Jeg fik skiftet dæk på min bil hos Thansen Hillerød, god, hurtig og kompetent service. Eneste minus, bilen holdt med snuden ind på p pladsen da den var færdig, for at citere min kære gamle værkfø... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg bestilte varen på click & collect, og varen var hurtig klar til afhentning. I butikken klikkede jeg på click & collect knappen og indtastede ordre nr. Dey havde ingen betydning da jeg skulle si... Se mere
Jeg havde 2 click and collect. Den ene var en olieopsamlingsdunk. De gav mig den forkerte - jeg fortalte dem at den var forkert og de gav mig den rigtige. Den anden click and collect var i en p... Se mere
Lidt bøvl med bookingen, for meget luft i dækkene (næsten 4 bar) ved aflevering. opgave 4 nye sommerdæk monteret på fælg og bil.
Virksomhedsoplysninger
- nr. 23 af de 27 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 19 af de 23 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 23 af de 30 bedste virksomheder i Cykelbutik
- nr. 17 af de 19 bedste virksomheder i Butik med cykeltilbehør
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Butik med campingvognsudstyr
- nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Motorcykelbutik
Om thansen.dk
Skrevet af virksomheden
Landsdækkende butikskæde og en af Danmarks største webshops.
- Dag til dag levering
- Leveret eller gratis
- 365 dages returret
- Byt i vores butikker over hele landet
- Click & Collect - afhent efter 30 min.
thansen opererer i dag både i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250.000 varer.
Skrevet af virksomheden
- Hos thansen sætter vi en ære i at tilbyde vores kunder en fantastisk oplevelse - hver gang.
- Hurtigt og effektiv levering
- Vi leverer dine varer hurtigt og effektivt med dag-til-dag levering, så du kan have dem allerede dagen efter din bestilling.
- Click & Collect
- Bestil online og afhent dine varer allerede inden for 30 minutter med Click & Collect, i en af vores mange butikker over hele landet.
- 365 dages returret
- Hos thansen har du hele 365 dages returret, så du kan følge dig tryg og har god tid til at beslutte dig. Skulle du få brug for at bytte en vare, kan du nemt gøre det i en af vores mange butikker spredt over hele Danmark.
- Historie om thansen
- thansen blev grundlagt i 1991 i Middelfart, hvor man stadig finder vores butik, administration og centrallager. Siden er det gået stærkt og i dag har vi butikker over hele landet og en webshop med mere end 250.000 varer på lager. thansen har siden også ekspanderet til andre lande og har i dag butikker og webshop i både Norge og Sverige.
Kontaktoplysninger
Stensgårdvej 1, 5500, Middelfart, Danmark
- +45 31 31 31 31
- thansen@thansen.dk
- www.thansen.dk
4,1
God
135 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Varen var klar til afhentning hurtigt.
20. juli 2026
Hurtigt og nemt at handle hos thansen
Bestilte varen på nettet. God pris og hurtig levering.
20. juli 2026
Click ‘n’ collekt virker helt perfekt…
Click ‘n’ collekt virker helt perfekt og hurtigt.
20. juli 2026
I havde lige den vare jeg ledte efter
I havde lige den vare jeg ledte efter. Dagen efter jeg bestilte til click og collect, kunne jeg afhente varen.
20. juli 2026
Gode ting til gode priser
Gode ting til gode priser. Lidt skuffet over mine rader led h4 pærer. Brændt 🥵 af efter 8 måneder
13. juli 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Dårlig information
Syntes det er mærkeligt at der ikke kommer besked om at bestilte varer er udgået og man bare bliver ved med at rykke afhentning med 3 dage🤥
20. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Michael,
Tak for din henvendelse.
Jeg kan godt forstå, at du synes, det er underligt, at du ikke har modtaget besked om dette. Under normale omstændigheder sender vi altid besked, hvis der opstår ændringer ved en ordre og det er ikke tilfældet her, hvilket vi beklager.
Vi håber, at du trods alt er tilfreds med de øvrige produkter, du har bestilt.
Mvh Alexander
thansen
Jeres sædvanlige gode betjening!
20. juli 2026
Intet er der styr på
Dette har intet med medarbejdere at gøre, som egentlig var flinke og høflige, men hele Thansen's håndteringssystem, som da trænger til en gevaldig gennemgang.
Jeg skal bruge 1 vare, som ifølge jeres hjemmeside kun er tilgængelig i 1 af jeres 4 nærmeste butikker. (Her snakker vi Aabenraa, Sønderborg, Rødekro og Haderslev) Den er kun i Aabenraa og der er 1 stk. på lager. Allerede her frygter jeg det der altid sker, når et firma kun har 1 stk. på lager, at det har de faktisk ikke, når det kommer til stykket.
Jeg skynder mig at reservere den online til click and collect og får at vide den kan nu hentes i butikken. Jeg kommer i butikken og de kan selvfølgelig ikke finde den, de leder et godt stykke tid 2 mand og må opgive.
Så får jeg pengene tilbage og han vil bestille en ny til mig. Jeg spørger om den ikke kan leveres i Rødekro, da jeg arbejder der. Det kan den godt, men desværre kan den først komme om 2 dage, som så er en Lørdag. Alt dette tager 25 min. og jeg går tomhændet hjem og har kørt en spildt omvej gennem Aabenraa.
Lørdag kommer en kammerat ind i butikken for at ville hente den til mig, da jeg ikke bor i Rødekro. Men får at vide den kommer først Mandag, selvom jeg blev lovet Lørdag.
Nå, så kommer Mandag, jeg kører ind efter arbejde og vil hente den. Den har de selvfølgelig stadigvæk ikke. Fotæller historien sådan og sådan. Hende i butikken får lige en kollega til at hjælpe, som så kommer til den konklusion at varen nok er blevet solgt til anden side. En ny kan først være hjemme den 3. Aug.
Hvordan i alverden kan man sælge en reserveret vare til anden side? Jeg har nu spildt 2 ture selv og 1 tur for en kammerat i Thansen for absolut intet. Andet end tidspild og kørt omvej.
Det kan bare ikke være rigtigt. I bør virkelig gå jeres system efter, så sådan et cirkus ikke sker. Det her er en dybt utilfredstillende kundeoplevelse og burde bestemt ikke ske.
20. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra thansen.dk
Hej,
Tak for din feedback.
Jeg er meget ked af at høre, at du har været forgæves i butikken flere gange.
Jeg har gennemgået din ordre og kan se, at den bestilte vare desværre er udsolgt og er udgået af sortiment. Derfor kunne den ikke leveres fra centrallageret. Det er beklageligt, at dette ikke blev opdaget og kommunikeret til dig tidligere af vores personale.
For at undgå unødvendige ture til butikken er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvor vi gerne hjælper med at tjekke både lagerstatus og ordrestatus.
Vi håber, at vi kan give dig en bedre oplevelse, næste gang du handler hos os.
Mvh Alexander
thansen
Nemt, billigt og venlig betjening
19. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Kaj,
Tak for din feedback.
Hvis du har fået udleveret den forkerte vare, er du meget velkommen til at henvende dig i butikken. Så hjælper vi dig gerne med at ombytte den.
Mvh Alexander
thansen
At jeg bestiller to hjul cylinder
At jeg bestiller to hjul cylinder. Og skal bruge dem på dagen, de er på lager og alt når jeg så kommer ud til boksen er der kun en.
20. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Kasper,
Tak for henvendelsen.
Jeg har kigget på din ordre og kan se, at du kun har bestilt én hjulcylinder.
God dag.
Mvh Alexander
thansen
Meget tilfreds
Pay & collect virker altid godt hos jer. Sjældent ret lang ventetid, når man skal afhente.
20. juli 2026
Hurtig og præcis ekspedition
20. juli 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.