Ovenschaal kwam ondanks de goede verpakking dankzij DPD gebroken aan. Xenos klantenservice gebeld en meteen werd er een nieuwe opgestuurd die was er ook binnen 24 uur. Echt heel goed ! De oude... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Wat een bedrijf! Nooit meer. Compleet verkeerde bestelling gekregen en nu moet eerst alles door ons terug gestuurd worden voordat ik de juiste bestelling bezorgd krijg. Het gaat om cadeau's, waarvan w... Se mere
Virksomheden har svaret
Onlangs een grote bestelling gedaan (van een paar honderd euro) bij Xenos. Vergeten aan te melden als member, waardoor je 10% korting krijgt. Toch maar achteraan gebeld. Vriendelijk te woord gestaan.... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik kom al jaren bij de Xenos. Echt mijn favoriete winkel. Zal het altijd blijven. Leuke hebben dingetjes. Die in de Kalverstraat is altijd gezellig. Goede assistente daar! Het filiaal in Purmerend is... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Dekorerings- og boligindretningsbutik
- også i
- Havemøbelforretning
- Hobbyforretning
- Møbelforretning
- Stormagasin
Skrevet af virksomheden
Bij Xenos vind je al 50 jaar verrassende en voordelige producten om het thuis gezellig te maken. Een combinatie van food en non food voor gezellige momenten, zowel binnen als buiten. Xenos.nl is een van de verrassendste webshops van Nederland. Niet voor niets betekent het Griekse woord Xenos ‘vreemd’. Alles wat je in onze webshop vindt is dus net even anders. Shoppen op Xenos.nl is daarom gezellig anders, een beetje als een bazaar. Een koopjesparadijs waar je steeds weer wordt verrast door leuke, lekkere en altijd laag geprijsde producten die gezellig anders zijn.
Kontaktoplysninger
Schutweg 8, 5241NP, Waalwijk, Holland
- 088-0274300
- klantenservice@xenos.nl
- www.xenos.nl
3,6
Middel
10 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Bestel niks bij Xenos
Bestel niks bij Xenos. Op zich is het een fijn bedrijf maar ze werken met verkeerde partners. Ze laten bezorgen via DPD en die laten je naar een pick up komen in vrijwel alle gevallen. Mijn camera beelden laten telkens zien dat ze gewoon niet langs komen.
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Beste Joost,
Wat vervelend om te lezen dat je bestellingen niet bij jou thuis worden geleverd, dat is uiteraard niet de bedoeling, onze excuses hiervoor. Ik raad je aan hierover een klacht in te dienen bij DPD en contact op te nemen met onze klantenservice zodat wij dit intern kunnen doorzetten.
Hartelijke groet, Gabrielle
Aantrekkelijke SALE aankopen
Duidelijkheid in bestelproces. Aantrekkelijk geprijsde SALE, en keurig op tijd door DPD thuisbezorgd
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Beste Patrick,
Wat fijn om te lezen dat alles zo naar wens is en je tevreden bent over de levering van je bestelling. Wij wensen je er veel plezier mee en zien je graag snel terug bij een volgende online bestelling of in een van onze gezellige winkels.
Hartelijke groet, Gabrielle
Besvarelse fra Xenos
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent.
Natuurlijk zien we je graag nog eens terug op onze kleurrijke webshop.
Veel plezier met je aankoop.
Groetjes Marielle
Kwaliteit goed, levering stuk minder...
Minder goede ervaring vanwege de verzending.
De geheel bestelling komt niet in 1 keer maar in 2 delen. Onderdelen zoals schroefjes en boutjes ontbraken. 2 dezelfde poten twijfel het 2 verschillende moeten zijn. Kwaliteit van het product is prima, maar aflevering verdient aandacht.
12. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Bedankt voor je bericht.
vervelend om te horen dat het artikel niet compleet was.
De levering heeft inderdaad wat langer geduurd door de enorme drukte. Onze excuses daarvoor.
Veel plezier met je bestelling.
Groetjes Marielle
Ik had 2 dingen in de doos die gebroken…
Ik had 2 dingen in de doos die gebroken waren..
Slechte bereikbaar, Slechte communicatie.
Ik krijg geen reactie over vervangende spullen of mijn geld terug.
9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Beste Kitty,
Wat vervelend om te lezen dat je bestelling beschadigd is geleverd, onze excuses hiervoor. Wij doen ons uiterste best je klacht zo snel mogelijk in behandeling te nemen. Je kunt uiteraard ook telefonisch contact met ons opnemen voor een snellere afhandeling.
Hartelijke groet, Gabrielle
Besvarelse fra Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen dat je graag bij ons winkelt.
Wij wensen je veel plezier met de kleurrijke kussens.
Groet Angela
Online bestellen bij Xenos.
Het was makkelijk online bestellen. Ik werd goed op de hoogte gehouden wanneer mijn pakket aankwam. Prima gedaan. 2 leuke tafeltjes, makkelijk in elkaar te zetten. Staat superleuk in mijn woonkamer.
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen dat de leuke tafeltjes in goede orde zijn geleverd.
Wij zien je graag nog is terug in een van onze kleurrijke winkels.
Groet Angela
Leuke winkel, maar…..
Leuke winkel, interessante producten, maar de klantenservice is een ramp. Wij hadden twee cadeaukaarten, en de betaling is twee keer mislukt. Mogelijk door een probleem met ons toestel. Het gevolg is dat het saldo elke keer wel van de cadeaukaart weg was. Volgens de klantendienst moest dat er een dag later weer op op komen, maar dat gebeurde niet. Nog eens contact opgenomen. Toen werd er bevestigd dat ze het manueel zouden terugplaatsen. Weer niks. We zijn nu weken verder, en het saldo is nog steeds niet terug. Ik blijf maar mailen, Zonder resultaat. Zijn we ons geld kwijt???
Update: ik schreef dus dat we al weken verder zijn en ze hebben het nog altijd over een paar dagen. Foto’s heb ik al lang gestuurd. Het wordt gewoon niet opgelost.
1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend om te lezen.
Het kan een paar werkdagen duren voor het saldo wordt teruggestort.
Mocht je vragen hebben zou je ook altijd foto's kunnen mailen naar klantenservice@xenos.nl
Groet Angela
Bestelling had ik snel binnen
Bestelling had ik snel binnen
Telefonisch contact opgenomen werd snel geholpen door vriendelijke telefoniste
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Beste Melt,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd en je tevreden bent over onze service. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Hartelijke groet, Gabrielle
Schildersezel besteld
Schildersezel laten bezorgen bij de winkel. Toen ik het kwam ophalen zag de doos er slecht uit dus ik vroeg om die daar even uit te pakken. Schildersezel miste een heel deel. Mistte de achterste stuk en nog wat klemmen.
Wel het geld terug gekregen.
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Beste Alicja,
Wat vervelend om te lezen dat het product niet naar behoren werd geleverd, onze excuses hiervoor. Fijn dat je in de winkel goed bent geholpen en het aankoopbedrag aan je is gecrediteerd.
Hartelijke groet, Gabrielle
Levering was redelijk snel en er zaten…
Levering was redelijk snel en er zaten gebroken artikelen ondanks dat het zeer goed verpakt was
1 telefoontje en alles was stuk is wordt opnieuw verzonden
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen dat het goed is opgelost.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet Angela
Mooi tafeltje voor een aantrekkelijke…
Mooi tafeltje voor een aantrekkelijke prijs. Ben er blij mee.
6. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat leuk om te lezen.
Wij wensen je veel plezier met het tafeltje.
Groet Angela
Makkelijke website,snelle levering!
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen dat alles goed is geleverd.
Wij zien je graag nog is terug in onze mooie webwinkel.
Groet Angela
via de site besteld en in de winkel…
via de site besteld en in de winkel laten afleveren. ging prima netjes op de hoogte gehouden wanneer het klaar lag.. tot de volgende keer
30. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen dat alles goed is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet Angela
Super
Super! Echt mooie glazen en servies, voor een mooie prijs die gewoon zo keurig verpakt geleverd wordt. Dit doen ze gewoon echt top!
5. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Bedankt voor je beoordeling.
Wat leuk om te lezen dat je bij ons graag besteld.
We zien je graag nog is terug!.
Groet Angela
Besvarelse fra Xenos
Beste Monique,
Bedankt voor je beoordeling, en wat fijn te lezen dat je blij bent met je bestelling. Veel plezier met de artikelen en wij zien je graag terug bij Xenos.
Groet, Eline
Uitstekende kwaliteit
Uitstekende kwaliteit. Goede prijzen. Correcte levering.
4. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel bij je is geleverd en je tevreden bent over de kwaliteit. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Artikelen netjes geleverd!
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Beste klant,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling in goede orde bij je is geleverd en alles verder naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
Besvarelse fra Xenos
Beste Flory,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Hartelijke groet, Gabrielle
In de winkel in Zutphen was ik al heel…
In de winkel in Zutphen was ik al heel goed geholpen en werd moeite gedaan om eea uit te zoeken. Daarna online een kast besteld en die werd snel geleverd. Tevreden klant 😊
25. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Xenos
Beste Linda,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en je zo goed bent geholpen door onze collega's in Zutphen. Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag snel weer terug.
Hartelijke groet, Gabrielle
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.