Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fik den forkerte menu udleveret, bunden af pose med var våd af olie, surt at få det ud i bilen.. som løsning kunne jeg tage derned og hente den rigtige menu, dom jeg fortalte ville ris og den anden me... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Vi er stamkunder hos jer Thai Lanna på strandvejen! Vi har aldrig været skuffet over maden, men denne her gang finder vi et langt sort hår i en af vores forårsruller i forretten Nr. 1 Vi har også fåe... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

DK's bedste THAI mad. Jeg har været fast kunde i +5 år nu. Deres nr 51 (rød karry med kylling) er min favorit. BLiver lidt trist over at se alle de dårlige anmeldelser af stedet, og det kom... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Thailandsk restaurant
  2. Takeaway

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Thai Lanna - den herligste thaimad. Thailanna - the most wonderful Thai food


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

21 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Endnu en gang problemer med levering

Bestilte take-away kl. 16.30 ca. til levering kl. 18.00. Betalte kr. 173,75 alene for leveirng, hvilket må siges at være i den dyrere ende. Bestilte på Thai Lannas hjemmeside. Kl. 18.15 er maden endnu ikke kommet, hvorfor jeg ringer og spørger, hvor den bliver af. Får at vide, den er på vej. På spørgsmålet om, hvornår maden er hentet fra restauranten, får jeg at vide, den er hentet kl. 17.40, altså har den allerede været 40 minutter undervejs. Spurgte om maden så ikke ville være kold, jo blev der sagt, dog hurtigt rettet til: det ved jeg ikke. Jeg meddeler, at vi ikke ønsker at modtage maden, og at bestillingen skal annulleres. Desuden meddeler jeg, at jeg gerne vil have mine penge retur. Det kunne vedkommende ikke tage stilling til, men der ville blive ringet tilbage. Har intet hørt. Vi vælger at gå på restaurant i stedet, og kl. 18.28 bliver jeg ringet op af en mand, der taler virkelig dårligt dansk. Forstår kun halvdelen af det. Men forklarer ham, at jeg har annulleret bestillingen hos Thai Lanna. Han lægger røret på.
Da vi kommer hjem fra restauranten, står maden uden for gadedøren!!!!! Det er anden gang, vi har haft præcis samme oplevelse med Thai Lanna, og det når man ringer, få man blot at vide, at det ikke er dem, der leverer maden, men et andet firma. Kan godt være, men de må stå på mål for, at maden bliver leveret til tiden og at den er varm, når den kommer. Det er absolut SIDSTE gang, vi bestiller hos Thai Lanna, og vil bestemt ikke anbefale dem til nogen som helst.

10. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Fik den forkerte menu udleveret

Fik den forkerte menu udleveret, bunden af pose med var våd af olie, surt at få det ud i bilen.. som løsning kunne jeg tage derned og hente den rigtige menu, dom jeg fortalte ville ris og den anden menu blive kolde, det var det ingen forståelse for. Endte med jeg fik hele beløbet tilbage.. ingen god oplevelse

10. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

dårligste thai mad

Bestilte take-away søndag den 19. november til levering kl. 18.00. Efter bestilling blev jeg ringet op fra restauranten, at de havde en anden levering kl. 18.00, så det blev lidt efter kl. 18.00, hvilket var ok. Da klokken blev 18.30 og maden stadig ikke var kommet, kontaktede jeg Thai Lanna. Fik beskeden, at maden ville være der om 5 minutter, og på forespørgsel, om jeg kunne forvente, den stadig var varm, var svaret klart ja. 18.55 stadig ingen mad, ringer igen, samme besked både med 5 minutter og varm mad.
Suppen var allerhøjst lunken, alle forårsruller var kolde, seje og nærmest uspiselige. Panang Gai var lunken og til trods for, jeg havde bedt om stærk udgave, var den smagsløs. Al mad var virkelig dårlig.
Ikke nok med et betragteligt beløb for maden, så brillerer restauranten med IKKE at svare på min mail tilsendt dagen efter leveringen.
Ikke nok med kold/lunken mad, alle 4 havde dårlig mave hele natten.
Virkelig ringe service, endnu ringere mad og kan på ingen måde anbefales.
Hvis I vælger at bestille alligevel, så vælg mobilepay ved ankomsten, så har I mulighed for at aflyse uden at miste jeres penge

19. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Maden var uspiselig

Maden var uspiselig. En gang brun sprøjt med masser af stærk Chili, mange champignoner og ingen kylling. Det stod der ellers i menuen.
Føj for den lede. Det er totalt ude af proportioner.
Fræk og arrogant kundeservice.
Vil fraråde enhver at hande med Thailana.

8. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

købte kylling i kokosmælk og gul karry.Kedelig

købte kylling i kokosmælk og gul karry.
Der stod ikke noget om grøntsager. Da jeg spurgte om der var grøntsager til, fik jeg at vide at det var der i alle deres karryretter. Men der var kun store kylling stykker i en ok karrysovs Meget kedeligt. Havde jeg vist der ikke var grøntsager i retten, havde jeg købt det som tilbehør. Og hvis det er meningen bør det stå der, eller i hvert fald ikke få forkert besked . Har rejst meget i Thailand , så jeg er ikke ukendt med Thai køkken Risene til var med æg og hvidløg, men det smagte de ikke af. En skuffende oplevelse. Men sovsen smagte godt

16. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Byens bedste thaimad

Stamkunder gennem mange år. Har prøvet mange andre steder, men ThaiLanna er bedst. Gode råvarer. De sidste par år også brugt levering, som altid er til tiden.

4. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis du kun vil have halvdelen af din…

Hvis du kun vil have halvdelen af din bestilling, så bestil hos Thailanna.
Det er nu anden gang, at vi oplever, at der mangler en ret, når vi kom hjem og det til trods for, at ekspedienten gennemgår, hvad der er bestilt.
Denne gang var de så ikke i stand til at efterlevere den manglende ret, så vores 2-årige var noget ked. Vi kunne heller ikke få vores penge tilbage, men han skrev os ned i en bog, så vi kunne få en ny ret, næste gang vi kom. Det tror jeg så ikke vi kommer til nogensinde igen. Også noget usikkert, at de penge, vi har tilgode, står i en bog... Vi må da håbe, at den ikke bliver væk. Så ingen anbefaling her fra.

Heldigvis, så ligger wokshop lige så tæt på.

23. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Trist

Kødet virkede til at være forstegt og efterfølgende skåret ud og blandet i retterne. De manglede den gode smag og nudelretten virkede meget olieholdig.

20. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligste thaimad

Købte to klassiske thaisupper og en portion wantan.
Supperne var uden citrongræs og koriander, som ellers var beskrevet i menukortet. De smagte mest af fiskesauce, chili og bouillon.
Wantan med kylling var bløde og kedelige.
Alt ialt en skuffende oplevelse.

4. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hår i maden, og rå kylling.

Vi er stamkunder hos jer Thai Lanna på strandvejen! Vi har aldrig været skuffet over maden, men denne her gang finder vi et langt sort hår i en af vores forårsruller i forretten Nr. 1
Vi har også fået vores satay kyllingespyd halv rå, og har kontaktet restauranten uden held. De har set vores klage, og billeder på bevis men har ikke reageret. Dette er vores sidste gang hos jer!

1. april 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

DK's bedste THAI mad.

DK's bedste THAI mad.

Jeg har været fast kunde i +5 år nu.

Deres nr 51 (rød karry med kylling) er min favorit.

BLiver lidt trist over at se alle de dårlige anmeldelser af stedet, og det kommer ærligt talt som et kæmpe chok for mig.

Kører hele vejen fra Rødovre når for at hente mad hos dem, og det er køreturen værd hver gang.

19. februar 2019
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Onlinebestilling stadig åben på trods af ferie

Bestilte for 450 kr. mad via Thailannas hjemmeside (som i øvrigt er helt igennem håbløs hvad madbestilling angår) og fik med det samme en bekræftelsesmail hvori der stod at min mad ville blive leveret 60-75 minutter senere. Efter mere end halvanden times ventetid besluttede jeg mig for at ringe for at få en status på min ordre. Jeg blev imidlertid mødt med en telefonsvarerbesked om at de er på ferie og først åbner en måned senere.

Der var ingen indikation af den planlagte ferie på deres hjemmeside, og onlinebestillingen -- betaling inklusive, vel at mærke -- gik igennem som om alt var normalt.

3. juli 2016
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kundeservice - skuffende mad

Thailanna havde byttet vores mad med en anden kunde. Vi ringede og gjorde opmærksom på problemet. Ingen fleksibilitet. Jeg var selv ude om det og gennemført uhøflig behandling. Maden - som i øvrigt ligger i den dyre ende - jeg fejlagtigt havde fået var desværre uspiselig, dryppede af fedtstof. Dem bruger jeg aldrig igen.

5. februar 2015
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ventetider som var du i et uland.

Hver eneste gang man henter mad herfra, er maden forsinket, og vi taler ikke bare om et par minutter. Nej, maden er typisk ½ time forsinket, og til nytårsaften har jeg oplevet en forsinkelse på over 4 timer.

De har oprettet en webside hvor man kan bestille, men husk ikke at betale på websiden (Vælg betaling i butikken), for så har du stadig muligheden for at gå din vej, når nu din mad er meget forsinket, hvilket den meget ofte vil være.

Maden er ikke bedre end på andre Thai take away steder, så hvorfor overhovedet handle her? Jo, de ligger tæt på hvor jeg bor, men nu gider jeg ikke mere, og kører gerne en ekstra kilometer for at hente Thai mad et andet sted, for i sidste ende, får jeg min mad hurtigere alligevel.

11. april 2013
Uopfordret anmeldelse
Vis anmeldelser på alle sprog. (21 anmeldelser)

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere