Telebazar 

Jeg har selv benyttet Telebazar til at købe min Samsung Galaxy S2, hvor der ingen problemer var, så da min lillebror ønskede at få sig en Galaxy S3 fandt vi den derfor på Telebazar, da jeg huskede det som fair priser og hurtig levering.
På hjemmesiden står der 1-2 leveringsdage ved leveringsstatus, så da vi i går (fredag) modtager en mail på, at den bestilte vare ikke er på lager og leverandøren kan ikke give et bestemt leveringstidspunkt, derfor vil vores ordre blive annulleret undres vi. Når en vare bestilles onsdag med 1-2 dage levering burde det kunne forventes, at man i det mindste får besked dagen efter, når lagerstatus åbenbart ikke holdes opdateret på hjemmesiden.

Hvis man ønsker at benytte Telebazar vil jeg derfor anbefale at man ringer og spørger, om de har varen som hjemmesiden siger og ikke blot regner med, at varen kan leveres, når det oplyses på hjemmesiden.

Det undrer mig desuden, at de opgiver en trustpilot på 8,5/10 på Telebazars egen hjemmeside, når den på Trustpilots egen side er 7,3/10...

Har bestilt mange iphones, en gang svipsede ordrebehandling pga. de overså min bankoverførsels, hurtig fejlretning da de blev gjort opmærksom på dette. Ellers fejlfri levering til Færøerne.

Jeg havde bestilt min mobil og overført penge lige efter, der skulle så gå 2 dage før de havde pengene og efter 1-3 hverdage skulle jeg have fået min mobil.
Men nu er der gået over to uger og først nu efter at jeg skrev utallige mails som de ikke besvarede før efter tre dage har jeg fået min mobil.
Da de endelig svarede på min mail om hvor mine penge var, mente de ikke at de havde dem, og da jeg så sagde at det havde jeg (har papir på det hele), havde de dem lige pludselig og jeg fik sendt min mobil samme dag.

De lever ikke op til deres kriterier, hvilket er vigtigt, ellers er de ikke troværdige som webshop.
De tog ikke deres service telefon, den gik bare på optaget.

Så jeg vil sige hold jeg fra det, køb et andet sted...

Bestilte en Samsung Galaxy s3 ved et godt tilbud hos telebazar.
Det hele virkede fint, og der stod 1-3 dages levering, og jeg fik ordrebekræftelse på mail lige efter bestillingen af smartphonen.
Dagene gik, gik og gik, og jeg kunne ikke forstå hvorfor der ikke dukkede noget op med posten. Efter 10 dage besluttede jeg mig for at ringe derind (desuden nogle lavsige kontakttider de har - kun mellem 11-14), og der fik jeg en i røret.
Han fortalte, at min ordre var blevet annulleret pga. manglende oplysninger, og de havde prøvet at kontakte mig, men jeg ikke svarede?? Jeg har hverken modtaget nogen form for opkald, besked eller mail omkring min bestilling og gik uvidende mht. annulleringen. Det eneste lille problem med ordren viste sig at være et manglende efternavn, men på min ordrebekræftelse jeg fik lige efter bestillingen står der både efternavn, adresse mm..
Da vi så gennem dialog fik rettet det lille problem, sendte de pakken og den kom 2 dage efter.
Men virkelig for dårligt, at de ikke gør mere for at underrette om en påstået fejl ved bestillingen!?

Købte i maj 2012 en Samsung Xcover - der skulle kunne tåle fugt, stød og støv. I januar 2013 bliver skærmen hvid og blinker. Sender mobilen til Telebazar 24/1 -- men 18 dage senere har de stadig ikke registreret at have modtaget den.. Sender dem en mail -- og pludelig har de modtaget den... Først d. 19. marts modtager jeg igen mobilen (altså 2 MÅNEDER efter den er sendt til rep.) --> men den er ikke blevet repareret. De siger, at den er væskeskadet ?? Øv bøv -- jeg har kun haft den i jakkelommen, og modellen skulle jo kunne tåle fugt, så jeg ringer Telebazar op -- men de siger bare, at der ikke er noget at gøre... Det er sørme for nemt at snyde sine kunder sådan --> så jeg vil sige: KØB ALDRIG EN MOBIL HOS TELEBAZAR

God service, levering inden for den lovede tid

Købte en Samsung Galaxy S2 ved Telebazar. Gik godt, der var ikke de store problemer i dette.
Det var først da telefonen desværre blev ved med at gå ud af sig selv, og jeg måtte sende den til reparation, problemerne begynder at hobe sig op.
Først og fremmest gik der en uge fra jeg sendte den ind til de registreret telefonen modtaget. Derefter oplyser de der vil gå 2-5 uger før jeg får min telefon tilbage!
Da jeg så får min telefon tilbage er det eneste de har gjort er at opdatere softwaren via Kies (som der desværre var en sidste opdatering jeg ikke selv havde fået opdateret) Og det alle store overraskelse bliver min telefon nu stadig ved med at slukkes, så må igennem det samme cirkus igen.

Sidst men ikke mindst. Telebazar har åbenbart opfundet sin egen regl om hvis ens telefon er over 6 mdr. gammel skal man selv betale for portoen ved RMA sager!

