UPS Anmeldelser 48.113

Jeg kan kun tilslutte mig alle de andre 1 stjernede anmeldelser. UPS har angiveligt forsøgt at levere en pakke både i går og i dag.
1. Så har jeg UPS mychoice hvor jeg har givet tilladelse til at pakken må stilles uden kvittering.
2. Jeg har også Ring kameraer og ikke overraskende har der ikke været en chauffør forbi.
3. Jeg har haft en havemand gående i forhaven i det tidsrum hvor UPS siger de har været der og han har pudsigt nok heller ikke set en UPS chauffør.
Man skulle næsten tro at UPS lyver…

Det er p…. irriterende når det er en fødselsdagsgave og man ikke kan vælge andre pakke leverandører i butikken.

Aldrig vælg UPS.
Forfærdelig firma og stakkels ansatte i kundeservice, som skal høre dagligt på, at deres chauffører ikke gider deres arbejde.
Pakken står til levering sidst på dagen. Jeg bliver hjemme hele dagen, så jeg ikke misser pakken, da den er meget vigtig.
Får en besked imens jeg venter kl 17, at ingen var hjemme til at tage imod. Stor løgn. Ringer med det samme og spørger, hvad jeg kan gøre. Pakken er vigtig og jeg kan ikke vente flere dage.
En sød dame i telefonen sørger for, at jeg kan hente pakken i Viby i stedet for. Jeg har en times kørsel, hver vej til Viby. Men tænkte at så var jeg selv herre over at få fat i pakken.
Der tog jeg fejl. Da jeg dagen efter, kører ned efter pakken har de sendt den med en bil igen. Spildte en del benzin og tid den dag. Og det er bare ærgerligt. UPS giver da ikke en flyvende F… for at deres kunder.
Kommer aldrig til at købe noget, hvis UPS er den eneste leveringsmulighed.

Sikke dog et møjfirma. Fik besked om at min værdipakke kom idag mellem 11 og 15 og at der skulle underskrives for modtagelsen. Kl 16 kører der en UPS bil forbi oppe på vejen. Da jeg går op til vores pakkepostkasse, kan jeg se at pakken er smidt i postkassen, men sådan at den ikke falder ned i bunden, men ligger frit tilgængeligt for alle der åbner klappen. Videodokumentation haves. Jeg kan godt forstå at de har lukket deres danske side ned, så man ikke kan klage længere.
10 sure smiley's herfra

Forsinket igen igen.

Endnu engang skuffer UPS på levering!
Ukrontrollerbare hændelser skyld i forsinkelse.
Hvordan kan så stort et firma være så elendigt!
Har nu prøvet flere gange, da en hjemmeside jeg bruger en del, kun vælger UPS.
Har endnu ikke prøvet at få en levering som først lovet.
Så nu igen får både UPS og den anden hjemmeside 1 stjerne!

Det er til at lukke op og sk... i. Levering vil ske mellem 8:00 og 16:00 i hverdagene. Jeg arbejder 8:00 og 16:00 i hverdagene - så i 99 ud af 100 tilfælde vil de forsøge forgæves at levere.
Jeg vil rette til at levere i en pakkeshop. Det kan jeg ikke finde ud af. Logger på deres hjemmeside. Den skifter mellem tysk og hollandsk. Jeg forsøger at ringe til support, men bliver kun mødt af en eller anden snotdum AI dame som skifter mellem dansk og engelsk med spørgsmål der er svære at forstå. Forsøger at skrive en mail til kundeservice, men deres formular er ikke til at finde ud af.

Tak for ingenting.

Ansætte chauffør der er kunde egnet, og ikke sur egoistisk , som bare leverer pakke på rampe uden at sige noget eller underskrift, til virksomhed og når man siger det til ham , forstår ikke dansk, også inden man vil gå over til engelsk, brokker og råbe højt og køre herfra med høj hastighed 😡😡

