Meine Mutter hat schon seit vielen Jahren eine Wetterstation von TFA Dostmann, die vor einigen Wochen keine Wetterdaten mehr empfing. Ich hatte das Gerät dann bei mir zu Hause zur Neueinrichtung und d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dieser Service ist einfach einzigartig! Beim Lollipop Thermometer hatte ich ein Problem bei einer Gewindestange. Bevor ich einen neuen kaufe, dachte ich mir, Probier doch den Kundendienst aus. Also... Se mere
Meine Anfrage wurde schnell, freundlich und kompetent bearbeitet. Obwohl mein Wetter-Info-Center wahrscheinlich gar nicht defekt ist, sondern meteotime keine Daten mehr sendet -deren Homepage gibt’s a... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe bei TFA einen herausragenden Kundendienst erlebt. Wenn eine Anfrage vom Sonntag bereits am Montag um 08:04 Uhr beantwortet wird, ist das mehr als super, schneller geht ncht! Dann noch eine... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Über 1.000 Messgeräte, die begeistern – von funktional bis designorientiert, von zeitlos bis modern. TFA Dostmann GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen der Branche in Europa. Seit 1964 produziert das Familienunternehmen TFA Wetter- und Messinstrumente an seinem Firmensitz in Wertheim am Main oder lässt diese weltweit fertigen. Entdecken Sie innovative Produkte rund um die Themen Wetter, Raumklima, Temperatur und Zeitmessung. TFA Dostmann legt großen Wert auf einen technischen Kundendienst und bietet seinen Kunden einen umfassenden Aftersales-Service. Ein erfahrenes Team von Spezialisten steht sowohl Händlern als auch Endverbrauchern bei technischen Fragen zu allen Produkten zur Seite. Auf der Unternehmenswebsite können Kunden zudem auf eine Vielzahl inhouse erstellter Bedienungsanleitungen zugreifen, die ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfe zur Selbsthilfe bieten. Hier finden Hilfesuchende auch die Kontaktdaten und Informationen zum Kundenservice von TFA Dostmann.
Kontaktoplysninger
Zum Ottersberg 12, 97877, Wertheim, Tyskland
- 09342/308-0
- info@tfa-dostmann.de
- www.tfa-dostmann.de
4,9
Fremragende
594 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Matthias Tetzlaff, 5-Sterne - vielen Dank für das Lob und dass Sie Ihre Erfahrung teilen.
Es bedankt sich das TFA Dostmann Kundenservice Team
Sehr kompetenten Service
Sehr kompetenten Service, schnelle Antwort!
13. februar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo sehr geehrter Herr Rudolf Hiebl,
Danke für die 5-Sterne Bewertung. Gerne helfen wir schnell weiter und sind für Sie als Kunden erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Christian Krammig, kurz und knackig zusammengefasst - vielen Dank für das Lob und die 5-Sterne.
Es freut sich darüber das TFA Dostmann Kundenservice Team
Meine Wetterstation zeigte nicht mehr…
Meine Wetterstation zeigte nicht mehr die Außenwerte (Temperatur und Luftfeuchtigkeit) an. Auch ein neuer Außensensor brachte nicht den gewünschten Erfolg. Auf Bitten des Kundendienstes habe ich die Wetterstation und 2 Außensensoren an TFA-Dostmann zur Überprüfung gesendet.
Wenige Tage später habe ich auf Kulanzbasis eine komplette neue Wetterstation erhalten. Herzlichen Dank für den professinoellen und freundlichen Service - das ist nicht selbstverständlich!
Meine vergebenen 5 Sterne sind mehr als gerechtfertigt.
10. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Rolf Sopp, gerne schaffen wir Ersatz, wenn die Technik zu früh aufgibt. Danke für das Lob und die sehr gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Kundenservice Team
Problem gelöst
Mein Problem wurde sehr sehr schnell und kompetent beantwortet. Sehr netter Kontakt. Bitte weiter so.
22. januar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrte/r U. Pötzsch, vielen Dank für diese tolle 5-Sterne Bewertung. Schnelle und kompetent wollen wir bleiben.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Kundenservice Team
Kann man nur empfehlen super Beratung…
Kann man nur empfehlen super Beratung und sehr nett.
So ein Service ist super.
Nochmals vielen Dank
9. februar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo A. Gerhard, tolle Bewertung. Vielen Dank dafür und für das tolle Lob. Immer wieder sehr gerne.
Mit freundlichen Grüßen / TFA Dostmann Kundenservice
Quick and clear positive response
For a vaguely technical query around a weatherstation, response was very quick and clear, despite it needing to be in English!
6. februar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear customer, that's exactly what customer service is for, and we're always happy to help in the most straightforward way possible.
With best regards / TFA Dostmann customer service
Excellent after sale service
5. februar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Dear BGJKok, thank you for your excellent 5-star rating.
We are delighted and it confirms the high standard of service we provide to our customers.
