Har brugt VW Glostrup igennem de sidste 15 år, fordi den ligger dejlig tæt på min arbejdsplads, men når jeg tænker tilbage på de sidste par år har der virkelig været menge fejl, ifm. servicering af... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi har netop hentet vores lækre ID.4 hos Semler Glostrup, og hele oplevelsen har været i top fra start til slut. Butikken emmer af god stemning og har en virkelig flot og inspirerende udstilli... Se mere
Virksomheden har svaret
Søren fra Semler i Glostrup, har fra start ydet en enorm behagelig og professionel rådgivning. Intet snobberi eller pressen på for at sælge ekstra eller op, det har været en oplevelse i særklasse. Sør... Se mere
Virksomheden har svaret
Fra vi kom ind fik vi rigtig fin hjælp og fik hurtigt en prøvetur i en ID4. Vi blev anbefalet en Style model af ID4’en i forhold til vores behov, men vi var en smule pressede da vores anden... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Volkswagen Glostrup er en del af Semler Mobility, som er Danmarks største bilforhandler. Du finder os på adressen: Hovedvejen 193, 2600 Glostrup, hvor vi både kan hjælpe med nye biler, brugte biler, service og reparationer. Vi glæder os til at se dig.
Kontaktoplysninger
Hovedvejen 193 , 2600 , Glostrup , Danmark
- 43965500
- info-glostrup@semlermobility.dk
- www.vw-glostrup.dk
3,4
Middel
604 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Andre kiggede også på
Prøvede at snyde 85 årig for penge og dæk
Jeg er blevet snydt for nogle dæk jeg har købt og fået monteret. Vi havde aftalt nogle dæk der kostede omkring 6.000 fra Firestone som er nr 3 bedste ifølge fdm. Da jeg kom og hentede bilen som de havde sat dæk på, så betalte jeg og kørte hjem. Hjemme så jeg da på dækkende og kunne se at der stod Dunlop på både dækkende og regningen altså ikke Firestone. Så kører jeg til mekanikeren igen og jeg brokker mig og så siger han jamen, de dæk du vil have koster 8.000. Altså jeg skal for det første have de dæk jeg skal have og har peget på tænker jeg.
Ikke nok med det, så viste jeg et billede af dækkende fra deres side til 6.000 altså Firestone dækkende og det bekræfter han så. Så beder jeg ham om at vise mig at de Dunlop dæk egentlig koster 6.000 og det kunne han ikke vise for så meget koster de nok ikke engang. Jeg var tosset og de har bevidst prøvet at snyde mig for både penge og dæk. Jeg krævede selvfølgelig at få mine dæk fra Firestone på hvilket jeg gjorde. Jeg er tosset over hvor mange der prøver at snyde os ældre. Jeg er 85 år gammel. Skam jer!
9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej BareBossen
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse, selvom det har været frustrerende. Vi tager din feedback meget alvorligt. For at vi kan undersøge din sag nærmere, vil vi bede dig sende dit registreringsnummer og telefonnummer til anmeldelser@semlermobility.dk.
Vi ønsker dig en god dag, og håber, vi kan genoprette din tillid.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Søren fra Semler i Glostrup
Søren fra Semler i Glostrup, har fra start ydet en enorm behagelig og professionel rådgivning. Intet snobberi eller pressen på for at sælge ekstra eller op, det har været en oplevelse i særklasse. Søren og Semler teamet i Glostrup får min varmeste anbefaling. Dejligt at service stadig findes i vores lille land 😊
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Tobias,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det betyder rigtig meget for os.
Det glæder os at høre, at du har oplevet en behagelig og professionel rådgivning, og at du føler dig godt behandlet her hos Volkswagen Glostrup. Vi sætter stor pris på din anbefaling og er glade for, at god service stadig gør en forskel.
Du er altid velkommen, hvis du har spørgsmål eller får brug for vores hjælp fremover.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Super god service
25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Joachim,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os virkelig at høre.
Vi er glade for, at du har oplevet super god service hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Vi bestilte vores ID buzz i april 2025…
Vi bestilte vores ID buzz i april 2025 og indtil leveringsdatoen som var i september måned, var vi i løbende kontakt med sælgeren, som altid svarede på vores mails, gav os løbende opdateringer og som generelt bare var virkelig rar og venlig.
På dagen da vi fik bilen, fik vi en gennemført gennemgang af bilen og generelt blev vi virkelig godt taget imod og alle “dumme” spørgsmål blev taget virkelig godt imod.
Så alt i alt en virkelig god oplevelse ved Volkswagen Glostrup
23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Sara,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – din feedback er i den grad værdsat.
Vi er glade for, at I har haft en rigtig god oplevelse både undervejs i processen og på leveringsdagen.
