UPS Anmeldelser 48.112

Man bestiller til hjemmelevering, er hjemme hele dagen og alligevel bliver den leveret til pakkeshop på baggrund af "at man ikke er hjemme". Elendigt.

Var hjemme og ventede på en vigtig pakke så kommer en besked forsøgt leveret ingen har ringet på eller ringet til min mobil …
Skal på arbejde dage efter så aftaler st leverer til en pakkeshop selvom de sagde det ikke var muligt at gøre men lige pludselig er det men så tager det to ekstra dage før den er der ikke ok de burde bare forsøge levering samme dag til en pakkeshop eller pga deres fejl leverer den igen ikke ok !!

Pakken skal leveres på adressen, de siger som sædvanligt at de har været der men ingen har ringet på og det er sket flere gange før.

De er forfærdelige leveringsmænd. Hver gang de skal aflevere noget så ringer de på og nærmest er på vej til deres bil igen. Man har ikke en jordisk chance for at nå til sin hoveddør og lukke dem ind før de allerede er ved at leve en trepunktsvending.

Altid kun med dem jeg har problemet. Forfærdelig service.

Stjerner: ⭐ (0 stjerner hvis det var muligt)
Hold jer langt væk fra UPS! Jeg sendte en PlayStation til min søn i Grækenland, og det har været et tre måneder langt mareridt.
Min søn arbejder hjemmefra og har derfor været på adressen 24/7, men alligevel præsterer UPS at påstå, at de har forsøgt levering 12 gange uden held. Der har aldrig været en chauffør, aldrig en seddel i postkassen og aldrig et opkald. Det er lodret løgn og ren fiktion i deres systemer.
Efter 3 måneder sendte de pakken retur til Danmark, og nu har de frækheden til at kræve betaling for både de "forsøg", der aldrig har fundet sted, og for returforsendelsen. De har allerede nappet pengene for den oprindelige fragt, men de får ikke en krone mere for deres eget svigt og deres mangelfulde service.
Det er rystende, at et firma kan drive forretning på denne måde i Danmark. Spar dig selv for pengene og frustrationerne: BRUG ALDRIG UPS! Og LUK det l*rte-firma!!!

Kunne man give 0 stjerner havde jeg gjort det. Dette firma burde bare lukkes og slukkes. Vil gerne advare ALLE om at handle med dette scammer firma!

Hvad er det for nogle dovne chefør i har påstå det har prøvet at levere en pakke men der bliv ikke ringet på kæresten havde taget fri pga det og vi har hund som heller ikke har sagt noget som han ellers ville have gjort hvis der bliv ringet på hvor kan man klage over jers chefør syndes godt nok det er et skod firma i har magen til skod firma skal man godt nok lede længe efter

Hej lige talt med jon fra "kundeservice" der kastede hænderne i vejret gav min sag videre til kørsel som ville kontakte mig inden for 24 timer, der står de var forgæves på min adresse i dag kl 1206 men jeg arbejder hjemme og INGEN har været og ringe eller banke på. jeg skal bruge pakken i morgen kl 12 men dette lader ikke til at være en mulighed, da kørselafd først skal kontakte chaufføren og når pakken ikke kan afleveres returneres den til centrallaget og skal starte forfra.. Dette er en ommer og EKTREM dårlig service at det skal gå via mail i deres egne afd. så der ikke en gang kan sættes akut på sagen. Jeg mister en masse penge på denne forsendelse hvis jeg ikke når og modtage kan jeg smide det hele ud fra det så ikke er relevant. OG igen kunne der intet andet gøre end en mail. og jeg må sidde standby på mail dog kunne Jon ikke oplyse hvad der ville ske med min pakke andet end den kom ud igen på et tispunkt..
JEG er RASENDE over denne ringe service

"vi traf dig ikke hjemme" - nej det er klart, for I forsøgte ikke... igen.

