Turkish Airlines Anmeldelser 

Jeg har haft virkelig dårlig oplevelse med tyrkisk Airlines. Under min tur til Bangkok. Måtte jeg tilbringe 24 timer i Istanbul lufthavn.
Da jeg og min med rejsende tjekket ind i København lufthavnen blev alle vores rejse dokumenter genmengået ved indtjening Thaipas og corona19 test. Ved indtjening i Istanbul til turen til Bangkok. Blev jeg nægtet adgang til flyet af en nået nedladen mandlig ansat fra tyrkisk Airlines. Hans begrundelse for at tilbage holde mig, var på grund af min medrejsende ikke kunne oplade sin sidste corona19 test.
Hurtigt nok. Men jeg er 68 år og kan sagtens rejse alene videre. Men den ansatte fra tyrkisk Airlines nægtede mig at gå ombord i flyet selv om han indrømmer at mine rejse dokumenter var I orden. Så aldrig mere tyrkisk Airlines som selvfølgelig heller ikke vil betale erstatning for ødelagt feriedage.

Har rejst mange gange med Turkish Airlines, og har altid være tilfreds. Sidste måned blev mit fly aflyst pga snestorm i Istanbul. Jeg fik besked både via sms og email. Jeg ombookede uden problemer og kunne tage afsted ugen efter.

De dårlige anmeldelser skyldes formentlig at folk har købt deres flybilletter via momondo(travellink, kiwi osv) hvis I vil have den bedste kundeservice så køb billetten direkte fra Turkish Airlines.

Turkish airlines er altid min første prioritet. Dejlig nem og problemfri tjek ind uden kø. 30 kg bagage og dejlige imødekomme og børnevenlihe personale på flyet.

Kan helt klart anbefales

Super god service. Alle personale er meget venlige og hjælpsomme.

Den bedste frima❤ anbefaler det👍

Havde en god oplevelse med Turkish Airlines.. nyt fly, god service..
Dejligt med forplejning under flyveturen..

Altid fokus på god service og kundeoplevelse. Klart anbefales!!

Nemt og hurtigt. Kvaliteten i top. Flyver altid til tiden

Hvis jeg kunne have givet det 1 nul havde jeg gjort det Ingen respekt i lufthavnen og flyvet var overbooket med 20 personer, alle 20 personer blev behandlet dårligt og med ingen respekt inklusiv mig selv. Ingen fortalte noget ved tjek ind. Blev beskyldt for at tjekke ind sent selvom jeg tjekkede ind 3 timer inden flyvets afgang, jeg skal aldrig flyve med dem mere.

Det er sidste gang jeg flyver med dem, bestilte fly før jul, som jeg har gjort mange gange før og kort efter blev 3 af mine ruter aflyst og meget problematisk at bestille nye ruter da det hele skal passe sammen...øv det skal lige siges at min rejse er i juni...vil have mine penge retur og ikke en voucher igen som jeg også fik under corona og som pludselig gik tabt...træt af at slås med dem..

Turkish airlines er et monkey business! For dem er ordet "service" en by i Rusland... Prøv selv... Prøv at stille det samme spørgsmål til forskellige afdelinger af Turkish airlines,- hvis du kan komme igennem i telefonen, så vil I se hvordan de besvarer spørgsmålet. De har ikke noget system i tingene og da de har den kulturelle baggrund for, at snyde andre er tilladt, vil de med arm og ben snyde dig på alle måder... Har i andre muligheder, kan i godt holde jer langt væk fra dette uduelige selskab. Det er tit prisen som gør at man falder for dem, men vær opmærksom på at den dag i står og skal i dialog med dem for at løse et eller andet problem vil i højst sandsynligt komme på herrens mark! Dårlig selskab...

Jeg har rejst flere gange med turkish airlines, og har aldrig haft problemer. Har rejst med dem 2 gange under covid pandemien, hvor flyet blev ombooket flere gange, men får altid besked om hvad der var ombooket til. En enkelt gang kunne jeg ikke bruge ombookningen til noget, og så fik jeg mine penge tilbage. Der gik dog lidt tid, men det har været det samme med andre flyselskaber. Altid hjælpsom kundeservice.

Den ringeste service , og større svindlere skal man lede længe efter,,
Der er ingen hjælp at hente , og du bliver omstilt 5-10 gange pr opkald, der bliver lagt på midt i samtale 5 ud af 20 opkald, der kommer støj ind i samtalen når de kommer med forklaring og man for intet med ,du bliver omstilt og får en der absolut slet ikke kan snakke engelsk og man kan slet ikke forstå et eneste ord han siger, og man skal afsætte 8-10 timers telefon tid, og selvom der står de kan hjælpe med at rette booking, som F.eks et mellem navn hvor 2 bogstaver er forbyttet, så har du mistet din billet til 7500kr, ,og det kan de ikke hjælpe med. Selvom der 120 dage til afrejse!!!!!! Iøvrigt har de latterlige gangstere hjemme sider hvor der står åbningstider på deres kontorer i Billund og København, og prøvede at kører dertil for de jo gør det umuligt telefonisk, brugte 2 timers kørsel på det, for at finde ud af at de er lukket, og har været det længe !!!!! Deres danske telefon service eksistere heller ikke mere, når man ringer bliver omstilt til en i Tyrkiet, og deres svindler show fortsætter………
Hold jer langt væk hvis i har jeres penge kære..

Hold jer langt væk fra dette pirat selskab.
Kundeservice medarbejdere lyver, de vil forsøge at franarre deres kunder penge. Det eneste service de yder SKAL resultere i at franarre endnu flere penge.
Jeg har såkaldte åbne billetter fra sidste år til en værdi af 15000 kr. som vi blev lovet at kunne bruge på vores rejse her til sommer.
Senere har det opfundet en regel som siger at rejsedatoen skal være senest maj 2022! Og desuden skal vi betale ca. 5000 ekstra for at få lov til at bruge dem selvom rejsen har samme værdi som de åbne billetter!!
Men så siger de at når vi har betalt de penge ekstra og bestiller rejsen med rejsedato, f.eks. maj 2022, ja så kan vi aflyse rejsen mhp. Nye åbne billetter som så kan bruges til sommer.
Også skal man sandsynligvis huske + 5000 kr. Ekstra igen ved den nye rejse :-(.
Vi rejser aldrig med Turkish Airlines igen om jeg så fik billetterne gratis.

Tyrkish Airlines har aflyst min ene flyvning (som først er om over 6 måneder 🤔) og via det link som de har fremsendt til mig, kunne jeg enten vælge at ombooke de resterende 3 afgange eller helt aflyse alle tre afgange. Jeg valgte det sidste og har INTET hørt fra Tyrkish Airlines, trods det, at jeg sendte en mail til den mail som står på hjemmesiden. I går ringede jeg så til det nummer der stod på hjemmesiden 33380849 (København) og fik et automatisk svar der varede i ca 5 minutter, hvorefter jeg blev videresendt til en Tyrkisk medarbejder der talte ekstremt dårligt engelsk. Hun sagde, at jeg skulle skrive til den mailadresse -som jeg allerede har skrevet til - og ville slet ikke forholde sig til, at jeg nu havde ventet en uge på respons og bare gerne ville have mine 3.000,- kr retur. Hun endte med at sige, at så måtte jeg ringe på et senere tidspunkt til en af hendes kollegaer som måske talte bedre engelsk 🤬. Så nu ved jeg simpelthen ikke, hvem jeg skal gribe fat i, for at få mine penge?🤷🏼‍♀️

dårlige service miste penge snyderi har betalt 4121 kr for 2 billeder og de har aflyst vores fly af Corona årsag så fik vi mail med en open billeder men har prøvet mange gange at få ny reservation men det lykkes ikke de læge telefon røret på når jeg forklarer problemet dårlige telefon personale min penge er væk. jeg advarer aldrig med Turkish Airline.

Aflyser fly og kræver penge hvis man vil flyve i samme dag + arrogante medarbejdere

Dette flyselskab skylder mig penge fra en flyvning tilbage i december 2019!!!!! og jeg har stadig ikke set dem. På grund af dårlige vejr-forhold ankom jeg til min destinaton 4 timer end forventet. Grundet dette har jeg ret til en flykompensitation som jeg så ikke har fået endnu! Min sag har endnu været forbi Københavns Byret og jeg var lige ved at opleve min sag blev afsluttede sommers sidste år, men så trak Turkish Airlines sig og nægter betale mig så nu skal sagen sikkert prøves igen i retten. Jeg er chokeret hvordan man kan behandle ens kunder på den måde. Jeg vil ikke anbefalde dem eller nogensiden flyve med dem igen! Hold jer fra dem og fly IKKE med dette flyselskab!!!

Intet positivt, bortset fra maden. Det er gået meget tilbage for dem, siden de blev valgt som Europas bedste. Jeg har mistet flyforbindelser flere gange fra den nye Istanbul Airport. Personalet er til ingen hjælp, tværtimod er mange af dem uforskammede og bureaukratiske. Deres Miles and Smiles program fungerer heller ikke, jeg brugte mine points til at opgradere til business class på deres app, men dette ville kabinepersonalet ikke anderkende, så jeg måtte både sidde i economy OG kunne ikke få mine points tilbage.