🚩🚩🚩 Køb ikke noget derfra!! 🚩🚩🚩 Virkelig virkelig dårlig kvalitet! Navy shorts brugt og vasket to gange er blevet helt lilla og meget meget nusset. Jeg reklamerer over det i butikken 1,5 måne... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har handlet på UNIQLO, både i butik og online mere end 10 gange. Jeg har aldrig haft problemer og forstår slet ikke deres dårlige ry på Trustpilot. Det er både god kvalitet, pris og service. Jeg v... Se mere
Meget dårlig service, når varer købt online skal sendes retur. Dels skal man selv betale returfragt dels går der ca. 3 uger inden pengene kommer retur. Tillige sender der heller ikke en besked om... Se mere
Jeg fik et gavekort på DKK 1000,- i “julegave” - det blev bestilt i december, ankom i februar. Da jeg vil anvende det i Uniqlos butik på Fisketorvet, får jeg at vide at saldo er DKK 0,- Jeg få... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
UNIQLO, a new-style Japanese firm making good casual clothes available for all to wear.
Kontaktoplysninger
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Køb ikke online fra dem!
Køb ikke online fra dem! Har købt en jakke (for 3 uger siden) online. Levering angiveligt 2-4 dage. Nu, 3 uger senere, er jakken sendt til et post-sted i den anden ende af byen. Max dårlig service, og jeg frygter retur-processen hvis jakken ikke passer :(
Du skal ALDRIG handle med dette firma!
Du skal ALDRIG handle med dette firma!! Har købt jakke, der er sendt retur for lang tid siden, men har aldrig modtaget penge retur. På PostNord pakke track står pakken som afleveret. Umuligt at komme i kontakt med firmaet. Har forsøgt at skrive tre gange til dem via deres såkaldte “kundeservice” men hører intet fra dem. Totalt skodfirma!!
Ingen kundeservice. Køb ikke online hos Uniqlo
Ikke muligt at komme i kontakt med kundeservice. Køb ikke online hos Uniqlo!
Jeg bestilte et par heattech leggins, men modtog en Pokemon T-shirt. De har trukket mig for 149 kr.+39 kr. i fragt = 188 kr. Det er umuligt at komme i kontakt med dem. Og det er dybt frustrerende. Ikke engang deres butik i København har et telefonnummer eller e-mail. Jeg har prøvet e-mail, chats, messenger og deres returafdeling i England. Ingen respons overhovedet. Og det skulle have været en julegave. Så nu får Røde Kors en T-shirt i julegave, og jeg har betalt 188 kr. for ingenting. Jeg handler aldrig mere online hos Uniqlo. Og det er brandærgerligt, for de har ellers nogle lækre varer til gode priser.
Lad vær med at handle ved Uniqlo!!!
Lad vær med at handle ved Uniqlo!!!
Utrolig dårlig kundeservice!
Har sendt mine varer retur for 3 uger siden, har ikke modtaget nogle penge i refundering.
Skrevet til dem på mail og Facebook, uden held.
Lad vær med at handle ved Uniqlo!
Køb ikke varer på Uniqlos netshop
Køb ikke varer på Uniqlos netshop
Køb ikke varer på Uniqlos netshop. Ekstrem dårlig returservice. Jeg modtog ingen mail med mine varer er sendt retur modtaget, selvom PostNord siger de har afleveret. Der er ikke et kundeservice nummer, som man kan ringe til. Måtte til sidst gå ind i den fysiske butik på strøget i Kbh., men her kunne jeg ikke få pengene retur. Det er utrolig dårlig service. Køber aldrig mere varer på deres netshop. Ingen penge efter 1 måned.
Vild dårlig kundeservice
Vild dårlig kundeservice. Hæver pengene men sender ikke varerne. Gået 2 uger og de svarer ikke på henvendelser. Foreslår man finder mere seriøst selskab.
Dårlig oplevelse
Dårlig, dårlig oplevelse med deres online butik. De sender en forkert størrelse. Jeg returnerer, men hører aldrig, om de har modtaget varen. Nu venter jeg på 3. uge på at få penge retur. Efter en halv times søgning fandt jeg et sted, man kunne skrive til. Jeg skrev en mail, som ikke blev besvaret. Nu har jeg skrevet en mail til, som sikkert heller ikke bliver besvaret. Kort og godt en vaskeægte amatørbiks. Megatrist når man tænker på, at deres fysiske butikker og udvalg deri er ret godt. På nettet derimod... Jeg handler ALDRIG der igen.
Nu er der så efter 3 måneder sket et mirakel - jeg har simpelthen modtaget 319 kr retur! Wow, det er stort, men trods alt et fremskridt. Indtil da har jeg intet hørt eller set… Jeg kan kun gentage fra det jeg skrev ovenfor: en skam at have en så uduelig onlineafdeling, når der grundlæggende er tale om gode produkter.
Fremadrettet handler jeg KUN i deres fysiske afdelinger…
Køb ikke varer på Uniqlos netshop
Køb ikke varer på Uniqlos netshop. Ekstrem dårlig returservice. Jeg modtog ingen mail med faktura og ordre nummer, hvilket betød, at jeg ikke kunne bestille en returlabel. Der er ikke et kundeservice nummer, som man kan ringe til. Måtte til sidst gå ind i den fysiske butik på strøget i Kbh., men her kunne jeg ikke få pengene retur, så jeg var nødsaget til at købe andre varer. Det er utrolig dårlig service. Køber aldrig mere varer på deres netshop.
Ekstrem dårlig service
Til trods for, at Uniqlo har trukket pengene på kontoen for to uger siden, er mine varer ikke kommet. Flere henvendelser på mail besvares ikke, og det er umuligt at finde et telefonnr. Det ser ud til, at pengene er tabt.
Første men nok sidste gang
Bestilte en jakke d. 13 oktober som jeg stadig ikke har modtaget. Jeg har skrevet med kundeservice som var umiddelbart hjælpsomme, men leveringstiden at de allerede har trukket pengene er simpelthen bare været under al kritik.
No problems!
Det hele foregik uden problemer.
Jeg bestilte om mandagen og kunne hente pakken om fredagen.
Pakken var afsendt fra Malmö.
Tøjets kvalitet var OK, og størrelsen var retvisende.
Elendig/ikke-eksisterende kundeservice!
Elendig/ikke-eksisterende kundeservice!
Vil bytte en skjorte købt online, men kan ikke få fat på dem. Kun på en vanvittigt irriterende chat-bot, der ikke virker. Til gengæld sender den en besked hvert sekund.
Mail til kundeservice eller andet er umuligt at opdrive
Dårlig returret
Hold jer langt væk fra online køb, hvis det skal byttes, er det så besværligt.
Ingen returret i butikken, køb af returrebel på 50 kr. Har ventet i 4 uger og har stadig ikke modtaget penge retur og har måtte skrive til kundeservice mange gange og sende dokumentation for forsendelse og køb mm.
Sendte en jakke retur for 4uger siden…
Sendte en jakke retur for 4uger siden . Heldigvis m. Kvittering fra Post nord, hørte fra U , At pengene ville blive sendt. I løbet af 3 dage. - har stadig ikke fået pengene ? Ingen tlf. Eller kontaktmuligheder?
DÅRLIG service,,,
Virkelig ringe service!!!
Virkelig ringe service!!!! Ville gerne give 0 stjerner... Nægtede at bytte en julegave selvom jeg havde kvittering og de anerkendte at varen var ubrugt.... handler der ALDRIG igen....Nu sidder jeg med en sweater til 800 kr som er for lille...
Alt køb på nettet kommer fra UK, selvom det er fra en dansk hjemmeside!!!
Har lige bestilt 3 T shirts på deres danske Website.
I dag modtager jeg en besked om at de sendes fra UK, som betyder en pæn ekstrapris.
Har forsøgt at afbestille ordren, håbløst.
Har forsøgt at kontakte firmaet, endnu mere håbløst.
Hold jer langt væk.
Super god oplevelse!
Selv da alle anmeldelser om Uniqlo var dårlige, valgte jeg at købe derfra, for at prøve det af, og jeg havde en rigtig god oplevelse.
Min pakke med et par bukser, kom efter 3 dage. Bukserne var sat ned til 39 kr, og da jeg fik dem, var de i okay kvalitet, (ligesom Zara eller H&M), og de sad rigtig godt.
Jeg fik derfor ikke brug for at returnere, så kan desværre ikke give min oplevelse på det.
Men alt i alt syntes jeg at min oplevelse derfra var rigtig god. Kan anbefales!
Utroligt dårlig service
Utroligt dårlig service! Havde bestilt en Jakke tilbage i december, men passede dsv ikke, så den blev returneret omkring d.5 Januar. Den 1. februar havde jeg stadig ingen penge modtaget og det er heller ikke til at komme i kontakt med dem. Nu siger vi d. 18 februar og har hverken modtaget penge eller information... Hold jer væk herfra - ringeste købsoplevelse til dato!
Virkelig ringe app og hjemmeside og…
Virkelig ringe app og hjemmeside og meget dårlig mulighed for at kommunikere med dem. Utroligt irriterende købsoplevelse...
Hvis man kunne give 0 stjerner havde…
Hvis man kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det. Har returneret et køb for 500 kroner, det er snart 2 måneder siden. Har stadig ikke fået penge. Deres kundesupport svarer ikke på mine henvendelser.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








