wizzair.com Anmeldelser 

Forsinket både ud og hjem fra Malmø til Beograd - det er snarere reglen end undtagelsen med forsinkelser hos Wizz Air

Ville ønske, at jeg kunne give 0 stjerner. Man skulle tro, at de med vilje ønsker at give rejsende en dårlig oplevelse.

Nok hellere 0 stjerner. Jeg skal annullere min booking pga sygdom, men de vil ikke give mig et nyt password via min mail, med det resultat, at jeg ikke kan komme til at annullere. Jeg har forsøgt alverdens med uden resultat. Mega frustrerende.

Svindel, svindel og snyd af værste skuffe.
Ved tjek ind får jeg at vide jeg ikke behøver tjekke min kuffert ind på 10 kg.
Men at jeg bare kan tage den med op til gaten, hvor den så kan tages med ind i flyveren.
Jeg insisterer at jeg vil tjekke den, men bliver igen oplyst om, at det ikke er nødvendigt. Jeg skal blot oplyse til fly personalet, at jeg har fået besked fra tjek ind, at jeg kunne tage den med ind i flyveren uden tjek ind.
Da jeg når til gaten og flyveren bliver jeg stoppet og de vil ikke lade mig tage kufferten med ind. Det er ikke muligt trods min forklaring om, hvad der blev sagt ved tjek ind.
Jeg kan enten afstå min boarding eller betale en fee på 500,- dkr.
Trods diverse arrangementer frem og tilbage ender jeg med og må betale de ekstra penge. Jeg kan så efterfølgende klage til wizzair….hvad er det for en arbejdsgang. Virker total planlagt snyd af kunder der viser et flyselskab deres tillid.
HOLD jer væk og vælg et andet selskab.

Fedeste destinationer men elendig kundeservice. Havde kundeservice været bedre så hil bedømmelsen have være 5 stjerner.

Hvis du booker en Wizz-flyvning, skal du huske at checke ind online 3 timer før afgang, ellers skal du betale et gebyr på ca. 350 kroner pr. person.

Dagen før afgang modtog jeg 6 påmindelsesmails med "Important information" fra WizzAir, der informerede mig om at ankomme til lufthavnen mindst 2,5 timer i forvejen, da check-in-skranken åbner 2,5-1 time før afgang. E-mailene nævnte dog aldrig, at jeg skulle betale et gebyr, hvis jeg checkede ind ved lufthavnsskranken.

Jeg ankom til lufthavnen mere end 2½ time for tidligt, og først da fandt jeg ud af, at jeg skulle betale gebyret. Jeg prøvede derefter straks at checke ind online, men online check-in var lukket 3 timer før afgang, hvilket betød, at jeg enten skulle betale gebyret eller ikke tage flyet.

Jeg havde intet andet valg end at betale gebyret på det tidspunkt. Efter at være kommet hjem klagede jeg til dem og bad om refusion, fordi deres e-mail med "Important oplysninger" dagen før aldrig nævnte, at jeg skulle betale for check-in i lufthavnen. Min anmodning blev dog afvist, fordi jeg allerede havde accepteret deres vilkår og betingelser, da jeg købte billetten.

Jeg forventer ikke længere at få de ekstra penge tilbage, jeg betalte i lufthavnen, men jeg vil bare fortælle andre, at de altid skal huske at checke ind online 3 timer i forvejen og ikke stole på deres e-mails med "Important Information".

Det er første gang, jeg har skullet betale et gebyr for at checke ind i lufthavnen, og jeg håber, det bliver sidste gang.

Generelt god oplevelse. Det er et lavprisselskab, så der er naturligvis lidt med eks. benplads og service, men absolut ikke noget, der skræmmer mig væk.

Dårlig service, dårlig kommunikation til deres kunder. Havde en Tur med dem hvor en af deres stewardesser hældte kogt vand op til en passager, og endte med at spilde 1-2 kopper kogende vand på mit skød under flyveturen. Intet undskyld, intet forsøg på at gøre det godt igen. Når du så klager får du ingen kompensation, intet tilbud på en flyvetur/ eller andet. Godt jeg ikke fik brændemærker, for så havde jeg fået en advokat på sagen. Forståligt deres trustpilot sejler.

Alt forløb meget tilfredsstillende på CPH-GDN. Hvis man sætter sig ind i tingene og tjekker ind hjemmefra op til 3 dage før og overholder bagagekravene, så får du en god oplevelse.

