UPS Anmeldelser 48.116

Jeg bestilte 2 bøger i Holland 14.7.25 Bøgerne kom aldrig frem. Så sendte firmaet to nye bøger, som endeligt kom 23.9.25. De skulle komme mellem kl. 12-16. Jeg ventede hjemme, men kl. 13 fik jeg en email, at pakken blev leveret til en pakkeshop, da jeg ikke var hjemme til at modtage den. Pakkeshoppen er ikke nem at parkere ved, hvilket gjorde afhentningen udfordret.

På den danske hjemmeside står at kundeservice har åbent lørdag 9-13, men når man så ringer, siger de, de ikke har åbent og man bliver omstillet til en amerikansk robot.

Ups fortjener egentlig 0 stjerner men det kan man desværre ikke give. De kan på ingen måde overholde deres aftaler og levere ikke til tiden. Utrolig skuffende

For ét døgn siden fik vi beskeden - forsinkelse.
Der er ikke sket mere siden, trods det at pakken er i Vejle og vi bor i Snaptun

Håbløst transportfirma. Som andre skriver - drop jeres hjemmelevering. Jeg havde givet “tilladelse” til at de måtte levere pakken uden underskrift. Det skete bare ikke. Fik ved opkald til UPS at vide, at den funktion desværre var ude af drift, så de kunne desværre ikke aflevere pakken. (Levering foregår i tidsrum hvor normale mennesker er på arbejde- tvivler dog på, at de nogensinde har været på min matrikel)
Jeg kan nu hente min pakke( en cykel) på nærmeste UPS udleveringssted 15 km fra hvor jeg bor. Jeg har desværre ikke indflydelse på, hvilken transportør min leverandør bruger - men personligt ville jeg aldrig bruge UPS til at sende så meget som en møtrik.

Skriver de har forsøgt at levere, det er på en firma adresse og der har været åbent hele dagen, de er fulde af løgn. Dårlig service.

Dur bare ikke
Pakken ikke leveret som lovet øv
Så kom der mail på, at varen var i deres butik
Klar til afhentning
Ok
Men vi skulle vente min 1 time før der var pakket ud, så vi venter 🙏🏼

Så drop jeres hjemmelevering, når I alligevel ikke gør en indsats for at levere.
I tilbyder hjemmelevering, men hver eneste gang ender det med beskeden "forsøgt leveret", selvom chaufføren aldrig har været på adressen. Min adresse er endda en firmaadresse, så der er altid nogen til stede – og på overvågningen kan jeg tydeligt se, at der hverken har været en chauffør i nærheden eller nogen, der har ringet på.

Få styr på jeres dovne chauffører – eller drop hjemmelevering helt.

Man betaler for hjemmelevering og så leverer de konsekvent ved et pakkeleveringssted. Jeg var ikke klar over at firmaet brugte UPS, ellers ville jeg ikke have betalt ekstra for det. Gang på gang påstår de, at de har forsøgt levering - og gang på gang har man været hjem for at vente på pakken. Lige som min seneste oplevelse, som også blev forværret med at jeg ventede på pakken i torsdags og den er først kommet mandag - altså tirsdag, da jeg skulle hente den på tanken. Der har været meget lidt info ang. den forsinket levering. Os så deres app er ekstrem elendig. UPS er virkelig en "ups".

Hvordan kan I skrive forventet levering sidst på mandagen d. 15/9 2025 og pakken er scannet samme dag kl. 11:36 i Finland og pakken skal leveres i Danmark. Dårligere service end Post Nord

Kan desværre ik give mindre end en stjerne, har siddet og ventet på levering som de både sendte på mail og sms og så får man en melding på at de ikke kunne levere pakken, nu skal jeg så hente pakken andet sted hvilket jeg netop havde svaret nej til pga hjemme levering, skod firma og håber virkelig ikke jeg skal tvinges til at bruge deres skod firma igen, nul dtjernrr herfra hvis det kunne gives

UPS er dårlige til at levere pakker, de skriver de har forsøgt at levere pakken to gange samme dag 18.04 var jeg hjemme men de ringer kort og er væk inden man når der ud, da jeg er dårlig gående også skriver de at de har været forbi igen 19:39 samme dag og det er løgn, her efter lader de bare pakken ligge på deres lager istedet for at aflevere den på et af deres Pick up point. 😡

Totalt skod service har betalt for Express levering med 1-2 hverdage nu det 13 dage siden og har endnu ikke fået min pakke har aldrig oplevet så ringe et fragt firma vil ønske jeg havde kunne vælge et andet for vil aldrig bruge ups hverken den her gang eller nogen sinde igen

Langsom levering, meget længere end aftalt ved bestilling.

Dårlig kundeservice, hvis overhovedet nogen.

Jeg vil i fremtiden undgå webshops der kun bruger ups.

told ville have 300kr for en pakke med 3 underbukser. fair nok med told når man køber fra udlandet men jeg kan ikke rigtig se hvordan de besluttede sig på 300kr kun for det. for at lige gøre det værre har de underbukser nu kostet mig 800kr

Ikke mindre end 2 gange i træk har jeg modtaget en pakke, som bare er sat foran hoveddøren, på trods af, at pakken kræver underskrift.
Det var dog ikke noget problem åbenbart, fordi chaufføren selv skrev under som om jeg havde modtaget den.
Det er svindel og under al kritik.

Min datter får en besked om hendes pakke ville blive leveret torsdag d 4-9-25 og har skrevet sit nr så de kan kontakte hende. Hun er hjemme hele dagen og har ventet forgæves, hun ringer ind og der bliver skrevet ind at ups manden ikke kom og hun bliver lovet den vil blive leveret fredag d 5-9-25 mellem 10-20.
Fredag d 5-9-25 sidder jeg i lejligheden og venter da hun jo skal passe sit arbejde kl 15:55 får hun et opkald der ringer 1 gang og så bliver der lagt på. Hun ringer nr op og ups manden siger at han har været der kæmpe løgn. Min datter siger han må kører tilbage og det kan ikke være rigtigt 2 dage i træk, han vælger at lægge på mens hun taler. Hun ringer til kundeservice igen og de siger de han ikke love at de kan få ham til at kører forbi igen men de vil skrive den pakken på til levering på mandag. Det kalder man da dovne og dårlig medarbejder og dårlig service.
Det burde bare være sådan lever de pakker du skal eller du fyret, der mange der mangler et job

Jeg undgår virksomheder der bruger UPS, så handler jeg bare et andet sted hvor de bruger DAO eller GLS.

Hvis man kunne give 0 -
Var det 0.

Betalte for Express levering 1-2 dage. 4 dage senere er min pakke nu så væk🤷🏼‍♀️..
I går sagde medarbejder at den var hos mig, inden klokken 19.
Mest lortede leveringer jeg nogensinde har oplevede !!

Det værste firma.
1. Leverede min pakke forkert, total håbløst, at de ikke kan læse en adresse korrekt og levere den.
Tænker det er det, at de bliver betalt for.
2. Opkræver gebyr på en pakke, jeg slet ikke har bedt om levering.
Og de er total respektløs og flabet, når man skriver med dem.
Hold jer langt væk fra dem.