Tickets4u Anmeldelser 

I brought tickets for My son and I to go to Monster Jam I then find out the date has changed by a whole year from 2017 to 2018 - this had already been known to the company and they were still advertising the date on the website and tickets as 2017. when I asked for my money back I was sent an abusive email which even insulted my wife. on the ticket 4 U website they do not have a complaints procedure which as part of the EUSTA agreement is illegal. I have now had to take my complaint up with them. DO NOT EVER USE TICKETS 4 U

I bought Metallica concert tickets from Tickets4u.nl last month - it was supposed to be a birthday present for my sister, and we were supposed to have a nice sisterly weekend adventure in Amsterdam. But I never received my concert tickets, and the merchant was unbelievably, awfully rude and clearly FRAUDULENT with very ill intentions.

I called the merchant several times - and sent several emails - in the past month trying to understand why I haven't gotten my concert tickets. It's especially important for me to know the status since my sister and I were going to book flights to Amsterdam. They kept telling me that my transaction is not "correct". They pretended that my bank emailed them to tell them that my transaction is not "correct". However, (1) I called my bank to see if this is true, and my bank told me that they never contacted this merchant, since I never filed a case (yet) with them, and even if I did file a case, they aren't supposed to interact with the merchant but rather directly with Mastercard, and (2) I see clearly from my bank statement that the EUR513.20 payment was successfully transferred from my account - so they HAVE received my money. My bank also confirmed this.

I just spoke with the merchant again today, hoping that they will finally send me my concert tickets after all my attempts at giving them a second chance. However, apart from being very rude to me on the phone, they continue to insist that my transaction is not "correct" and that I need to pay again online before they will address me. They even said, in their own words, that "this is the last time we will talk to you". They were very rude, and would never give me a straight answer on why my transaction is not "correct" even after several phone calls. The calls are always picked up by the same two people - 1 man and 1 woman, both with Dutch accents.

At this point, I clearly stated that I will proceed with filing a chargeback case with my bank. They continued to be rude and refused to send me my tickets. A minute later, I received an email with a fake "delivery of concert tickets" - with a link to the tickets that does not work (leading to an error page), and that obviously does not have concert tickets!!! Obviously an attempt to get more time, to keep me from filing a chargeback case, and hoping that I will, in time, forget about all of this.

I wish I can forget about all of this. But this is way too much money, and too much disappointment, to forget. I will be working with legal authorities in Berlin to make sure that this business gets shut down. No other customer should ever get this awful experience.

STAY AWAY.

Betaald voor tickets, maar nooit ontvangen. Retourbetaling per mail toegezegd door T4U maar niet ontvangen. Na telefonisch contact krijg je alleen een grote mond en mag je fluiten naar jou centen!

Please don't book with this company. I Booked two tickets to see Golden Earring a the Tivoli Vrendendeg in Utrecht for their 50th anniversary tour. I was told that the tickets were available.
So I booked two flights from the UK and booked a hotel for two nights. Which cost several hundred Pounds. The tickets never arrived, so my trip was a waste of time and money.
I have had no apology from this company and still haven't received any refund. This is the worst ticket company I have ever used

#TICKETS4U IS EEN GROTE OPLICHTERSBENDE DIE NIET EERLIJK AAN HUN GELD KOMEN.
GOOGLE TICKETS4U EN EEN ZEE AAN KLACHTEN KOMT TE VOORSCHIJN !!!
STUREN ONTERECHTE AANMANINGEN.
STUREN ONBESCHOFTE MAILS.
IK DIEN OVERAL WAAR MOGELIJK EEN KLACHT IN TEGEN HUN OM ANDERE MENSEN TE WAARSCHUWEN. IN DE HOOP DAT UITEINDELIJK NIEMAND ER MEER KAARTJES BESTELD.
WAT EEN SCHOOIERS.............
ZE KLOOIEN OOK MET HUN SYSTEEM.
ALS JE WILT INLOGGEN OM BV DE ORDER TE ANNULEREN LUKT DAT INEENS NIET MEER.
DIT VERHAAL BEN IK OOK AL ZO VAAK TEGEN GEKOMEN BIJ DE KLACHTEN.
HEB HET ZELF OOK ONDERVONDEN.
DAT EEN BEDRIJF ALS DEZE NIET OPGEDOEKT WORDT !!!!!
BELACHELIJK................

De website stagneert meerdere keren op je mobiele telefoon wanneer je tickets wil bestellen. Uiteindelijk ging ik om deze redenen twijfelen en eens even googlen hoe ze stonden aangeschreven. Extreem slecht dus, en ik annuleerde de hele bende direct.
Nu, bijna 3 maanden later willen ze me laten betalen voor een kaartje dat ik nimmer heb aangeschaft. Bijna 90 ekkies eisen ze in een fysieke aanmaning. Lef, is het woord wat als eerste in mij opkomt.
Ze dreigen met een gerechtsdeurwaarder en indien de aanmaning niet onmiddellijk wordt ingetrokken zal ik beroep doen op mijn rechten als consument. Op zich een kansloze zaak voor hen daar ik niks bij ze heb besteld en ook nooit iets heb ontvangen.

2 kaarten besteld voor een feest in 2011, tijdens betaling online is het niet gelukt, en werd bestelling afgebroken. Nooit meer kaarten ontvangen of iets gehoord. Nu na 5 jaar vele dreig emails van deurwaarders en incasso bureaus moeten wij voorkomen voor iets wat wij nooit hebben gekregen.

Uiteindelijk zijn wij in het ongelijk gesteld door rechtbank Noord Nederland, kantonrechter mr. J.C.G. Leijten en moeten wij voor alle kosten opdraaien voor €275.00.

Opsomming: Tickets4u zijn OPLICHTERS en als je op internet kijkt worden zij hierdoor slapend rijk.. Helaas is er geen partij in dit land die hier wat aan doet. Criminaliteit loont blijkbaar toch..

Bijzonder slechte organisatie waarin ze de mazen van de wet zoeken en dat op achterbakse wijze doen. Ik heb een ticket besteld op de site waarna deze crashte. De tweede keer gewoon betaald. Echter kwam dit kaartje de dag na het concert... waardeloos zit nu met dubbele kosten omdat Tickets4u incasso's blijft sturen en mensen bang maakt met ongemaakte kosten. Dus Niet doen!!!

Kaartjes gekocht voor Badr Hari vs Rico Verhoeven. Pas later gezien dat datum en plaats niet klopte en dat het om onbevestigde kaarten gimg. Contact opgenomen met Tickets4u. Op bevestiging stond dat we konden annuleren. Dat ging niet omdat er al betaald was. Telefonisch toegezegd dat als we schiftelijk annuleerden we het geld terug zouden krijgen. Gedaan. Helaas niets gehad. Weer gebeld.. Robin gesproken. Zei dat alleen Saskia geld terug mocht geven.. Saskia komt niet aan telefoon en zit op geheime locatie volgens Robin.. Gezegd dat we aangifte zouden doen. Daarop begon Robin te dreigen en gooide de hoorn erop.. Inmiddels aangifte gedaan en wachten op bericht. Ook advocaat in de arm genomen. Hij zegt dat de bevestiging van tickets4u niet ondubbelzinnig is maar dat de wet zegt dat dit altijd in voordeel van de klant moet worden uitgelegd en dat we zodoende in ons recht staan..Het hele verhaal en mailverkeer ligt nu daar.. Waar de wedstrijd is, is nog steeds niet békend.. Tickets4u heeft een algemene brief uitgedaan dat ze overleggen over restitutie.. Ik ben van mening dat dit een zoethoudertje is en dat er uiteindelijk niets uit voortkomt. Saskia heeft op de laatste mail ook niet meer gereageerd..Toch nog een klein beetje hoop dat t goed komt..

Pas op !!! dit zijn oplichters "zeggen dat enkel zij nog kaarten hebben, vragen daar woekerprijzen voor en leveren vervolgens geen kaartjes !!!!!

Contact is vervolgens niet mogelijk, reageren niet op telefoon, mails of zelfs aangetekende post.

Dit bedrijf mag niet nog meer burgers op deze wijze duperen !!!
KOOP ERGENS ANDERS !!!!

Teleurgesteld ticket4u niet te vertrouwen pffff

Had tickets voor guus besteld. Moest meer betalen dan de werkelijke prijs maar dat schrijven ze ook op de site. Daarna zag ik de verschikkelijke reviews dus zag de bui al hangen. Maar een week voor het concert netjes de etickets ontvangen en geen problemen bij de ingang. Top avond gehad.

Dit bedrijf heeft een aantal bronnen van inkomsten:
1. Tickets verkopen
2. Tickets verkopen voor woekerprijzen
3. Niet verkochte tickets via incasso bureaus binnen halen

Nav 3:
Kan het gebeuren dat je een kaart voor jezelf besteld en nog niet betaalt.
Later blijkt dat je broer ook mee wil......
Dus bestel je 2 kaarten, zonder na te denken (is natuurlijk dom)
Dan hoor je signalen over dit bedrijf.... en denkt... oeps beter annuleren.
Helaas, dat staat wel in de order bevestiging, maar lukt niet......
Dan krijg je een paar keer een herinnering, dat je moet betalen via de mail, waarvan je denkt annuleren lukt niet......
Ga je bellen.... Krijg je niemand te pakken...........
Volgt er een waarschuwing.
Stel je een schikking voor >> wordt geweigerd.......
Daarna wordt het ruim een jaar stil.
De meeste mensen denken dan "oke probleem over".
Fout, fout, fout............
Hun 3e bron van inkomsten is namelijk om zo lang te wachten dat de meeste mensen hun tegenbewijzen al hebben verwijderd.
Dan stapt men naar het incassobureau met een groot aantal "niet betaalde opdrachten".
Die komen dan met de opdracht bevestigingen...
Een bewijs van niet kunnen annuleren en de slechte telefonische bereikbaarheid is er dan vaak niet meer, zodat er onvoldoende basis is om dit voor de rechter te laten komen......
Resultaat:
Duur lesje internet koppen voor mijn kinderen..........
Noooooooooooooooit bij T4U kopen

Ik moest last-minute een kaartje hebben voor Pussy Lounge XXL in Ahoy (10 oktober).

Mijn ervaringen met Marktplaats en Ticketswap waren slecht, dus ditmaal een kaartje besteld bij Tickets4u.nl (aangesloten bij EUSTA). Ondanks de woekerprijzen die ze hanteren ben je normaliter verzekerd van een goed en echt kaartje.

Helaas kwam ik van de koude kermis thuis. Toen mijn kaartje gescand werd gaf het apparaat de kleur 'rood' aan. Vervolgens mocht ik mee met de beveiliging naar Paylogic. Deze scande de kaart nogmaals, maar wederom 'rood'.

Wat blijkt? De kaart (op naam van Peter Kuunders) was aangeschaft met Creditcard en toen de kaarten geleverd waren, de betaling ongedaan gemaakt. Dus de kaart was niet betaald.

Geluk bij een ongeluk, kon ik tegen een extra betaling van 50,- Euro wel naar binnen. Dus in totaal was ik al (83.50 Euro + 50,- Euro) 133.50 Euro kwijt!!!

Inmiddels een paar keer gemaild naar Tickets4u.nl, maar deze partij reageert nergens op. Oplichters?


---------------------- GEWENSTE OPLOSSING ----------------------


Ik verwacht niks anders dan dat ik het geld, welke ik aan Tickets4u.nl heb betaald, per ommegaande retour gestort krijg. Immers verkopen hun niet geactiveerde kaarten door.

Dus ik verwacht dat Tickets4u.nl gewoon die 83.50 Euro retour stort op mijn rekening.

Normaal gesproken zou je niet eens meer toegelaten worden op dit feest omdat het uitverkocht was, maar omdat ik gewoon rustig bleef bij Paylogic, kon ik tegen deurverkoopprijs alsnog naar binnen (dus 50,- Euro extra betaald).

Ik vind het ronduit schandalig dat je, ondanks betaling van woekerprijzen, alsnog met deze ellende zit. Ik had achteraf net zo goed een kaartje kunnen bestellen via Marktplaats voor minder.

Ik ga nu mijn klacht op diverse fora en websites plaatsen en ook een officiele klacht indienen bij EUSTA.

Mijn advies luidt dan ook (zeker totdat dit netjes is opgelost): doe never nooit geen zaken met deze onbetrouwbare partij genaamd tickets4u.nl!!


---------------------- UPDATE 13/10/2015 ----------------------

Eindelijk contact gehad met Tickets4U.nl (per telefoon). Schijnbaar gaan ze pas op dinsdag eens kijken of er emails binnen zijn gekomen. Dit is kenmerkend met overige beoordelingen, klachten en ervaringen die online staan. Dit terzijde.

Het probleem met niet geactiveerde kaarten is bekend bij Tickets4U.nl (dit is bevestigd door de persoon die ik aan de lijn heb gehad). En ze willen het volledige bedrag terugstorten, maar alleen als ik eerst mijn klachten offline haal.

Gezien de vele klachten die er over dit bedrijf zijn (en tevens over het juist niet terugbetalen), ga ik dit op voorhand niet doen. Ik wil eerst het geld retour, alvorens ik actie ga ondernemen. Ik ga er immers vanuit dat, wanneer je de hoofdprijs betaald voor een ticket / kaart, dat deze echt is en dat ik hier dan ook mee naar binnen kan op een evenement.

Ik heb ze een uur de tijd gegeven om mij hierover terug te bellen. Indien dit niet gedaan wordt (ga er ook niet echt van uit), dan ga ik mijn klacht en ervaringen met Tickets4U.nl ook elders plaatsen.

Het voelt aan als een plicht voor mij, om andere onschuldige personen te waarschuwen voor de lakende handswijze van Tickets4U.nl. Ik wil gewoon mijn geld terug, daar ik ging entree kreeg op het feest met het kaartje wat ik van hun heb gekocht.

Pas daarna ga ik mijn klacht(en) en ervaringen verwijderen. Niet eerder.

Secundair; Tickets4U.nl staat ook ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder Delta Reflex Group BV en Delagio BV. Dus weer gewaarschuwd als je zaken gaat doen met deze bedrijven.

Tevens overweeg ik nu ook aangifte te doen bij de politie, zeker aangezien Tickets4U.nl heeft bevestigd (aan de telefoon) dat het probleem rond NIET geactiveerde kaarten bekend is. Dit komt dus overéén met wat Paylogic mij ook heeft medegedeeld.

Vooralsnog wil ik Tickets4U.nl de eerlijke kans geven om het volledige aankoopbedrag retour te storten. Zo niet, dan gaan we het anders doen, jammer maar het zij zo.

Ik hou jullie op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen.

-------------------- UPDATE 13/10/2015 om 13:35 --------------------

Zoals verwacht geen enkele reactie van deze boevenbende genaamd Tickets4U.nl.

Ik ga dus nu andere stappen ondernemen, conform met wat ik duidelijk heb aangegeven, want Tickets4U.nl gaat dit niet oplossen.

Tickets4U.nl verkoopt niet alleen nep-kaarten (zoek maar op Google), maar dus ook niet geactiveerde kaarten. Dit laatste is gewoon bevestigd aan de telefoon. En dit alles tegen extreme woekerprijzen. Service & dienstverlening zijn begrippen die voor Tickets4U.nl te hoog gegrepen zijn.

Jammer voor Tickets4U.nl, want ik was bereid om mijn klacht(en) te verwijderen van het internet (op hun verzoek), echter dan wil ik natuurlijk wel eerst mijn geld retour gestort krijgen. Ik ga niet mijn klachten c.q. (duidelijk) gemotiveerde ervaringen eerst van het internet afhalen, om vervolgens te wachten totdat ik mijn geld een keer terug krijg.

Zeker niet gezien het feit dat men gewoon nep c.q. niet geactiveerde kaarten doorverkopen, waarmee je niet eens toegelaten wordt op een feest.

Dus mensen; wees slim en doe never nooit geen zaken met een "bedrijf" als Tickets4U.nl, want je komt bedrogen uit! Zoek maar op Google er staan alleen maar negatieve ervaringen over hun geplaatst.

Ik ga nu mijn ervaringen op de overige websites plaatsen en fora om op deze manier iedereen te waarschuwen voor Tickets4U.nl.

Uiteindelijk zal het Tickets4U.nl meer kosten dan wat deze oplichterij mij gekost heeft.

//update 19 januari 2016

Zoals verwacht nooit mijn geld teruggeboekt gekregen (m.a.w. opgelicht door Tickets4U.nl). Ik heb een paar maanden geleden aangifte gedaan tegen deze criminele organisatie. Hiervan kreeg ik vorige week bericht, waarin stond dat er nu een diepgaand onderzoek volgt (dit naar aanleiding van meerdere klachten over Tickets4U.nl).

Ik verwacht niet meer mijn geld terug te krijgen, maar als deze boevenbende opgedoekt wordt en strafrechtelijk vervolgd worden dan is voor mij de missie geslaagd.

Deze "ellende" had gewoon voorkomen kunnen worden, wanneer men het geld (waar ik recht op had) retour hadden geboekt, maar blijkbaar hechten ze meer waarde aan het oplichten van mensen. Jammer voor Tickets4U.nl.

Zelfs die ene ster zijn ze nog niet eens waard.

Voordeel: Je kunt kaarten kopen voor uitverkochte concerten of festivals.

Nadeel: In mijn geval kon ik onverhoopt toch niet (ivm ziekte). Wilde mijn kaartje op Ticketswap verkopen, maar Ticketswap accepteerd alleen originele tickets, ze accepteren deze kaart niet, hij is onverkoopbaar.

Ik bel de klantenservice van Tickets4U en leg de situatie uit, wellicht kunnen zij me het originele bestand sturen wat wel geaccepteerd wordt via Ticketswap, mij tips geven waar ik mijn kaartje anders wel kan doorverkopen, of eventueel mijn kaartje terug kopen omdat ik ziek ben, en ik hem volgens een officieel ticketverkoopbedrijf: Ticketswap niet kwijt kan... Ipv dat er geluisterd wordt naar de situatie, word ik onderbroken: ''Mevrouwtje ik zal je eens wat vertellen, het is de schuld van Ticketswap, dat is een waardeloos bedrijf (?!) wij kunnen er niks aan doen, dien een klacht in bij Ticketswap!'' Ik: ''maar ik heb de kaart bij jullie gekocht, waarom moet ik dan een klacht indienen bij Ticketswap, ik heb met u een zakelijketransactie gehad en u betaald voor een origineel ticket''... De service medewerker gaat in verweer, ben bijna doof geschreeuwd, ik schik me een hoedje en hang op.

Waardeloos en zeer onprofessioneel bedrijf, NOOIT zaken mee doen.