Rigtig god fornøjelse med jeres nye ID. Buzz – og I er altid velkomne hos os, hvis I har spørgsmål eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Fik en fantastisk god service i dag
Fik en fantastisk god service i dag , var forbi for at aftale tid til reparation , de tog bilen ind med det samme og problemet blev løst 👍
24. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Claus,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os at høre, at du oplevede fantastisk service hos os.
Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt og få løst problemet med det samme. Du er altid velkommen, hvis du får brug for hjælp igen.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Vi havde en rigtig god oplevelse
Vi havde en rigtig god oplevelse, og blev professionelt vejledt i købet af vores ID3. Salgsmedarbejderen Otto Rusom var gennem hele forløbet fra bestilling til aflevering venlig og opmærksom og yderst informativ.
4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Jens,
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse – det glæder os at høre.
Vi er glade for, at I har haft en god oplevelse i forbindelse med købet af jeres ID.3.
Rigtig god fornøjelse med jeres nye bil. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden😊
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Stor tak til Otto Rusom som har solgt…
Stor tak til Otto Rusom som har solgt os en ny bil .
Alt spillede bare og Otto overholdt alle aftaler.
Meget rolig og nem og 100 % ærlig igennem hele forløbet.
Med venlig hilsen Johnny
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Johnny,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – den sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med dit bilkøb hos os.
Vi ønsker dig et stort tillykke med din nye bil, og du er altid velkommen hos os, hvis du får brug for hjælp fremover.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
God service
Vi har været yderst tilfredse med hele forløbet af afhentning af vores nye bil 🤩fantastisk service og information af bilen så vi var godt kørende da vi tog fra folkevogn i Glostrup kommer der helt sikkert igen tak for jer 😊
28. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Lene ,
Tak for din meget flotte anmeldelse - den sætter vi pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Vi ønsker jer et stort tillykke med jeres nye bil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Tak til Otto for super service.
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Helle,
Tak for din flotte anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden😊
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Vi var ude for at se på forskellige…
Vi var ude for at se på forskellige biler og vi talte med en sælger som var super behagelig. Vi nævnte for ham at vi også ville se andre mærker andre steder, men måske komme igen. Der respekterede han, og ligeledes talte også pænt om konkurrenterne.
Vi kom retur senere og det gjorde vi pga den service som vi havde fået, og selvfølgelig også fordi vi kunne lide den bil som vi havde set på. Men service betyder meget, og han gjorde et super godt stykke arbejde.
3. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Thomas,
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden😊
Rigtig god fornøjelse med din nye bil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Rigtig god oplevelse med leasing af ID.4
Hurtig levering og fin service af Allan Schou i forbindelse med leasing af min ID.4. Der blev hurtigt fulgt op på, om jeg er tilfreds og tilbudt hjælp til diverse funktioner, der kan være svære at overskue fra starten.
7. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os at høre, at du har haft en rigtig god oplevelse med leasing af din ID.4 hos os.
Rigtig god fornøjelse med din ID.4 – du er altid velkommen, hvis du har brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Fremragende hjælp og service.
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
He Rasmus,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os meget at høre.
Vi sætter stor pris på din ros, og det betyder meget for os at vide, at du har oplevet fremragende hjælp og service hos os.
Vi ser frem til at kunne byde dig velkommen igen anden gang.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Skuffende oplevelse hos VW Glostrup – manglende dokumentation og dårlig opfølgning
Fik repareret en defekt p-sensor på min leasede ID.3 hos VW Glostrup. De hævdede, at skaden skyldtes et stenslag, men jeg kunne ikke selv se nogen tegn – jeg vaskede bilen og undersøgte den nøje. Der blev heller ikke fremlagt nogen dokumentation, hverken billeder eller rapport, der underbyggede påstanden.
Jeg kontaktede dem to gange og fik lovning på, at værkstedet ville ringe mig op – det skete aldrig.
Da jeg hentede bilen, spurgte medarbejderen: “Hvad skal vi gøre med regningen?” Jeg forklarede, at det er en leaset bil og dermed dækket af Service & Reparation. De svarede: “Så sender vi den dertil.” Alligevel modtog jeg en time senere en regning pr. mail – uden forklaring og stadig uden dokumentation for skaden.
Jeg har tidligere haft en god oplevelse med VW Glostrup, men denne gang var det desværre både skuffende og uprofessionelt.
27. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Michael,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os.
Det ærgrer os at høre, at du har haft en negativ oplevelse hos os, hvor vi ikke har levet op til et forventet niveau.
Hvis du ønsker at indgå i yderligere dialog om sagen, må du meget gerne sende dit telefonnummer og registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det.
Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Fantastisk god service hos VW Glostrup
Fantastisk god service hos VW Glostrup
Vi følte os straks velkomne og imødekommet. Otto gav os en super oplevelse – professionel, hjælpsom og virkelig god til at forklare alt om vores første elbil Vw ID3. Tak for en topservice :)
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Kate,
Tusind tak for jeres dejlige anmeldelse – det er vi rigtig glade for at høre.
Vi er glade for, at I følte jer velkomne og godt behandlet hos os, og at Otto har givet jer en god introduktion til jeres første elbil.
Rigtig god fornøjelse med jeres VW ID.3 – I er altid velkomne hos os!
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
God og venlig betjening og super god…
God og venlig betjening og super god kundeservice samt hurtig tilbagemelding ved opfølgende spørgsmål.
3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Sussi,
Tusind tak for din positive anmeldelse – det glæder os meget at høre.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver både vores kundeservice og den hurtige tilbagemelding, når der er opfølgende spørgsmål. Din tilfredshed er vigtig for os, og du er altid velkommen hos os, hvis du har brug for yderligere hjælp.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Kan klart anbefale Nigel Kelly VW…
Kan klart anbefale Nigel Kelly VW Amager, bedste sælger jeg har mødt, følger op flere år efter 💪🏻
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Johnny,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på.
Det er dejligt at høre, at du har haft så god en oplevelse med Nigel Kelly, og at han har fulgt op og ydet fantastisk service over flere år.
Vi ønsker dig fortsat mange gode oplevelser med din bil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Amager – en del af Semler Mobility
En positiv og god oplevelse
En positiv og god oplevelse. Otto er en fantastisk god sælger, meget sød, venlig og hjælpsom.
2. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Margareta,
Tusind tak for din positive anmeldelse – det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at Otto har givet dig en venlig og hjælpsom service.
Vi ønsker dig mange gode oplevelser med din bil.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Leasing af ny VW ID3
Vi ville lease en VW ID3 og blev taget godt imod af personalet hos Volkswagen Glostrup. En ung mand viste os bilen og tilbød en prøvetur.
Da beslutningen var taget, var det Allan Schou der betjente os. Allan svarede kyndigt på vores eventuelle spørgsmål og var aldeles serviceminded under hele forløbet. Der blev aftalt leveringsdato og bilen var klar til levering FØR den aftalte dato, så der var intet at klage over. Vi kan kun anbefale at handle her.
5. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Jacob,
Tusind tak for jeres flotte anmeldelse – den sætter vi stort pris på.
Vi er glade for at høre, at I har haft en god oplevelse med både vores salgsteam og især med Allan under hele leasingprocessen.
Vi ønsker jer mange gode oplevelser med jeres nye VW ID.3.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Fik udskiftet frontparkerings sensor på…
Fik udskiftet frontparkerings sensor på 53 min mens jeg ventede
3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder os rigtig meget.
Vi er glade for at høre, at udskiftningen af frontparkeringssensoren gik hurtigt og effektivt, mens du ventede. Din tilfredshed betyder meget for os.
Du er altid velkommen hos os, hvis du får brug for hjælp igen.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Total ansvarsløshed ved dækskifte
Jeg har været kunde hos VW i mange år og er godt tilfreds med min Golf Sportsvan. Et større problem dette seneste halvår har imidlertid været en fuldstændig kaotisk behandling af dæk ved dækskifte. Dette skete efter måneders forsinkelse først hos VW Gladsaxe, derpå blev udskiftningen flyttet til VW Glostrup, hvor jeg normalt ikke er kunde. Jeg havde undervejs en fornemmelse af, at man reelt ikke lige vidste, hvor mine sommerdæk befandt sig. Undskyldningen var hver gang, at man havde skiftet dækhotel! Endelig - efter at have bestilt tid i januar - fik jeg skiftet til sommerdæk den 20. maj. Men så meget desto værre. Tilfældigvis har jeg i dag den 30. juni fået synet min bil, og her har det vist sig, at venstre fordæk slet ikke var fastspændt og var i stor risiko for at falde af! Venstre bagdæk var heller ikke tilstrækkeligt fastspændt!!! Jeg har desværre allerede svoret aldrig at benytte mig af VW Glostrup igen, så den trussel er overflødig nu. Jeg vil derfor kraftigt advare mod et værksted, som tager så lemfældigt på kunders sikkerhed. Jeg kan af Trustpilot se, at jeg ikke er alene om en oplevelse af denne art.
30. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Volkswagen Glostrup - en del af Semler Mobility
Hej Jørgen,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse – vi tager din feedback meget alvorligt.
Hvis du har yderligere oplysninger eller ønsker, at vi kontakter dig direkte, er du meget velkommen til at sende dine kontaktoplysninger direkte til os. Vi vil gerne gøre, hvad vi kan for at følge op på din oplevelse.
Med venlig hilsen
Monica
Volkswagen Glostrup – en del af Semler Mobility
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.