Jeg fik skiftet dæk på min bil hos Thansen Hillerød, god, hurtig og kompetent service. Eneste minus, bilen holdt med snuden ind på p pladsen da den var færdig, for at citere min kære gamle værkfø... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg bestilte varen på click & collect, og varen var hurtig klar til afhentning. I butikken klikkede jeg på click & collect knappen og indtastede ordre nr. Dey havde ingen betydning da jeg skulle si... Se mere
Jeg havde 2 click and collect. Den ene var en olieopsamlingsdunk. De gav mig den forkerte - jeg fortalte dem at den var forkert og de gav mig den rigtige. Den anden click and collect var i en p... Se mere
Lidt bøvl med bookingen, for meget luft i dækkene (næsten 4 bar) ved aflevering. opgave 4 nye sommerdæk monteret på fælg og bil.
Virksomhedsoplysninger
- nr. 23 af de 27 bedste virksomheder i Butik med biltilbehør
- nr. 19 af de 23 bedste virksomheder i Bilreservedelsbutik
- nr. 23 af de 30 bedste virksomheder i Cykelbutik
- nr. 17 af de 19 bedste virksomheder i Butik med cykeltilbehør
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Butik med campingvognsudstyr
- nr. 7 af de 8 bedste virksomheder i Motorcykelbutik
Om thansen.dk
Skrevet af virksomheden
Landsdækkende butikskæde og en af Danmarks største webshops.
- Dag til dag levering
- Leveret eller gratis
- 365 dages returret
- Byt i vores butikker over hele landet
- Click & Collect - afhent efter 30 min.
thansen opererer i dag både i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250.000 varer.
Skrevet af virksomheden
- Hos thansen sætter vi en ære i at tilbyde vores kunder en fantastisk oplevelse - hver gang.
- Hurtigt og effektiv levering
- Vi leverer dine varer hurtigt og effektivt med dag-til-dag levering, så du kan have dem allerede dagen efter din bestilling.
- Click & Collect
- Bestil online og afhent dine varer allerede inden for 30 minutter med Click & Collect, i en af vores mange butikker over hele landet.
- 365 dages returret
- Hos thansen har du hele 365 dages returret, så du kan følge dig tryg og har god tid til at beslutte dig. Skulle du få brug for at bytte en vare, kan du nemt gøre det i en af vores mange butikker spredt over hele Danmark.
- Historie om thansen
- thansen blev grundlagt i 1991 i Middelfart, hvor man stadig finder vores butik, administration og centrallager. Siden er det gået stærkt og i dag har vi butikker over hele landet og en webshop med mere end 250.000 varer på lager. thansen har siden også ekspanderet til andre lande og har i dag butikker og webshop i både Norge og Sverige.
Kontaktoplysninger
Stensgårdvej 1, 5500, Middelfart, Danmark
- +45 31 31 31 31
- thansen@thansen.dk
- www.thansen.dk
4,1
God
135 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God og dårlig oplevelse
Helt klar service er god og hurtig men måske for hurtig da man ikke checker om var er ok
Hej ahbde bestilt på click ig colekt
Gik 30 min så kunne jeg hente
Jeg kom dagen efter fik udlevert posen med hjemen i hvor der manglede et øre .tog så fat i manden som havde udlevert den og sagde den kun havde et øre om der ikke skulle være 2. det mebte han ikke den glorde så han slog den op og måtte finde en nu.så jeg brugt 15min i en butik som var menneske tom da jeg kom og kunne skulle tage 2 min
Jeg ved godt at vare kan gå i stykker men noget som ligger i klar pose skal man nok lige kikke im alt er som det skal være
17. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Torben,
Tak for din feedback.
Det glæder os at høre, at du oplevede en hurtig service.
Samtidig beklager vi, at din Click & Collect-ordre ikke var komplet ved udleveringen. Vi forstår godt, at det var frustrerende at skulle bruge ekstra tid på noget, der burde have været opdaget, inden ordren blev udleveret.
Vi håber på at kunne give en bedre oplevelse næste gang du handler hos os.
Mvh Alexander
thansen
Effektiv ekspedering
17. juli 2026
Meget venlig og kompetent personale
Meget venlig og kompetent personale. Grundigt og veludført arbejde. En fornøjelse
17. juli 2026
Click and collect virkede ikke i…
Click and collect virkede ikke i hillerød. Jeg stod og ventede i ca 5 min på at maskinen skrev, at der var fejl i udleveringen. Dette skete også for kunderne bag mig , kunne jeg se da jeg stod ved kassen. Og da barnet bag disken ikke kunne finde ud af at få mine varer ud på båndet måtte jeg vente endnu engang. Jeg vil mene at der er mangelfuld oplæring af medarbejdere i denne afdeling. Det er ikke første gang jeg skriver dette. I det hele taget mangler der situationsfornemmelse i butikken, når der er kunder i butikken . Det kan ikke være rigtigt, at man vælger at fylde hylder op, når der er mega kø ved kassen. Jeg vil håbe, der snart kommer en voksen til stede, der kan vejlede de ellers søde unge mennesker i service og kundepleje .
15. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Kim,
Tak for din feedback.
Jeg er virkelig ked af at høre, at dit Click & Collect-forløb i Hillerød ikke levede op til dine forventninger. Det er selvfølgelig frustrerende både at opleve tekniske problemer med udleveringsautomaten og efterfølgende skulle vente, fordi udleveringen ikke kunne håndteres med det samme.
Vi håber at kunne give dig en bedre oplevelse, næste gang du handler hos os.
Mvh Alexander
thansen
T.Hansen Herlev
T.Hansen Herlev,
Da jeg kom varene var hentet og pakket. Dagen før fik jeg sms at jeg kan hente bestillingen. Ekspedienten er meget venlige og jeg varm anbefaler den butik.
15. juli 2026
Rigtig fin service🍀
16. juli 2026
Det var dejligt nemt at hente efter…
Det var dejligt nemt at hente efter butikken er lukket
16. juli 2026
Fint system til bestilling
Fint system til bestilling, god information undervejs og meget hurtig ekspedition ca jeg kom for Click & Collect i butikken
15. juli 2026
Nemt og klart beskeder.
16. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Emil,
Tak for din feedback.
Vi er i øjeblikket i gang med at flytte til et nyt centrallager, og der kan derfor desværre forekomme længere leveringstider end normalt.
Vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer afsted hurtigst muligt og sikre, at vores kunder modtager deres varer så hurtigt som muligt. Vi beklager de gener, dette måtte medføre.
God dag.
Mvh Alexander
thansen
Click & Collect terminal virkede ikke
Click & Collect terminal virkede ikke, samt så havde de kun en medarbejder til at servicere over 10+ mennesker. Thansen helsingør kunne godt hyre nogle flere medarbejdere, så de ikke står helt alene med alting i butikken.
16. juli 2026
Besvarelse fra thansen.dk
Hej Magnus,
Tak for din feedback.
Det er ærgerligt, at infostanderen ikke fungerede den pågældende dag.
Vi har i øjeblikket travlt og gør vores bedste for at hjælpe alle vores kunder. Desværre kan der i perioder opstå ventetid i butikken, når mange henvender sig på samme tid.
Vi beklager den oplevelse, du har haft, og håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse, næste gang du handler hos os.
Mvh Alexander
thansen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.