Topdanmark Anmeldelser 

48.239
•
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 4.001 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Forbrugerne fremhæver ofte, at de modtager en yderst kompetent, professionel og venlig betjening, når de taler med medarbejderne om deres forsikringer. Mange kunder føler sig fuldstændig trygge og sætter stor pris på den grundige samt personlige rådgivning, som gør det utrolig nemt at finde de helt rette og overkommelige løsninger. Nogle anmeldere var ikke glade for de lange ventetider i telefonkøen, når de forsøgte at få kontakt med kundeservice. Derudover oplevede en del forbrugere problemer med skadesbehandlingen, hvor sager trak ud, og priserne på visse forsikringer blev for høje.

Det, folk taler mest om

Staff

Brugere beskriver positive interaktioner med personale, hvor forbrugere ofte fremhæver en sød, venlig og... Se mere

Service

Kunder noterer konsekvent tvetydige oplevelser med service, idet nogle anmeldere fremhæver hurtig og... Se mere

Response time

Anmeldere nævner tvetydig feedback om svartid, idet nogle kunder oplever hurtig hjælp og kort ventetid i... Se mere

Price

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med pris, hvor nogle kunder roser de fair priser og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Alt.hvad der passer ind jeres forprogrammerede skemaer virker ok, men det er for bøvlet at få en kompetent person til at hjælpe en kunde med i dialog at få det fulde overblik over, hvad tilbuddet drej... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hej det var en person,som gav en klar gennemgang af mine forsikringer,talt roligt og med klar stemme,gennemgik det med forstand på sit arbejde,at vejlede kunden tak

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

TopDanmark er til at tale med - Deres priser virker fair på autoforsikring hvis du har samlet alle dine forsikringer hos T.D. Der var en par fejl fra taksator ifm en skade, dette blev rettet af T.D. o... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Der var svært at komme igennem til den rigtige afdeling. Men da lykkedes fik jeg den hjælp jeg havde behov for af en meget hjælpsom person via Travel Care (Michael)


Virksomhedsoplysninger

  1. Forsikringsvirksomhed
  2. også i
  3. Pensionskasse

Om Topdanmark

Skrevet af virksomheden

Det er vigtigt for os at hjælpe dig når du har brug for det.
Du kan ringe til os på 70 13 7-9-13.

1 ud af 4 har erstatningen dagen efter anmeldelsen.

Topdanmark Forsikring

Skrevet af virksomheden


Kontaktoplysninger

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

48 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(48.239)

3.891 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg var faktisk kun hos et par år og…

Jeg var faktisk kun hos et par år og første gang jeg skulle bruge den var i sommers på min ferie til Thailand og til min store skuffelse var servicen elendig og der var ting i ikke dækkede som jeg ind troede jeg fik dækket blandt andet at i mente at mit bagage ikke er dækket på hjemturen men kun på udturen så det bliver en stjerne herfra og jeg er allerede skiftet forsikringsselskab

20. september 2026
Topdanmark-logo

Besvarelse fra Topdanmark

Hej

Tak for din anmeldelse. Det er ærgerligt at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med både dækningen og den service, du modtog i forbindelse med din rejse til Thailand.

Da jeg desværre ikke kan finde dig ud fra oplysningerne i anmeldelsen, vil jeg meget gerne se nærmere på din sag. Du er velkommen til at skrive til os på hej@topdanmark.dk og oplyse dit kundenummer, så hjælper vi dig videre og undersøger forløbet nærmere.

Venlig hilsen
Christoffer
Topdanmark - En del af If Skadesforsikring

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere