Jeg kan desværre ikke give dem minus stjerner. Hold da op det er nu 4 gang jeg prøver at få en sms at mit flyt til Budapest er 1 time forsinket. Hvordan kan man overhovedet drive et selskab hvor man a... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Øv, at man ikke kan give 0 stjerne. Vi kommer aldrig til at flyve med Wizz igen. Mage til bondefangeri skal man lede længe efter. Når man skal lave online chek-in, virker tilsendte kode ikke. Ligelede... Se mere
Forfærdelig oplevelse at flyve med Wizzair. Personalet var ubehagelig og ubehøvlet. Der var flere rejsende som drak og råbte og intet gjorde personalet, andet end at hælde mere alkohol på de rejs... Se mere
Man skal checke ind 3 time før afrejse og kan kun gøre det online, ellers skal man betale et urimeligt højt beløb. Vi prøvede at checke ind online 10 minutter før de 3 timer, men oplevede problemer me... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hvis jeg kunne give 0 stjerner
Hvis jeg kunne give 0 stjerner, havde jeg gjort det. Wizz air er det rene Kafka. Vi måtte betale 96 euro for at checke ind, selvom det beviseligt var umuligt at checke ind online fra Albanien. Ingen kan man få fat i, ingen svar på anmodning om nyt kodeord osv, osv. Priority er en joke. Du får ganske enkelt ikke, hvad du betaler for. Nærmest systematisk vildlednig for at hale penge ud af folk. Hold jer fra det Fuskerfirma. Og betal hellere mere for et troværdigt foretagene. Peter sørense
Forfærdeligt selskab
Forfærdeligt selskab. Flyet bliver aflyst hver gang ellers er det forsinket. Hvis jeg kunne give 0 stjerner så havde jeg gjort det. Ville aldrig råde nogen til at rejse med dem. Anden gang flyet er aflyst fra Malmø til tuzla, hvor man bruger massere penge på transport, mad og hotel, som de ikke vil refundere. Derudover er de ikke til at få fat på selvom der står de har åbent 24/7, hvilket er så useriøst når man står i en nødsituation. Flyv ikke med dem!
Kundeservice ikke eksisterende
At komme igennem deres kundeservice er umulig. Chatbotten har sagt "lige om lidt" i over 30 minutter, derudover ændrer køen sig konstant, så jeg blev smidt tilbage i køen ad flere omgange. Det er bondefangeri.
Bruger aldrig whizz air igen
Elendig kundeservice. Kunne ikke komme i kontakt med et rigtigt menneske.
Whizz air ændrede vores fly med 12 timer, så vi skulle afsted 12 timer før planlagt - vi fik dermed taget en halv dag fra vores rejse.
Vi kunne ikke komme i kontakt med en og få pengene tilbage kunne lave en “claim” som alligevel kunne tage op til 30 dage, så lidt for langsommelig proces. Køber aldrig med whizz air igen når de åbentbart må lave en flyvning så meget om, vi har ikke fået alt det ud af vores rejse som vi ville.
Derudover skal I ikke regne med at sidde ved siden af hinanden, fik vi ikke lov til nogle af vejene. Dermed fik vi endda 30B og og 30E, super fjollet med samme række, men begge midterpladser på hver sin side. Flyet var også en smule forsinket.
Wizz Air kunne godt gøre det bedre med…
Wizz Air kunne godt gøre det bedre med hensyn til , når man har betalt for Priority Bording må man vel også kunne forvente , at man komme ombord før andre uden priority Bording. DETTE ER IKKE TILFÆLDET , HVERKEN PÅ UDREJSE FRA DANMARK , ELLER HJEMREJSEN !!!!!!
SYNTES MAN BETALER FOR EN SERVICE , SOM MAN IKKE FÅR OVERHOVEDET.
Fuldstændig forfærdeligt flyselskab
Fuldstændig forfærdeligt flyselskab! Endte med at betale det tredobbelte af billettens pris i gebyrer! Skal aldrig aldrig aldrig benytte WizzAir igen. Online check in er nær umuligt og ændringer af afgange i tide og utide. Fuldstændig umuligt at komme igennem til kundeservice, så der er ingen hjælp at hente. Havde jeg fløjet med SAS havde jeg kunne rejse for den halve pris inklusive bagage 😅 hold jer laaaaangt væk!!!
Rejste til Gdansk i lørdags og ved…
Rejste til Gdansk i lørdags og ved check-in i Billund blev vi afvist. Det viste sig, at der var indsat et større fly og vor betalte pladsreservation ændret. Istedet for vinduesplads fik vi en plads v. nødudgang uden vindue. Har klaget til Chatrobot Amelia, som ligesom andre robotter er helt håbløse at kommunikere med. Det var første gang vi rejste med Wizzair og sikkert også sidste gang, da det er håbløst at komme i forbindelse med en rigtig person og ligeledes umuligt at sende en email til kundeservice. Disse Chatrobotter er en skandale.
Lej aldrig bil igennem Wizzair.com hjemmeside når du bestiller flybilletter
Min erfaring med bestilling af flybilletter og leje af bil i Polen gik helt i vasken. Jeg fik aldrig den lejebil jeg skulle have haft og betalt for. Jeg fik en besked jeg skulle kontakte udlejer, men jeg vidste ikke hvilke firma det var. Efter flere samtaler med robotter, chat og et menneske som opgav telefonnumre som ikke duede fik jeg endelig kontakt med økonomi afdelingen som afviste tilbagebetaling af mit faktureret beløb og smed røret på. Virkelig dårlig service og Wizzair vil ikke tage ansvar og yde den service at kontakte biludlejer fra deres hjemmeside. I lufthavnen i Polen var der ingen biludlejningsfirmaer der kunne hjælpe mig.
Køb jeres rejse ved et andet selskab
Køb jeres rejse ved et andet selskab. Vi bestilte for flere måneder siden og betalte 3 x pris for at sidde på række med kun 2 pladser ( pga. klaustrofobi). Tjekker ind så snart man kan og lægger Boarding pass i wallet. 3 dage før afrejse får vi mail om at de har flyttet vores pladser 8 rækker længere tilbage i flyet og hvor der så skal sidde en på plads A. Ringer til kundeservice og vælger engelsk ( vi er dansk). Medarbejderen kan knap engelsk, og siger at flyet et skiftet ud. Beder om at de så placere vores søn på plads A, men det vil han kun hvis vi betaler for pladsen. Jeg siger at vi har bestilt bedre pladser og det ikke er vores ønske at vi skal skifte pladser. Prøver også med deres “kunde” service på chat, men den er lige så lidt kundevenlig. Altså køb ikke pladsbillet i flyet, for de er ligeglade, når først man har betalt.
Toppen er så at 1/2 døgn før afrejse får vi endnu en besked om vi er flyttet endnu længere tilbage i flyet. Går ind og kigger pladser. De har igen skiftet fly og jeg skulle nu betale 46 kr. for at komme tilbage på de pladssr jeg HAVDE bestilt.
Brug for guds skyld aldrig Wizz Air
Brug for guds skyld aldrig Wizz Air. Jeg forsøgte at betale for en rejse, men blev afbrudt, da den var steget + 240,- kr. Dette accepterede jeg selvom det gik imod mine principper. Da jeg så skulle lave en ny betaling (kr240,- dyrere) blev jeg igen afbrudt, da rejsen nu var steget yderligere kr 500,-!!!!!
Måtte afbryde og droppe bestillingen da det mindede om et scam selskab - fandt istedet BILLIGERE billetter ved SAS. Aldrig mere vil jeg søge efter Wizz billetter☹️
Hold jer væk fra Wizzair
En skam man ikke kan give en lavere anmeldelse. Vi, en gruppe på 3, har haft store problemer med at tjekke 1 passager ind. Efter 4 opkald og 1 mail står vi uden at være tjekket ind. Medarbejderne er ikke hjælpsomme, afslutter opkald uden at problemet er løst og nægter at tilføje check-in i lufthavnen. Hold jer væk fra Wizzair
Alt gik som planlagt
Alt gik som planlagt, men hvis man tror man får 2 retter mad for 350kr så er det nok personen der er noget galt med. Vi har lige været i Albanien fra Billund kan kun sige det hele var ug.
Hvis du ikke har styr på indtjeningen og bagenden så rejs med et rejseselskab
Der står ingen steder at hvis man ikke…
Der står ingen steder at hvis man ikke har lavet sædereservation, så kan man først tjekke ind 24 timerfør afrejse. Fandt efter lang tid.
Deres app er konstrueret til at villede kunderne
Hans Bundgaard
Absolut værste flyselskab ever!
Absolut værste flyselskab ever!
Hvis jeg kunne gi MINUS ⭐️ gjorde jeg det!
Flyver ikke til tiden. Indtjek umuligt, så vi måtte betale 605kr oveni for 2 personer da vi efter flere forsøg gennem chat og kundeservice ikke lykkedes med at blive tjekket ind 3 timer før afgang.
Da vi så skulle hjem fra destinationen havde vi kæmpe problemer med at få lov til at tjekke ind og var nødsaget til at komme 4 time før afgang til lufthavnen for igen ikke at skulle betale 650kr for indtjek.
Ifølge booking oplysninger måtte vi have håndbagage med mål 40x30x20. Jeg havde en lille kuffert med på vej ud uden problemer med blev stoppet på vej hjem og skulle betale yderligere 600kr da personalet gav udtryk for jeg kun måtte ha en rygsæk med som håndbagage og ikke en lille kuffert.
TOTAL bondefangeri!!!!
Skal aldrig flyve med det selskab igen!
Fik ombooket en rejse.
Fik ombooket en rejse.
Mister en hel hotelovernatning + tabt arbejdsfortjeneste. Får intet refunderet.
Utroligt svært at komme i kontakt med kundeservice.
Booking problemer
Det er stort set umuligt at booke via hjemmesiden, når man har tastet alle oplysninger ind bliver man bedt om brugernavn og adgangskode som man ikke har, og der stoppede det hver gang.
Så det endte med at vi måtte booke via en anden hjemmeside. Virkelig dårlig oplevelse, og en del spildt tid
----Nye svindelmetoder----
----Nye svindelmetoder----
Jeg skal aldrig flyve med dette selskab igen.
Lyt med her!!
Min mor og jeg skal til min fars begravelse i Ungarn. 2 dage inden jeg skal tjekke ind online, finder jeg ud at min mors flybillet er "Canceled" Der står ingen årsag til aflysningen . Billetterne er til samme afgang og samme hjemkomst som min billet. Jeg har ingen mail fået for aflysningen.
Nu står vi og skal købe ny billet til næsten det dobbelte af prisen, hvis hun skal med til begravelsen.
Det sjove er at der stadig er ledige pladser til den samme afgang som min mor fik aflyst sin billet til.
Så hvorfor er den aflyst , når der stadig er ledige pladser?
Nu er samme billet blevet 1500kr dyrer!
Tak for det og tak for at informere mig om det.
Tænk hvis min mor stod i lufthavnen og min mor fik at vide at hun ikke har nogen billet?
Dette er det mest utroværdige flyselskab i mine øjne! Jeg skal aldrig flyve med dem igen!
Når man køber en Flexbillet hos Wizzair…
Når man køber en Flexbillet hos Wizzair (den dyreste), må man man flytte afrejse og retur datoer uden gebyr. Men når jeg så oplever at siden finder på at sige jeg skylder dem 0,20 Dkr. fra sidste flyt og det blokerer for videre færd på deres side, så lægger jeg an til betaling af de 20 ører med mit kort. Der får jeg så at vide der ikke er dækning på kortet!!!!! og selskabet forbeholder sig ret til at nægte mig ombordstigning fordi jeg skylder selskabet penge!!!!! Derved er jeg endt i en svikmølle jeg ikke kan komme ud af, og må køre til lufthaven for at finde kvalificeret personale til at rede trådende ud! Efter 45 min. ihærdig indsats på Wizzair Office, opgav de!!! det gjorde jeg også og måtte sluge den dyrere løsning ved først at annullere min retur rejse for derefter at booke en ny. Det kostede mig næsten 1000 kr. ekstra!!!!!
Dårlig meget dårlig service
Dårlig meget dårlig service - kan slet ikke anbefale dette selskab - du bliver lokket af billige priser, gør det ikke er min anbefaling
Opkræver forkert beløb og annullerer bookingen
Jeg har booket en tur til Bucharest - og betalt. Efterfølgende er den blevet annulleret idet de beløb de har opkrævet ikke dækker hele bookingen. Jeg har ikke selv ændret i beløbet, så forventer at det de opkræver dækker turen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








