Dzień dobry,muszę napisać ,że zakupy w vitkac to sama przyjemność,nawet gdy miałam problem z płatnością zadzwoniłam i Pani Karolina wspaniała,przemiła osoba bez problemu we wszystkim mi pomogła ,konta... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Kontakt telefoniczny z Panem Jakubem z obsługi klienta od razu przyniósł efekty i załatwił problem w sprawie. Udało się uzyskać pomoc i rozwiązać konflikt w skomplikowanej sytuacji. Obsługa na 5 gwiaz... Se mere
Wie immer perfekter Service. Der Sneaker war bei CETTIRE zwar 100 Euro billiger, aber ich habe trotzdem bei VITKAC bestellt. Hier stimmt einfach alles. Kommunikation nach der Bestellung, einwandfreie... Se mere
Virksomheden har svaret
Zakupy w sklepie zawsze bardzo udane choć przy ostatnim zakupie online jeden z produktów przyszedł bez usuniętego klipsa zabezpieczającego. Na szczęście po zgłoszeniu tego faktu, Obsługa Klienta (pani... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Shop 100% authentic leading designer luxury fashion collections online at VITKAC DEPARTMENT STORE offering over 20,000 products for men and women from top designer brands:
Kontaktoplysninger
Bracka 9, 00-501, Warszawa, Polen
- www.vitkac.com
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 68 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Quick reply to questions regarding…
Quick reply to questions regarding tracking number. Very polite and warm response in any email exchanges.

Besvarelse fra VITKAC
Grate site with good prices ,and grate…
Grate site with good prices ,and grate costumer service.

Besvarelse fra VITKAC
Bardzo pomocna obsługa klienta
Bardzo pomocna obsługa klienta! Szybko i sprawnie została udzielona odpowiedź na zapytanie.

Besvarelse fra VITKAC
Świetny sklep
Serdecznie polecam ten sklep. Ogromny wybór, szybka wysyłka i zwroty, jestem stałym klientem od lat. Jednak piszę opinię teraz, ponieważ miałem problem z zamówieniem, który wynikał z mojej winy, a obsługa klienta (konkretnie pani Marzena) natychmiastowo pomogła mi go rozwiązać.

Besvarelse fra VITKAC
I just received my order and I am…
I just received my order and I am really amazed with Vitkac work! I received my bag in 1 working day to US! The bag itself is gorgeous, 100% authentic, packaging is beautiful and reliable. Delivered with UPS with no any issues. It was my 1st order with Vitkac, but definitely not the last one.

Besvarelse fra VITKAC
Great customer service by kuba
Customer service responded straight away and dealt with my order and gave me 10% would highly recommend and would use again

Besvarelse fra VITKAC
Pan Mateusz bardzo pomocny
Pan Mateusz bardzo pomocny! Bardzo szybko odpisuje, rzetelnie podchodzi do tematu. Oceniam na 6 ! :)

Besvarelse fra VITKAC
Mr Mathew answeared straight and…
Mr Mathew answeared straight and proffesionel to my questions. I ordered many times on VITKAC and all always perfect. Thanks.

Besvarelse fra VITKAC
Bestellung MCM Tasche am 1
Bestellung MCM Tasche am 1. Juli, Lieferung am 6. Juli - super
einziger Nachteil, Paket muss mit Unterschrift angenommen werden, Abholung in der nächsten Poststelle nicht möglich, wäre ich nicht vor Ort gewesen, hätte zum zum Stuttgarter Flughafen, Luftfrachtzentrum zur Abholung müssen.

Besvarelse fra VITKAC
Top Karolina
Karolina en haar team hebben me enorm geholpen, zeer vriendelijk en geduldig.
Dankjewel, uiteindelijk kwam alles goed met het verdwenen pakketje.

Besvarelse fra VITKAC
Bardzo dobry kontakt z działem Customer…
Bardzo dobry kontakt z działem Customer Service. Indywidualne podejście do klienta oraz silne nastawienie na budowanie pozytywnych doświadczeń klienta!

Besvarelse fra VITKAC
Problem z zamówieniem on line
Problem z zamówieniem on line. Pan Kuba był bardzo miły i cierpliwy i bardzo pomocny.
Bardzo dziękuję za mila obsługę.

Besvarelse fra VITKAC
Delivered a faulty product and not accepting returns
Had a cap delivered with the stiching on the underside all frayed and loose.messaged customer service about the issue and they said it was supposed to look like that.i have pictures that provide substantial evidence that the cap shouldn't look like that and it's affecting the longevity of the product. All ignored. Absolute shambles of a company to my suspicion of reading the comments they could be selling fakes after seeing how my product was. Do not waste your money!

Besvarelse fra VITKAC
I had conversations with Mr Matthew and…
I had conversations with Mr Matthew and he made me sure that I can buy item from outside UK and doesn’t need to pay extra fees for duty and taxes because VITKAC will take care of it

Besvarelse fra VITKAC
Karolina from Customer service is the…BEST!
Karolina from Customer service is the best! So kind, so helpful and quick responsive... Thank you, Karolina, go girl! :)

Besvarelse fra VITKAC
Bardzo polecam sklep
Bardzo polecam sklep, zawsze profesjonalnie w każdym aspekcie.

Besvarelse fra VITKAC
Tolle Produkte und ein engagiertes…
Tolle Produkte und ein engagiertes Supportteam.
Der gesamte Bestellprozess ist professionell. Kann ich nur weiterempfehlen.

Besvarelse fra VITKAC
A great online shop
A great online shop. I have buy several times and all perfect. Great quality and fast shipments. Special thanks to Karolina from Customer Service team.

Besvarelse fra VITKAC
I want to praise the support that I received from the customers support team
I want to praise the support that I always receive by the Vitkac customers support team in every matter. In particular I want to thank Karolina, who has been very kind, friendly and supportive with me, in spite of communicating from different countries.
Well done!

Besvarelse fra VITKAC
My favorite shop
My favorite shop ! 100% best personal care , 100% high quality and oryginal clothes ! I ordering there since 3 years

Besvarelse fra VITKAC
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







