Alt.hvad der passer ind jeres forprogrammerede skemaer virker ok, men det er for bøvlet at få en kompetent person til at hjælpe en kunde med i dialog at få det fulde overblik over, hvad tilbuddet drej... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Hej det var en person,som gav en klar gennemgang af mine forsikringer,talt roligt og med klar stemme,gennemgik det med forstand på sit arbejde,at vejlede kunden tak
TopDanmark er til at tale med - Deres priser virker fair på autoforsikring hvis du har samlet alle dine forsikringer hos T.D. Der var en par fejl fra taksator ifm en skade, dette blev rettet af T.D. o... Se mere
Der var svært at komme igennem til den rigtige afdeling. Men da lykkedes fik jeg den hjælp jeg havde behov for af en meget hjælpsom person via Travel Care (Michael)
Virksomhedsoplysninger
Om Topdanmark
Skrevet af virksomheden
Det er vigtigt for os at hjælpe dig når du har brug for det.
Du kan ringe til os på 70 13 7-9-13.
1 ud af 4 har erstatningen dagen efter anmeldelsen.
Du kan ringe til os på 70 13 7-9-13.
1 ud af 4 har erstatningen dagen efter anmeldelsen.
Topdanmark Forsikring
Skrevet af virksomheden
Kontaktoplysninger
Borupvang 4, 2750, Ballerup, Danmark
- 70137913
- kundeservice@topdanmark.dk
- www.topdanmark.dk
3,9
God
48 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gode priser og ordentlig service når…
Gode priser og ordentlig service når man ringer
19. oktober 2026
Stille og rolig person havde tid til at…
Stille og rolig person havde tid til at forklare tingene
Spurgte om han kunne hjælpe med andre ting
15. juni 2026
Helt igennem etisk og medfølende
I f.m. aflivning af vores elskede hund optrådte Topdanmark hele vejen meget etisk og sympatisk med vores situation. Alt blev klaret meget hurtigt og med meget fine og personlige emails.
Tak.
19. september 2026
Rigtig god og hurtig service ved straks…
Rigtig god og hurtig service ved straks udbetaling. Sødt personale 🥰
20. oktober 2026
Talte med en meget venlig “ungmand” jeg…
Talte med en meget venlig “ungmand” jeg er gammel, der gav mig en virkelig god service og pris, i forhold til mine gamle forsikringer.
Jeg får bedre dækning på i min bil og indbo.
20. oktober 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Havde et stenslag i forruden som kunne…
Havde et stenslag i forruden som kunne repareres. Har kasko med selvrisiko på 1700. I vil ikke dække stenslaget selvom der er kasko, og sagde at det skulle man have udvidet dækning for at få dækket.
20. oktober 2026
Besvarelse fra Topdanmark
Hej Martin
Tak for din anmeldelse.
Jeg forstår godt, at det kan virke forvirrende, når du har en kaskoforsikring og alligevel får at vide, at et stenslag ikke bliver dækket. Grunden er, at en reparation af et stenslag typisk koster væsentligt mindre end selvrisikoen på din kaskoforsikring. Hvis vi dækkede skaden under kasko, ville vi derfor efterfølgende skulle opkræve din selvrisiko på 1.700 kr., og det ville i de fleste tilfælde ikke kunne betale sig.
Man kan tilvælge udvidet glasforsikring, hvor reparation af stenslag sker uden selvrisiko. Ved udskiftning af forruden er der dog fortsat en selvrisiko på 1.781 kr.
Hvis du har spørgsmål til dine dækninger eller ønsker at se på mulighederne for at ændre din forsikring, er du meget velkommen til at skrive til mig på hej@topdanmark.dk med dit kundenummer og så hjælper jeg gerne.
Rigtig god dag.
Venlig hilsen Mona / Topdanmark - en del af If Skadeforsikring
meget venlig og forstålig personale,og…
meget venlig og forstålig personale,og flink og venlig
4. juni 2026
Nem og effektiv service
14. oktober 2026
Det er dejligt at snakke med jer og man…
Det er dejligt at snakke med jer og man for en god Service og forklaring på det man spørger om man må ikke bande men jeres ansatte er Skide Gode ☺️👍
16. september 2026
Jeg er snart godt træt af dem...
