The Bagel Store Anmeldelser 

Karryen smager meget dårligt

Har lige været inde i bagel store ved Valby og er yderst tilfreds med servicen.
Kommer okay tit der ind og oplevet de fleste medarbejders service, men må indrømme at yasmin er noget for sig selv! Bedste service jeg har oplevet 🤗

Altid lækkert mad. Spiser der tit

The bagel store i folehaven. Super hurtig ekspedient, der ikke blev irriteret over flere forskellige bagels. Derudover godt med fyld i. Tak for mad fra os.

Min mand og jeg havde d.8/1 21 besluttet os for at vi gerne vil bestille noget take away og faldt så over bagel store. Vi bestilte vores menuer kl. 17:25 og fik en bekræftelse på tlf. om at vores mad vil blive leveret 18:40 og da klokken så bliver 18:40 er de stadig ikke dukket op med maden og så godhjertet som vi begge to er, tænkte vi at de nok havde travlt og at maden var forsinket. Vi venter så yderligere en time og der er stadig ikke kommet noget. Derefter ringer jeg så ned til selve stedet og fortæller dem pænt at vi har bestilt noget mad som vi fik besked på vil komme 18:40, medarbejderen i røret beder mig om oplysninger på ordren og siger derefter at de ikke har modtaget nogen ordre og at vi skulle kontakte hungry som vi havde bestilt maden igennem og at det var meget dårlig stil fra hungry side af. Jeg ringer så derefter til hungry og forklare vores situation (og som i øvrigt kunne se vores ordre) og taler med en kvinde som siger at hun vil ringe til the bagel store, og hører hvad der foregår og så vende tilbage til mig bagefter. Da der var gået 5 min ringer medarbejderen fra hungry mig op igen og siger lige pludselig at der har været en fejlkommunikation fra the bagel stores side af og at de var igang med at forberede maden som de vil levere indenfor kort tid. Jeg kigger så på klokken og ser at den er 19:38 og da bagel store lukker kl.20:00 tænkte jeg at de sagtens kunne komme inden da som de havde lovet. Klokken bliver så 20:00 og vi venter yderligere i håb om at de vil levere maden, men vi modtog aldrig vores mad som vi var blevet lovet. Vi fik så heldigvis hungry til at annullere vores ordre da vi til sidst ringede ind og fortalte dem historien en gang til. - så hvis i beslutter jer for at købe jeres take away der er det spild af tid og penge ligeud af vinduet.

bestilte mad fra deres forretning på app fra istegade og de godkendt min bestilling, men de leveret aldrig, så jeg kontaktet KOMTAKTER FIRMAET DER SKAL LEVERER og de RINGER og fortæller senere at de ikke kan komme i kontakt med restauranten og de nok har glemt at skrive der var lukket d 1/1/21 og de derfor har annullerert orden på 295kr og pengene vil så gå retur, dagen efter altså 21:49 får jeg en sms med at ordren er klar “ Restaurant har modtaget og accepteret din ordre (ID: 314896). Den vil være klar til den bestilte tid. Ring for yderligere info: 33212511 mvh supporten” jeg ringer så til nummeret som ikke virker og mine penge er tabt - SNYD OG BEDRAG

2 ud af 3 bestilte vare var forkert, men musikken også så høj at de ikke kan høre

Bestilte en sandwich via Bagel Store App og fik kort efter besked om at min ordre var blevet annulleret og pengene returneret.
Jeg ringede til forretningen på Frederiksberg og spurgte ind til annuleringen - det viste sig at de bestilte brød var udsolgt og vi blev enige om et andet brød. Vi betaler så kontant ved afhentning da ordren jo var blevet annulleret.
Pengene blev trukket på kortet samme aften og dagen efter ringede jeg til butikken for at få pengene tilbage og svaret var at det blev klaret. Igen 10 dage efter får jeg indehaveren i røret som lover at rette op på fejlen og ringe tilbage når det var fikset / det skete bare ikke.
Så her 14 dage efter stadig ingen penge tilbage.
Snyderi og manglende styr på egne forretningsprocesser.

Jeg sidder pt. med 10 gæster som venter på mad. Vi bestilte kl. 17.26, klokken er nu 19.56. Vi har endnu ikke modtaget vores mad, ej heller et opkald hvor de undskylder, og med den service man får, når man kontakter dem, regner jeg ikke med at modtage noget i dag. Vi har bestilt mad for 700,-!!! Og man bliver mødt af en lodret løgn hver gang de tager telefonen! Magen til dårlig service tror jeg faktisk ikke findes!!!

Opdatering; Vi fik vores mad lidt over 20 selvom jeg havde bedt dem om at slette min bestilling. Manden, der leverede maden ville ikke acceptere, at vi ikke ville tage imod - og havde meget svært ved at kommunikere på dansk!
I dag da jeg kontakter The Bagel Store bliver jeg mødt af den mest arrogante, flabede type, som hverken vil hjælpe med det ene eller andet. Vi får altså hverken tilbud kompensation eller mulighed for at få pengene retur.
Jeg er mildest talt målløs!

Folehaven:
Fyr nu hende den lyshåret, hun er helt væk når det kommer til service!! . Hun gider virkelig ikke være der haha 🤣Priserne på app'en er ikke de samme som i butikken ift ekstra tilbehør, når man påtaler det, svarer de bare, "jaja vi ændre det" og gør de ikke.

Jeg var derned igår med min mand.
Puha det var en skræmmende oplevelse.

Der skal vi ikke ned igen !

Der står 1 en ung dreng og 2 unge piger.
De har på ingen måder forstand på hygiejne eller service.

De holder kontant skiftevis pause på skifte trods der står 10 kunder i butikken.

Drengen spørge om han kan hjælpe.
Vi siger ja tak og beder om 2 sandwich.
Han siger brødet lige skal varmes først.

Jeg beder om en selvvalgt juice og han spørge han kollega om hun vil lave den

Hun kigger ikke på mig. Men siger vi har ingen mynte. Altså man kunne sagtens se hun ikke vil lave den juice for hun kigger hverken på mig eller tilbyder mig noget andet.

Hele mad boden var fuldstændig tværet ud og blandet med hinanden. Agurkerne var slasket. Puha et syn.

Jeg fortæller pigen med en kilo makeuo hvad jeg skal have i. Hun hun råber JA JA JA HVAD MERE.

Jeg skal aldrig aldrig aldrig aldrig købe fra det sted mere.

Oplevelsen var i fuglehaven bagel.
Ad !

Folehaven - modtog en sandwich fyldt med mug på brødet. Ringede for at informere dem herom, og fik bare et tak for info, og vi beklager. Måtte selv bede om pengene retur, men fik bare at vide at jeg kunne komme forbi efter en ny sandwich. Ellers tak!!! værste service, SÅ uhøflige

Maden fejler ingenting, men hold da op deres lyshåret Kvindelige medarbejder I Folehaven butikken er uforskammet. Hun har ingen sans for service og taler til én på en meget uforskammet måde. Ruller med øjnene og “sukker“ hvis man ikke er hurtig til at sige hvad man vil ha’ i sin bagel. Første gang tænkte jeg “pyt, hun har nok en dårlig dag”, men har nu oplevet det HVER gang jeg har bestilt. For at undgå hendes uforskammethed , bestiller jeg via app’en. Selv der ved afhentning er hun uforskammet. Jeg hører fra flere i min omgangskreds, at de oplever det samme. Kunder som venter i kø siger det samme. Det er simpelthen dårlig stil og ejeren bør’ virkelig Tage en alvorlig snak med hende.

Det blev en dyr fornøjelse!!!!
Normalt køber jeg salater ved The Bagel Store, til en ok pris.. Men deres nye koncept går at en salat nu kommer til at koste 110 kr, som man først finder ud af når man skal betale..
Støtter ikke dem mere..

SKUFFELSE!!!!
Først tager jeg til bagel store på Toftegårdsplads hvor hun informere mig om at de ikke har mere laks der, hvilket er forståeligt. Så tager jeg til folehaven, jeg bestiller en bagel og ser at bacon pludselig koster 6 kr. fair nok så vil jeg have laks i så siger de at det koster 10 kr. ekstra, seriøst??? Hvad betaler jeg så 59 kr. for??? For salat og agurk!!! Det sgu skuffende og et sted jeg aldrig vil støtte mere.

Salaterne de bruger i deres bagels smager af 'h' til... De er hurtige til at lave maden, men det er virkelig ikke pengene værd i min mening. Undgå salaterne, så er i på den sikre side :)

Valby the bagel store.. Intet smil eller service fra ekspedienterne, som også skændes internt. Ikke en super god oplevelse, desværre. Det virkede som om man var mere til besvær.. Men maden var nu god nok.

Bestiller en bagel hvor jeg skriver som bermærkning "Ingen dressing" da jeg havde hentet den så jeg at der var ddressing i

Bestiller aldrig levering fra dem igen The Bagel Store Folehaven. Da maden ikke var kommet efter seneste leveringstid som var angivet, ringede jeg for at høre om den var på vej. Det fik jeg besked om at den var. 1 time yderligere gik der, og jeg ringede igen for at få at vide, at de ikke vidste hvad der var gået galt, og at jeg kunne få mine penge retur uden at få noget mad. Under al kritik. Kan ikke anbefale!