Fantastisk hjælp da jeg ville booke opholdet med kort varsel 🌞 vi kom tidlig ned på pladsen, da kunne det ha været dejligt, hvis receptionen hvad oplyst at vi kunne kontakte jer, om vi evt kunne kom... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi bookede et telt til camping Della Colombaia via Vacansoleil to dage før afrejse, og alt faldt lynhurtig på plads. Servicen da vi ankom var helt fantastisk, fik sms før vi ankom og to meget søde... Se mere
Virksomheden har svaret
Vores booking gik fint, da vi bookede det første mobilhome. Da vi skulle booke det andet, var der problemer med siden. Da var det lige pludselig ikke tilladt med en voksen pr mobilhome, da krævede den... Se mere
Virksomheden har svaret
Ringe kundeservice! Der er et gebyr på 30 % af rejsens pris, hvis man vil rykke datoer eller generelt ændrer i sine ferieplaner - også selvom det handler om at forkorte sin ferie og dermed få mindre f... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vacansoleil Camping Holidays , markedsledende i Europa, tilbyder luksus mobilhomes, fuldt udstyrede bungalowtelte og standpladser på smukke og nøje udvalgte campingpladser i 22 europæiske lande. Lige meget hvad I vælger, vil I bo komfortabelt og samtidig være tæt på naturen og har rig mulighed for at nyde udelivet. Vi har ikke kun flest campingpladser, vi har de bedste og sjoveste campingpladser. På de smukkeste destinationer. Ligemeget hvad I vælger: Sol, hav og strand eller den friske bjergluft og magiske søer. En luksuriøs fem-stjernet campingplads eller hyggen på en mindre campingplads. Valget er jeres! I kan finde Vacansoleil campingpladser overalt, vi har noget for enhver smag og til ethvert budget. En miniferie eller forlænget weekend er også en succesfuld ferie. Bare følelsen af at være samlet hele familien, eller nyde et øjeblik for sig selv. Denne følelse af en bekymringsfri ferie, får I hos Vacansoleil. Vi sikre jer en masse feriesjov. Det er jeres ferie, derfor kan I hos Vacansoleil selv bestemme det hele: Den dag I ønsker at ankomme og afrejse, antal nætter og hvor mange campingpladser I ønsker at besøge. I kan ankomme alle ugens syv dage. Og I kan selvfølgelig også selv bestemme hvor lang tid I ønsker at være på campingpladserne. Minimums lejeperioden er forskellig fra plads til plads. I kan kombinere det helt efter jeres ønske. Forstil jer: Nyd en uge på en campingplads ved havet, så nogle dage i et campingparadis i bjergene og til sidst en weekend i et mobilhome, tæt på en storby. Lyder det ikke bare fantastisk?
Kontaktoplysninger
Kindhestegade 3A, 4700, Næstved, Danmark
- https://www.vacansoleil.dk/kundeservice/
- www.vacansoleil.dk
3,8
God
328 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Grete :) Mange tak for din flotte anmeldelse af Vacansoleil. Vi er rigtig glade for at læse, at du har fået god hjælp til at booke ferien :) Rigtig god sommer. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Det var nemt og overskueligt.
22. februar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Charlotte :) Tak for din flotte anmeldelse af Vacansoleil. Dejligt at feriebookingen har været nem og overskuelig, det er netop sådan det skal være. Vi ønsker jer en rigtig god sommer :) Mvh Emma / Vacansoleil teamet
Som altid god service
3. april 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Palle :) Mange tak for de flotte ord og den fine anmeldelse. Det er vi super glade for :) Vi ønsker jer en skøn sommer :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Nem og hurtig bestilling men mere info om tilkøb ønskes
Nem og hurtig bestilling. Dog kan man under booking tilkøbe feks babypakke, men prisen kommer først frem i det man lægger det i kurv. Og ligeledes stod der ikke hvad babypakke bestod af, så vi fravalgte.
2. april 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Marianne. Tak for din gode anmeldelse af Vacansoleil. Det er helt klart et punkt der kan forbedres på vores hjemmeside, så tak fordi du nævner det her i anmeldelsen. Vi ønsker dig en rigtig god sommer :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Ringe kundeservice
Ringe kundeservice! Der er et gebyr på 30 % af rejsens pris, hvis man vil rykke datoer eller generelt ændrer i sine ferieplaner - også selvom det handler om at forkorte sin ferie og dermed få mindre for pengene. Det giver ingen mening! Fik heller ikke hjælp, da jeg ville have dem til at komme med et alternativ eller et bedre bud på hjælp til vores situation - alt koster åbenbart 30 % af prisen!!
1. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Tina. Tak for din anmeldelse af Vacansoleil. Øv det ikke blev til flere stjerner, men jeg kan se der har været noget der ikke er gået som planlagt.
Lidt omkring annullering/ændring:
Frem til 1. marts kan man annullere og ændre bookingen helt gebyrfrit og herefter koster det et gebyr fra 30% af rejsens pris.
Har man brug for at forkorte ferien, står det selvfølgelig en frit for, at man blot kan forlade campingpladsen før tid, det koster ikke gebyr, men man mister selvfølgelig de dage man kører hjem fra.
Mht alternativt bud:
Det er virkelig beklageligt at høre, at du ikke har fået et alternativt bud på ferie, vi bestræber os altid på at gøre det bedste vi kan for at opfylde vores kunders ønsker og sørge for at de får en fantastisk ferieoplevelse. Så den må vi tage på vores kappe og gøre bedre i fremtiden.
Vi ønsker jer en rigtig god sommer :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Super nem booking🌺
1. april 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Hanne :) Tak for de 5 stjerner og den positive anmeldelse af Vacansoleil :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Sidse :) tak for den fine anmeldelse af Vacansoleil :) Det er vi rigtig glade for. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Nemt og bekvemt
28. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Thomas :) Tak for anmeldelsen og de 5 stjerner til Vacansoleil. Det er vi super glade for. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Nemt og enkelt
29. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Kristian. Tak for den flotte anmeldelse af Vacansoleil. Skønt at høre at booking processen har være nem og enkel :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Lars. Mange tak for den flotte anmeldelse af Vacansoleil. Dejligt at du synes at booking processen har været nem og overskuelig, det er også sådan vi ønsker det skal være. Vi håber at kunne være dig behjælpelig med en ferie en anden gang. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
nem og overskuelig hjemmeside.
8. februar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Mikkel. Tak for din anmeldelse af Vacansoleil og de 5 stjerner, det er vi super glade for. Godt at høre, at du synes vores hjemmeside er nem og overskuelig :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Glæder os til ferien-
Det var rimeligt nemt, og hurtigt. Vi havde ingen problemer. Og glæder os til igen, at havde booket hos jer.
25. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Jonna :) Tusind tak for den flotte anmeldelse. Dejligt at høre, at bookingen på hjemmesiden fungerede nemt og hurtigt. Vi glæder os til at byde jer velkommen endnu engang :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Line :) Tusind tak for din anmeldelse af Vacansoleil. Dejligt at høre at bookingen gik nemt. Rigtig god ferie til jer :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Vi gik ind via link hvor vi fik rabat…
Vi gik ind via link hvor vi fik rabat på 20 % som der blev reklameret med.. men vi endte med ikke at få det alligevel.
14. januar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Mikkel :) Tak for din anmeldelse af Vacansoleil. Vi kører ofte med kampagner og gode tilbud, så der er som regel attraktive priser på en stor del af vores campingpladser. Det er dog ikke alle campingpladser, der er med i alle kampagner, så man kan godt kunne ud for, at der ikke er rabat, hvis man ønsker en helt bestemt campingplads. Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Jeg synes booking processen forløb…
Jeg synes booking processen forløb ganske godt. Lidt uoverskuelig hjemmeside der er svær at finde rundt i synes jeg.
26. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Carsten :) Tak for din flotte anmeldelse af Vacansoleil, det er vi rigtig glade for. Vi prøver hele tiden at opdatere hjemmesiden, så den bliver så nem og overskuelig som muligt. Godt at høre, at booking processen gik fint :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Jaaaaaaaaaaaa
2. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Jan :) TAK for anmeldelsen og de 5 stjerner! Vi siger også Jaaaaaaa tak :D Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Brian :) Tak for den gode anmeldelse af Vacansoleil. Dejligt at høre, at det er nemt at booke på hjemmesiden, det er lige netop sådan vi ønsker det :) Rigtig god sommer.
Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Hurtigt og nemt!
25. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Peder :) Tak for anmeldelsen af Vacansoleil og de 5 stjerner :) Det er vi super glade for. Rigtig god sommer :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Det var en nem og overskuelig…
Det var en nem og overskuelig hjemmeside. Skønne billeder og der kom hurtigt en bekræftelse omkring bookingen. Det giver tryghed
3. februar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Kære Betina :) Tusind tak for din gode anmeldelse af Vacansoleil. Skønt at høre, at bookingen gik fint. Vi ønsker jer en rigtig god sommer :) Hilsner fra Emma / Vacansoleil teamet
Dejlig let og problemfrit
11. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Danmark
Hej Christian. Tak for anmeldelsen af Vacansoleil. Skønt at høre at bookingen af ferien gik fint :) Rigtig god sommer ønskes du af Emma / Vacansoleil teamet
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.