Efterhånden må jeg jo acceptere at ADSL ikke længere er min mulighed for net-forbindelse. Spurgte supporten hos UnoTel om alternativer og blev rådet til i første omgang at købe 200 GB forbindelse via... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg er noget forundret over følgende: UnoTel har, uden varsel, fjernet min Web SMS funktion fra min mobilkonto/min side. Mig bekendt skal teleselskaberne give een måneds varsel hvis de vil ændre et a... Se mere
Jeg syntes UnoTel levere glimrende produkter. Og er iøvrigt den sidste teleleverandør som tilbyder Minut/Sekund afregning uden et minimum forbrug. Dette er godt, for os som IKKE bruger vores mobiler s... Se mere
Virksomheden har svaret
Efter at have prøvet forskellige abonementer Oyster- Telia - Bibob - 3 er jeg nu endt med Unotel som har bedste dækning i mit område Strøby som er udkants område mht. Mobildækning 3 har andre for... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
UnoTel blev stiftet i 2004 med det formål, at tilbyde enkelt og billigt mobiltelefoni - af højeste kvalitet. Vi har løbende udvidet vores produkter og kan i dag tilbyde både mobilabonnementer og Mobilt bredbånd. Vores store succes bygger på 3 elementer: Enkelte og gennemskuelige produkter Høj kvalitet og lave priser. Suveræn kundeservice Til at give dig ovenstående, har vi en lang række erfarne personer ansat med stor og bred erfaring fra mobilbranchen. UnoTel er i dag en del af TDC koncernen, men drives som et 100% selvstændigt brand. UnoTel yder effektiv service til alle vores kunder. Du kommer nemt i kontakt med vores kundeservice, enten på telefonen eller mail. Du kan også enkelt og nemt finde svar på de fleste spørgsmål her på siden under ”Spørgsmål/Svar”. Vores kundeservice er en af landets bedste, med de hurtigste svartider på kundehenvendelser. Det er en af grundene til, at UnoTel er det teleselskab, der har de meste tilfredse kunder. Se hvordan du kan kontakte kundeservice.
Kontaktoplysninger
Sletvej 30, 8310, Tranbjerg, Danmark
- 70255080
- support@unotel.dk
- www.unotel.dk
4,3
Fremragende
737 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Pia.
Tak for din anmeldelse.
Jeg håber vi kan fortsætte det gode samarbejde.
Ha' en go' dag.
Unotel / Narmin.
Endnu en af de sædvanlige lavprisfælder …
Endnu en af de sædvanlige lavprisfælder hvor gebyrerne lynhurtigt spiser deres billige priser op
13. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Jeg har ikke bestilt unotel
Jeg har ikke bestilt unotel - så det er ret groft at oprette mig som kunde!
9. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Darma.
Jeg er ked af at høre om, at du er blevet oprettet uden helt selv at vide det. Vi opretter ikke kunder uden deres samtykke og før kunden har oplyst sine oplysningerne, så vi med garanti ved hvem der opretter sig. Hvis du har yderligere spørgsmål er du velkommen til, at kontakte os på 70 25 50 80.
Ha' en go' dag.
Unotel/ Narmin.
Super duper.
9. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej.
Tak for din anmeldelse. Det glæder os, at du er tilfreds.
Ha' en go' dag.
Unotel/ Narmin.
God og billig
8. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
posetiv oplevelse
8. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Sjögreen.
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds.
Ha' en go' dag.
Unotel/ Narmin
Blev flyttet fra Vimobil til UnoTel.
Blev flyttet fra Vimobil til UnoTel.
Alle aftaler og services blev flyttet, uden jeg skulle flytte en finger.
Tiptop service.
7. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Patrick
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at overflytningen skete uden problemer og at vi har levet op til din tilfredshed.
Ha' en go' dag. Unotel/ Narmin
Har kun oplevet en nem og serviceminded …
Har kun oplevet en nem og serviceminded overgang fra et selskab til UnoTel
7. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Lene,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du er glad og tilfreds med Unotel.
Ha' en go' dag.
Unotel/ Narmin
Billigt syntes det er fedt med et …
Billigt syntes det er fedt med et selskab der ikke er grådig, genialt til gps-overvågning og alarmer
7. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Carsten.
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du er tilfreds og vi håber vi kan fortsætte det gode samarbejde.
Ha' en go' dag/ Narmin
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Jan.
Unotel er stadig Unotel. Har du brug for noget specifikt, så er du velkommen til at kontakte kundeservice.
Ha' en go' dag.
Unotel/ Narmin
Lang ventetid på sim-kort bestilt d
Lang ventetid på sim-kort bestilt d. 12 dec leveret d. 2 jan - Samtidig blev det gamle sim kort afbrudt før det nye var leveret. Højst 1 -2 stjerner !!
10. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Ella.
Tak for din anmeldelse.
Du burde ha fået det fortalt, men jeg opsummerer lige: Du er tidligere skyline kunde, og er derfor på en anden simkort portal end vores andre kunder. Derfor skal dette skift laves, og sendes ud. Dette tager lidt ekstra tid, da skiftet skal træde i kraft.
Hav en god dag. / Ida
Unotel har spærret vores datters …
Unotel har spærret vores datters telefon kort efter den var taget i brug. Nåede ikke engang at indbetale første beløb inden da blevet krævet 50 kr for spærring.
Dårlig stil, eftersom vi er kunder der i knap 9 år...
Mvh. Sylwia
26. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Sylwia.
Tak for din anmeldelse.
Du får en besked om at dit abonnement er i minus d. 15.12.17 og du bliver spærret d. 21.12.17.
Du har altså haft 6 dage til at indbetale, på trods af at vi har varslet omkring dette.
Jeg beklager hvis du føler dig dårligt behandlet.
Hav en god dag. / Ida
hurtig service
19. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Jørn.
Tak for din anmeldelse.
Det glæder mig meget at du er så tilfreds hos os.
Jeg håber vi kan fortsætte det gode samarbejde.
Hav en dejlig dag. / Ida
Super service
Super service. På grund af bøvl med min gamle Nokia telefon, har jeg haft brug for råd og vejledning. Den har jeg fået, og de har været tålmodige, når jeg ikke har. Løsning med to abonnementer vi fandt frem til er optimal, og det kan man da også ligeså godt - når abonnementet er gratis. Jeg anbefaler Unotel på det varmeste. God jul alle. Hilsen Steffen.
12. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Steffen.
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med servicen hos os.
Dette glæder mig meget.
Hav en god dag. / Ida
Alt har fungeret vældigt fint
11. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Hanne.
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt, at du fungerer godt.
Jeg håber vi kan fortsætte det gode samarbejde.
Hav en god dag. / Ida
Fantastisk og hurtig service.
8. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Hanne.
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at du har haft en god oplevelse.
Jeg håber vi kan fortsætte det gode samarbejde.
Hav en dejlig dag. / Ida
Haft UnoTel i mange år.
Haft UnoTel i mange år.
Altid søde venlige medarbejder.
28. november 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Birthe.
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt, at du er tilfreds med servicen hos os.
Det glæder mig.
Hav en dejlig dag. / Ida
Fungerer fint
Fungerer fint - god service, god side på nettet med overskuelig information. Også af og til fine bemærkninger på FB ;)
13. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Sanne.
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt, at det fungerer godt derude. Det glæder mig meget.
Hav en god dag. / Ida
Efter køb af smartwatch til min dreng
Efter køb af smartwatch til min dreng, hvor der skulle bruges simkort til. Tog jeg fat i UnoTel.
Fik en rigtig god betjening, hvor de hurtigt fandt det abonnement, som passede bedst til forbruget på smartwatchet. Så fik jeg leveret simkort. Og min søn er nu en glad ejer af smartwatch, så der kan kommunikeres med far og mor.
Tak for rigtig god betjening.
2. oktober 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Claes.
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at du er tilfreds med både betjening og produkt. Det glæder mig meget.
Jeg håber vi kan fortsætte det gode samarbejde.
Hav en god dag. / Ida
Hej Unotel
Hej Unotel,
jeg har været fast kunde i ca. 10 år nu og har aldrig haft andet telefon udbyder. Og hvorfor skulle jeg når alting fungerer fantastisk! Hvis jeg har problemer skal jeg bare ringe til jer, hvor jeg kommer hurtig igennem til, og for med det samme mit problem rettet. Glad kunde herfra :)
11. september 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra UnoTel A/S
Hej Malene.
Tak for din fine anmeldelse.
Hvor er det bare dejligt, at du har så god en oplevelse, hos os.
Det glæder mig utrolig meget.
Du er altid velkommen til at ringe ind for spørgsmål.
Hav en dejlig dag. / Ida
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.