Mobiltelefon kom til tiden og hurtigt

jamen i har jo danmarks bedste priser el giganten go home

Bestilte en iPad igår, og modtog den allerede imorges.
Den er bare som den skal være.
Super hurtig og effektiv levering

Har handlet op til flere gange hos Telebazar, og har altid haft en god oplevelse.
Kan varmt anbefales.

God service

Jeg Har bestilt flere ting over deres hjemmeside og har aldrig haft problemer.

Jeg har købt en samsung galaxy S3 i november mdr, men kan nu godt se de er importeret da der ingen manualer er med på dansk, men heldigvis kan jeg da selv finde ud af alt hvad mobilen kan, men syntes godt nok det er for ringe.

Nu er der så opstået det problem, at folk lige pludselig ikke kan hører mig efter ca 1 min når jeg snakker med dem, og det er irriterende, og det er ikke mit teleselvskab der er galt med, for det har aldrig været sådan i min gamle mobil.

Men efter hvad jeg kan se her, så er der mange folk der er utilfredse, så jeg tør snart ikke og sende min mobil ind til rep, hvis det er der kan gå så lang tid inden jeg får den igen.

Levering ovs, var der intet galt med, den kom faktisk meget hurtig.

Min kone bestilte en ny telefon til mig i julegave - Tak for det.
Desværre bestilte hun den hos TeleBazar.

Siden er stort set alt gået galt i forbindelse med handelen.

1. Telefonen hun havde bestilt var en Panasonic Eluga, en model som slet ikke findes på det danske marked.
Den må derfor nødvendigvis være parallelimporteret, hvilket TeleBazar med stor omhu "glemmer" at fortælle.

2. Da den ikke findes på det danske marked findes der heller ikke en dansk manual - som man ellers har krav på.
Dette benægter TeleBazar oven i købet, da de påstår at det er nok at der er en manual - uanset sprog!

3. De har en yderst ubehagelig tone i deres svar når man henvender sig.
Her er deres svar da jeg gør dem opmærksom på at jeg har krav på en dansk manual:

Inden du begynder med at beskylde os med ikke at sælge lovlige telefoner.
Så gå ind og læs om loven af salg af telefoner.
DER SKAL MEDFØLGE EN EU MANUAL
Der behøves ikke en dansk manual

Hvis TelaBazar eller andre er i tvivl om reglerne så er de her:
Teksten er kopieret fra forbrug.dk:

Til en så teknisk kompliceret vare som en mobiltelefon, skal der medfølge en skriftlig brugsanvisning, hvis der ikke er aftalt andet. Sproget skal være dansk, eller i hvert fald let forståeligt for en dansker, fx en sammenskrivning af norsk og dansk.

En butik må gerne sælge en mobiltelefon uden dansk brugsanvisning, men så skal det være klart aftalt med forbrugeren, at den danske version enten ikke findes, eller at du selv skal hente den på nettet.

Man har således krav på en dansk manual.

4. Jeg har nu sendt mobilen retur for 14 dage siden, men har endnu ikke fået pengene retur.
Jeg er blevet lovet at de kommer først i næste uge - men jeg vil se det før jeg tror på det.
Min tillid til TeleBazar er lig nul.

5. TeleBazar roser sig på deres egen hjemmeside af en flot score på TrustPilot på 8,5.
Den virkelige score er mere beskedne 7,7.
Jeg har gjort TrustPilor opmærksom på dette, men det er endnu ikke blevet rettet.

Så derfor er mit råd:

Hold jer langt væk fra TeleBazar.

Ordrer måtte komme i 1-2 hverdage som anført på hjemmesiden. 12/17/12 bestilte jeg to telefoner, og det var en Julegave, men jeg kan ikke se dem, så jeg er meget skuffet på denne måde.

Jeg bestilte en mobil telefon en søndag, fik besked om at bestilling var modtaget og sat i til ekspedition mandag morgen. Mandag eftermiddag kom track and trace nummer og tirsdag var den på det lokale posthus.
Varen var uden fejl - super oplevelse....

Jeg bestilte en telefon, som ankom dagen efter. Det var rigtig dejligt med den hurtige levering - men der var ingen dansk manual med. Ergo forventes jeg at kunne læse om alle telefonens fortræffeligheder på tysk. Så vidt jeg ved, er det i strid med dansk lovgivning ikke at udlevere en dansk manual , og det er mildt sagt irriterende for mig.

Opdager modstridende oplysninger om produkt på deres hjemmeside og spørger kundeservice til hvilke oplysninger er gældende og får desværre det forkerte svar som lokker mig til at bestille. Modtager således det forkerte produkt og skriver om det til kundeservice. Deres reaktion på min dårlige oplevelse:
"Hej
Send den venligst retur.
God dag"
Da jeg ikke har tillid til dem mere og de ikke så meget som antyder beklagelse over deres fejl beholder jeg det jeg har fået (tlf uden LTE i stedet for én med) og lover mig selv aldrig at handle der mere.

Skulle have repareret min HTC Desire S på garantien. Den kunne ikke aflæse sim-kortet. Fra jeg indleverede telefon og til jeg kunne afhente den igeen gik der 8 uger. Jeg blev de sidste 4 uger af forløbet flere lovet telefonen retur "lige om lidt". Jeg fik dog som "plaster" et 16GB hukommelseskort gratis da jeg afhentede telefonen.

Bestilte min nye Samsung galaxy S3 på deres hjemmeside, og 1 time senere fik jeg en mail med at pakken var afsendt.
Kan varmt anbefales