With best regards / TFA Dostmann customer service
Sehr kompetent
Sehr schnelle, freundlich und kompetente Antwort Lösung meines Problems. Vielen Dank
5. februar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Dr. Frank Schuh, Probleme sind da um gelöst zu werden. Danke für die sehr gute Bewertung mit 5 Sternen.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service Team.
Innerhalb von 12 Stunden habe ich eine…
Innerhalb von 12 Stunden habe ich eine kompetente, klare Information von tfa zu meiner Frage bekommen!
Eine nach meinen letzten Erfahrungen mit Kundendienststellen diverser Energielieferanten völlig ungewöhnliche, äusserst positive Erfahrung!
3. februar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Dieter Althen, das ist der Ansporn so weiter zu machen. Danke für das tolle Lob.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service-Team
Hervorragender Service
Ich habe mein Problem per Email geschildert und auch in kürzester Zeit eine sehr zufriedenstellende Antwort erhalten. Obwohl es eine ältere Wetterstation war, konnte noch mit einem Ersatzteil geholfen werden und jetzt funktioniert alles wie am ersten Tag.
Vielen Dank dafür.
31. januar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Heiko, es ist uns immer ein Anliegen, eine, wenn auch ältere Wetterstation, am Laufen zu halten so lange es möglich ist. Danke für die sehr gute Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service-Team
Alles perfekt!!
9. januar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Brunner Herbert, kurz und knapp - oft sagt das Alles aus. Danke für die tolle 5-Sterne-Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen das TFA Dostmann Service-Team
Toller Kundenservice
Obwohl ich zweimal mit einer Wetterstation einen ausgesprochen ungewöhnlichen Fehler hatte, bei dem mir nach einer Weile die australische statt unserer Uhrzeit angezeigt wurde, nahm man meine Reklamation ernst, überprüfte die eingesandten Geräte und tauschte mir zum zweiten Mal die Wetterstation aus, mit der wir ansonsten immer super zufrieden sind.
Ein solcher Kundenservice ist wirklich wünschenswert und des Lobes wert.
Herzlichen Dank an Herrn Seifert und TFA.
29. januar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo liebe Frau Ursula Rohwer-Endraß, lieben Dank dass Sie Ihre Erfahrung teilen. Die 5 Sterne Bewertung freut uns sehr und gibt uns Ansporn so weiter zu machen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Danke für die schnelle
Danke für die schnelle, freundliche und kompetente Hilfe.
29. januar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo liebe Maggie, das machen wir sehr gerne.
Vielen Dank für die 5 Sterne.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Kurze Anfrage - schnelle Antwort
Kurze Anfrage, schnelle Antwort innerhalb 70 Minuten. Das nette ich Service!!!!!
29. januar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Lieber Edwin, so stellen wir uns das auch vor. Effektiv und möglichst zielgerichtet sollen Fragen von uns beantwortet werden. Dane für die tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Gut gemacht!
Meine Frage zu dem für mich passenden Artikel aus einem breiten Sortiment wurde schnell und kompetent beantwortet. Ich konnte damit meine Kaufentscheidung treffen und umsetzen.
27. januar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Herr Dietmar Matthess, Danke für die 5 Sterne.
Gerne unterstützen wir Sie bei Fragen zu unseren Geräten um damit die Kaufentscheidung zu erleichtern.
Wir wünschen lange Freude an Ihrem TFA Gerät.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Top Kundenservice
Ich stellte eine Ungenauigkeit bei der Messung der Luftfeuchtigkeit im Aussenbereich fest.
Mir wurde vom Kundenservice schnell, unkompliziert und kulant geholfen.
23. januar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Reinhold S., vielen Dank für die tolle 5 Sterne Bewertung - das freut unser gesamtes Team.
Gerne stehen wir mit Rat und Tat zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Anfrage zu einem technischen Problem
Meine Anfrage zu einem technischen Problem wurde kompetent und umgehend beantwortet.
22. januar 2026
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Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Helmut Joecks, sehr gerne helfen wir in allen Bereichen weiter, die unsere Geräte betreffen.
Danke für die super Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Unkomplizierte Hilfe bei Defekt
Sehr freundliche unkomplizierte Lösung mit einer (sogar kostenlosen) Ersatzteil Versendung für ein defektes Lollipop Thermometer. Vielen Dank!
22. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr geehrter Herr Roland Csincsura, für Ihre 5-Sterne bedanken wir uns. Es ist und wichtig, dass unsere Geräte möglichst lange zu Ihrer Zufriedenheit funktionieren und helfen gerne unbürokratisch weiter.
Mit freundlichen Grüßen Ihr TFA Dostmann Serviceteam
Servicio tecnico muy profesional
Servicio tecnico muy profesional, rapida respuesta, muy resolutivo.
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hallo Alberto Nieto, thank you for the praise and the 5 stars. We are glad that we were able to help you in a solution-oriented way.
„With best regards yourTFA Dostmann customer service“
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