The Grill Anmeldelser 

Jeg holdte fødselsdag for min søn i lørdags på the grill - Kolding. Vi har været der før, men standarden falder gang på gang. Vi ankommer til tomme fade kl. 11.30 og da personalet bliver konfronteret med dette, bryder de nærmest grædende sammen, med beretningen om, at der intet var foreberedt fra morgenstunden.
Det lå 3 små stykker kød på grillen, som nærmest lignede sålerne på en sko!
2900,- kom jeg af med for denne oplevelse. Og en små skuffet søn som havde set frem til lækkert mad men nærmest måtte spise sig mæt i kage buffeten.

På trods af det fantastiske at ungerne kan rende i legeland efterfølgende, vil jeg tage det op til revurdering, hvorvidt vi fremadrettet skal søge et andet sted, at holde fødselsdage mm.

The grill Kolding.. en stjerne er en for meget( på buffen) meget mangelfuld udvalg af kød.. efter en 1/2 time var det kun svinekød at vælge mellem… surt show.. samt mangelfuld udvalg af is

Vi var 13 personer i Viborg fredag 28/2 2025. Vi fik fantastisk god mad og service. Nem at reservere bord og rigtig god betjening.
Der var mange retter at vælge imellem til både forret, hovedret og dessert. Alt i alt en rigtig god oplevelse.

Mig og min familie kommer i dag d. 27/2 ind på the grill, i Næstved for at spise.
Vi står først og venter ved deres skilt hvor der står man skal vente på en tjener. Da der er gået 5 min henvender jeg mig i baren, da der står 2 personer deroppe, den yngre man jeg snakker med siger at tjeneren kommer om lidt, dette er så den anden person som står i baren og laver ingenting. Hun kommer så ned til os og siger skærmen virker ikke, så vi skal komme med op i baren, hun spørger så om vi har booket bord, det har vi ikke.
Så er den yngre mand hurtig og sige at der ikke er plads, jeg vender mig om og kigger, der sidder måske 15 personer i alt. Jeg siger derefter det er vist ikke plads der mangler, jeg får derefter at vide at der ikke er mad nok når vi ikke har booket bord.
Vi bliver en del skuffet over deres holdning og vælger at forlade stedet.
Da vi kommer i bilen bliver jeg lidt nysgerrig på om det er muligt at booke et bord i dag d. 27/2 og det var det sørme.
Jeg synes virkelig det er en elendig måde og drive forretning på.
Det sidste gang vi besøgte jer nogen steder.

Vi var 12 personer på The Grill Holstebro i aftes 26.02. og havde en rigtig god oplevelse. Maden var rigtig god og med mange retter. Også fint betjening ved bordet. Dejlig oplevelse.

Vi benyttede Kolding afdeling.

Maden var som forventet når man får buffet.

Servicen var under al kritik. Først ventede vi 20 minutter inden der blev spurgt til drikkevarer(vi var blevet sat af personale). Desuden manglede der service til 1, og en kniv ved en anden. Dem måtte vi også selv be om at få. Underligt når der nu er lavet reservation til 4 mennesker.

Efter de var bestilt nåede hele bordet på 4 at hente og spise en omgang buffet inden drikkelsen blev serveret. Hele bagerste del ud mod parkeringspladsen var tom for mennesker, så vi følte ikke at det var fordi der var travlt.

Mange borde omkring os fremstod beskidte og flød med service igennem hele vores besøg

Alt i alt en meget rodet affære, hvilket var præg af der måske ikke var nogen til at styre og have overblikket den pågældende aften.

Det var første og sandsynligvis sidste gang vi benytter os af jeres center. Små 2000 kroner og så en dårlig oplevelse rigere. Der er andre muligheder hvor man ikke føler sig til besvær.

The grill Kolding

Opdateret : efter min anmeldelse har the grill tilbudt mig gavekort til de antal personer vi var ude og spise , så kommer til at prøve dem igen også vil jeg opdatere min anmeldelse efter dette besøg ,om servicen er forbedret eller det stadig er det samme . 2 besøg var en del bedre service var bedre og det gik hurtigere maden var ok uden at være fantastisk , da der var rigtig mange mennesker .

Til at starte med alle kommentar de kommer med efter den anmeldelse kan man ikke bruge til noget som helst , hvis de virkelig er kede af det får man selvfølgelig refunderet et beløb eller evt gratis næste gang alt andet er bare for syns skyld for andre kunder .
Havde bestilt bord 3 dage før og får så mail med at man ikke kan ændre noget som helst og man skal betale fuld gebyr hvis man aflyser eller ændrer , hold op det er ringe
Vi stod i kø for at får det anviste bord som var bestilt i forvejen tjeneren henviste os til bordet også , så vi ham ikke mere i de 3 timer vi var der måtte to gange komme op og spørge om vi kunne bestille drikkevarer hvilket vi så først fik efter 30 min dvs vi havde allerede spist en del virkelig ringe . De sagde de havde travlt, men man må ikke have for travlt til at ikke kunne betjene sine kunder , så lukker man jo for mange ind .
Spurgte flere gange hvor vi skulle gøre af de brugte tallerkener og fik af vide en tjener ville komme og hente det , der skete så aldrig 3 timer og ikke 1 gang kom der en tjener og fjernede service eller noget .
Da vi skulle betale måtte vi gå op til disken og betale da vi som sagt ikke så nogen tjener og da vi så skulle have en voucher på 30 % man kunne få på næste besøg var der fjernet en voksne på og det kunne han ikke finde ud af at lave om så skulle vi snakke med chefen og stå i kø igen vi kunne ikke få lov at komme foran køen selvom vi jo havde stået i kø 1 gang for at betale . Vi droppede det så på trods nogenlunde fin mad var servicen desværre uhyggelig ringe . Og det havde været på sin plads at man evt fik drikkevarer gratis når man skal sidde i over 30 min for at få drikkevarer , selv efter vi bestilte drikkevarer skulle vi venter yderligere næsten 30 min og måtte gå op og rykke for det . Det hjælper ikke noget at få drikkevarer når man er færdig med at spise jo.
Havde også bestilt happies legeland heller ikke dette fik vi da vi ankom også her skulle man stå i kø 1 gang mere for at få. Svært at se meningen med at skulle bestille tingene i forvejen når man skal stå i kø konstant og flere gange , man skulle tro det var et uland hvor der skal flere forskellige folk til at kunne klare en betjening for de ansatte var ihvertfald ikke deres løn værd . Dog skal det nævnes af bufferen er ganske fin og de huskede et flag da jeg havde fødselsdag , men mere var der så heller ikke i det . En skam det kunne være godt , men var ringe da servicen var nærmest ikke eksisterende

Besøgte Vejle i lørdags

Til trods for mange tomme borde, blev vi placeret ret langt fra buffeten. Det undrer mig lidt 😅

Derudover så er deres borde forfærdelige!

Kanten langs det bord vi sad ved, var åbenbart lidt i stykker så jeg fik en splint i låret som også rev hul og ødelagde mine nye nylonstrømper 😵‍💫
Samt rev bordets kant lidt i min kjole også, som dog heldigvis overlevede.

Og så fik min veninde hendes jakke stjålet - selvom der står at det er på eget ansvar, så er det for dårligt at man ikke har kamera eller andet som kan hjælpe.

The Grill Esbjerg
Maden var lunken , og det var ALT hvad vi smagte , selv børnebørnene sagde det var kold mad , skære buffeten var stort set ubemandet og folk stod rigtig længe og ventede på betjening, det er godt nok ringe. Der bliver så reklameret med 30% rabat ved genbesøg inden 30 dage , det sparer de ihvertfald på os , da vi ikke kommer der igen . Emma var den eneste ansatte der gav et smil og god service

Mig og min kæreste kom ind og vi skulle betale med det samme, inden vi fik lov til at sætte os ned. Derefter manglede der bestik og de ansatte var ubehøvlet…

Virkelig skuffende mad.
Dyre drikkevare
Klamme toiletter
Beskidte bowling områder.

Ikke pengene værd 👎🏻👎🏻👎🏻

Booking og annullering

Alt over 0 stjerner er overdrivelse at lave.
At man i selve booking processen ikke bliver gjort opmærksom på at annullere man under 14 dage i forvejen skal der betales det fulde beløb for alt hvad der er booket. Selvom man booker under 14 dage før, det kan da på ingen måder være rigtig!!!!!! 14 dage, begrundelse med at maden ordres ect, så det vil sige man kan ikke komme på dagen og spørge efter ledig bord kan det så ikke lade sig gøre ? Også når man bestiller bord og er en småbørns familie? 14 dage før aner man intet om børn er syge eller noget. Sikke noget bondefangeri. Alle jeg har spurgt og hørt til næver de aldrig har hørt lignende vilkår, på en familie buffere restaurant.
Og når der endelig ringer 5 timer før bookning og fortæller ens børn er syge for man bare en dårlig undskyldning at det er sådan vilkårne er, men der kan laves en undtagelse. En undtagelse!!!! Håber ikke de skal drive andre forretninger med den indstilling.

Kort opsummering:

Det værste: Kødet og personalet
Det bedste: Softice og at vi slap for madforgiftning.

Det er ikke første gang, at jeg har været på The Grill i Svendborg, men det var til gengæld sidste gang. Nøj, det var en sløj omgang!

Det meget unge personale er simpelthen ikke klædt på til kundeservice. Det gælder både måden de henvender sig på og svarer på. Det må falde tilbage på ledelsen af stedet. Jeg havde min 17-årige søn med og han var næsten mere rystet end mig.

Man havde lyst til at råbe: "Er der en voksen tilstede!?". Ja, det var der faktisk, da de til sidst heller ikke kunne finde ud af at scanne gavebeviset og jeg blev sendt i baren. Endelig en voksen og en der kendte til alm. høflig kundeservice.

Udvalget af kød var ikke prangende og intet af det var særligt godt. Det røde kød var uspiseligt og smagte råt, og det blev ikke taget venligt imod, da jeg nævnte det for kødudskæreren, der burde komme i praktik på Flammen eller nok slet ikke have det job.

Jeg kan simpelthen ikke komme på een eneste grund til, at man skal tage på The Grill for at spise.

Fryse mad, kan laves bedre derhjemme.
Ikke 900kr værd for 2 voksne og 2 børn under 5år
Faktisk intet godt at skrive

Virkelig fortrudt at jeg overbeviste min mor og hendes mand at tage på the grill i Horsens stedet for restaurant flammen i går…
Kold kød, sovs og meget hårde kartofler (generelt kold mad).. En regning på 1000 kr og en hel dag brugt på opkast grundet madforgiftning hos min datter på 3 år for at spise lidt frikadeller og pomfritter…
Synes det er skræmmende at læse jeres trust pilot anmeldelser der lyder så meget ens, og alligevel bliver der tydeligvis ikke taget hånd om det og gjort noget bedre..
I skulle skamme jer, og tage det lidt mere seriøst når i servere mad for folk!

834kr for en omgang ondt i maven.

Frikadeller der ligner noget der er hældt direkte ud af en pose og ind i microovne.

4 gæster ud over os 3 og ikke en eneste gang blev der spurgt til noget. Ja hende der skulle skære kødet var da meget smilende, når du var på hendes plads.

Da jeg skulle betale 834kr for det I kalder mad, skulle damen ved kasse kværne i telefon, så de 5-7 min jeg skulle vente på at få lov til at betale, var meget lange, især fordi jeg skulle på wc da min mave var helt ødelagt.

Nu er det prøvet og vi kommer ALDRIG igen.

The grill Kolding.

Ps
Anmeldelse skrevet fra mit lokum.

Havde inviteret til fødselsdag, hvor vi var 22. Det gik fint, maden var god og der var rigeligt, ingen tomme fade samt forskellige slags kød m.m.
Alt i alt en god oplevelse, som klart kan anbefales. The Grill, Esbjerg.
😊

Svendborg.

Vi var igår nede og spise på jeres restaurant. Det så, så hyggeligt og indbydende ud… men lykken varet meget kort. Vi nået dårligt at blive færdig med maden før vi alle 4 fik rigtigt ondt i maven. Jeg må sige det var heldigt at der var mere end 1 toilet i restauranten. Vi skulle bowle efterfølgende og det kunne vi så gøre med meget ondt i maven og flere toiletbesøg.
Det var en trist oplevelse og især for 3 børn som havde glædet sig meget til bowling og fejring af fødselsdag.

The Grill Sønderborg
Kedelig uinspirerende buffet. For meget friturestegt. Eftersom der reklameres for via posters og hjemmeside at der er stort udvalg af kød der udskæres var jeg noget overrasket over at se: 1 stk tørstegt kalkun, 1 stk tørstegt flæskesteg og 1 stk gnalling af en tørstegt et eller andet oksekød - det var hvad der var til at blive skåret ud. Det står slet ikke mål med pris og særligt markedsføring. Prisen alt for høj i forhold til kvalitet
Men sødt og venligt personale

Thisted
Bookede pr telefon jeg blev hverken oplyst om Julefrokost eller DJ vi ville gerne bare spise. Vi blev rykket ud bag julefrokosterne og placeret op ad deres DJ. Vi kunne hverken høre vores egne tanker. Lidt ærgeligt. Selve buffeten så virkelig lækker ud men desværre var maden ikke noget at råbe hurra for. De havde valgt at placere en ny i arbejde til at skære kød som så indbydende ud han vidste ingenting om kødet hvilket er en skam da det er det halve af maden. Kødet var tørt skåret fuldstændig forkert. Bemærk dette har intet med den nye medarbejder at gøre men dårlig ledelse. Overordnet synes jeg fra ende til anden at der tydeligt mangler kompetent ledelse af at drive en restaurant.