Jeg har bestilt en vare hos dem. Der stod vare var på lager til levering. Det er snart en måned siden, jeg har forsøgt at ringe flere gange, mailet jer mange gange. Jeg har endnu ikke modtag... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg har bestilt nogle beslag d 11/7 som jeg af flere gange på mail har rykket for uden svar. D 14 får jeg en ordre bekræftelse og derefter intet. Jeg må gå ud fra at dette firma blot er fub…
Toolworld leverede ikke til aftalte tid, svarede ikke på telefon eller mail. Efter lang tids forsinkelse kontaktede ejer mig for at løse problemet. Denne plan blev overholdt, der blevet givet økono... Se mere
Har bestilt og fået leveret et nyt våbenskab. Helt igennem en rigtig fin service og et helt problemfrit køb. Havde købt et 2. sorteringsskab (skab med mindre ridser), da virksomheden ikke havde fler... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Værktøjsmagasin
- Leverandør af rengøringsprodukter
- Gør det selv-butik
- Leverandør af udstyr til industristøvsugere
- Leverandør af trykluftværktøj
- Værktøjsgrossist
Om Toolworld.dk
Skrevet af virksomheden
Vores målsætning er at blive din foretrukne leverandør af værktøj og maskiner til markedets bedste priser.
Besøg vores hjemmeside på Toolworld.dk
Find vores kategorier her:
Besøg vores hjemmeside på Toolworld.dk
Find vores kategorier her:
Kontaktoplysninger
Horsbred 132, 2625, Vallensbæk, Danmark
- 70203920
- info@toolworld.dk
- www.toolworld.dk
3,5
Middel
5 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alt godt 😃👏🏼👍🏻
Alt godt 😃👏🏼👍🏻
Og super hyggeligt med en personlig videohilsen. Især i disse trælse coronatider. Toolworld vil helt sikkert være mit første valg fra nu til den slags indkøb 😊👍🏻
13. januar 2021
Super Service 👌🏻👌🏻👌🏻
Aldrig har jeg oplevet sådan!
En personlig hilsen for levering af støvsuger poser👍🏻Det iorden og godt fundet på-⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
11. januar 2021
Den virker for så vidt ok
Den virker for så vidt ok - men suger ikke helt som forventet
Nem at samle
10. januar 2021
Virkelig god kundeservice!
Virkelig god personlig og grundig vejledning om produktet i forbindelse med købet. Hurtig betjening og levering.
9. januar 2021
Hurtig levering og ekstra god service…
Hurtig levering og ekstra god service mvh.jørgen Nielsen
9. januar 2021
Personlig betjening
Handler ofte på nettet. Har ikke tidligere oplevet at få en personlig video hilsen. Det fik jeg hos Toolworld. Det er et super initiativ og gav en god fornemmelse af en personlig betjening. Tak for handlen.
9. januar 2021
En god service med en personlig video…
En god service med en personlig video (med varen som var bestilt,) om at pakker bliver sendt med det samme .
7. januar 2021
Fantastisk service
7. januar 2021
Super service
Super service
Jeg har bestilt en billig pressening, den kom meget hurtigt, men ikke nok med det Johan sendte en personlig video med info til mig, og kun mig med min pressening i hånden.
Det var en service der gjorde mig vildt glad
7. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Super pris på tæpperenser og fedt med…
Super pris på tæpperenser og fedt med personlig hilsen med tricks og tips ligesom at gå ned og få service i en butik.
7. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Meget fin service
Firmaet har en meget personlig betjening idet de sender et videoklip hvor en medarbejder fortæller om det produkt man har købt med en direkte henvendelse til køber .... meget speciel kundeservice 👍👍👍
5. januar 2021
Besvarelse fra Toolworld.dk
Hej Lissie,
Dejligt at hører at du godt kan lide vores forsøg på at give dig en personlig betjening.
Som webshop må vi tage alternative metoder i brug for at give en positiv op personlig kundeoplevelse 🙂
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse af Toolworld 🙏
Ha' et rigtigt fantastisk nytår, og kig endelig forbi os en anden gang.
Med venlig hilsen
Toolworld.dk
Johan
Jeg har simpelthen aldrig nogensinde…
Jeg har simpelthen aldrig nogensinde oplevet en sådan kundeservice før, jeg er vildt imponeret, bestilte mandag aften en tæpperenser, og dagen efter modtager jeg er personlig video, af medarbejder der pakker min pakke, og med gode råd til brugen. Pakken modtager jeg 2 dage efter i pakkeshop, ændret fra levering på adresse, for at sikre den kom frem i tide, igen sublim kundeservice
22. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Toolworld.dk
Hej Martin,
Jamen jeg er altså helt rørt! Tusind tak for den flotte anmeldelse og anerkendelse af vores kundeservice.
Det er virkeligt noget der varmer at få sådan en tilbagemelding - du har rørt os 🙏
Jeg håber du bliver glad for maskinen, og bruger du mine hemmelig tips er det en sikker vinder 👍
Ha' en rigtig fantastisk jul, og kig endelig forbi os en anden gang 🎄🎄🎄
Med venlig hilsen
Toolworld.dk
Johan
Fremragende service
Det kan vist ikke gøres bedre 👍 Super god kundeservice og hurtig ekspedition. Tak!
21. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Toolworld.dk
Hej Carina,
Ja, vi fik lige flyttet rundt på noget logistik så der kunne komme ekstra turbo på din ordre.
Her tæt på jul skal man slå til hvis man lige kan spare lidt ekstra transporttid ⚡️
Håber gaven falder i god jord - det er en super kvalitet (jeg undlader lige at skrive hvad det er 🎅🏻)
🎄🎄 Rigtig god jul til dig og dine 🎄🎄
Med venlig hilsen
Toolworld.dk
Johan
over 6 måneder siden jeg…
Det er nu over 6 måneder siden jeg indsendte en rillefræser til reperation.
Men nu har jeg fået et godt svar.
Og jeg er tilfreds.
20. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Toolworld.dk
Hej Claus,
Arrrh, den er jeg så ikke så stolt af - det er ALT for lang tid, og det kan jeg kun lægge mig fladt ned og undskylde.
Problemet opstår når varen forsvinder ud af vores hænder og ender hos en leverandør/producent.
Men vi fik den fikset så du blev glad igen, og jeg fik julehumøret tilbage på en lørdag i december 🙂
Tak for din fine måde at håndtere sagen på - det er virkeligt prisværdigt.
God jul til dig og dine 🎅🏻🎄🎅🏻🎄🎅🏻
Med venlig hilsen
Toolworld.dk
Johan
Fantastisk kundeservice👍👍
19. december 2020
Besvarelse fra Toolworld.dk
Hej Mitchie,
Mange tak for din flotte anmeldelse - så kan vi ikke få det større 👏👏👏
Fedt du har oplevet os som værende oppe på dupperne.
Det er virkeligt vigtigt for os at vise at vi er en specialhandel der tager kundeservice DYBT seriøst 🙂
Ha' en fantastisk jul 🎄🎅🎄🎅
Med venlig julehilsen
Toolworld.dk
Johan
Fantastisk service
Fantastisk service, det er ikke sidste gang jeg handler ved toolworld.dk
19. december 2020
Super service
18. december 2020
Dejlig behandling og så fedt med en…
Dejlig behandling og så fedt med en lille personlig video da i pakkede mine varer.
Mvh. Eva
18. december 2020
Super god service og dejligt med en…
Super god service og dejligt med en lille hilsen, omkring afsendelse og pakning af bestilt produkt. Når så pakken er pakket op, så dukker der sørme også en lille ekstra hilsen op. Tak for udsøgt behandling. BESTEMT ikke sidste gang jeg har bestilt varer her....👍. Mvh. Jan Møller
16. december 2020
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.