Skulle modtage en pakke fra Tyskland, den blev meldt til levering mellem kl 11:15 og kl 15:15 onsdag 4/3 2026, løbet af dagen ændrede det sig til at pakken blev leveret sidst på dagen for så endeligt ca kl 18 at blive aflyst, super skønt at spilde en dag på at vente på en kappe fra UPS, nu er meldingen så at den bliver leveret idag imellem kl 09: og kl 17:00 i aften, deres "kundeservice" er helt i hegnet, kan desværre ikke anbefale at bruge UPS i fremtiden

Skulle modtage en meget vigtig pakke fra udlandet med underskrift til levering sidst på dagen stod der så jeg gik en tur. Kom tilbage og så på min tlf. at de havde været forbi til 'det endelige forsøg' så nu bliver pakken sendt retur i stedet for til pakkeshop.. og ingen notifikation i postkassen. Hvor er det frustrerende.. og deres kundeservice er en AI robot der ikke fungere.. Hvordan kan UPS stadig været en virksomhed i drift.. Se på alle de dårlige anmeldelser.😳

Ved ikke om det er den rigtige "UPS" jeg skriver på, han snakkede engelsk. Min oplevelse var en rigtig god oplevelse med en chauffør som var venlig og hjælpsom.

UPS - du var ikke hjemme
Se DRTV Kontant 2022: S2022:E16
UPS - du var ikke hjemme
Verdens største leverandør af pakker har tilsyneladende svært ved at levere lige netop pakker. Jacob Kragelund undersøger, hvorfor UPS og kunderne ikke kan blive enige om, hvornår kunderne er hjemme.

UPS skriver det samme til modtager af pakke som er dateret den 2. og 3. og 4. februar 2026.
Pakken blev ikke leveret på adressen som aftalt, men skulle afhentes hos Telegiganten i Taastrup.

Hvordan kan det være at virksomheder bliver ved at bruge dette latterlige firma, man skulle tro det er Trumph der er direktør der, for der er intet styr på noget som helst.

Indtil videre en meget dårlig oplevelse. Min producent i Indien har modtaget besked fra sit lokale UPS, at jeg skal betale import told før jeg kan få pakken udleveret, til trods for at pakken allerede er ankommet til Danmark. Så hvorfor har min lokale UPS ikke sendt mig en besked om dette? Jeg har intet hørt fra UPS? Jeg har prøvet i flere timer at komme igennem til betalingslinket, men uden held. Ved ikke om siden er nede..Har prøvet at ringe med får en AI robot som ikke kan besvare mit spørgsmål. Det er da til at blive vanvittig af!!!

Endnu engang beder jeg min far blive hjemme i et 4 timers interval, for efter udløb at få en ny besked om "i løbet af dagen". Min far holder troligt øje fra vinduet og ser UPS bilen holde nede på gaden i 5 min uden chauffeuren forlader bilen, kører videre for at levere min pakke til kiosken. Min far har igen været i husarrest for ingen verdens nytte. Dette er oplevet alt for mange gange nu. Jeg er IKKE fan!

Aldrig mere UPS.

3 måneder og 2500 danske kroner har det kostet i fragt og forsikring at sende julegodter til min søn, som er på udveksling i Minnesota i et år.

Pakken med julekalendere og juleslik blev sendt i november 2025 og ankom i februar 2026.

Undervejs var der ekstra opkrævninger som ingen i hverken Danmark eller USA kunne forklare.

Jeg blev sendt rundt fra medarbejder til medarbejder i ét væk gennem hele perioden.

Det danske Ups personale var absolut ikke til nogen hjælp overhovedet. De kunne kun se det samme som mig selv, så de er et overflødigt led.

Bemærk at det gælder Ups i ALLE lande, bortset fra GB, når man tjekker anmeldelser her på Trust Pilot.

Meget i pakken var desuden smadret, noget var “forsvundet” og en del var halv-spist undervejs. Det blev en dyr lærestreg.

Har aldrig forsøgt at levere på adressen men sætter pakkerne af i pakkeshop direkte

OPDATERET. 3 stjerner fordi de trods alt var meget hurtige til at responderer på en mail sendt til kundesupport. Værdiløs transportfirma, og en komplet værdiløs "UPS assistent", som man ikke kan kommunikerer med hvis ens henvendelse ikke passer ned i de fortrykte emner!
Min levering har nu været undervejs i 14 dage, modtagernavn er angiveligt forkert, men de andre vare i samme ordre ER ankommet med Postnord, så de kan tydeligvis godt tyde navnet!