Meine Mutter hat schon seit vielen Jahren eine Wetterstation von TFA Dostmann, die vor einigen Wochen keine Wetterdaten mehr empfing. Ich hatte das Gerät dann bei mir zu Hause zur Neueinrichtung und d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Dieser Service ist einfach einzigartig! Beim Lollipop Thermometer hatte ich ein Problem bei einer Gewindestange. Bevor ich einen neuen kaufe, dachte ich mir, Probier doch den Kundendienst aus. Also... Se mere
Meine Anfrage wurde schnell, freundlich und kompetent bearbeitet. Obwohl mein Wetter-Info-Center wahrscheinlich gar nicht defekt ist, sondern meteotime keine Daten mehr sendet -deren Homepage gibt’s a... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich habe bei TFA einen herausragenden Kundendienst erlebt. Wenn eine Anfrage vom Sonntag bereits am Montag um 08:04 Uhr beantwortet wird, ist das mehr als super, schneller geht ncht! Dann noch eine... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Über 1.000 Messgeräte, die begeistern – von funktional bis designorientiert, von zeitlos bis modern. TFA Dostmann GmbH & Co. KG ist eines der führenden Unternehmen der Branche in Europa. Seit 1964 produziert das Familienunternehmen TFA Wetter- und Messinstrumente an seinem Firmensitz in Wertheim am Main oder lässt diese weltweit fertigen. Entdecken Sie innovative Produkte rund um die Themen Wetter, Raumklima, Temperatur und Zeitmessung. TFA Dostmann legt großen Wert auf einen technischen Kundendienst und bietet seinen Kunden einen umfassenden Aftersales-Service. Ein erfahrenes Team von Spezialisten steht sowohl Händlern als auch Endverbrauchern bei technischen Fragen zu allen Produkten zur Seite. Auf der Unternehmenswebsite können Kunden zudem auf eine Vielzahl inhouse erstellter Bedienungsanleitungen zugreifen, die ihnen eine schnelle und unkomplizierte Hilfe zur Selbsthilfe bieten. Hier finden Hilfesuchende auch die Kontaktdaten und Informationen zum Kundenservice von TFA Dostmann.
Kontaktoplysninger
Zum Ottersberg 12, 97877, Wertheim, Tyskland
- 09342/308-0
- info@tfa-dostmann.de
- www.tfa-dostmann.de
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Überraschende Erfahrung!
Es war nicht zu erwarten dass man auf ein Anliegen sehr rasch reagiert hat. Aber erstaunlicherweise gibt es doch noch Firmen die Kundenfreundlich sind. Danke dafür.

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Displayanzeige war kaum noch lesbar
Bei einer Funk-Wetterstation (TFA Quadro) hatte sich nach ca. vier Jahren der Kontrast der angezeigen Werte im LC-Display verschlechtert. Ich wandte mich mit diesem Problem an den TFA Dostmann-Kundendienst und da ich den Kaufbeleg noch vorweisen konnte, durfte ich die Wetterstation zur Prüfung nach Wertheim einsenden. Heute habe ich die Wetterstation zurückerhalten. Das Display ist wieder gut ablesbar, der Kontrast der Anzeigewerte ist hervorragend. Woran immer das lag, der Aufwand hat sich gelohnt. Ich bin froh, dass ich mich mit der TFA Dostmann GmbH in Verbindung gesetzt habe. Der Kundenservice ist sehr gut.

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Hervorragender professioneller Service
Ich hatte ein technisches Problem mit einen alteren Modell (KlimaLog Pro). Zunächst durch gezielte Fragen und dann mit tefonischer Unterstützung konnte das Problem eingegrenzt und schließlich gelöst werden. Einen solchen professionellen Service habe ich lange nicht mehr erlebt, deshalb bewerte ich den Service mit hervorragend.

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
I had a problem with the initial configuration.
I had a problem with the initial configuration of a newly bought device. Support was very helpful and provided the right information that allowed me to do the initial configuration .
I am enjoying the product now.
Solution was to plugin the device and force 2.4Ghz Wifi configuration.

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Kundensupport
Produkt muss ich noch richtig testen, dauert noch.
Aber der Support durch Herrn Seifert war phänomenal. ⭐⭐⭐⭐⭐

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Excellent customer service experience
Excellent customer service experience - a rapid and informed response. Many thanks!

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Defekte Wanduhr!
Bei meiner Wanduhr war ein Zeiger abgebrochen, und nach einem Telefongespräch mit dem Kundenservice wurde mir ein neuer Zeiger zugeschickt! Vielen lieben Dank an die Firm TFA !

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Toller Service
Schon das zweite Mal wegen des selben Gerätes Kontakt gehabt, jedes Mal toller Service, kurzfristige Reaktion und hilfreiche Lösungen

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Freundliche Bearbeitung
Meine Reklamation zu einem bei Amazon gekauften Wecker, der kein Funksignal empfing, wurde unkompliziert und freundlich bearbeitet. Den Wecker schickte ich ein und erhielt, nach Überprüfung bei der Firma TFA Dostmann, ein neues Gerät, das zuvor vor Ort getestet wurde.

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Unkompliziert
Unkompliziert, kompetente Mitarbeiter.
Mir wurde sogar das Netzkabel kostenlos ersetzt.
Hier kauf ich gerne wieder ein.
Danke

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr kulantes Unternehmen
Sehr kulantes Unternehmen, ohne viel Bürokratie, einfach machen. Danke immer wieder gerne

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
I had some problems with instalation.
I had some problems with instalation of TFA WIFI Wireless Weather Station this week. After contacting TFA customer service I received the same day prompt help. Now everything is working. Thank you.

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Sehr kulant
Sehr kulant, hat kostenlos zwei Ersatzhalterung für Außenfühler meiner beiden Wetterstationen übersandt. Einfach Spitze die TFA.

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Excellent customer service
I contacted customer service because of some issues when setting up the weather station, as well as some questions regarding it's emplacement, and the reply was fast, helpful and polite.

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Good service but the manual is bad
Good service but the manual is bad! Tfa Me-02

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Die Ratschläge von Frau Baumann waren…
Die Ratschläge von Frau Baumann waren super; die TFA Station Spring zeigt jetzt alles!!! genau richtig an!!! Nochmals danke. MfG Heinz Blaschka aus Cottbus.

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Toller Service
Schnelle kompetente Reaktion. Ersatz wurde schnell und kostenlos geliefert.

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Regenmesserglas sehr schnelle Ersatzlieferung.
Das Glas des Regenmesser ist durch Frost eingerissen. Ein Ersatz wurde mir sehr schnell kostenlos zugesandt. Sehr guter und unkomplizierter Service.

Besvarelse fra TFA Dostmann GmbH & Co. KG
Unkompliziert und freundlich
Schnelle, unkomplizierte und vor allem freundliche Hilfe.
Das Ersatzteil wurde kostenlos auf eigene Kosten geliefert! Das es sowas noch gibt.
Ich habe mich sehr gefreut!

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