Varme & Energi VVS Anmeldelser 

Vil ikke anbefale dette firma til nogen.
Skulle have gjort klar til opvaskemaskine og snakkede med firmaet som sagde at det ville tage omkring 2 timer, max 3. Jeg advarede i telefonen om at det var gamle rør og en gammel bygning, men tidsrammen blev stadig den samme.
Da VVS kom ud skulle han først ned i en butik og købe de forskellige ting(standart ting de burde have i bilen) og da han så efter arbejdede kom han til at knække et rør. Dette blev et mareridt for os begge, da det endte i 9 timers VVS arbejde!!!??! Fra kl. 7-16!! Jeg skulle have været på arbejde kl 14 men nåede det ikke!
I den tid var han ned 3 gange i butikken og købe ting, og han ringende efter hjælp hos sin mester men fik ingen.
Han tog mit badeværelsesskab ned men satte det dårligt op igen med gammelt fuge så det hang 3 cm ud fra væggen. Fugen var ikke tør efter 7 dage. Han borede et 5 cm stort hul i min bordplade til armatur hvilket IKKE er standart str fandt jeg ud af efter at have været i silvan, Harald Nyborg, bauhouse og IKEA!:(
De kom 7 dage efter (gik 7 dage uden vand i køkkenet) og ordnede alle deres fejl, men sagde på intet tispunkt undskyld eller tog skylden på sig. Jeg skulle ende med at blive rigtig vred før jeg fik noget rabat som jeg 100% skulle have efter de havde ødelagt min bordplade, og mit badeværelsesskab havde hængt løs i en uge, plus jeg havde misset 6 timer på arbejde!
Virkelig en dårlig oplevelse!
Begge mine viceværter som er gamle blikkenslager har aldrig hørt om noget lignede og har heldigvis hjulpet mig i denne super nederen proces.

Den 24. januar 2017 talte jeg med Philip Scou fra Varme og Energi. Jeg oplyser, at jeg ønsker to monteringsopgaver udført, dvs. udskiftning af radiator + montering af varmepumpe. Vi aftaler, at starte med radiatormontering den 30/1. Han oplyser, at timeprisen er 535 kr excl. moms. Han spørger, hvad der skal ske med den gamle radiator, og jeg siger, at den lægger jeg i min bil og kører den på genbrugsstationen. Philip tilbyder imidlertid gratis at skaffe den af vejen - det siger jeg ja tak til.
Da firmaet dukker op, er de to mand (dvs. ikke 535/time). En svend og en lærling.
Det samlede timeforbrug for at udskifte én radiator ender på 30,5 timer. Det giver en regning på omkring 18.000 kr (og radiatoren indgår endda ikke I den pris).
Jeg får en mindre reduktion, pga af lidt klodset timeanvendelse. Det aftales I øvrigt - igen -at firmaet vil komme med et fastpristilbud på den anden monteringsopgave!
Jeg giver firmaet to stjerner, fordi radiatoren trods alt blev monteret, men de resterende 3 stjerner - som jeg med glæde ville uddele, hvis arbejdet og administration er helt igennem i orden - udebliver hovedsageligt fordi:
* Timeforbruget er for højt.
* Jeg - trods aftale om gratis bortskaffelse af gammel radiator - endte med at skulle betale næsten 1.700 kr i timeforbrug for at få kørt en radiator på genbrugsstationen (der ligger 2½ minuts kørsel fra min bopæl). Havde jeg vidst dette, havde jeg naturligvis selv kørt over med den.
* Philip Schou oplyste, at man endda ikke havde taget penge for servicevogn, dvs. 70 kr. excl moms pr time - se, også det element blev ikke oplyst for mig i den indledende samtale, der fik jeg "blot" en timepris på 535 kr. excl. moms.
* Jeg har i skrivende stund mere end 1½ måned efter udført 1. opgave endnu ikke modtaget det lovede fastpristilbud på den anden monteringsopgave (vedrørende varmecirkulation).
Ovenstående afdækker, at der i bund og grund er tale om et firma, som har vanskeligt ved at servicere deres kunder optimalt. Det er især vanskeligt for firmaet at leve op til aftaler.