Jeg er snart godt træt af dem....
Har været kunde i lang tid, og har betalt 28500 kr i forsikringer om året, når jeg så opsiger forsikringerne så ringer de fordi nu kan de gøre det 3800 kr billigere. Dette tyder på at de har taget overpris i alt den tid jeg har haft dem.... Nu har jeg så opsagt mine forsikringer igennem dem jeg har skiftet hen til, men topdanmark står stadig fast på at den ene bil ikke er opsagt inden for tidsfristen så i stedet for at imødekomme en kunde som kan komme tilbage på et andet tidspunkt, så ligger vi og slås om 500 kr....
Jeg ved ikke hvordan jeres stretegi er sat sammen, men jeg vil mene det fuldstændig unødvendigt for jer, at både få en dårlig anmeldelse, og stå fast på at den ene bil er opsagt forsent ? selvom det ikke er tilfældet, med mindre mit nye forsikringsselvskab lyver for mig.
Jeg er faktisk også bedøvende ligeglad, opsig nu bare den forsikring, jeg har en mail fra det nye forsikringsselvskab at de har opsagt "ALLE" mine forsikringer, så jeg faktisk ligeglad hvem der betaler...
Men det bliver ikke mig
2. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Topdanmark
Hej Mikkel,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at læse om din oplevelse. Hvis der er uenighed om opsigelsesdatoen, vil vi meget gerne se nærmere på sagen og få afklaret forløbet. Kontakt os gerne på telefon 44 74 22 00 eller via e-mail på hej@topdanmark.dk. Oplys venligst dit kunde- eller policenummer.
Venlig hilsen
Topdanmark - en del af If Skadesforsikring
Virkelig god service
Virkelig god service!
Bestilte en forsikring online til min hund, de ringede efterfølgende for at høre om alt var som det skulle være. Vi fik tjekket op på mine forsikringer, og fik så sparet en del penge. Så win win!
4. august 2026
God telefonbetjening
30. april 2026
Ringer mere end min mor
De ringer hyppigt op, fordi jeg skal booke et møde med en assurandør. Hver gang beder jeg om argumenter, men de har ikke nogen andre end forblommede formuleringer om bedre dækninger. De ved ikke noget om f.eks. Trustpilot-anmeldelser eller antallet af sager i Ankenævnet for Forsikringer. De vil ikke bruge penge på porto og en brochure, hvor de forklarer, hvad de kan, men logikken synes at være, at hvis vi generer folk nok, siger de ja til et møde. Har bedt utallige gange om ikke at blive ringet op. De fortsætter ufortrødent.
19. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Topdanmark
Hej Claus
Tak for din tilbagemelding.
Jeg kan godt forstå din frustration, hvis du flere gange har bedt om ikke at blive kontaktet, og samtidig ikke har oplevet at få de argumenter eller den viden, du efterspørger. Vores mødebookere har desværre ikke altid samme faglige indsigt som vores assurandører, og derfor kan de ikke nødvendigvis svare på mere dybdegående spørgsmål om dækninger, anmeldelser eller brancheforhold.
Hvis du på et tidspunkt skulle få lyst, er et møde med en assurandør naturligvis både gratis og uforpligtende. Her vil du typisk kunne få mere konkrete svar og rådgivning end ved den indledende telefoniske kontakt.
I mellemtiden vil jeg kontrollere, at du er korrekt afmeldt vores opkaldslister, så du forhåbentlig slipper for flere henvendelser fremover.
Tak fordi du tog dig tid til at skrive til os, og jeg ønsker dig en rigtig god dag.
Venlig hilsen
Patrick / Topdanmark
- en del af If Skadeforsikring
God information og produktet og god pris
29. september 2026
God service og meget høflig personale 🙏🙌
15. oktober 2026
jeg synes det dejlig at få styr på min forsikring igen
den måde jeg blev modtaget ude på borup vang nr 4 venlig hilsen arne veje knudsen
2. juni 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.