Jeg fik skiftet dæk på min bil hos Thansen Hillerød, god, hurtig og kompetent service. Eneste minus, bilen holdt med snuden ind på p pladsen da den var færdig, for at citere min kære gamle værkfø... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg bestilte varen på click & collect, og varen var hurtig klar til afhentning. I butikken klikkede jeg på click & collect knappen og indtastede ordre nr. Dey havde ingen betydning da jeg skulle si... Se mere
Jeg havde 2 click and collect. Den ene var en olieopsamlingsdunk. De gav mig den forkerte - jeg fortalte dem at den var forkert og de gav mig den rigtige. Den anden click and collect var i en p... Se mere
Lidt bøvl med bookingen, for meget luft i dækkene (næsten 4 bar) ved aflevering. opgave 4 nye sommerdæk monteret på fælg og bil.
Virksomhedsoplysninger
- nr. 23 af de 27 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 19 af de 23 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 23 af de 30 bedste virksomheder i Cykelbutik
- nr. 17 af de 19 bedste virksomheder i Butik med cykeltilbehør
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Butik med campingvognsudstyr
- nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Motorcykelbutik
Om thansen.dk
Skrevet af virksomheden
Landsdækkende butikskæde og en af Danmarks største webshops.
- Dag til dag levering
- Leveret eller gratis
- 365 dages returret
- Byt i vores butikker over hele landet
- Click & Collect - afhent efter 30 min.
thansen opererer i dag både i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250.000 varer.
Skrevet af virksomheden
- Hos thansen sætter vi en ære i at tilbyde vores kunder en fantastisk oplevelse - hver gang.
- Hurtigt og effektiv levering
- Vi leverer dine varer hurtigt og effektivt med dag-til-dag levering, så du kan have dem allerede dagen efter din bestilling.
- Click & Collect
- Bestil online og afhent dine varer allerede inden for 30 minutter med Click & Collect, i en af vores mange butikker over hele landet.
- 365 dages returret
- Hos thansen har du hele 365 dages returret, så du kan følge dig tryg og har god tid til at beslutte dig. Skulle du få brug for at bytte en vare, kan du nemt gøre det i en af vores mange butikker spredt over hele Danmark.
- Historie om thansen
- thansen blev grundlagt i 1991 i Middelfart, hvor man stadig finder vores butik, administration og centrallager. Siden er det gået stærkt og i dag har vi butikker over hele landet og en webshop med mere end 250.000 varer på lager. thansen har siden også ekspanderet til andre lande og har i dag butikker og webshop i både Norge og Sverige.
Kontaktoplysninger
Stensgårdvej 1, 5500, Middelfart, Danmark
- +45 31 31 31 31
- thansen@thansen.dk
- www.thansen.dk
4,1
God
135 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Jeg fik ingen hjælp
20. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Lotte,
Tak for henvendelsen.
Vi vil rigtig gerne hjælpe dig. Du er meget velkommen til at kontakte os telefonisk, så vi kan besvare dine spørgsmål og hjælpe dig videre.
Mvh Alexander
thansen
God service
20. juli 2026
Jeg har haft flere episoder med vare…
Jeg har haft flere episoder med vare som enten ikke passer eller er fejl produkter,
Eks har jeg hentet flere halvmåner til kickstarter hvor svejsning til begrænsningen af månens bevægelse mangler, til sidst valgte jeg at få pengene refunderet.
Nu har jeg købt et gas kabel til PGO DR BIG, men sjovt nok fået til en T-Rex, ? Og den er for kort i kablet og kan ikke bruges, lige som man står og skal bruge kablet til arbejde og lignende, og man skal jo skille alle skjolde ad for at få kablet på, oveni, har jeg købt et dæk, hvor jeg online havde bestilt et forkert og det andet jeg ønskede kostede det samme og jeg kunne ikke bytte uden kvittering, okay så. Jeg har ikke brugt hjulet alle købs mærker er på og Thansens mærke og selv pappet, nu kan man bruge flere timer på planlægning af offentlig transport som køre så dårligt så muligt her.
Thansen nej tak! Brug
Speedline, KGI.
Jeg er træt af det Cirkus Arena her.
Jeg køre endda 25 km for at bytte varen. Tingene skal spille så.
Thansen vejle midtby! og andre butikker.
få styr på medarbejderne eller varepartier! det bliver ikke hyggeligt når jeg kommer senere for at bytte igen. og folk vil kunne høre det.
1. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Kenny,
Tak for din feedback.
Jeg er ked af at høre, at du har oplevet problemer med at bestille de korrekte reservedele.
Nogle scootermodeller deler de samme reservedele, hvilket kan være forklaringen på, at delen er angivet til en T-Rex.
Hvis du oplever fejl eller mangler ved en vare, tager vi den naturligvis retur mod fremvisning af kvitteringen. Du er også meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, inden du bestiller, så vi kan hjælpe dig med at finde de korrekte reservedele.
Mvh Alexander
thansen
Godt tilfreds
Godt tilfreds. Jeg nyder at bruge click and collect - godt når man skal bruge noget hurtigt og ikke vil stå i kø! Ordrenr. 115700622
18. juli 2026
Hurtig levering til butik og god…
Hurtig levering til butik og god kommunikation. God oplevelse.
18. juli 2026
Bestile ordre på click og collect
Bestile ordre på click og collect, var færdig længe før angivet, super da jeg stod og manglede delen.
19. juli 2026
Et godt tilbud er gerne en god…
Et godt tilbud er gerne en god oplevelse, og produktet lever fuldt ud op til mine forventninger. What's not to like :)
19. juli 2026
Virkelig dejligt med deres hent-selv…
Virkelig dejligt med deres hent-selv robot i Randers syd. Bestil og betalt hjemmefra. Inden for 10-15 min bekræftelse på at varen kan hentes ved robotten
19. juli 2026
Min oplevelse er generelt god ved…
Min oplevelse er generelt god ved Thansen. Men systemet med Click & Collect virker lidt bøvlet, hvis der er bare en anelse netsvaghed, som jeg oplevede i lørdags.
Personalet virker rare og bevidste og med en sund tilgang til kundebetjening.
19. juli 2026
Nemt at bestille med click & collect…
Nemt at bestille med click & collect til afhentning inden for kort tid.
10. juli 2026
Hvad passer sammen?
Ville købe en bremseudlufter i en fysisk butik. De havde den ikke hjemme, men opfordrede mig til at bestille den på nettet. Helt ok. Jeg fandt to udgaver på T Hansens hjemmeside og spurgte familiens bilkender til råds. Han sagde straks, at der skulle en kompressor til. Så fandt jeg en del af dem på hjemmesiden, men vidste ikke, om de passede til bremseudlufteren. Ringede til kundeservice og blev venligt betjent, men telefonpasseren kunne ikke svare på, om kompressor og udlufter passede sammen. Ingen af mine ønskede varer kunne man garantere for passede sammen. Er forundret først og fremmest over, at det ikke fremgår tydeligt, at det skal bruges kompressor til en vare ( ikke selvfølgelig viden for alle) og at der ikke kan findes oplysninger om kompatibilitet, når man opdager nødvendigheden …
18. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Marianne,
Tak for din henvendelse.
Ifølge det vedhæftede ordrenummer kan jeg se, at ordren omhandler bremsevæske. Derfor er jeg desværre ikke i stand til at se, hvilke produkter din henvendelse drejer sig om.
I nogle tilfælde kan vores medarbejdere ikke besvare et spørgsmål med det samme. I sådanne situationer har vi mulighed for at kontakte enten leverandøren eller vores interne support, så vi kan finde det korrekte svar og hjælpe bedst muligt.
Mvh Alexander
thansen
Kæmpe minus ved produktets kvalitet
Produktets kvalitet, slangen var utæt, baghjulet skævt, eger løse. Ringeklokke monteret omvendt.
Service i Holbæk ok.
18. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Michael,
Tak for din feedback.
Det er ærgerligt, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Jeg er dog glad for at høre, at du fik den hjælp, du havde brug for i butikken.
God dag.
Mvh Alexander
thansen
god betjening i butikken
19. juli 2026
Amatør
Overholder intet af det er står på deres hjemmeside med click og collect.
Super dårlig kundeservice.
17. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Leif,
Tak for din henvendelse.
Vi er i øjeblikket i gang med at skifte til et nyt centrallager, og der kan desværre opstå forsinkelser i denne forbindelse. Vi beklager, at det har påvirket leveringen af din ordre.
Vi håber, at du får en bedre oplevelse, næste gang du handler hos os.
Mvh Alexander
thansen
Det var nemt at handle og bare hente.
17. juli 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.