Onlangs heb ik een tweedehands Tunturi-loopband gekocht. Helaas bleek de soft-drop gasveer defect te zijn. Hiervoor heb ik contact opgenomen met Tunturi. Een paar dagen later kreeg ik keurig antwoo... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bij de installatie van ons krachttoestel merkten we een klein scheurtje op in het kussen. Na contact op te nemen met de klantendienst werd dit bijzonder snel en professioneel opgevolgd. Het verv... Se mere
Virksomheden har svaret
Tijdje geleden heeft mijn vriendin een anti burst fitness bal gekocht voor tijdens de zwangerschap. Bal ontplofte binnen drie weken tijdens een moment toen ze erop zat. Gelukkig viel ze relatief zacht... Se mere
Virksomheden har svaret
Der Kundenservice von Tunturi hat mir schon mehrmals sehr kompetent und freundlich und zeitnah geholfen. Eine Bestätigung für die Nachrichten via Kontaktformular wäre wünschenswert. Ich kann Tunturi u... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Een gezonde levensstijl. We weten dat dat niet altijd makkelijk is, maar daarom zijn wij er. We ondersteunen je tijdens je reis naar een gezond lichaam, een gebalanceerde geest en een gelukkig leven. Daar zijn we trots op, want voor ons telt maar één ding: to make you feel better every day.
Kontaktoplysninger
Purmerweg 1, 1311 XE, Almere, Holland
- 036 546 0050
- marketing@tunturi.com
- www.tunturi.com
4,1
God
195 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Heb super goede ervaringen met zowel de…
Heb super goede ervaringen met zowel de producten maar zeker ook de service die Tunturi New Fitness levert. Altijd fijne contacten en ik voel me een echt gewaardeerde klant. Inmiddels 2 sportruimtes in huis ingericht met allemaal Tunturi producten. Kortom een echte aanrader. Maurice
11. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Beste Maurice,
Hartelijk dank voor deze mooie woorden en het vertrouwen in Tunturi New Fitness. Wat geweldig om te horen dat u zulke goede ervaringen heeft met zowel onze producten als onze service, en dat u zich bij ons echt een gewaardeerde klant voelt. Dat is precies waar we het voor doen.
Dat u inmiddels twee sportruimtes in huis heeft ingericht met Tunturi-producten maakt ons extra trots. Dank u wel voor de aanbeveling en het fijne contact. Wij wensen u veel sportplezier toe en staan ook in de toekomst graag graag voor u klaar.
Sportieve groet,
Team Tunturi New Fitness
Crank arm for fit S30
Fast response and very helpfull guys. Tnx
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Bedankt voor uw positieve review, Josip!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze snelle service en dat we u goed hebben kunnen helpen. We staan altijd klaar om u verder te ondersteunen wanneer nodig.
Met vriendelijke groet,
Tunturi
Neat and friendly mechanic
Neat and friendly mechanic. He solved the problem quickly. The call-out charges were very high.
8. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Thank you for your feedback, Cor.
We’re glad to hear that our mechanic was neat, friendly, and able to solve the problem quickly. If you have any further questions or need assistance in the future, we’re always here to help.
Kind regards,
Tunturi
Besser kann Service nicht gehen !
Besitze schon das zweite Rudergerät von First Degree. Das Erste hat 19 Jahre gehalten und ich hatte auch da sehr positive Erfahrungen mit dem Service gemacht. Man bekam auch sehr gut Ersatzteile, wie neue Räder für den Rollsitz. Jetzt hatte ich Probleme mit dem Display [Garantie] und der Service hat sehr schnell reagiert und mir Ersatz geschickt. Erstklassiger Service, vielen Dank dafür.
1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie bereits Ihr zweites Rudergerät von First Degree nutzen und über so viele Jahre hinweg positive Erfahrungen gesammelt haben. Schön, dass unser Service auch dieses Mal schnell reagieren und Ihnen im Rahmen der Garantie ein Ersatzdisplay zusenden konnte.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Gerät!
Mit freundlichen Grüßen,
Tunturi
Very helpful service
Very helpful service when identifying and ordering a replacement part.
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Thank you for your review, Andrew!
We’re glad to hear that our team was able to assist you in identifying and ordering the correct replacement part. If you need any further help in the future, we’re always here to support you.
Kind regards,
Tunturi
Zeer fijne webshop
Zeer fijne webshop. Mijn gehele bestelling is supersnel geleverd, precies zoals afgesproken. Ook de klantenservice is fantastisch. Ik heb gesproken met Nienke die 2x mijn aanvullende vragen goed beantwoordde. Mocht je fitnessapparatuur willen bestellen, dan zou ik Tunturi zeker aanraden, temeer omdat 2'e hands zaken best prijzig zijn en je dan net zo goed nieuwe spullen kunt kopen.
23. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Beste Emiel,
Wat een prachtige review — hartelijk dank daarvoor! Geweldig om te horen dat je bestelling zo snel en volgens afspraak is geleverd. Fijn ook dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen. Ik geef je complimenten zeker door aan Nienke; daar wordt ze ongetwijfeld blij van!
Heel prettig dat je Tunturi aanbeveelt voor fitnessapparatuur. We hopen je in de toekomst weer te mogen helpen met alles wat je nodig hebt.
Sportieve groet,
Team Tunturi
hometrainer defect
Op dinsdag 18/11 werd onze hometrainer E60 geleverd.
Na de montage bleek er een probleem te zijn met de instelling van de weerstand van de pedalen. Via het "serviceaanvraag formulier" hebben wij dit bij Tunturi gemeld. Op 19/11 kregen we hierop volgende melding : "Als oplossing voor het meest waarschijnlijke defect, sturen we onder garantie een boven kabel voor bevestiging aan de display.Mocht de storing aanhouden van vernemen wij dit graag van u.
Twee dagen later, na ontvangst en vervanging van de bewuste boven kabel werkt de hometrainer prima. Kortom, perfecte service en een tevreden klant.
21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Beste klant,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat uw hometrainer E60 zo snel en vakkundig is geholpen. We begrijpen hoe vervelend een defect bij levering kan zijn, maar het doet ons goed dat de snelle opvolging en vervanging van de bovenkabel het probleem volledig hebben verholpen.
Geweldig om te lezen dat de hometrainer nu perfect werkt en dat u tevreden bent over onze service — daar doen we het voor!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met sportieve groet,
Team Tunturi
Problem mit Pulssensor beim e40
Der pulssensor von meinem ergometer e40 lieferte unbrauchbare Werte.
Anzeige springt urplötzlich von hohen Werten nach ganz unten.
Ein recavery ist so nicht möglich bzw. Fehlerhaft! Ein Probetraining mit einem anderen gleichen ergometer brachte den gleichen Fehler.
Verkäufer konnte nicht helfen.
9. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Lieber Josef,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid zu hören, dass der Pulssensor Ihres Ergometer E40 unzuverlässige Werte liefert und der Recovery-Test dadurch nicht korrekt funktioniert. Das ist selbstverständlich nicht die Erfahrung, die wir Ihnen bieten möchten.
Dass der gleiche Fehler auch bei einem weiteren Gerät aufgetreten ist und der Verkäufer nicht weiterhelfen konnte, ist verständlicherweise frustrierend. Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit unserem Kundenservice auf, damit wir den Fehler genau prüfen und eine passende Lösung für Sie finden können. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre Geduld – wir kümmern uns darum.
Sportliche Grüße,
Team Tunturi
Great help and service from Auan.
18. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Dear Mikkel,
Thank you very much for your kind review! We’re delighted to hear that you received such great help and service from Anas. We’ll make sure to pass your compliment along — it will surely make his day.
We truly appreciate your feedback and are always here if you need anything in the future.
Best regards,
Team Tunturi
Sehr schnelles Service.
Sehr schnelles Service ich habe für 1 Über 10 Jahre altes Laufband T20 Informationen wie ich es zum Transport zerlegen kann nach den senden einer Bezeichnung sofort die Notwendige Information inkl. Handbuch bekommen .
Die Beratung war sehr Freundlich und hat sich ausgekannt um was es geht ,Tolles Service Danke
14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Lieber Franz,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie so schnell die benötigten Informationen für Ihr über 10 Jahre altes Laufband T20 erhalten haben. Schön, dass unser Team Ihnen sofort weiterhelfen konnte – inklusive Anleitung – und dass die Beratung freundlich und kompetent war.
Wir schätzen Ihr positives Feedback wirklich sehr. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank und sportliche Grüße,
Team Tunturi
De service is super goed
De service is super goed. Ik had een vraag over vervangen van de elastiek van mijn fitnesstrampoline en deze kreeg ik kosteloos toegestuurd.
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Hoi Esther,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. We zijn blij dat we je konden helpen met de elastiek voor je fitnesstrampoline en dat alles naar wens is opgelost.
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens ondersteuning bij nodig hebben, dan staan we altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groeten,
Tunturi New Fitness
Van onze Tunturi hometrainer was een pedaalriem afgebroken
Van onze Tunturi hometrainer was een pedaalriem afgebroken. Ik heb dit gemeld via de website van Tunturi en binnen een paar dagen heb ik gratis een nieuwe riem mogen ontvangen. De claim viel nog binnen de garantie. Bedankt voor de prima en snelle service!
