Als Gas und Strom Kunde bei "Unsere Wasserkraft" schätze ich vor allem die günstigen Energiepreise sowie die kundenfreundliche und klare Form der schriftlichen Verständigungen mittels Internet. Dan... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Das der Arbeitspreis für mich günstiger wird ist überraschend - aber jede Möglichkeit, die steigenden (Netz)kosten abzufangen muss genutzt werden. Bis jetzt hatte ich mit "Unsere Wasserkraft" keine... Se mere
Virksomheden har svaret
DATEN-Aufschlüsselung KUNDENFREUNDLICH! Die zur Verfügung gestellten Daten von der Wasserkraft ist für mich sehr gut und auch übersichtlich. Kein langes Suchen - ich bezeichne die notwendigen Daten... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe bereits zweimal beim Kundenservice angerufen. Jedes Mal hatte ich eine sehr unfreundliche Dame am Telefon. Des Weiteren gibt es keinen Vertrag, und man erhält keine Informationen über Netzkos... Se mere
Virksomheden har svaret
4,2
God
103 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Kann man nur jedem…
Kann man nur jedem Weiterempfehlen.Mfg.Martin Löts
12. december 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Lötsch,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Rasche Rückerstattung von Guthaben
Rasche Rückerstattung von Guthaben, unkomplizierte Vergehensweise.
1. oktober 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Liebhart,
danke für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass die Rückerstattung Ihres Guthabens rasch und die Vorgehensweise unkompliziert war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Verlässlichkeit und Fairness
Sehr vertrauenswürdig und kompetent
9. december 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Schilcher,
danke für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns als verlässlich, fair, vertrauenswürdig und kompetent erleben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Stojanovic,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und Angebot sehr gute Erfahrungen gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Proaktive Kundenbetreuung
Ich finde die produktive Kontaktaufnahme zu dem Angebot super
9. december 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie unsere proaktive Kontaktaufnahme zum Angebot als positiv empfinden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Alles funktioniert problemlos und…
Alles funktioniert problemlos und einwandfrei.
5. december 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Kiefer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Schön zu hören, dass bei Ihnen alles problemlos und einwandfrei funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Kundenservice nicht erreichbar
Wenns funktioniert, funktionierts, sobald man Fragen oder ein Problem hat ist der Kundenservice leider unerreichbar. Mails bzw Anfragen im Kundenportal selbst werden dauerhaft ignoriert.
3. december 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit. Bei hohem Anfrageaufkommen kann es leider zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Bitte wenden Sie sich dennoch nochmals an unser Service-Team, damit wir Ihr Anliegen konkret prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Lange Wartezeit Telefon, aber gute Information
Habe lange am Telefon gewartet, aber die Informationen waren dann sehr hilfreich.
2. december 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie die längere Wartezeit am Telefon. Umso mehr freut es uns, dass die erhaltenen Informationen für Sie hilfreich waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Die App ist super generell ist unsere…
Die App ist super generell ist unsere Wasserkraft sehr übersichtlich. Was ich auch toll finde, dass man den Verbrauch von diesem Jahr oder Monat mit dem vom letzten Jahr oder Monat direkt vergleichen kann.
2. december 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu hören, dass Sie unsere App und die Übersichtlichkeit schätzen und die Vergleichsmöglichkeiten für Ihren Verbrauch als hilfreich empfinden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
sehr übersichtliche Abrechnungen
1. december 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Pauli,
wir freuen uns über Ihr Feedback und darüber, dass die Abrechnungen für Sie gut nachvollziehbar sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Gutes Angebot und super einfach
Gutes Angebot und super einfach
1. december 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Haubenwallner,
vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass Sie unser Angebot überzeugt und alles unkompliziert für Sie war.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Top Preis/Leistung
30. november 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Prommegger,
schön, dass Sie mit dem Verhältnis von Preis und Leistung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Reine Wasserkraft
Offener, überaus freundlicher Kontakt und die Sicherheit, dass der Strom zu 100 % aus erneuerbarer Energie gewonnen wird
28. november 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Radeke,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Schön zu hören, dass Sie den offenen und freundlichen Kontakt schätzen und sich mit unserem Angebot gut aufgehoben fühlen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Übersichtliches Angebot
Übersichtliches Angebot, klare Formulierungen
28. november 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unser Angebot als übersichtlich und die Formulierungen als klar empfinden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Rasche übersichtliche Informationen
Rasche übersichtliche Informationen, gut bedienbare App. Freundliche Mitarbeiter, die rasch und kompetent Auskunft geben
27. november 2024
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Informationen als übersichtlich empfinden, die App gut bedienbar ist und Sie mit der freundlichen sowie kompetenten Unterstützung unseres Teams zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Ich wurde immer gut beraten oder…
Ich wurde immer gut beraten oder informiert ,wenn sich was ändert ! Auch bin ich der Meinung ,da so viel über Klima gesprochen wird ,aber wenig gemacht wird !! Bin ich mit den Strom von Wasserkraft ,meiner Meinung im grünen Bereich !!!
26. november 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut beraten und informiert fühlen und mit uns einen sauberen Beitrag leisten. Danke für Ihr Vertrauen in Unsere Wasserkraft.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Ich habe ein wenig Zeit auf Erfahrung…
Ich habe ein wenig Zeit auf Erfahrung zu sammeln im Energy Markt,
ich hoffe es eine gute Erfahrung wird für 2026 und so weiter.
26. november 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Wir hoffen, Sie auch in Zukunft überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Bei Rückfragen sehr schnell mit der…
Bei Rückfragen sehr schnell mit der Beantwortung, sehr gutes Service, tolle Angebote.
19. november 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrter Herr Fürtig,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Beantwortung Ihrer Rückfragen, unserem Service und den Angeboten so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Die Transparenz
Ich bevorzuge die offene und ehrliche Kontaktaufnahme zu den Kund*innen. Ebenfalls bin ich bereits seit Jahren Kundin und mit dem Service zufrieden.
26. november 2025
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Besvarelse fra Unsere Wasserkraft
Sehr geehrte Frau Lenk-Wohl,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere transparente und offene Kommunikation schätzen und seit Jahren mit unserem Service zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Unsere Wasserkraft Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.