Så valgte at importere noget hardware fra England.
Jeg er godt bekendt med at det vil koste lidt i importgebyr osv. Fair nok, jeg betaler så det skyldne beløb og står til at skulle modtage pakken onsdag den 15 april. Der sker intet. Jeg tjekke tidligt om morgenen torsdag den 16 april og ser den siger 'Ukontrollerbare hændelser har forsinket leveringen.' Okay? Tjekker tracking igen senere ud på dagen og ser så at den først nu er ankommet til Glostrup. Jeg vælger at ændre min levering til en UPS pakkeshop i stedet. I første omgang går den igennem hvor den skriver 'Levering til en UPS Access Point™ er i gang.' 7 timer efter får jeg en mail om en min levering er blevet opdateret. Der skriver den så at 'Pakken kan ikke bringes til den tiltænkte UPS-lokation. Du bedes trykke på Skift min levering for at lave en anden aftale.' jeg giver lidt op der og smutter i seng. Tidlig morgen tjekker jeg igen og ser nu at den så alligevel har accepteret min valgte ændring til pakkeshop. 'Ændret leveringstidspunkt bekræftet.
Leveringsdatoen er blevet ændret på modtagerens anmodning.'. Så tænker ikke mere over det og regner så med at pakken ville komme i dag, fredag den 17 april. Men det er langt fra svært at gætte sig frem til hvad der så sker. Jeg får en mail om en ny opdatering at de så har forsøgt at aflevere pakken hjemme hos mig, jamen ahva? Jeg kigger på min telefon og ser at der ingen historik er på min digitale dørklokke, så de har ikke været forbi mig. Så jeg tager til telefonen og måtte kæmpe mig igennem den mest uduelige AI telefon assistant for endelig at få en rigtig person at snakke med. Jeg får så fat i en supportmedarbejder ved navn Hans. Hans er super sød og kigger gerne på sagen. Hans meddeler at siden den ikke blev leveret til pakkeshoppen er at en inde fra UPS har sagt at den er lukket i dag. Jeg siger til Han at det er underligt siden pakkeshoppen har åben fra 9-17. Jeg beder Hans ændre min leveringsadresse til mit arbejde og det gør han med glæde. Hans, du er nice men jeg ville finde mig et bedre job end UPS, du er for god til at være der. Nå det er hvad det er. Jeg vælger for sjovt at tage fat i den pakkeshop som UPS mener er lukket. De har så IKKE lukket og har åbent til klokken 17. Så nu skal jeg vente til på mandag den 20 april for at se om de så kan finde ud af at levere min pakke på min arbejdsplads.

Og det skal lige sige at jeg er blevet klasket med en regning på 1500 kroner af hvad de mener er hvad den gebyr koster.

Man skulle tro at udføre noget så utrolig ringe krævede mere af en, end bare at udføre sit arbejde med lidt service mind. Vil dog udtage Hans da han udførte et stykke flot arbejde og bare var så menneskelig over for en.

Igen igen kan UPS ikke levere varen. Deres kundeservice robot er ubrugelig og det er svært at ændre på sin levering

Jeg fik en pakke leveret af Mohammad fantastisk oplevelse vidste slet ikke at sex var en del af servicen

Ventede på en pakke i dag som aldrig kom, fik så en mail om de havde været forbi, hvilket er løgn.

Jeg har være hjemme hele dagen, og der har ikke været nogle bud fra UpS forbi.

Pakken blev aldrig leveret. Fik besked om, at de havde leveret den, men kunne ikke finde den eller få at vide HVoR de havde leveret til. Og kundeservice kan man ikke kontakte - kun en chatbot som ikke dur og en robotstemme i telefonen. Virkelig dårlig service

Har modtaget en pakke kl.18.00.
En venlig dame kom med den,den var smidt,et andet sted i byen..
Det var mit høreapparat,som havde været til reparation i Spanien.

Ups køre ikke ud med pakkerne.
Man skal altid hente dem i pakkeshoppen.
Jeg er så træt af dem

2 stjerner fordi min pakke trods alt blev leveret. De manglende stjerner fordi chaufføren nægtede at bære min Apple studio display skærm op til 3. sal. Chaufføren påstod at pakken vejede mere end hvad han måtte bære. Skærmen vejer 6,3 kilo… ordrenummer er 1ZW79F146843185006

Var hjemme men intet forsøg på kontakt af mig nu bliver den smidt 3 km væk og jeg er gående f denne tjeneste

SKOD Firma........Får en besked den 8 /4 kl 11.17 at de vil levere næste dag mellem 11.15-15.15 , får så en mail 11.37 samme dag at de har prøvet og aflevere pakken ,men der er ingen hjemme.......selvfølglig ikke da i vil levere pakken næste dag......ingen opkald eller noget .

Hvordan kan man være så uduelig? Det er nu 3 dage siden de skrev til mig, at min pakke er leveret i pakkeshop. Men i pakkeshoppen siger de stadig at den ikke er kommet.
Det har nu taget dem 9 dage at levere en pakke fra Sverige. Sidste gang jeg bruger det korte firma

Det er fuldstændigt umuligt at tilmelde sig deres UPS My Choice, hvor man kan spore sin pakke og ændre leveringstid og sted.

Man skal igennem et Kafkask system med brugernavn og verificeringskoder, som ikke virker. Fuldstændigt grotesk, at dette firma kan eksistere.

UPS nej nej nej
Du får pakken i morgen, okay jeg holder fri og er hjemme.
Dagen efter er det igen i morgen og dagen efter er det på mandag.
Det lykkedes mig at få telefonisk kontakt med en meget lidt dansktalende kundeservicemedarbejder som fortalte at pakken var blevet væk og han ville oprette en sag.
Surprise, pakken dukkede op ved min dør en sen eftermiddag.
Der er ikke styr på noget som helst.

vis jeg kunna give minus stjerner havde jeg gjordt dette
man venter en pakke også går man ind og spore denne pakke da man har taget fri fra arbejde for at være hjemme til at modtage denne pakke. også kan man se de har forsøgt at lever den, de har dog klemt at køre ned af vejen, banke på eller bare været på adressen, hvad er det for et firma,