Topdanmark Anmeldelser 

Hurtig betjening vedr. Vente tid inden telefon blev besvaret med en rigtig person. Sød og rar hjælp i den anden ende af røret.

Super service. Dækning som forventet 👍🤩

god deal ang. bil forsikring

Tak for god gennemgang af mine forsikringer

En medarbejder som handlede og fulgte op på spørgsmål og ringede tilbage hurtigt, ift skadesservice.

Meget fin service i forbindelse med min totalskadede bil.
Venlig og hjælpsom personale og kundeservice.

Da bilen fik nummerpladen på var min bil forsikring start samme dag 15-10-26 men mangler at betale jer men skal bruge jers bank information så,jeg kan betale med mit Dansk Bank kort.

Telefon sælger fra Topdanmark ringede for nogle uger siden til mig.
Jeg sagde pænt nej tak flere gange, men han blev ved og ved. Til sidst lød han ligefrem fornærmet over, at jeg sagde pænt nej tak. Til sidst måtte jeg spørge ham, om han slet ikke kunne høre, at jeg på ingen måde var interesseret? Og om han ikke skulle stoppe sig selv og ønske mig en god dag i stedet for?

Siden har Topdanmark haft ringet til mig 3 gange, selvom jeg naturligvis har blokeret deres nummer efter den første medarbejderes uopdragne opførsel.

Nu har Topdanmark lige haft ringet til mig igen denne lørdag i efterårsferien. Det ligner simpelthen ingenting.

Når man ikke engang formår, at stoppe efter første telefonsamtale, hvor jeg meget tydeligt sagde pænt nej tak - så får man altså ikke flere kunder i butikken ved, at blive ved med at ringe mit nummer op.

Måske I skulle få lidt mere styr på jeres medarbejdere og lære dem lidt om helt almindelig pli og god tone.

Fint og hurtigt

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Topdanmark. Deres kundeservice er altid venlig, professionel og hurtig til at svare. Priserne er fair, og jeg føler mig helt tryg som kunde. Kan varmt anbefales!

Beløb stiger som det passer dem. Forsikringer forsvinder fra mit topdanmark. Kunde service er Ubehøvlet og assurandør svare kun tilbage hvis han gider. De køre fuldstændig deres eget løb og er fuldstændig ligeglad mig dig når de først har dig i hus

Personen, var god til at lytte og gav et tilbud på bilforsikring til min datter, og forstod at forklare så jeg kunne forestå det.

Jeg fik en særdeles god dialog med Frederik, MEN tilsyneladende har Top/IF ikke til hensigt at gennemregne den anlagte prispolitik på EDB beregneren.!!

Jeg har rettet henvendelse til Frederik, men har ikke hørt fra hem ENDNU.!!

Har været kunde hos Topdanmark i mindst 35 år både privat og erhverv og altid fået og go og fair behandling
Fem stjerner herfra

Super god kundeservice og god dialog

Vil gerne give flere stjerner hvis det var muligt, jeg talte med den sødeste mand.
Han var :
SÅ venlig, så hjælpsom, så forstående , forklarede så man kunne forstå det, hold godt fast i ham.
Mvh

Venlig betjening - top service og til at tale med om tilbud. Efter min opfattelse er rigtig godt og troværdigt forsikringsselskab 😀

Vi er nye kunder, og da vi talte med sælgeren skulle han nok sørge for alt, og vi ville få papir på vores forsikringer, og sagde at forsikringerne skulle være over hele året til betaling, og den første sending der kom stod der månedligt på. Vi ringede og sagde det skulle laves om, og vi ville også få et gavekort, men intet sket endnu.
Nu er spørgsmålet, om vi skulle have blevet i vores tidligere forsikrings selskab ????? Og vi er lidt forvirret, for hvem har vi af forsikringsselskab, Topdanmark eller vores tidligere ???? Eller måske slet ingen...

Min kone og jeg skal desværre skilles og derfor jagtede jeg nye forsikringer for at spare penge og tilmeldte mig på et sted på nettet hvor jeg kunne få nogle gode tilbud tilsendt. Der gik dog ikke længe før Topdanmark ringede til mig og vi fik snakket det hele i gennem og de kom med et godt tilbud som jeg valgte at takke ja til men herefter er det ikke gået super godt.

Jeg havde for nogle måneder siden sammen med min kone valgt at skifte til Gavmild fra Alm. Brand men vi ville ikke betale opsigelsesgebyr og skiftet skulle derfor først ske 01.01.2027 undtagen vores 2 biler som allerede er skiftet til Gavmild så derfor kunne vi godt flytte den ene bil som jeg overtager mens de andre skulle vente til 01.01.2027 og 2 var min nu ekskones.

Det var iflg. Topdanmark ingen problemer. De kunne bare gå ind og overtage forsikringerne fra Gavmild også dem der stod og ventede. Jeg gjorde det dog meget klart at de ikke skulle starte før 01.01.2027 så vi ikke skulle betale opsigelsesgebyr. Det var ingen problem og sælgeren lovede også at sende en email direkte til mig så jeg altid kunne komme i kontakt med ham.

I løbet af kort tid tikkede der mails ind fra Topdanmark med nye forsikringer og fra Gavmild med annullering af forsikringer men 3 af forsikringerne stod til at starte med det samme Børneulykke, Min ulykke og hundeforsikring og indbo til at starte 01.12.2026. Det eneste de har fået rigtigt er bilen. Den eneste der ikke kom mail fra var dog sælgeren.

Jeg har nu haft ringet ind til Topdanmark 3 gange. Første gang mandag morgen hvor de lovede at sælgeren ville kontakte mig men der skete ikke noget så jeg ringede ind igen tirsdag morgen. Denne gang lovede de igen de ville få sælgeren til at ringe og det gjorde han så også og han lovede og få styr på det hele og sende mig en mail med hans personlige oplysninger. Den har jeg stadig ikke modtaget og i dag torsdag ringede jeg så ind igen da de åbnede og denne gang fik jeg af vide at de ville kontakte et specielt team som sad med det her og kunne rydde op i det og de ville kontakte mig i dag eller i morgen.

Jeg hørte ikke noget i dag og så kom der en mail fra Topdanmark om at anmelde dem på Trustpilot derfor denne anmeldelse og hvis jeg ikke høre noget i morgen fredag angående det her så benytter jeg mig af min fortrydelsesret.