Nous avons eu rapidement une réponse au téléphone :) un jour férié à 22h Une personne très gentille et a l’écoute Finalement, plus de peur que de mal pour notre chihuahua qui avait mangé une mignon... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Service toujours disponible impeccable et prêts, au top! L'équipe est vraiment très formidable, professionnelle, bienveillante gentille et emphatique, toujours à l'écoute portée par une vraie passi... Se mere
En mode panique car mon chien étais vraiment mal en point un dimanche bien sûr j'ai pu enfin contacté un vétérinaire en urgence qui m'a pris assez rapidement (centre vétérinaire vetallia)56 route de... Se mere
Merci à la vétérinaire de garde cette nuit qui a bien voulu prendre en charge notre petit bouledogue Qarruzo. Malgré des symptômes préoccupants, une clinique vétérinaire de la région de Charlero... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Centre Veterinaire Brabant Wallon en Belgique, ancien cabinet vétérinaire Tumerelle ouvert depuis 2011 et agrandit en Centre de 250 m2 depuis 2022. Garde Vétérinaire 24H/24 - Urgences 7j/7, Analyse sanguine sur place, Radiographie, Echographie, Rhinoscopie, Gastroscopie, Hospitalisation, chats, chiens et NAC. Pratiquement toutes les chirurgies tissus mou et tissus dur sont réalisés au sein même de notre Centre, notre disponibilité et notre organisation nous permet de répondre présent très rapidement et de vous prendre en charge dans des délais assez court ce qui est fort apprécié par notre clientèle et celle des autres cabinets aux alentours nous référent leurs clients nottemment en garde.
Kontaktoplysninger
Rue de l'archiduc, 8, 1400, NIVELLES, Belgien
- 067730336
- vetalliance.vet@gmail.com
- www.vetalliance.be
4,8
Fremragende
128 anmeldelser
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J'ai appelé le service de garde
J'ai appelé le service de garde, pour savoir si on pouvait me fixer un rendez-vous pour faire le rappel du vaccin de mon chien, ou si il préférait que j'appelle le lendemain hors du service de garde, très gentille, la vétérinaire de garde a pû fixer le rendez-vous pour le lendemain.
Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
TOP !
Prise en charge super rapide pour notre petit carlin qui a failli nous quitter. Vétérinaire hyper gentille et super compétante ! Merci beaucoup !
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Réponse rapide
Réponse rapide, conseils très utiles, rassurant, disponible.
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Accueil rapide et efficace
Accueil rapide -Écoute et consultation de l'équipe véto - problème posé et solutions proposées pour que le responsable du chien puisse faire un choix raisonné
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Prise en charge parfaite
Au premier contact téléphonique, j’ai senti que la prise en charge de notre chiot serait excellente. Elle le fut jusqu’à la fin ! Merci au Dr Rutté pour son efficacité et sa gentillesse !
14. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Vétérinaire top
Vétérinaire disponible, compétent et à l'écoute. Merci pour Leia ❤️.
9. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bons conseils
Bien conseillée et rassurée. Dirigée vers une clinique vétérinaire pour l’intervention
7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Merci à la vétérinaire de garde cette nuit
Merci à la vétérinaire de garde cette nuit qui a bien voulu prendre en charge notre petit bouledogue Qarruzo.
Malgré des symptômes préoccupants, une clinique vétérinaire de la région de Charleroi a refusé de le voir!
Notre petit Bouli est malheureusement parti au paradis des toutous mais nous sommes sûrs et rassurés que votre vétérinaire a tout fait pour le sauver.
Elle a été d'une gentillesse, d'une humanité et d'un professionnalisme que nous n'oublierons jamais.
Pour tout ça MERCI.
6. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Nous attendons le passage du…
Nous attendons le passage du vétérinaire mais l appel était vraiment adorable. Vraiment, compréhension et douceur face probablement au décès de notre chien
7. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Mon expérience
Mon expérience : j’ai appelé le service de garde . Une vétérinaire a répondu à mes questions et j’ai pu aller chercher un médicament sur place pour mon chiens .