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Hoi Marriëtte,
Bedankt voor je positieve review!
Goed om te horen dat jullie snel en kosteloos een nieuwe pedaalriem hebben ontvangen en dat alles netjes binnen de garantie is opgelost. Fijn dat de service naar wens was!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we altijd klaar om te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Tunturi New Fitness
Goede reparatieservice
Spinfiets defect. Serviceorganisatire loopt op rolletjes, dr monteir was deskundig en zeer vriendelijk
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Hoi Bert,
Bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te horen dat de reparatieservice goed is verlopen en dat onze monteur deskundig en vriendelijk was. Daar doen we het voor!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, dan helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Tunturi New Fitness
Hometrainer (display) werkt weer goed!
Jullie monteur Nelson is een vriendelijke, nette, kundige monteur. Hij heeft netjes gewerkt. Ik ben superblij dat mijn hometrainer het weer doet (ging om display die niet meer werkte). Ik kan nu weer fijn fietsen, wat nodig is om mijn revalidatie na mijn knieprothese voort te zetten. Nogmaals bedankt.
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Beste Esther,
Bedankt voor je prachtige review!
Wat fijn om te horen dat Nelson je zo goed heeft geholpen. We geven je complimenten zeker aan hem door — dat zal hij erg waarderen. Geweldig dat het display weer werkt en je jouw revalidatie zonder onderbreking kunt voortzetten.
We wensen je veel succes met je herstel, en als we nog ergens bij kunnen helpen, staan we natuurlijk altijd voor je klaar!
Met vriendelijke groeten,
Tunturi New fitness
Snelle oplossing bij defect
Bij een defect aan de dumbells werd er snel gereageerd en meteen voor een oplossing gezorgd
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Bedankt voor je positieve review, Sara! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle afhandeling. We doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen. Veel plezier verder met je dumbbells!
roeitrainer
Goed mailverkeer, snel antwoord gekregen op een vraagje.
Zeer snelle en correcte levering, de vrachtwagenchauffeur was vriendelijk en op het juiste uur aan de deur.
Het materiaal is goed aangekomen en in orde.
Weer eens tevreden over Tunturi.
31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Bedankt voor je mooie review, Sandra! Wat fijn om te horen dat alles vlot verlopen is — van communicatie tot levering. We wensen je veel plezier met je roeitrainer en hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Uitstekende service !
Bij het monteren van mijn nieuwe fiets was er een kabeltje klem komen te zitten en daardoor werkte de elektronics niet. De leverancier heeft meteen onder garantie een nieuwe kabel gestuurd met DHL, zodat hij binnen anderhalve dag hier was. Uitstekende service noem ik dat !
29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Beste Herman,
Bedankt voor je geweldige feedback! Wat fijn om te horen dat het probleem snel opgelost kon worden en dat je tevreden bent over onze service. We wensen je veel plezier met je nieuwe fiets en hopen dat je er lang van geniet!
Goeie en snelle service
Ik had een Tunturi sandbag gekocht en helaas na een tijdje begon hij zand te lekken.
Na wat mailtjes van mij naar Tunturi en terug kreeg ik een nieuwe sandbag aangeboden……wat een goeie en snelle service namens Tunturi, nogmaals bedankt.
30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Bedankt voor je positieve review, Ronald! Fijn om te horen dat alles naar tevredenheid is opgelost en dat je blij bent met de service. We wensen je veel plezier met je nieuwe sandbag!
defect roeiapparaat
Nadat mijn roeitoestel voor de derde keer binnen anderhalf jaar steeds hetzelfde defect had, kreeg ik het aanbod om, weliswaar een duurder type, met een schappelijke bijbetaling, mijn toestel om te ruilen.
Dit is door een medewerker van Tunturi, Jan, op een zeer correcte wijze afgehandeld. Ik werd via mail goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken.
De geboden service verdient een tien met griffel.
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Hartelijk dank voor je lovende woorden, Jan! Fijn om te horen dat de omruiling naar tevredenheid is verlopen en dat onze service goed bevallen is. We geven je complimenten zeker door aan onze collega Jan! Veel plezier met je nieuwe roeitoestel.
Na wat verwarring
Na wat verwarring , een hele goede service . Echt heel blij en zal ze zeker aanraden voor iedereen die fitness apparaten zoekt
22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tunturi New Fitness
Bedankt voor je mooie review, Danielle! Fijn om te horen dat alles uiteindelijk goed is verlopen en dat je tevreden bent met onze service. We waarderen je aanbeveling enorm en wensen je veel plezier met je fitnessapparaat!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.