Jeg havde booket billetter til X pris, fik bekræftelse, og bookede derfor hotel.. næsten morgen var bookingen så afvist, og da jeg ville rebooke havde de (selvfølgelig) hævet prisen med 12,5 %.. det... Se mere
Virksomheden har svaret

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Travellink is one of the world’s leading online travel agencies; a true disruptor in the online travel booking sector.
The business puts cutting-edge technology solutions to work on behalf of travellers worldwide. It offers the widest choice of flights from over 700 airlines as well as the greatest variety of hotels, and car rentals.
Founder of Travellink Prime, the very first subscription programme ever created in travel, Travellink is revolutionising the way people search for, book and enjoy travel.
Travellink is part of the eDreams ODIGEO Group, one of the world’s largest online travel companies serving 20 million customers globally.
Resolve issues quickly, and receive top-notch support effortlessly!
| Customer Service |
Find out our exclusive savings on flights, hotels and cars. Over 7 million people travel with Prime.
| Travellink Prime |
Search, find, and book cheap flights with ease—your journey starts here!
| Travellink Flights |
Find now better deals looking for flights + hotels.
| Travellink Flight + Hotel |
Find the best hotels for your next vacation:
Best price guaranteed or we refund 2x the difference.
| Travellink Hotels |
The smartest way to unblock more destinations in one go!
| Multi-city Flights |
Do you need a car at your destination? We’ve got you covered!
| Travellink Cars |
Meet the whole company and all our brands.
| Our brands |
Skrevet af virksomheden
We’ll pay you 2x the difference
Calle de Manzanares 4, 28005 , Madrid, Spanien

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Køb aldrig gennem Travellink! Har forsøgt at afbestille flybilletter (købt med afbudsforsikring) i to dage.

Besvarelse fra Travellink
Mest skrækkelige oplevelse. Jeg har bestilt en pakkerejses til Paris med returbillet og hotel. Rejsen er kun delvist booket men hele beløbet er blevet hævet.
Ingen tager telefon, ingen hjælper på chatten, ingen instrukser til, hvad jeg skal gøre. Det er frustrerende og virkelig uempatisk at behandle mennesker på den måde.

Besvarelse fra Travellink
Vi svarer dit opkald i løbet af 60. 5 min gik ingen tog telefonen foruden den ai som sendte mig videre til et menneske.
Fem min efter jeg havde fået en mail om at bookingen gik igennem fik jeg en mail færdiggør din booking som var forvirrende. Jeg forstod det som at jeg skulle booke mit fly igen.

Besvarelse fra Travellink
Uigennemskueligt og dårligt kundeservice!
Jeg ville opsige mit abonnement indenfor de 14 dages prøveperiode, som ikke er udløbet.
Først er der en engelsktalende robot.
Derefter kommer der en person i røret. Et par gange skal jeg også vente i tlf. Prøveperioden er ifølge ham udløbet. Han vrøvler og vrøvler og har lige noget at fortælle. Gentagne gange udtrykker jeg, at jeg bare ønsker at opsige abonnementet.
Det vil så stadig koste en måned. Hvorfor ved jeg ikke. Du har reserveret en rejse. Nej, jeg undersøgte priserne.
Efter 12 minutter lykkedes det at slippe af med ham, hvor jeg igen siger, at jeg bare vil ud af abonnementet og det er -9 grader. Han lover en bekræftelse men jeg får ingenting.
Det virker ikke som et seriøst og troværdigt firma !
27.1.26
Jeg har ikke foretaget nogen booking og har derfor intet nr! Jeg har d 8.1.26 ringet på tlf nr +45 35 15 81 3, som I har angivet i mailen, hvor der kan opsiges medlemskab. Jeg har identificeret mig med navn og e-mail, hvilket blev verificeret
Der indsættes her et ubrugeligt standardsvar. Hvor skal man henvende sig, når de ikke svarer på mails? I stedet har de igen trukket et beløb på et abonnement, som er er opsagt indenfor prøveperioden. De sendte aldrig bekræftelse som aftalt. Dette firma er falsk og bør anmeldes for deres utroværdige markedsføring. Sociale medier er fyldt med advarsler mod dem.
Jeg er allerede blevet trukket to gange! Føj for skumle metoder!

Besvarelse fra Travellink
det dårligste sted at købe en billet betalte næsten 2000kr i forsikring og har nu kæmpet i over 2 måneder for at få mine penge retur. jeg blev haste opereret først for brok hvor man så også finder kræft i nyren som så blev opereret også og stadig i kræft forløb og man bliver bare holdt hen og de gør INTET ANDET END AT FYLDE EN MED LØGN OG LATIN og tilbyder mig under det halve at hvad min forsikring kostede. kunne man give minus her så er det oplagt. det største FUPNUMMER AF EN FLYSELSKAB. MIN MENING

Besvarelse fra Travellink
Lad være med at bruge travellink, de sælger hotel som ikke eksisterer. Vi stod i Brixton i juleferien, og det hotel travellink bookede ikke eksisterer. Det var et almindeligt hus, og damen kunne fortælle os at vi er nr. 4 familien der har været forbi dem. Forgæves. Vi skulle finde og betale ekstra til et nyt hotel, og det var ikke nemt i juletid i London.
Man kan ikke komme i kontakt med selskabet, når det lykkedes for en så lover de at de gerne vil hjælpe, lave en hurtig omstilling, hvor samtalen går på telefon svarer eller så lægger det bare røret på. Utroligt skuffende oplevelse, hold jer væk fra dem.
Tak for jeres svar, men der er ingen oplysninger om email man kan sende de forskellige oplysninger, og det er netop det der er forkert og umoralsk. I lader som om I er villige til at høre på jeres kunder, men man kommer ingen veje når man forsøger at klage. De oplysninger I spørger om, det er noget jeg har sendt 10 gange tidlige til jer 😩

Besvarelse fra Travellink
Lad vær med at booke din flyrejse gennem travellink - de tilmelder dig automatisk et abonnement, der koster det samme som rejsen.
Og det står med så småt, at det er meget svært at gennemskue, at du skal opsige det inden 14 dage, hvis ikke du vil opkræves 899kr.
Jeg fik fat i venlig servicemedarbejder, der først lovede, at jeg kunne opsige abonnementet og få pengene tilbage, men så ændrede det sig pludselig, og jeg kunne i stedet få abonnementet til halv pris, men ikke få lov til at opsige det...
Vil bare sige - hold jer væk fra at booke flybilletter gennem travellink. De kører scam metoder for at få flere penge ud af dig end selve prisen på en flyrejse.
Vi kommer ALDRIG til at bruge Travellink igen.
Fup og snyd. Umuligt at ændre rejsen på appen og siitet, selvom det loves.
Brugte derfor halvanden time i telefonen med komplet uforskammede medarbejdere, der talte et uforståeligt engelsk, og som i sidste ende ikke kunne hjælpe med ombooking uden et kæmpe gebyr.
Rejs aldrig med dette skrækkelige firma.

Besvarelse fra Travellink
Ok pris
God. Service
De fleste forsikringer var inkuderert,
Vi blev påkørt Alamo klarede det fint med bytte bil.
Hej
I forbindelse med køb af flybilletter via jeres hjemmeside blev jeg ikke tydeligt eller tilstrækkeligt oplyst om, at jeg samtidig tilmeldte mig et Prime-medlemskab med automatisk fornyelse.
Efterfølgende har jeg forsøgt at afmelde medlemskabet flere gange, både via jeres chat og telefon, men uden at det er lykkedes eller uden at få korrekt hjælp.
På trods af dette er mit medlemskab nu blevet fornyet automatisk, og der er opkrævet betaling for et helt års medlemskab, som jeg hverken har ønsket eller haft gavn af.
Jeg finder dette problematisk og i strid med god markedsføringsskik, herunder reglerne om klar og tydelig oplysning om abonnementer og automatisk fornyelse samt fortrydelsesret ved fjernsalg.
Jeg anmoder derfor om:
• Omgående opsigelse af Prime-medlemskabet
• Fuld refundering af det opkrævede beløb
Da jeg har reageret hurtigt og tidligere har forsøgt afmelding, forventer jeg, at sagen kan løses uden yderligere skridt.
Såfremt dette ikke imødekommes, vil jeg tage sagen videre via min bank (indsigelse/chargeback) samt relevante forbrugerinstanser.
Jeg ser frem til en hurtig bekræftelse og refundering.
Martin Rickelt

Besvarelse fra Travellink
Jeg er opmærksom på at det baggage jeg skal have med retur på hjemrejse ikke stemmer overens med udrejse (KLM ud og Norwegian hjem)
Nu vil Norwegian have travellink ændrer det, men det kan ikke lade sig gøre over deres app. Telefon nummer et en elendig bot der ikke forstår hvad man siger heller ikke på tydeligt engelsk, chat bot er lige så ubrugelig til at give svar.
Det kan ikke passe man ikke kan få svar fra travellink om noget så simpelt igennem en "rigtig person"

Besvarelse fra Travellink
ALDRIG IGEN.
Efter bestilling af en rejse til Phuket trækkes 15 dage senere kr. 889 for Prime abonnement fra vort kort.
Afkrydsnings snyderi / Bondefangeri!

Besvarelse fra Travellink
Jeg bestilte for 6 dage siden en rejse til Rom, og blev nærmest påtvunget til at tilmelde mig Travellink Prime. Jeg har hver dag siden forsøgt at afmelde mig, Travellink Prime. Det er endnu ikke lykkedes mig at finde det sted, hvor og hvordan dette kan lade sig gøre . Jeg har sådan fortrudt at have brugt Travellink, og håber det på en eller anden måde vil lykkedes mig at afmelde mig Prime, så jeg alligevel kan få en god 70 års fødselsdag.

Besvarelse fra Travellink
Havde bestilt automatisk check-in og givet de nødvendige oplysninger til travellink.
Det kunne de ikke finde ud af og det endte med jeg fik en late check-in-fee på 110 GBP.
Og selvom det er Travellinks skyld ville de ikke betale.

Besvarelse fra Travellink
Et absolut frygteligt bookingsystem, hvor man hele tiden bliver udsat for mersalg og halvvejs igennem bookingen bliver påtvunget at tilmelde sig Travellink Prime for at få den pris de skrev fra starten. Det skal så afmeldes indenfor 15 dage, medmindre du vil betale ekstra 889 kr. Det er derefter umådeligt svært at komme i kontakt med selskabet (du skal lede grundigt efter kontaktinformationer), men du kan få lov til at tale med en chat-robot, der stiller dig om til et indisk call-center, hvor de kun taler engelsk (med stærk indisk accent), og som gør alt de kan for at overtale dig til ikke at framelde dig Travellink Prime.
Efter køb af billetter, får jeg så mails om, at jeg skal færdiggøre min booking, og den eneste hensigt er yderligere mersalg. Jeg bestiller ALDRIG mere billetter via Travellink. Det her burde Ombudsmanden se på.

Besvarelse fra Travellink
Vi bestilte en tur til London (fly + hotel) igennem Travellink, og vi havde ingen problemer.
Trækker abb selvom den er opsagt og de tager mere for flybilletter end hvis man køber direkte hos selskabet selvom de skriver man kan spare så er det fup så pas på med dem

Besvarelse fra Travellink

Besvarelse fra Travellink
Det værste, som teknologisk udvikling kunne føre til.

Besvarelse fra Travellink
Jeg har 2 skønne piger der er kommet fra London og vi bestilte fly og hotel med Travellink og blev efterfølgende bekymrede over alle de dårlige anmeldelser på trustpilot.
Jeg vil rose dette selvskab for alt er gået efter planen og pigerne er hjemme i god behold.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.