Der er sikkert en masse problemer, hvis flyet er forsinket eller aflyst og hvis man skal i kontakt med selskabet, men jeg tror de har færre episoder end de større selskaber. I København foregik det meget effektivt - flyet havde discount-gate laaangt ude i lufthavnen, men du boarder direkte fra gaten og til tiden - og effektivt med både for- og bagindgang - min ankomst var 15 min før planlagt. Og da vi kom ind i ankomsthallen, så lå vores bagage allerede klar på båndet.
Stort og lækkert fly med god plads - ikke gamle små smadrekasser, som SAS bruger til Gdansk. Og SAS er ALTID forsinket på Gdansk-ruten!! - Faktisk den mest forsinkede rute i København - det er CPH-GDN med SAS, så jeg vælger Wizz fremover, da jeg er Gdansk-junkie og slet ikke kan få nok af den by.

Min eneste anke er at Wizz bruger lavpris-drop-off til bagage i lufthavnen - disse skranker deles med Ryanair og andre lavprisselskaber. Der kan være lang kø for at kunne aflevere sin bagage og printe label - det er faktisk det eneste negative jeg har oplevet.
Husk - man kan ikke tjekke ind i lufthavnen - selvom du har betalt for det, så kræver det, at du møder op senest 3 timer før afgang, og det er jo de færreste, der gør det. Men du har muligheden, hvis du ikke kan gøre det selv og altså tilvælger den ydelse.

Alt i alt super effektivt - SAS har fået baghjul af Wizz!!

Hvis 0 stjerner var muligt, så fik de det.
Mage til mangel på service, information og dårlig browser skal man lede længe efter.
Er du heldig, så får du fat i deres kundeservice og er du endnu mere heldig kan det være de kan hjælpe dig bare lidt, indtil den mindste fejl - tastefejl som de selv er skyld i, umuliggør processen med online check-in fuldstændigt!
Godt vi ikke var pensioneret og at vi dog kunne komme rimeligt igennem de næsten 7 timer vi sad og ventede, uden vand, mad, info, hjælp eller noget som helst. Fy for sa***!

Bare den ene vej Ham/tirana. Umuligt at Chekke ind på app og browser. Prøvet at kontakte Wizz, uden held. Robot svar som ingen steder leder hen. 4x45 euro for sent chek in. Fly forsinket.

Super god oplevelse. Alt fungerede som planlagt, alle flyvninger til tiden, nem tjekind via appen, gode informationer på mail inden flyvning. Flot og rent fly. Meget venlige personaler. De bedste anbefalinger herfra.
Fløj fra Hamborg - Gdansk - Alicante , så ovenikøbet en mellemlanding hvor alt fungerede 100 % tilfredsstillende.

Hvis du bevidst vil flyve med et fly der stort set er forsinket hver gang, og du samtidig har en færgeafgang du kommer til at misse og skal tage en overnatning ekstra, så vil jeg klart anbefale at du rejser med wizz.

Intet at udsætte. Min rejse forløb præcis, som den skulle. Derfor undrer de ekstremt mange dårlige anmeldelser mig. Fløj direkte fra Hamburg til Tirana (Albanien) . Minimal forsinkelse. Havde betalt lidt ekstra for faste pladser og automatisk check in. Sødt personale og god start og landing både på ud- og hjemrejse. Hvis man læser op på Wizz Airs betingelser hjemmefra og overholder reglerne, er det et rigtig fint lavprisselskab. Er især glad for Wizz Airs selvbetjenings-app med info om ændringer og digitale boarding pass'es

Det har været nemt at navigere i deres app og de har været venlige og villige til at hjælpe ved spørgsmål.. i lufthavnen stod en medarbejder og hjalp med at få printet bagagemærker hvis man havde behov for hjælp .. alt gik gnidningsløst.. jeg havde bestilt billetter med faste pladser hvilket gjorde jeg kunne tjekke ind 30 dage før .. så ingen problemer med tjek ind heller 😁

Rigtig dårlig oplevelse, folk er voldsomme og skubber for at komme først selvom alle har en plads i flyet, bliver ikke rengjort ordentligt…. Lugter af …. !!!!! Og prøver at få penge ud af folks overvægtige tasker… føj for !!..

Har vildt dårlig oplevelse af dette flyselskab. Møder op på lufthavnen og flyet bliver forsinket 3 gange, hvorefter de til sidst aflyser flyet efter flere timers
ventetid.
Vi er igen på ankommet til lufthavnen og flyet er forsinket 2 gange. Dette er ikke bare vores fly, men gælder alle andre fly der står under navnet "Wizzair".
PS, jeg er stadig ikke stiget på flyet endnu lad os se om det lykkes denne gang...

Alt fungerede godt. Havde spørgsmål, som de fint besvarede. Ankom endda før planlagt tidspunkt, til min destination.

Jeg kan godt anbefale Wizz air. Vi var lidt skeptiske ift. deres dårlige anmeldelser, men der var god service, venligt personale, det var let at tjekke ind og vi ankom endda til vores destination før det oprindelige tidspunkt:)

Måske er vi heldig de går konkurs 👍👍WIZZ Air