Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Solgte en fjernstyret bil som var gennem checket og alt virkede .. køber modtager den og meddeler efter 7 dage at den ikke virker og bare køre rundt af sig selv .. modtager den tilbage med smadret gea... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ugennemskuelig, og uventede gebyr. Fandt ud af intet er gratis. Heller ikke når der ikke er noget salg, blev krævet 200 kr for at have annoncer på platformen som privat, syntes ikke at jeg anbefale de... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fungerer upåklageligt. Har enkelte gange haft udfordinger med købere (jeg sælger primært), men er blevet håndteret fint. Fragt muligheder kan godt være lidt dyre til/fra Danmark. Ellers kan je... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Tradera er vel fin nok, men har nu to gange i træk været udsat for at mine varer (forstærkere) har været skadet under transport. Ved ikke om svenskere generelt ikke pakker specielt godt ind. Kort sa... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Online markedsplads

Skrevet af virksomheden

Established in 1999, Tradera stands as the Nordic region's leading online marketplace, specializing in second-hand goods. With our 3 million members, 6 million weekly visits and more than 4 million listings at any given point, we are the largest marketplace in the Nordics for sustainable shopping. At Tradera, you can shop sustainably among millions of unique items and bargains. It's easy, fun, and smart – both for your wallet and the environment!


Kontaktoplysninger

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

9 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

modtaget en regning for en service jeg…

modtaget en regning for en service jeg ikke har modtaget.

6. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hejsan Frederik,

Tack för din feedback.

Om du kontaktar oss via vår kundtjänst (https://www.tradera.com/support/se/) så kan de hjälpa dig att gå igenom detta, då inga räkningar ska ställas ut för service som ej är mottagen såklart!

Ha en trevlig helg,
Med vänliga hälsningar,
Alex

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umulig validering - ingen hjælp at hente

Har brugt uanede mængder af tid på Mitid validering uden at det lykkes at lave den. Jeg kan heller ikke nedlægge min bruger og oprette en ny. Endnu værre, der er ingen hjælp at hente. Den indgang Tradera oplyser man kan henvende sig via i svar her på Trustpilot i oktober 2025 eksisterer ikke længere.
Hvad stiller man så op?

Opfølgning 14-1-2026
I en situation, hvor Tradera ikke er til at kontakte, er det selvfølgelig positivt at modtage et svar via Trustpilot. Men I henviser til en chat-bot og problemet er ikke løst. Det er håbløst det her.
Ok jeg må så acceptere at jeg ikke kan oprette en bruger. Men jeg kan, skal og vil ikke acceptere, at jeg ikke kan få slettet mine data, men blot deaktiveret min bruger. Jf reglerne omkring GDPR har man ret til at få slettet data. Hvordan gør jeg det Tradera?

5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hejsan,

Tack för ditt omdöme!

Om du kontaktar oss via kundservice: https://www.tradera.com/support/se/, kan vi se över vad som är fel med MitID verifieringen. Det stämmer dessvärre att man inte direkt kan ta bort ett konto som är nyskapat, då vi enligt bokföringslagen måste spara dessa uppgifter.

Tack för du tog dig tiden att lämna feedback!

Ha en trevlig helg,
Med vänliga hälsningar,
Alex

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det bedste sted at sælge.....

Det bedste sted at sælge. Det fungerer 100% nemt og godt med oprettelse af annoncer, afregning osv. Anbefaler dem på det varmeste.

19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Thank you for your positive feedback! We’re glad to hear that you find Tradera easy and smooth for creating listings and handling transactions.

We appreciate your recommendation and hope you continue to have great experiences selling with us.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Tradera sælger åbenlyst falske varer og…

Tradera sælger åbenlyst falske varer og er helt ligeglade når man gør opmærksom på det, det er også meget svært at få udbetalt sine penge man har på ens konto. Kan IKKE anbefale denne side til nogen

19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tak for at du deler din oplevelse. Vi beklager, at du har oplevet problemer med falske varer og udbetalinger.

Vi tager alle rapporter om falske varor på største alvor och har rutiner för att hantera sådana situationer. Vi rekommenderar att kontakta vår kundservice med alla relevanta uppgifter så att vi kan hjälpa dig att få ärendet granskat och hanterat korrekt.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Deres app er ok men lidt tricky

Jeg har kun handlet via deres app nogle gange og det gik findt nok.
Man skal dog ikke helt regne med at det endelige beløb, det der står i deres system, er det der bliver hævet, det er lidt ekstra, måske valuta omregning

1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tak for at du deler din oplevelse. Vi er glade for at høre, at dine köp via appen generelt gik fint.

Vi tager til efterretning din kommentar om, at det endelige beløb kan afvige lidt på grund af fx valutaomregning eller andre små avgifter, og vi arbejder på att göra informationen så tydlig som möjligt för våra användare.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har forsøgt tre,3

Har forsøgt tre,3, gange at købe noget fra Tradera. Det har været mit hidtil vanskeligste internet køb overhovedet, skulle igennem så mange procedurer bare for at købe noget brugt tøj. Da jeg endelig fik fat i et menneske jeg kunne chatte med, var hjælpen at jeg skulle kontakte min bank. Det gjorde jeg så og surprice, surprice, problemet ligger hos Tradera. Nu kan jeg ikke få hjælpe hos dem, fordi jeg ikke kan få lov at snakke med et menneske.
Advarsel: brug ikke Tradera

15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tack för att du berättar om din upplevelse. Vi beklagar verkligen att köpet blev krångligt och att du upplevde svårigheter med att få hjälp. Det är absolut inte den smidiga process vi vill att våra kunder ska möta.

Om du fortfarande vill genomföra köpet är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice via Tradera.se/kontakt
, så kan vi hjälpa dig vidare och reda ut vad som gått fel.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Efter nu to måneders forgæves forsøg på…

Efter nu to måneders forgæves forsøg på at få udbetalt de ca. 700 kr der stod på min konto - endte jeg med at måtte bruge pengene på at købe varer istedet for at miste pengene. Jeg har nu lukket min konto og vil fraråde andre at benytte jeg af denne side.

12. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att utbetalningen dröjde och att det ledde till att du valde att stänga ditt konto.

Vi strävar alltid efter att utbetalningar ska ske smidigt och inom de angivna tidsramarna, och vi tar till oss din feedback för att förbättra processen framöver.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke seriøst firma Tradera Sverige

Du køber med køber beskyttelse og betaler også på det men det er ikke noget værd de skriver du har syv dage til at klage ellers bliver du smidt væk men de bruger flere dage til at læse din mail og skriver så tilbage du skal skrive på en anden mail som jeg er den eneste der er to mail det er ikke en skid værd de sætter bare og skummer og fløden så lad være med at købe noget det er gammel defekte varer som bliver solgt med garanti som ikke er noget at være med venlig hilsen defekt subwoofer så noget skrald skal man sgu ikke købe hos

13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tack för att du berättar om din upplevelse. Vi beklagar att du upplevde problem med köparskyddet och att kommunikationen med vår support inte kändes smidig.

Köparskyddet finns för att skapa trygghet vid köp, och vi försöker alltid hantera ärenden så snabbt som möjligt. Vi tar till oss din feedback för att kunna förbättra både rutiner och kommunikation framöver.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig oplevelse

Vi beklager, at produktet ikke levede op til dine forventninger.

Det er jeres egne retningslinjer, han overtræder, og jeg forstår ikke, hvorfor handelen ikke kan returneres. Den forkerte beskrivelse af varen er uacceptabel. Hvis han havde informeret mig om fejlene, kunne jeg have overvejet, om jeg kunne acceptere dem. Det er uforståeligt, at han slipper for ansvar.

Jeg ønsker blot at returnere handlen. Varen er i så dårlig stand, at 650 kr. slet ikke er nok, da jeg har betalt 2300 kr. for en jakke, som jeg ikke engang kan få 1000 kr. for. Det er skuffende, at køberbeskyttelsen hos Tradera ikke har nogen værdi, når man står over for en dårlig sælger.

2. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att produkten inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevde problem med beskrivningen av varan.

Köparskyddet finns för att skydda både köpare och säljare, och vi förstår att det känns frustrerande när ett ärende inte kan lösas på det sätt man önskar. Vi tar till oss din feedback för att kunna förbättra information och rutiner kring köparskydd framöver.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vil aldrig mere bruge denne

Vil aldrig mere bruge denne, havde ikke prøvet det før, vandt aktionen, der stod at sælger betalte fragt, da jeg havde vundet skulle jeg så betale fragten, det ville jeg ikke, jeg kunne så ikke se hvor i landet det var, det var så Sverige og jeg hænger åbenbart på den, man kan ikke fortryde så det kommer den før til gode, har skrevet til sælger og han er ligeglad. Aldrig mere denne Tradera.

10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att det blev missförstånd kring fraktkostnaden och att köpet inte motsvarade dina förväntningar.

Vi förstår att det kan kännas frustrerande när information om frakt inte är tydlig, och vi tar din feedback på allvar för att förbättra tydligheten i våra annonser och rutiner framöver.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Farlig farlig bekendtskab!!!!

Farlig farlig bekendtskab!!!!
Pakke ikke nået frem til køber. Tradena har købers penge i opbevaring indtil pakken er leveret. Jeg har ikke modtaget nogen penge. Nu vil Tradena have at jeg skal betale pengene tilbage til køber!!!!
Svindel svindel

9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att situationen med betalningen och paketet har varit frustrerande.

