Urbanclothing Anmeldelser 

504
TrustScore 1 ud af 5

1,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg køber ofte online, og benytter mig af Trustpilot, dog glemte jeg det denne ene gang, hvilket jeg aldrig gør igen. Der var lang leveringstid, før jeg fik to produkter med flere måneders mellemrum... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tirsdag den 5 juli 2016 er der blevet foretaget et køb på Urbanclothing.dk som jeg ikke har foretaget eller givet lov til. Jeg anser derfor dette som et tyveri. Jeg kan kun sige at jeg ikke... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

typisk sådan nogle hjemmesider, skriver alt muligt positivet og alt er bare så godt der inden, men man skal vente flere uge på varen som alligevel bliver taget i tolden, så man skal betale endnu mere... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Shopping og mode

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Modetøj på nettet. Gratis fragt og nem retur. 1-2 dages levering.


Kontaktoplysninger

1,0

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

504 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

1,0

Alle anmeldelser

(504)

0 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Alle tiders service :)

Jeg har handlet der to gange nu, og tøjet er helt, som man forventer, når man ser det. De har gode tilbud, så jeg er meget tilfreds med at handle der.

2. maj 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Favorit, når man skal finde noget i en fart. Godt udvalg, dog er der ofte udsolgt af de mest populære vare i de mest alm størrelser - eksempelvis sneakers i str 38, jeans i str small osv., hvilket er ærgeligt. Men ellers en rigtig fin side, og leveringen er den bedste!

24. april 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig

Varen bestilt om søndagen og modtaget tirsdag morgen. Det kan da ikke blive meget nemmere/bedre:o)

9. april 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionelt og godt!

Jeg bestilte i påsken et par nike free sneakers, da der var 20% på alt i shoppen. Dette tilbud synes jeg var helt fantastisk og jeg skyndte mig derfor at bestille skoene. Det at bestille på hjemmesiden var nemt og overskueligt og leveringen var hurtig, taget i betragtning at jeg bestilte på en helligdag. Skoene levede fuldt ud op til mine forventninger, og der var ingen fejl/mangler. Professionelt og godt!

7. april 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Opdatering af lager.

Jeg har oplevet to gange, hvor jeg skulle købe noget hos Urbanclothing.dk.
Første gane ville jeg købe et par L.A Trainer, hvor der var præcis den farve og model, som jeg ville have og endda størrelse. Men så snart jeg betaler, så får jeg en besked senere på dagen, at de åbenbart har haft en lille fejl noget ang. om deres lager, hvor varen så er udsolgt. Det samme er sket for mig igen, men bare med en trøje... Jeg elsker tøj og sko, så jeg havde virkelig høje forventninger og glædet mig til at tøjet/skoene skulle komme.
Så jeg synes, at I burde have lidt mere styr på jeres lager og opdatere bedre.
Men det er dog kun sket 2 ud af deromkring de 5 gange, men ellers er jeg rimelig tilfreds med jeres tøjsortimenter, tilbud og service. :)

4. april 2013
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uprofessionelt + dårlig besvarelse fra kundeservice

Jeg bestilte en vare på urbanclothing, jeg modtager i løbet af de kommende dage både ordrebekræftigelse, faktura og en mail om at min ordre nu er afsendt.
Dagen efter jeg har modtaget mail om at min ordre er afsendt modtager jeg så en mail om at vare ikke er på lager!
Fuldt forståeligt at der kan ske fejl ift. lageroptælling mv. men vildt uprofessionelt at der så er sendt en mail oom at varen er afsendt.
Jeg skriver så til kundeservice - hvor jeg ikke rigtig for et ordentligt svar, og man virker lidt overlegen!
Så herfra vender jeg ikke ligefrem tilbage til denne webshop.

3. april 2013
Uopfordret anmeldelse
Urbanclothing-logo

Besvarelse fra Urbanclothing

Hej Eva

Jeg beklager hvis du har oplevet medarbejderen du har talt med over mail har virket overlegen.
Men jeg tror nu du har misforstået, kundeservice plejer at svare meget konkret og præcist, det skal ikke tolkes som overlegen, vi lever af vores kunder så vi ønsker på ingen måde at fremstå overlegen.



Mht til afsendelse af mails af ordrebekræftelse ,forsendelse osv, er det en process der sker automatisk i vores system, hvis vi opdager fejlen sent når vi ikke at få stoppet det, og vores computer systemer afsender pakke information osv ud.
Som jeg forklare nedenstående anmeldelse er det samme problem du oplever, og der har været problemer her i påsken med vores system som der er fuldstændig styr på nu.

Alle shops oplever problemer vi er mennesker der står bag teknikken, så længe man følger op på det ,og retter og informere kunden så er det håndteret professionelt mine øjne.

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere