WeCoverYou.dk Anmeldelser 490

Super service både i butik og ved handel via hjemmesiden. 👍🏻

Desværre revnede min søns bagskærm og jeg fik den lavet hos wecoveryou i Odense. Kort efter kunne man høre en raslen og skruer var faldet ud ved samlingen inde i telefonen, flash virkede ikke og lyden var væk. De lavede det og efter kort tid samme problem. Nu har jeg fået andre til at lave den - som siger at de aldrig har set et så dårligt stykke arbejde. Så nej tak herfra og 1000 kr. tabt.

Absolut suveræn service og hjælpsomhed fra Niklas i Kolding afdeling, man skulle tro det var en medejer så meget som den mand gjorde for at hjælpe.

Historien starter således at en iPhone 11 Pro har fået bagsiden smadret og muligvis batteri som buler ud, Niklas oplyser hvilke afdelinger kan fikse den i dag, han modtager screenshots / video for nærmere analyse og konstatere at det sandsynligvis kun er bagsiden som er i stykker. Han ringer til de andre afdelinger og ser hvilken kan fikse i dag. Han ringer retur og vejleder og rådgiver og der findes en løsning med en anden afdeling. Absolut suveræn service. 10 stjerner. Niklas forstår virkelig at sætte sig i kundens problematik og har forståelse. Dette går ud over normen for hvad der forventes, og jeg skriver normalt aldrig en anmeldelse men dette er så velfortjent. Virkelig en stjerne medarbejder som wecoveryou har sikret sig, selvom der ingen fortjeneste er for ham eller hans afdeling. Ikke alt kan måles i penge. Så super tilfreds herfra.

Kvalitet og levering som jeg håbede på.

Ved indlevering af iPhone 12 Mini, hvor det bageste cover var revnet, ønskede jeg at få udskiftet dette.
(iPhone 12 Mini var 13 mdr gammel med garanti)
WeCoverYou i Esbjerg kunne udskifte min bagstykke for 2.000 kr. MEN under dette job beskadige de selve skærmen, og isatte et uoriginal skærm. WeCoverYou oplyste mig at skærmen var gratis. MEN min iPhone 12 Mini kan via IOS se om der er uoriginale dele i telefonen, og efterfølgende viste mig at mit garanti var væk og at der er uoriginal skærm monteret. WeCoverYou oplyser at deres forsikring KUN vil erstatte min telefon med ny IPhone såfremt de fuldstændig har ødelagt min telefon, ellers IKKE.

Så brug ikke WeCoverYou hvis din telefon har garanti fortsat.

Tusind tak for en fantastisk god og seriøs kundebetjening -hos jer i Rosengårdscentret
-Kan varmt anbefales

Fede produkter og fantastisk hurtig levering!

Beecovered er en del af wecoveryou, har haft en dårlig oplevelse og skal derfor også deles her.
Jeg købte et cover til min kæreste, det slutter ikke helt tæt om telefonen i bunden og har skrevet både mail og på facebook men intet svar, men beskeden er dog set….
Edit: jeg fik kontakt til dem på den mail som herinde på siden, jeg sender billede af mit cover som ikke passer ordenligt, hvortil jeg får et modsvar med 2 billeder hvor et cover magen til det passer ordenligt på 2 forskellige telefoner, hvad skal jeg bruge det til? Mit passer ikke ordenligt som i har set på mine billeder.
Herefter får jeg af vide at jeg kan sende det tilbage og så få det byttet eller refunderet pengene.
Jeg skal desuden lige ligge penge ud for fragt osv.
Service eksistere ikke, så hvis du vil være sikker på at få et cover som fungere så bestil ikke her for det bliver lagt over på kunden og der bliver taget intet ansvar.

Top betjening

Bestilt cover til iPad. Det kom i løbet af to dage. Så super hurtig levering og smukt cover

Hurtig levering, gode priser.

Det har været som ventet af en god internet handel

Skulle have skiftet skærm på min huawei p30 pro. Får først afvide det koster 2100. Ringer så dagen efter, og får en helt anden pris på 1700. Jeg bestemmer mig for jamen det skal jo skiftes.
Da jeg får telefonen tilbage falder bag skærmen af da jeg kom hjem. Og kan se den slet ikke er limet på igen. Og batteri osv er blottet.
Jeg kontakter dem. Og tager derefter ind med telefonen igen så de kan lime den ordenligt. Skal selv hive ud af dem at telefonen ikke er vandtæt efter dette 1700 kr skærm skift.

Nu Har jeg fået telefonen tilbage for 2 gang og nu virker min microfon til tider ikke mere. Og den er stadig ikke limet ordenlig sammen..

Jeg vil ikke anbefale nogle at få noget lavet derinde. Med den service jeg har fået.
Og en telefon jeg nu ikke kan snakke i længere uden at blive irriteret over man skal råbe hallo hele tiden. Tak fordi i har smadret min telefon og taget mine penge

0 stjerner.

Jeg giver tre stjerner, de sidste to resterende til fulde fem har jeg dog givet engang før.
Men denne gang gik det dog galt, desværre endnu en gang.

Jeg har tidligere på året været inde og få monteret et panserglas på min iPhone, uden problemer, det var helt top.
Men i weekenden tabte jeg min telefon fra en sofa, ned på gulvtæppe; til min skræk så jeg at panserglasset var revnet, men skærmen nedenunder virkede intakt.
“Så fedt!” tænkte jeg.
Dagen derpå kører jeg ned i butikken i Broen Esbjerg, og beder om at få udskiftet panserglasset, ekspedienten siger at det klarer han da lige på er kvarter, så jeg smutter i Kvickly og handler ind i samme ombæring.
Da jeg kommer tilbage er telefonen klar, men til min store rædsel ser jeg at de to revner stadigvæk er i telefonen.
Ekspedienten fortæller mig at min skærm desværre nok ikke overlevede faldet, jeg kan simpelthen ikke forstå det, jeg er helt ulykkelig..
Han prøver at finde det gamle panserglas for at vise mig det, men kan ikke finde det.
Skidt pyt siger jeg, for der er travlt i butikken.
Jeg betaler, siger tak, ønsker god jul og tænker ikke mere over det.
Senere på aften, da jeg er ved at lukke af, ser jeg at det nye panserglas sidder løs i det ene hjørne.
Nysgerrig og uforstående som jeg er, begynder jeg at pille i det.
Jeg konstaterer den simpelthen ikke må være monteret korrekt.
Øv, jeg skal tilbage igen, men da jeg kigger endnu en gang, i det rigtige lysfald ser jeg til min overraskelse at det eksisterende panserglas stadigvæk var monteret på min iPhone!
Jeg afmonterer det, og til min store lykke er skærmen inde under helt intakt.
Men er derefter meget uforstående for betjeningen fra butikkens side.
Jeg tog derind i dag, og fik et nyt panserglas monteret u/b, så service var helt i top.
Ekspedienten beklagede meget, men løste problemet til fuld tilfredshed.

Det bliver dog kun til tre stjerner, da jeg for et års tid siden fik skiftet batteri i min gamle iPhone, og måtte tilbage igen, forbi man havde glemt at montere skruerne til skærmen.
Det blev også løst, men de skruer de havde var ikke i den samme “jet black” kulør.
Butikken og ekspedienter yder en behagelig service, det er bare brænd ærgerligt man skal tilbage to gange, hver anden gang man er derinde.

God jul 🎅🏼

Weyoucover har jeg normalt være glad for men ikk’ længere slet ikk’ i rosengåedcenter ham manden eller som han nok mest er tekniker som laver iPhone og andre ting er da den mest flabet person jeg længe har oplevet ikk’ kun over for mig det stort set alle kunder spørger man’ om råd eller andet for man’ os negative svar virkelig ubehageligt håber inderligt der bliver gjort noget ellers handler jeg gerne et andet sted

Bestilte 6 covers, det ene udsolgt men de både ringede og sendte sms så der blev hurtigt valgt et andet - super hurtig og nærværende service