På Tradera hålls köparens betalning i säkerhet tills varan har levererats enligt våra rutiner för trygg handel, för att skydda både köpare och säljare. Vi förstår att det kan kännas besvärligt när saker inte gått som planerat, och vi rekommenderar att kontakta vår kundservice så att vi kan gå igenom ärendet och förklara nästa steg.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mega dårligt markedsplads den bad mig…

Mega dårligt markedsplads den bad mig om e-Mail og skrev min e-mail og blev afvist flere gange derfor skriver jeg denne anmeldelse som for dårlig for den app er noget af det dårligste jeg nogensinde har prøvet lad være med at downloade det

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tak for at du deler din oplevelse. Vi beklager, at du har haft problem med e-mail-verifikationen og oplevet appen som besværlig.

Vi tager din feedback alvorligt og arbejder kontinuerligt med at forbedre användarvänligheten och funktionaliteten i appen, så registrering och användning blir enklare för alla användare.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer langt væk fra Tradera!!

Hold jer langt væk fra Tradera!!! Jeg har solgt et iPhone cover til 5 danske kroner (7,35sek) Efter jeg har solgt den og sendt den modtager jeg nu en faktura på 33 sek (22kr) som jeg nu skal betale fordi jeg valgte og sende ordren med bring istedet for PostNord (jeg fik ikke muligheden for at vælge PostNord efter købet var fortaget) jeg har nu i princippet solgt en vare for 5 kroner og ovenikøbet mistet 22 kroner. Så alt i alt en virkelig dårlig forretning!!!!

3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tak for at du deler din oplevelse. Vi beklager, at transaktionen har resulteret i oväntade kostnader och skapat en dålig upplevelse.

Vi tar till oss din feedback kring fraktalternativ och avgifter, och arbetar kontinuerligt med att göra informationen om kostnader och valmöjligheter tydligare för våra användare.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har i over tre måneder

Jeg har i over tre måneder
Prøvet at få dem til at forstå at jeg ikke kan få lov til at registrere et dansk og dit kort på deres hjemmeside

Jeg ved simpelthen ikke hvad jeg skal gøre nu hjælp mig

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kafkask kundeservice

Jeg har vundet en auktion hvor sælger oplyser han er kommet til at oprette den to gange og derfor ikke har varen. Jeg kan ikke skrive til ham uden at bekræfte min konto. Kan ikke bekræfte min konto med MitId fordi jeg for nyligt har skiftet navn. Appen vil hverken bekræfte mit kørekort eller pas. Kundeservice gennem chat er en robot der ikke kan hjælpe og hver gang den stiller mig om til et menneske får jeg en fejlbesked og siger jeg skal ringe. Det telefonnummer den oplyser eksisterer ikke. Alt imens jeg får mails om at nu skal jeg betale for den vare som ikke eksisterer....

Update: har nu skrevet til deres email, hvor jeg får et autosvar om bruge deres chat selvom jeg har skrevet at den ikke virker for mig, og afslutter med at deres mail ikke kan besvares.

1. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tack för att du delar med dig av din detaljerade upplevelse. Vi beklagar verkligen att processen kring kontoverifiering och kommunikationen med säljaren har varit så krånglig, och att våra kontaktvägar inte fungerat som de ska.

Vi förstår att det är frustrerande att få betalningskrav för en vara som inte finns tillgänglig. Vi rekommenderar att du fortsätter kontakten med vår kundservice via Tradera.se/kontakt
och anger tydligt problemen med både kontoverifiering och betalning, så kan vi säkerställa att ditt ärende hanteras korrekt.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det er den mest amatøragtige…

Det er den mest amatøragtige virksomhed. Hold jer væk!!
De laver om i deres regler. Man skal nu betale købers fragt efter handel.Jeg modtager ingen advarsler. Får en rykker uden advarsler på mail som man ikke kan besvare. Jeg betaler med det samme, men åbenbart bliver ingen betaling registreret. Næste gang jeg ser på min konto har de sendt betalingen til inkasso.
Jeg har været kunde længe og mange køb/salg. Det kommer til at slutte. Min konto er spærret og jeg kan ikke engang deaktivere mine aktive salg. Så trods den amatøragtige virksomhed har sendt mig til inkasso vil de tjene på mine salg som vil være bindende. Kontakter kundeservice på chat. Det er begavede Joel som tilsyneladende hverken forstår eller vil forstå min frustration. Han giver mig en sludder for en sladder og det er tydeligt at Tradera er ligeglad med kundeservice. Kunder med lang historik rager Tradera en høstblomst!!

29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Tradera-logo

Besvarelse fra Tradera

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du upplevt problem med betalningar, inkasso och kommunikationen med vår kundservice. Vi förstår att det är frustrerande när processen inte fungerar som förväntat, särskilt för en långvarig användare.

Vi tar din feedback på största allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra både våra rutiner och servicenivån för att undvika liknande situationer i framtiden.

med vänliga hälsningar, Simone
Tradera kundservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God handeplatform.

Jeg har købt flere ting på platformen, alle handler har været ok, har skrevet til alle dem jeg har handlet med og altid fået svar, ingen af varene har været beskadiget ved ankomst allesammen været godt pakket ind.
Mvh.Bo

20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere