Vi var et selskab/ familie på 18 mennesker, som skulle til Spanien fra Danmark. Ved indtjekning får vi besked om at to fra vores familie ikke kan komme med , da de har over booket flyet. Vi pl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vi var et selskab/ familie på 18 mennesker, som skulle til Spanien fra Danmark. Ved indtjekning får vi besked om at to fra vores familie ikke kan komme med , da de har over booket flyet. Vi pl... Se mere
Virksomheden har svaret
Ryanair er fair luksus i forhold til Vueling. Jeg har haft 3 rejser med Vueling - i alle tilfælde en eller anden form for dårlig oplevelse. Priser for baggage er alt for høje. Ser man på den saml... Se mere
Skulle hjem fra Tenerife. Flyet kunne ikke få landingstellet op, fløj rundt om øen i 4 timer. Personalet grad da vi nødlandede på Tenerife igen. Det var en tarvelig oplevelse, jeg godt kunne have være... Se mere
I forlængelse af Carstens anmeldelse kan jeg fortælle at vi - min mand og jeg stadig ikke har fået vores kuffert. Udrejse 12.9 - hjem 19.9. vi har anmeldt som foreskrevet. Vi håber stadig .Vi har e... Se mere
Virksomheden har svaret
Vueling Airlines es una de las aerolineas low cost de mayor crecimiento en Europa. Ofrece vuelos baratos entre las principales ciudades europeas.
Spanien
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg rejste med vueling den 13 juli fra Paris Orly til København. Må indrømme jeg kun rejste med dem fordi flyet var billigt .men der jeg rejste med dem. Vil jeg sige at den er den bedste rejse oplevelse i år .og efter mange års rejseoplevelser..flyet er super godt fly . Personale var så søde . Der var wifi i flyet ,som man kunne betale lidt for så havde man wifi hele flyturen. Super god fly .er virkelig glad for vueling .glæder mig flyve med dem igen .
Rejs aldrig med vueling.
Den værste fly selvskab og den dårligste service jeg nogensinde har fået. Fløj med dem og fik ikke min bagage hverken jeg eller de andre passagerer, jeg fik først min bagage på hotellet dagen før jeg sku tilbage til DK og de andre passagerer fik ikke deres bagage hellere ik efter de kom hjem igen. Hver gang jeg ringet til dem for at høre hvor min bagage blev af, blev de sur og sagde det ved vi ikke selv endnu og så blev der lagt på. For jeres egen skyld hold jer væk fra vueling og læs anmeldelser.
Vi har netop rejst 2 x med Vueling fra København til Gran Canaria. Alt fungerede perfekt. Lige fra bestilling på hjemmesiden, som er meget let forståelig til venligt personale i lufthavn og i fly.
Nemt at checke ind online.
Fly fløj nøjagtig til tiden.
Billige priser.
Topkarakter herfra
Dårlig selskab. Rejs ikke med dem. Man mister baggagen og de er så dårlig til at svare tlf. jeg har intet positivt at sige om dem
Vueling overbookede flyet. Vi og en stor gruppe andre rejsende blev ladt i stikken i Barcelona lufthavn. Vi fik lov til at stå i en kø med hundrede andre frustrerende og desperate rejsende. Efter 10 timer i lufthavnen blev vi sendt ud for finde en bus til et hotel, hvor vi fik overnatning og mad. Det var en rædselsfuld oplevelse, hvor lufthavnspolitiet blev tilkaldt for at holde ro på alle de ventende rejsende. Det værste ved oplevelsen var total mangel på information og service. Man er bare lost. Vi flyver ikke med Vueling igen.
Vi har rejst med dem to gange nu.
Har intet dårligt at sige om selskabet.
Flyet gik til tiden. Kabinepersonale var meget professionelle, høflige og passede deres job. Og det var en meget behagelig tur, begge veje.
Har ikke en finger at sætte på noget.
Flyv aldrig med Vueling. Det er umuligt at komme igennem telefonisk og hvis man er så heldig at komme igennem så henviser de kun til deres hjemmeside og kan ikke svare på nogen som helst spørgsmål
Vores bagage har de ikke sendt med flyet og der er ingen former for info om hvor taskerne befinder sig
Mistet baggage. Kufferten dukkede aldrig op i Kbh. Ringede til firmaet, men deres engelsk er så dårligt og de var ikke særlige hjælpsomme. Jeg tror ikke, jeg skal regne med at se min kuffert igen ...
Anvender aldrig Vueling igen!!
Forsinket så 7 timers ventetid i lufthavnen hvorefter de så aflyste.
Dette var mandag og den eneste billet de tilbød mig var til torsdag, ja torsdag det er jo absurd. De ville selvfølgelig ikke dække en taxi til hotel, tabt arbejdsfortjeneste osv.
flyv aldrig med Vueling!
Skulle til Firenze, direkte 2 timers flyvning. Pludselig blev turen lavet om, mellemlanding i Barcelona - ca. 8 timer i alt. Har krævet pengene retur, men umuligt at komme i kontakt med Vuelink på telefon. Mangler stadig at få mine penge.
Skræmmende dårlig service !!!
Jeg var meget skeptisk på dette selvskab grundet tidligere anmeldelser, men da vi havde bestilt billetterne før vi læste dem, var der ikke så meget at gøre. MEN ingen negativitet herfra, vi fløj til tiden, personalet var søde og alt var iorden. Fik endda et sæde med ekstra benplads uden at have bestilt det. God anbefaling herfra. Vi fløj til Paris d. 22/5
Skulle flyve til Italien onsdag 7/6-23 kl.10 og hjem 12/6-23 kl.14, for at være sikker på afgang går jeg ind mandag aften for at tjekke vores afgang og ser til min store overraskelse at flyaggangen ikke eksisterer, vi ringer til booking.com, hvor billetterne bestilt og de har ikke modtaget nogen ændring på vores flytider. Vi får fat på vueling og JA de kan da bekræfte, de har ændret til tirsdag6/6-23 kl.14 og med mellemlanding i paris med 6 timer ventetid på fly til Firenze, en tur der ville a et par timer tog pludselig 10 😳, og hjem søndag morgen kl.7. Alt dette udfn ar informerer os , det er bare ikke iorden , og pengene, ja de skal faneme komme retur koste hvad det koste😡😡
Vi skulle flyve hjem fra Barcelona til Billund. Rejsen bekræftet en uge tidligere. Da vi ville tjekke flyets afgang dagen før rejsen, eksisterede afgangen ikke længere. Vi blev ikke oplyst om dette! Det var ikke muligt at finde oplysninger. Flynummeret fandtes ikke, og vi kunne ikke komme i kontakt med Vueling. Det kostede en ny last minute hjemrejse ... en masse penge, en ekstra mellemlanding og en meget lang dag med to små børn. Hvordan kan en afgang pludseligt forsvinde, og det uden at man bliver informeret? Hold jer væk fra Vueling. Det er svindel og svineri.
Aftenen før vi skulle retur til Billund fra Barcelona vil jeg lige tjekke op på vores Vueling fly. Det kan jeg ikke, bookingnummer eksisterer ikke. Tjekker så flynummer på afg fra Barcelona. Flynummer eksisteret ikke. Tjekker så Vueling ank til Billund. Ingen! Vueling kundeservice ikke kontaktbar. Vi er 7 rejsende i tre generationer, heraf to spædbørn. Ender med at booke hos Lufthansa for 16.000 kr. ALDRIG MERE VUELING!
Vueling ændrede vores fly uden at informere os - det var rent tilfældigt at vi opdagede det her to dage inden oprindelig afrejse. De havde nu ombooket os med mellemlandinger så rejsen nu tog 10 timer fremfor 2 timer og vi rejser med en baby på 13 mdr. så det kan ikke lade sig gøre samt havde de sat rejsen en dag tidligere. Så vi kunne risikere ikke at møde op og derfor ikke kunne annullere i tide.
Havde en fin rejse fra København til Malaga og retur. Forsinkelsen skyldes ikke Vueling men flyvelederne i CPH.
Bagagedrop i CPH var fin, men i Malaga var vi 45 min om at aflevere bagagen. Hvis Vueling skal gøre sig bedre så skal de have self bagage drop.
Vueling har reduceret sæde afstanden i forhold til andre discount flyselskaber som også anvender A320. Så forvent ingen behagelig rejse oplevelse. Det er umuligt at side med benene lige frem i Vuelings fly.
Er lige rejst med Vueling for første gang nogensinde - t/r København-Paris. Jeg var nervøs efter at have læst anmeldelserne herinde, men jeg blev positivt overrasket. Oplevede ingen problemer overhovedet. Vi ankom til tiden. Flyveturen var smooth. Personalet var søde. Rummelige fly. Ingen klager herfra.
Vi 5 personer har lige været i Malaga en uge, begge veje gik super fint uden problemer (trods flylederstrejke)
kom frem 5 minutter efter tidsplan og retur 20 minutter før tidsplan, flinke folk og god betjening både i ind tjek og på fly.
Har stadig ikke fået mine penge tilbage fra april fra aflyst fly og for betaling af det nye.
Heller ikke kommer igennem endnu.
Men skriv til Flyhjælp. De er meget behjælpelige.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.