Banner for YOOX

YOOX Anmeldelser 

128.513
TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte 6 stykker tøj hos YOOX, som alle var svarende til billederne, perfekt fit og størrelser. Hurtig levering(6 hverdage)og god service. Er meget glad for min købs oplevelse og glæder mig allerede... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik bestilt en kjole derfra og fik leveret tid den dato de lovede . Takker for deres eksistens . Kan varmt anbefale siden . Har ikke oplevet problemer med dem overhoved .

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Rigtig fine priser, og en udmærket leveringstid, der lyder på ca. 5 hverdage - Da jeg modtager min ordre, er flere af skoene dog ikke i den rigtige model. Efter en korrespondance med deres kundeserv... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Tøjbutik
  2. Børnetøjsbutik
  3. Butik med udstyr til hjemmet
  4. Herretøjsbutik
  5. Dametøjsbutik

Om YOOX

Skrevet af virksomheden

Explore YOOX, the world's leading online lifestyle store for fashion, design and art: a special shopping experience awaits!

Shop the most prestigious brands for men, women and kids, along with a sophisticated selection of home design and exclusive collaborations with international artists and designers.

Discover new arrivals and incredible deals every week. YOOX is synonymous with reliability, quality and convenience, thanks to our competitive pricing and quick and easy returns that ensure worry-free shopping from start to finish.

We’ve got just the thing for you: create your dream wardrobe with unique pieces and sought-after styles.

Each purchase on YOOX is authentic and secure, managed with careful attention to detail and a customer-centric philosophy.

Don’t miss out on the chance to create memorable fashion moments with exclusive and iconic pieces.

Get inspired by our curated edits: find everything you’re looking for on YOOX!

Frequently Asked Questions


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

129 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,3

Alle anmeldelser

(128.513)

9.858 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Not happy about YOOX

No, I am not happy about YOOX because, my order was not good.

6. marts 2023
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hi Noushin, thank you for your comment. We are sorry to hear that your experience on yoox.com was not up to your expectations: the opinions of our customers help us continuously improve our services. If you need any assistance, please contact us by filling out the form available in the Customer Care area, at yoox.ly/yooxlovesyou or on Facebook Messenger and we will be more than happy to help

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke forstå at hvis det land man…

Kan ikke forstå at hvis det land man bestiller ting fra ikke leverer til det land man bor i, så ikke kommer op med en notise om dette inden købet bliver gennemført. I skrev den 26/11 at det ikke kunne lade sig gøre, trak pengene d 28/11 og har stadig ikke fået dem retur.

25. november 2022
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Marie, tak for din feedback. Vi beklager det problem, du stødte på, og at din oplevelse på yoox.com ikke levede op til dine forventninger. Vi har set, at du allerede har modtaget hjælp via e-mail, og at problemet er løst. Du kan altid kontakte os for hjælp ved at udfylde formularen, der er tilgængelig i kundeserviceområdet, på yoox.ly/yooxlovesyou eller på Facebook Messenger, så hjælper vi mere end gerne.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ALDRIG KØB HER

Købte en taske for 3 uger siden, skriver til kundeservice, om de kan se hvornår den kommer til pakkeshoppen. Men får aldrig svar

17. november 2022
YOOX-logo

Besvarelse fra YOOX

Hej Anna, tak for informationen. Vi beklager, at der var et problem med leveringen af din ordre. Vi har set, at du allerede har modtaget hjælp via e-mail, og at problemet er løst. Du kan altid kontakte os for hjælp ved at udfylde formularen, der er tilgængelig i kundeserviceområdet, på yoox.ly/yooxlovesyou eller på Facebook Messenger, og vi vil med glæde hjælpe

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Købt nye sko og trøje

Købt nye sko og trøje. Sko blev beholdt men trøjen var for lille og blev nemt sendt retur med den ilagte returseddel. Et sted der varmt kan anbefales, med designervarer og gode rabatter

19. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen svare tilbage når man skal ha…

Ingen svare tilbage når man skal ha byttet en vare til en anden størrelse.

Deres.
Bytte formular har jeg udfyldt næsten 10 af uden at de svare tilbage

Oss skrev på et utal af forskellige email.

Ingen svare tilbage.. .

Deres byttmærke til dhl virker ikke......

Hvem kan hjælpe hurtigt🙏

11. april 2022
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere