Bestilte brætspil (til gode priser), og anførte min adresse forkert i bestillingen. Ville også høre om det var muligt at afhente det ene af produkterne i den fysiske butik, fordi den var på lager de... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg oplevede hvad jeg selv så som værende en HW fejl på min laptop. Efter en del udfordringer med den mangelfulde 'reparation' som fabrikantens samarbejdspartner havde udført tilbød Webhallens e... Se mere
Bestilte en Kindle, grundet en dårlig oplevelse andetsteds. Leveringstiden var udemærket: 2 dage. Det der dog trækker ned, og som tilfældigvis var skylden i min dårlige oplevelse ved min origi... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har efterhånden handlet ved Webhallen nogle gange nu. Alle gange har jeg været fuldt ud tilfreds. De har nogle fede produkter til fornuftige priser, hurtig afsendelse samt tracking af forsendelse... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Vestergade 4-6, 1456, København
- 89 888 999
- info@webhallen.dk
- www.webhallen.com
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Handlet hos dem mange gange og aldrig …
Handlet hos dem mange gange og aldrig haft nogen problemer.
Leverer ikke bestilte varer
Leverer ikke bestilte varer ! Og vil efterfølgende ikke refunderer beløbet 7800 DKR
Pakker har været sendt, jeg er i dialog med Post Nord om levering og laver en aftale med Post Nord. Post Nord overholder ikke aftalen og sætter pakken på vejen en dag jeg ikke er hjemme. "Underligt" nok er der ikke nogen pakke når jeg kommer hjem.
Post Nord erkender over for mig at de er skyld i at pakken er væk. Men jeg skal få refunderet af det firma jeg har købt varen ved og firmaet så skal erstattes af Post Nord.
Webhallen bruger så 1½ måned på at komme med det svar at som de ser det er pakken leveret som aftalt og de derfor ikke kan refunderer der 7800 kr. Slutter dog pænt af med undskyld ulejligheden og god dag.
Kæmpe svindler firma !!!!!
Ingen kundeservices?
Jeg var lidt skeptisk da jeg ikke kunne komme igennem kundeservices telefonen, og med nogle af de oplevelser jeg kunne læse her på hjemmesiden gik jeg lidt i panik. Jeg vel så tilgengæd sige at i er hurtige til at sende den betalte være 👍
Har en bærbar som skal til garanti …
Har en bærbar som skal til garanti reparation. Har bedt om retur seddel mange mange gange.
De har sagt flere gange at de ville sende den, men da vi tog direkte fat i dem fik vi den endelig på mail. Men seddelen var til en pakke på 1kg, og maskinen i sig selv vejrer 1.7 kg, så vi har stadig flere måneder efter ikke haft mulighed for at sende den retur.
Lad endelig være med at handle hos webhallen!!
Det er et svensk firma og fortryder man …
Det er et svensk firma og fortryder man køb, er det meget dyrt i fragt og returnere den købte vare, købte en bluetooth højtaler til 550 kr og jeg fortrød mit køb og undersøgt hvad det ville koste og sende den retur...... 260 kr, så beholdt den.
Virkelig God Service og hurtig fragt …
Virkelig God Service og hurtig fragt men syndes de skal fixe der hjemme side alle de reklamer 😫😀
Jeg har købt nogle varer tilbage i november 2016, og blev trukket for beløbet 2 gange
Jeg har købt nogle varer tilbage i november, og der trak webhallen pengene på mit MasterCard, der er så vidt fint, nu trækker de så det sammen beløb igen i maj for de varer som jeg modtag og betalte tilbage i november. Det har nu indtil videre kostet mig kr. 1254 ekstra at handle hos dem. Og derudover har jeg skrevet ca. 14 mail, sendt kontoudtog med posteringerne så de kan se, at pengene er trukket 2 gange, til trods for det, er det stadig ikke lykkes mig at få dem til at sende pengene tilbage til mig. Næste skridt må blive en indsigelse igennem min bank.
ALDRIG handler jeg der mere. ALDRIG nogen sinde !!!!
Fungerede godt
Fungerede godt. Leveringstiden var lidt længere end forventet. Jeg lader tvivlen komme dem til gode da postbutikken fortalte de havde haft lidt problemer med med deres SMS Service.
Ny skærm til vanvittig god pris
Ny skærm til vanvittig god pris! 144hz Acer predator med 2 pixel fejl som jeg stadig ikke selv har fundet. Perfekt skærm!! Ville aldrig have købt sådan en skærm hvis det ikke var for webhallens knald tilbud!
Utrolig dårlig kundeservice...
Utrolig dårlig kundeservice...
Jeg købte en nedsat vare og modtag den kort efter med posten.
Webhallen skriver så til mig at det var nedsat ved en fejl og at jeg skulle betale 1000,- ellers ville jeg blive sendt videre til inkasso.
Generelt en meget truende adfærd hvilket jeg var meget overrasket over.
De var slet ikke til at tale med omkring en fair pris hvilket jeg selvfølgelig forventede siden det var en fejl begået af webhallen og ikke fra min side.
Fik blandt andet denne besked da jeg forsøger at komme i dialog med medarbejderen som var meget afvisende fra første besked.
"Jeg skal blot vide om jeg skal sende dig en regning på fuld pris som bliver givet videre til inkasso efter 14 dage eller om du ønsker at levere varen retur på det fremsendte fragtbrev."
"Rabatprisen" de tilbød var iøvrigt dyre end normal prisen ved konkurrenterne.
Fraråder alle at handle herfra og kommer ikke selv til det igen.
Lugter af svindel
Bestilte et godt tilbud. Valgte afhentning i butik. Fik bekræftelsesmail på at den var i butikken. Men da jeg kom for at afhente maskinen, var butikken ophørt. Hvordan et firma ikke ved at deres butik er ophørt men er i stand til at sige at den er på lager kan undre.
Glad for jeg ikke betalte med dankort
Butikken lukket ned uden varsel
jeg havde bestilt mobil lørdag den 25/3 2017 og får besked om søndag den 26/3 2017 at mobilen kan afhentes mandag. Da jeg kommer til butikken mandag formiddag får jeg at vide at butikken er lukket fra om morgenen uden varsel til personalet og uden varsel til mig der bruger min tid på at tage derover
Upåklagelig ★★★★★
Anmeldelse af: Webhallen
• Konkurrence dygtige priser
• Godt sortiment af computergrej
• God kundeservice
• Reservationssystem
Jeg har både handlet med Webhallen her i Danmark og i Sverige. Det har været en upåklagelig fornøjelse hele vejen igennem.

Besvarelse fra Webhallen Danmark ApS
Vestergade butikken kbh + netshoppen
Har handlet flere gange hos webhallen og afhentetvare i vestergade butikken i kbh. Gode produkter til konkurrencedygtige priser. Har aldrig haft problemer så hvordan man bliver behandlet i tilfælde af reklamationer kan jeg ikke udtale mig om.

Besvarelse fra Webhallen Danmark ApS
Perfekt
Jeg bestilite overwatch til xboxone mandag d.6 marts og modtog det d.8 marts om onsdagen, så kun 2 dage tog det fra stockholm til sønderjylland. kan klart anbefale.

Besvarelse fra Webhallen Danmark ApS
Bare ikke godt nok!
Eneste gode ved webhallen er gode priser
De har nogengange ca 7 dages levering på LAGERVARER!!???????
Der er ikke trackingnummer eller leveringstid på nogle af de mails man for fra dem.
Det er umuligt at komme igennem til telefonisk kundeservice???? Hvad er det for et useriøs skod firma?
Jeg bestilte nogle blæserer d. 02-03-2017 og har hverken modtaget tracking eller mine varer, på trods fra de stod som lagervarer
Jeg bestiller ikke igen...

Besvarelse fra Webhallen Danmark ApS
Upåklagelig service og opfølgning
Jeg købte et Samsung fjernsyn på Blackfriday men ved modtagelsen viste det sig at skærmen var gået i stykker.
Kassen havde ikke nogle voldsomme mærker og det var først efter udpakning og granskning af kassen at det så ud til at den nok havde fået et tryk under transporten. Jeg var derfor noget spændt da jeg tog fat i Webhallen. De tog dog min reklamation uden det mindste og bad mig sende billeder af fjernsyn og kasse og jeg modtog et nyt fjernsyn kort efter og under hel forløbet blev jeg kontaktet flere gange på mail og telefon med status og opfølgning på forventninger..... det er ikke første gang jeg har handlet hos webhallen og det bliver med sikkerhed heller ikke den sidste!!!

Besvarelse fra Webhallen Danmark ApS
Dårlig dårlig kundeservice
Jeg har nu forgæves i 4 dage prøvet at komme igennem på jeres telefon. Det er bar ikke i orden at man skal vente over en time som nr. 1 i kø. Har en microfon (Blue Microphones Yeti) som bare holdt op med at virke. Den er købt d. 30/12.16 så det er under alt kretik at den uden grund stopper med at virke. Den er ikke blevet flyttet, stået det samme sted siden den blev sat op. Virkede om aftenen da PCen blev slukket, næste dag var den død. Har prøvet at tilslutte den 2 andre PCer stadig det samme.
Det hjælper åbenbart at brokke sig her inde. Er kommet igennem til kundeservice endelig. Håber nu bare at de vender tilbage på mail hurtigt som lovet.
Stadig ikke modtaget noget fra Jer, det er da utroligt, I lovede at sende mail til mig, da jeg talte med Jer i går. I havde alle mine oplysninger fremme under samtalen, hvor svært er det at sende en mail som i lovede.

Besvarelse fra Webhallen Danmark ApS
God service!
Jeg bestilte et produkt, som kun var på lager i butikken, senere så det ud som om at det kom på weblager dog.
10 dage efter sendte de produktet jeg bestilte (Lidt lang tid, men det er vel fint, hvis det kun var i butikslager). Da prisen på produktet jeg købte var helt i top og ikke kunne fås til en bedre pris ændre steder har jeg intet i mod at det tog længere tid.
Dog vil jeg indrømme det kan være lidt svært at skrive med svenske medarbejdere, dog stadig god service.
Jeg kan helt sikkert anbefale Webhallen, jeg var lidt i tvivl med dem, men det var en god oplevelse på min første ordre ved Webhallen, så det bliver nok ikke den sidste.

Besvarelse fra Webhallen Danmark ApS
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