Très bon accueil.
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Ma chienne a été très rapidement prise…
Ma chienne a été très rapidement prise en charge par une vétérinaire très attentive et à l’écoute.
30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Gentillesse
La vétérinaire qui a répondu a été rassurante et très à l'écoute. Elle m'a donné de bons conseils. Merci à elle.
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Veto de garde en BW
Nous avons ete rassures par des conseils precis . Beaucoup de questions pour connaitre le chien.
Merci
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
1ere visite
1ere visite. Bon accueil pour une urgence un dimanche.
Dre Legrain très gentille.
Ne pousse pas « à la consommation » au niveau radios, sédation, …
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Prise en charge rapide
Prise en charge rapide, orientation aux urgences vétérinaires les plus proches à Uccle car je ne suis pas arrivée à contacter Et Alliance à Nivelles. J ai été reçue dés mon arrivée sur place par une veto très attentive consciencieuse et bienveillante.
17. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Mon petit chihuahua est en observation
Mon petit chihuahua est en observation, j’ai une équipe à l’écoute et empathique
16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Excellent accueil et réponse claire à…
Excellent accueil et réponse claire à mes questions
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Longue, très longue attente
Très gentille vétérinaire mais débordée pour juste 2 patients
▪︎auscultation : 15 minutes,
▪︎attente seule dans la salle d’à côté : 2h15’
▪︎Pas de pronostic réel : Poupounette a fait "une "crise" non identifiée
▪︎1 piqûre antiinflammatoire au cas où
▪︎1 piqûre antivomitive.
▪︎Passage à la caisse 168€!!!:
Et Poupounette va bien, c’est déjà ça mais sans savoir ce qui s’est passé.
Résultat : ça fait cher la salle d’attente à l’heure la nuit.
14. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Cabinet Vétérinaire Tumerelle - Garde 24h/24
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous comprenons parfaitement que cette attente ait été difficile à vivre, d’autant plus dans un contexte d’urgence et d’inquiétude pour Poupounette.
Il est important de préciser que, même lorsqu’il semble y avoir peu de patients en consultation, une vétérinaire de garde doit gérer simultanément de nombreuses tâches : les appels téléphoniques d’urgence, les conseils à distance, les animaux hospitalisés nécessitant des soins continus, les urgences vitales arrivant sans prévenir, ainsi que les consultations en cours. Une grande partie du travail se déroule donc en dehors de la salle d’attente et n’est pas toujours visible pour les propriétaires.
En médecine humaine également, les temps d’attente aux urgences peuvent atteindre plusieurs heures. Cela n’enlève évidemment rien à votre ressenti, mais permet de rappeler la réalité du fonctionnement d’un service d’urgence, où les cas les plus graves sont pris en priorité.
Concernant Poupounette, l’examen clinique réalisé n’a heureusement pas mis en évidence de situation critique immédiate. Certaines crises isolées peuvent malheureusement rester difficiles à identifier précisément lorsqu’elles ne sont plus présentes au moment de la consultation. Les traitements administrés avaient pour objectif de soulager rapidement ses symptômes et de prévenir une aggravation éventuelle.
Concernant le tarif, celui-ci correspond à une consultation d’urgence la NUIT hors des heures de consultations normales lorsque votre vétérinaire ne répond plus au téléphone, avec disponibilité permanente de l’équipe, soins, injections et prise en charge immédiate. Ces soins médicaux vous paraissent "chers" car en médecine humaine, une grande partie des coûts réels est prise en charge par les assurances et la sécurité sociale. Lorsqu’un patient reçoit plusieurs milliers d’euros de soins mais ne débourse finalement que quelques euros, cela peut naturellement donner cette impression, alors qu’ils reflètent en réalité le coût réel d’un service médical sans système de remboursement équivalent.
Nous sommes néanmoins heureux d’apprendre que Poupounette va bien aujourd’hui et lui souhaitons une excellente continuation.
Toute l'équipe de VetAlliance.
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