Turkish Airlines Anmeldelser 

Værste oplevelse nogensinde - havde booket vores drømmeferie til Mauritius i god tid. Her en måned før afgang har selskabet annulleret vores billetter og rykket vores afgang. Det kunne vi godt leve med, men 24 timer senere annullerede de også de nye billetter, og har ikke noget alternativ andet end at give os pengene tilbage og det er umuligt på nuværende tidspunkt at få billetter med andre selskaber, så kort sagt er vores drømmeferie til Mauritius som vi og børnene har set frem til i seks måneder nu aflyst.
Er ret sikker på at flyene flyver men er overbookede og derfor er vores billetter annulleret uden nogen former for undskyldning, service eller hjælp til at finde alternativer. Simpelthen så dårlig stil og utroligt at de overhovedet må det og ikke mindst kan drive en forretning på den måde. BOOK ALDRIG MED DEM!!

Tager r….på folk ? Vi har betalt bagage 3 gange samt et aflyst fly ? Ved hjemkomst er den ene kuffert revnet 😖 ingen hjælp at hente , sidste gang vi bruger dette selskab.

Vi har liget fløjet til Istanbul og vi hade betalt bagage
Vores fly var aflyst.
Vi fik et andet fly 5 timer efter da vi skulle tjekke ind
Skulle vi betale for vores bagage 5200kr
Vi viser vi hade betalt på Travellink med de var lige glade de grinede af os og sagde vi kunne bare tage et andet fly eller betale
Tyrkisk er legen kan jeg ikke anbefale til nogen

Dagen før afrejse aflyser de halvdelen af hjemturen ?? Vi kan så få alternativ rejse ved at trykke på en knap, alternativet som de så ikke kunne finde kom som mail mere end 3 uger efter, dvs. 4 dage efter hjemkomsten..... Vi kontaktede dem også på udrejsen i deres salgskontor i Billund, hvor vi fik booket om til 2 dage senere med NI timer i Istanbul. Vi spurgte så til hvordan med de ekstra dages parkering af bil og hotel: Det er ikke vores problem da vi har aflyst mere end 14 dage før !!! Vi måtte jo tage det alternativ for at kunne komme hjem, og spurgte om der var mulighed for lidt "kompensation" i form af bedre placering i flyet, NIXEN. Da vi så kommer med flyet fra Istanbul og skal hjemad er der en fejl på flyet, alle sidder i ca. 20 min inden kaptajnen endelig siger at der er en fejl, men om 5 min er de klar.... Det blev så til yderligere 1 time. Vi sad alle med solen bagende ned på flyet med kun lidt ventilation, og KUN dem der insisterede på at få vand at drikke fik, jeg spurgte den ene af 4 stewardesser (hun var den eneste der lavede noget) om ikke det bare var at gå i gang med at give vand til alle, men efter 3 forsøg opgav jeg, hun forstod ikke normal tale engelsk :-( Så hold jer hold jer fra det selskab, DÅRLIG service fra ende til anden :-(

Ændrer fly som det passer dem.
Tag aldrig med turkish inkl. mellemlanding. Dårligste service, når de selv er skyld i at vi ikke nåede 2. fly. 24 timer i Istanbul nu, men kun en gang morgenmad og frokost. Vi må selv købe os til resten.

4 gang jeg flyver med Turkish Airlines til Maldiverne. Er meget tilfreds. Der er nogle gange fly ændringer, men det er nemt og hurtigt at kommunikere med Turkish Airlines.

Forfærdelig oplevelse! Vi havde booket en tur til Mexico flere måneder før og havde glædet os, men 2-3 uger inden aflyser de vores fly! Og da det er så tæt på efterårsferien er der rigtig svært at finde noget nyt! Mega dårlig stil! Ik book hos dem!

Reelt burde de ikke have nogle stjerner da vi på vej til Johannesburg via Istanbul blev forsinket med 5,5 time og derved ikke kunne nå vort 3. Fly så vi var tvunget til at tage en bil i 6 timer for at nå vor endestation. Nu sidder vi og skal den anden vej og nu opstår samme problem- så denne gang når vi ikke flyet i Istanbul - det er godt nok ringe og ingen informationer bliver givet 🤬 så med mindre du gerne vil bruge dobbelt op rejsetid så brug ALDRIG turkish Airlines 😤😤😤

Virkelig tarvelig virksomhed. Ingen hjælp at hente hos deres kundeservice i nødstilfælde og elendig service

Aldrig har jeg følt mig så snydt, hvad angår køb af en ekstra bagage.
Jeg har måtte lægge rundt regnet 3600DKK EKSTRA fordi jeg skulle have ÉN indtjekket bagage med (på sølle 15 kg vel at mærke).

Jeg fik ikke købt bagage med, da jeg bestilte flybilletten, forsøgte efterfølgende at tilkøbe inden adgang, men dette var ikke muligt, da turkish Airlines har været (smarte) at lukke for ekstra tilkøb af “hel bagage” inden lufthavnen, da de på den måde kan gøre det dyrere, når man står i lufthavnen og skal tilkøbe.

ALDRIG har jeg skulle betale så meget ekstra for en indtjekket bagage - jeg er mildest talt målløs.
Kommer ikke til at bestille med dem igen. Dertil er personalet ekstremt dårlige til engelsk og meget arrogante, når man en sjælden gang henvender sig til dem. Overhovedet ikke imødekommende - hverken i lufthavnen (cph/ist/saw eller Tbilisi). Virkelig ikke en god oplevelse med “Europas bedste flyselskab”. Det er Turkish Airlines på ingen måde.

Ved vores rejse hjem fra Athen til Danmark skal vi mellemlande i Istandbull, dette fly aflyses og vi strander i Istandbull i 3 dage før de har en afgang til os. Vi sidder ikke sammen i fly.
Det er umuligt at få kontakt med dem .
Rejser aldrig med dem igen

Vi skulle ombord på Turkish airline I Hamburg kl. 12.30, hvorefter de udmelder forhastet ud, at flyet er forsinket, og at vi imidlertidigt først kan komme ombord kl.15.00
Da klokken endelig slog 15, og vi skulle ombord på flyet, vælger de usammenhængende at annullere flyrejsen. Ydeligere skulle vi samt alle flyets passagere vente i flere timer, bare for at kunne komme i kontakt med flyselskabet, angående hotelværelser til den aflyste nat. Det tog dem supplerende mindst 2 timer for at kunne få os transporteret til hotellet. Efter en lang dags ventetid med masser af stress, ankom vi til hotelværelserne. Oveni det hele havde Turkish airline ikke booket nok senge, hvilket betød at der ikke var nok senge til alle, og det kunne de “ubelejligt” intet gøre ved.

Dette er simpelthen alt for ringe betjening. Jeg har rejst mange gange, og jeg har aldrig i evighed, oplevet lignende problemer fra andre flyselskaber. Det alt for elendig og uprofessionel service fra Turkish airline. Klart et kæmpe amatør selvskab!

Vi står pt. 7 passagerer i Istanbul, som ikke kunne komme til København, fordi vores fly var ‘overbooked’. Istedet kommer vi afsted om et døgn, lød det ved gaten. Vi har siden tilbragt tre timer på TAs kontor for ‘denied boarding’ sammen en masse andre frustrerede rejsende, der også er ramt af overbooking.
En ansat gik med vores pas for halvanden time siden - han er som sunket i jorden.
Ingen ved noget, vi får ingen information. Elendig service og dybt betænkelig salgspolitik.

Fløj med TK fra København - Istanbul. Reserverede og betalte for et sæde 24 timer før, men transaktionen gik ikke igennem og mit boarding-pass blev låst således at jeg blev givet et andet sæde.TK har sidenhen trukket beløbet fra min konto og da deres kundeservice er mildt sagt elendig skal man ikke gøre sig forhåbninger om at se pengene, som altså er trukket ulovligt fra min konto igen.

Sidste gang vi rejser med Turkish airlines, medarbejderne udover flypersonalet kan ikke tale engelsk og er meget arrogante.

Vi ankom til Istanbul lufthavn fra København, hvor vi modtog en "halv barnevogn" (vi modtog stellet til barnevogn men manglede sædet), blev kastet rundt i deres system uden at komme videre.

Min rejseagent: Travelgenio.
Havde booket os billeter gennem Turkish airlines.

Travelgenio fik desværre skovlen under os ved ikke at booke check in baggage til os.
Da jeg møder op i kastrup lufthavn er der ikke noget at gøre, vi checker baggen ind som ekstra kilo.
Pris 2800 kr.

Men vi skal jo også hjem igen. Så vi kontakter Turkish airlines om at booke check in baggage til hjemturen.
De beder os kontake vores rejseagent, vi foklarer dem at vores rejseagent beder os kontakte Turkish airlines. Sådan bliver det ved et par gange.
Begge parter fralægger sig ansvaret, og vi ender med igen at skulle betale, Turkish airlines for check in baggage.
På trods af vi kontakter dem 5 dage før rejsen både på skrift og på telefon.

Det er mega ærgerlige penge at bruge, fordi at din rejseagent og dit flyselskab ikke vil tage ansvar.
Samtidig med at du gør hvad du kan.

Jeg har tænkt mig at gå videre med sagen.

Jeg havde booket en rejse med Turkish Airlines til Istanbul som åbenbart er et under-selskab til Sas.

Da jeg havde stået 1 time i check in køen fortæller medarbejderen mig at der er sket en fejl og at Sas har mine rejseoplysninger og ikke Turkish Airlines. Derfor skulle jeg vente 1 time og komme tilbage. Det gør jeg så, hvor jeg så får af vide at jeg er kommet for sent og check in er lukket. Jeg når så i absolut sidste øjeblik at få checket ind alligevel da det jo var deres fejl, og måtte LØBE gennem security (der var 40 minutters kø men fik lov at springe over) og LØBE gennem paskontrol og resten af lufthavnen og fik mange sure blikke på vejen. I Istanbul var min bagage så ikke kommet frem og jeg måtte ud og bruge tid på at købe nyt tøj og ny kuffert og jeg ved ikke hvad. I kan få en enkel stjerne da jeres fly var godt og maden ombord var god. Ved ikke om sådanne situationer er sjældne, men det var nok den værste oplevelse jeg har haft med et flyselskab.

⭐⭐⭐⭐⭐
👏👏👏

Hey. Vi valgt denne gang at bruge Mixxtravel som til vores flyvning fløj med Tyrkisk Airlines. Sjælden har jeg set så rent et fly, rimelige sæder og faktisk god benplads. Endnu bedre bliver det da de serverer mad drikkevarer, dyr vin kaffe øl eller hvad man måtte ønske sig. Stewardesse var så sød og venlig, talte et perfekt engelsk. What not to like. Spænd på rejsen hjem. Men ikke sidste gang jeg vælger dette flyselskab.

folkens, køb aldrig fra den her firma!! og de kalder sig selv for europas bedste flyselskab? ja som om, de kender ingen gang til rettigheder. jeg bestile flybillet efter jeg betalte, har jeg tastet datoerne forkert ind, indenfor 5 min annulleret jeg min rejse, da pengene var i vente i banken, næste dag ser jeg de har trukket pengene, ringer så til dem, de siger jeg ikke kan få min billet, selvom jeg annulleret, da pengene var i vente og det var en søndag. jeg fik 600kr ud af de 6300kr jeg har betalt. virkelig svindler selskab!!!