste, da jeg så mange mindre gode anmeldelser. Men YOOX svarede hurtigt på mine spørgsmål både inden jeg havde bestilt min ordre og efter. Jeg havde en rigtig god oplevelse med dem.

11. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej William, tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din ordre på YOOX! Vi hjælper dig med glæde i den nærmeste fremtid, hvis du har brug for vores hjælp. Ha en dejlig dag

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere