Tunturi New Fitness Anmeldelser 

Op zaterdag naar Tunturi Experince Center gereden in Hilversum, nog nooit zo slecht geholpen in me leven.
Sterker nog eigenlijk helemaal niet geholpen.
Zaterdag 1 februari klacht neergelegd, heeft het zelfde effect als bij Experince center niet dus.
Nog tussendoor een keer gebeld we hebben achterstand. Dat was het niks meer gehoord.

Prijazna in kvalitetna strokovna pomoč.
Tone

Fast and helpful responses when my elliptical started making weird noises. Nice service!

Heb de HG60 krachtsstation gekocht bij Tunturi. Geweldig apparaat om elke spiergroep te kunnen trainen. Het opbouwen duurde wel even, maar het ging erg soepel aan de hand van de handleiding.
Ik beveel ze zeker aan voor krachtapparatuur.

Bardzo szybko otrzymalem odpowiedz na temat szczegolow technicznych posiadanego orbitreka jak rowniez blyskawicxnue przeslano mi wymagane instrukcje.
Obsługa rzeczową i bardzo sympatyczna.
Jestem bardzo zadowolony z kontaktu.
Polecam

Was wat onderdelen kwijt.
Via mail contact gehad ordernummers ontvangen en gelijk besteld.
Apparaat weer in orde.
Ook snelle levering.

Toen onze loopband defect was, heeft de service-afdeling van Tunturi (met name Anas!!) zich heel erg ingespannen om de problemen op te lossen. En hoewel het helaas wel lang duurde voor dat het kapotte onderdeel uiteindelijk weer beschikbaar was, heeft Anas alles in het werk gesteld om eerst een afdoende tussenoplossing te verzorgen en - toen dat niet lukte - alsnog het benodigde onderdeel op te sturen en het door een ingeschakelde monteur, thuis te laten monteren. Het lange wachten werd door de uitstekende communicatie en behulpzame instelling van Anas afdoende verzacht. Hulde!

Excellent service! I asked for help and almost inmediatelly my answer was there! Most appreciated

As a lifelong veteran of distance running and stationary cycling (I alternate days, by doctor's prescription after knee surgery in 1976), I was sorry to learn that Tunturi no longer makes friction-belt exercise bikes. They were the best I found, and I relied on them for many years. But I greatly appreciated the honest information and care shown by your representative, Anas, via e-mail. If you have a company hat or shirt for distance runners, I would love to wear it in remaining races .

I had a service issue with my Bremshey Scout Treadmill, although they are not the local dealer representing my region, they took the time to send me information to point me in the right direction. Thanks Anas!

Zakupiłem używany sprzęt: C85 Orbitrek z kołem zamachowym z przodu. Po dokupieniu zamiennego zasilacza i uruchomieniu na wyświetlaczu pojawił się komunikat z błędem. Więc odważyłem się i napisałem do serwisu, wypełniając formularz kontaktowy na stronie Tunturi. Po przyjęciu zgłoszenia w ciągu 2 dni roboczych otrzymałem odpowiedź w postaci instrukcji przygotowanej w dokumencie tekstowym ze zdjęciami. Polecenia z instrukcji wykonałem i sprzed wrócił do świata "żywych" urzadzeń.

Dziękuję serdecznie za cierpliwość i poświęcony czas. To bardzo miłe że mimo że używany kupiłem.urzywany sprzed bez gwarancji, wciąż można się z niego cieszyć a zaznaczam że na liczniku ma już zrobione około 120 tys km i wciąż cicho wszystko chodzi.

Dziękuję
Kuba

Tunturi (mr.Adnani) responded to my query within a minute, which was incredibly impressive. The instructions provided to resolve the error issue on my console were clear, precise, and easy to follow.

Op 11 december heb ik een paarse gymbal besteld van Tunturi, via Decathlon.
Op 12 december is een zwarte gymbal geleverd.
Het duurde 5 dagen voor ik toestemming kreeg van Tunturi om de zwarte bal terug te sturen. Gedaan op 18 december. Op 19 december bevestiging gekregen dat ze de zwarte bal retour hadden ontvangen.
Het is nu 26 december en ik heb mijn geld nog niet terug. Ik begrijp dat er vertraging kan zijn vanwege de feestdagen.
Maar: de gymbal kost online opeens ruim 22,5% méér. Van 16,99 naar 20,99. Ik bestel mijn nieuwe bal dus ergens anders.

Op 5 december om 17:41 uur heb ik bij Bol.com een loopband Tunturi Fitrun 90L besteld van € 1.000,-. Tijdens de bestelling bij Bol.com stond vermeld dat het de volgende dag (6 december) geleverd zou worden.
Voor ons was het een voorwaarde dat het product er de volgende dag ook zou zijn, aangezien wij 6 december ’s avonds Sinterklaas zouden vieren. Zouden ze niet op 6 december kunnen leveren, dan waren wij verder gaan zoeken naar bedrijven die dat wel konden doen. Verderop in de bestelling stond dat er telefonisch contact zou worden opgenomen voor nadere informatie. Helaas niets vernomen, maar aangezien de belofte die in de bestelling stond, maakten wij ons daar geen zorgen over.

Aangezien wij de vrijdag verlof hadden moeten nemen en de hele dag maar zaten te wachten en nog steeds geen telefoon hadden gehad van Bol.com, Tunturi of een vervoerder, hebben wij uiteindelijk zelf maar telefonisch contact opgenomen via Bol.com.
In de bestelling stond de leverancier Tunturi vermeld en voor vragen moesten wij contact met hen opnemen. Van Tunturi kregen wij de opdracht om met hun vervoerder, TransMission in Almere telefonisch contact op te nemen. Nadat wij met TransMission telefonisch contact hadden opgenomen kregen wij te horen dat het was uitbesteed aan Sluyter Transport in Assen….. !?
Toen maar telefonisch contact met Sluyter in Assen opgenomen. Daar werd doodleuk meegedeeld dat de vrachtwagen vol was en onze loopband niet meegegaan was. Als ondernemer had ik dan gezorgd dat er een extra busje of auto gecharterd zou worden om te zorgen de beloofde afspraken na te komen en onze loopband van duizend euro alsnog op tijd af te leveren. “Nee, zo gaat dat niet bij ons”, werd mij meegedeeld. “En ook zaterdag past hij niet in onze planning”. Hoezo “past-het-jullie-niet.”??
Wíj zijn de klant en niet Sluyter Transport in Assen!!

Sinterklaasavond is al geweest en de nieuwe week begonnen, zonder de loopband en verrassing voor die avond.
Wordt nu vrijdag de 13e !! geleverd. Mooi Sinterklaas cadeau.....voor 2025.

Bij wehkamp weegschaal besteld van tunturi.
Krijg en sporttouw is dus niet goed gegaan.
Wehkamp gecontracteerd reactie duurde lang en er gebeurde niets.
Tunturi gebeld zou opgelost worden. Na een aantal dagen nog niets gehoord te hebben van tunuri opnieuw gebeld toen wel aquraate medewerkster aan de telefoon de volgende dag was de bestelde weegschaal binnen.
Jammer dat het eerste keer zowel bij wehkamp als tunturi niet goed is gegaan.
Maar uiteindelijk goec opgelost bedankt

In 2021 een Tunturi crosstrainer gekocht. Nu had ik hem een paar maanden niet meer gebruikt. Toen ik toch de moed had gevonden weer te beginnen ging het apparaat niet meer aan. Garantie was een jaar geleden verlopen. Toch contact opgenomen via de website. Er zijn onderdelen nagestuurd en hij werkt weer helemaal. Echt super service.

I purchased my C6 orbital trainer in 2006 it is now December 2024 and the trainer is still working perfectly. I have a condition called Colitis which is extremely disability it can land me in Hospital at any time unfortunately the treatment for this are strong steroids and this causes a massive problems to the system. Back in 2018 my Colitis turned into Sepsis and very nearly ended my life at this stage my bowel took a complete 180 and instead of a lot of diarrhoea I suddenly was suffering from constipation. Something I’ve never had in my life and I was put on an extremely weird diet which was okay for the gut but terrible for the waistline and I’ve already been a big lad anyway so to go onto this diet I ended up at 20 stone 10 i’m sure you would agree not a healthy weight being 5 foot nine through the years on and off. I use my orbital trainer and over the years it helped me to maintain a reasonable but unhealthy weight however this February I’ve had a severe attack and was in hospital for awhile and on the highest dose of steroids I have ever been put on the problem with the steroids is it damages the pancreas and at the end of this? I ended up being a steroid induced diabetic now Diabetes runs in my family and the way I was carrying was not ideal either I remember sitting in my bedroom looking at the orbital trainer and to be fair there were a tear two wondering what am I gonna do? I’m feeling quite low, I turned the large green TV towards the orbital trainer and I downloaded every single episode of dad‘s arm that gives my age away 58 if you’re wondering I set fat burn one as the program and 30 minutes being the time as I excised I watched dad’s arm I’m not gonna lie the first week was hell and OMG did I feel it? We’re now in December and I’ve lost five stone 4 lb I have gained a little bit of weight because I’ve gained a bit of muscle but this weight loss is 24.34% of my body mass and though I have health conditions I feel fantastic. I go on my C60 Every single day when I ran out of dad‘s arm I downloaded the Alfred Hitchcock series. One thing I have noticed is the first time I went on the unit I kept stopping. I was slow. I don’t think I covered half a mile if I’m honest and now I cover closer to 2 1/2 miles one rotation every second my arms are connected to the top so I getting a workout as well. the Diabetes seems to be in remission my first AC1 reading with 66. Very high and very dangerous and my last one was 39 which is very normal and non-diabetic.
I had one problem with my 18 year-old C60 Was the chest strap was being held together with more tape than I think you can buy in B&Q? I tried a number of places and no one had got back to me so I contacted Tunturi Direct briefly told him my story and they have offered to send me out a strap free of charge on an item that is 18 years old. I am completely blown away with the amazing Service and I’d like to thank them very very much for their incredible kind offer I really can’t recommend Tunturi Enough the exercise equipment has lasted over 18 years for a 20 stone Man and the only thing that’s gone wrong is being replaced wow just wow
Thank you very much Tunturi

I have recently purchased a 2nd hand air bike from a private seller even though the item has been discontinued by the company they provided information and answed any queries I had, they also sent me a PDF of the accompanying manual. They have went above and beyond my expectations. Fantastic experience to and pleasure to deal with

Verschrikkelijk trage klantendienst.
Ik kocht eind maart een loopband Tunturi T40. Er brak een bout af na 7 maanden. Dit is in de garantie. Wanneer je een mail stuurt, moet je minstens 2 werkdagen wachten vooraleer er antwoord komt. De klantendienst is ook niet de snuggerste. Telkens een vraag bijstellen die perfect in één mail kunnen worden gezet. Zo zijn we al meer dan een week verder. Voorgesteld om zelf te herstellen, maar dat we de onderdelen (aangeduid en bevestigd) nodig hebben om te herstellen - o.a. bouten. Krijg ik na nog een week twee dezelfde plastic onderdeeltjes. Meteen teruggemail, opnieuw geen antwoord. Altijd Tunturi gekocht voor loopbanden en andere toestellen... Ik verwacht hopelijk vlug een oplossing voor een loopband die toch nog steeds in garantie is.