Telebazar 

Jeg købte en mobiltelefon gennem Telebazar. Det meste gik som det skulle, jeg var dog ikke i stand til at følge min pakke fra betilling til levering - track and trace kendte ikke det trackingnr., jeg havde modtaget på min pakke.

når man bestiller en tlf til en billigere pris på nettet skal man ikke bare have smidt i hoved at de ikke kan få den hjem. Efterfølgende havde de den stadig, den var bare blevet dyrere

var meget tilfreds med leveringen. Den blev leveret indefor det lovede og uden problemer.
Eneste problem vi har er selve produktet. En mobiltelefon, hvor de spil som er installeret er på et sprog hvor vi ikke kan se hvordan vi får det ændret. Det er helt uforståeligt

Let og problemfrit at bestille hos Telebazar

Jeg købte en for mig dyr mobil på Telebazars hjemmeside maj 2013. Desvørre klagede alle i omgangskredsen over at de ikke kunne høre mig, når vi talte via telefonen... Ofte virkede touch skærmen heller ikke. Jeg kunne derfor ind imellem ikke tage telefonen eller slå alarmer fra. Jeg talte med Telebazar, som sgde jeg skulle sende den ind, oprette sag (som kaldes RMA) og så skulle de nok se på den. Det gjorde jeg - og der gik UGER før jeg hørte noget. De første gange jeg kontaktede dem hørte jeg intet og da jeg endelig ringede, viste det sig de var gået på sommerferie...
Sendte den 7/7-13 og fik den retur : 18/9-13. Det var ulideligt længe. Og værst af alt ! Den havde de samme problemer med lyd og touchskærm. Jeg kontaktede dem. De forstod det ikke, men ville godt tage et hurtigt kik igen og evt sende den videre til værkstedet igen. Da jeg var midt i flytning, sagde de det var OK at vente til jeg kunne undvære den, hvorefter de ville tage den hurtigt ind til vurdering. Jeg sendte den 28/10-13 og rykkede flere gange for den igen, inden jeg oprettede en klage hos forbrugerstyrelsen over den lange reparationstid. Telebazar skrev et par gange som svar at den nok var klar "i løbet af en uges tid". Jeg modtog mobilen ugen efter klagen var oprettet, i januar 2014 ! Desværre må man ikke tage mobilen i brug, når der verserer en sag - så jeg går FORTSAT uden min dyre smartphone - og har ikke råd til en ny. Forbrug.dk har idag fortalt mig, at de ikke har fået svar fra Telebazar på deres henvendelse, så jeg må bare VENTE og bruge andres og egne gamle mobiler samt fastnet !!! TELEBAZAR - I er træls !

Købte min s3 derinde men der var ingen priser i vinduet, nu hedder butikken Mobilhospitalet

Svarede m. det samme på min første forespørgsel, ( de andre har ikke svaret endnu).
Telefonen kom hurtigt.
Jeg fik det jeg bestilte

HAr købt den nye iphone 3gs, og sys det var dejlig at jeg havde den 2 dage efter, og varer er i tiptop stand, og deres kundeservie var rigtig meget hjælpsom og fik alle de informationer jeg havde brug for, så kan derfor kun anbefale Telebazar.dk

virksomheden solgte mig en ipad 4 for halvanden år siden. Nu er den gået i sort. Hvordan får jeg dækket mine reparationsomkostninger?

Vi sendte en telefon til garanti reparation og fik en kvittering pr mail. Siden har vi ikke kunnet komme i kontakt med Telebazar på trods af talrige mails og opringninger.
Vi betragter det som tyveri af vor telefon. Når man ikke kan få kontakt, de reparerer ikke telefonen og beholder den bare. Det er TYVERI!
Så det undrer os rigtig meget at der er 2 positive anmeldelser efter denne dato. Der skulle vel ikke være en forbindelse med de meget positive kunder og herr Khalid Mohamad???

Jeg har købt en telefon til min mand i julegave. Den blev bestilt onsdag eftermiddag og fredag da jeg kom hjem fra arb. stod den ved min bagdør. Rigtig godt gået.

Ericsson Xperia Arc S. købt marts 2012. Lader defekt efter ca. 1 år, sendt til rep. Fik ny, alt ok. Desværre begynder laderen at få telefonen til at flippe (touch skærm bliver helt tosset). Skriver til Teelbazar om dette. De hævder at telefonen virkede fint, inden de returnerede den. Sagen er bare, at telefonen aldrig blev sendt ind. Det er derfor løgn, at telefonen er testet.
Telebazar meddeler mig, at "de ikke ved hvad jeg gør ved laderen, og at jeg selv skal købe ny." Gøre ved laderen? Hvad skulle jeg kunne gøre ved laderen udover at sætte den i et 220V stik og oplade telefonen?
Derudover tager Telebazar konsekvent ikke telefonen, men meddeler, at "du har ringet udenfor normal åbningstid, kl. 11 - 13. " uanset at der ringes indenfor åbningstiden.

Jeg købte en Samsung Galaxy S2 hos Telebazar uden at blive gjort opmærksom på, at den var fra et østeuropæisk land. Da jeg får den, er den blevet opdateret til dansk. Der er flere problemer ved dette:

1. Pakken har været åbnet for at de kan installere dansk på den. Det holder sgu ikke, da jeg så ikke ville kunne bytte mobilen, da plomberingen er brudt. Manualen er desuden ikke på dansk.

2. Hvis mobilen skal sendes til reparation, vil Samsungs danske reparatører ikke røre den med en ildtang. Det er sandsynligvis derfor, at Telebazaren har så mange klager over lange reparationstider og fejlslagne reparationer her på Trustpilot. De bliver nødt til enten at sende mobilen til reparation i udlandet (=lang ventetid) eller reparere den selv (=amatør-reparation).

3. Ikke alle lande får opdateret deres mobiler til nyeste Android-styresystem. Danske Samsung Galaxy S2 mobiler er blevet opdateret tidligere - det gør min ikke, for den er fra østeuropa. Jeg har altså en mobil, der stadig kører på Android 2.3, hvilket er begyndt at vise sig problematisk i forhold til webbrowsing.

4. Jeg vil gerne snart have ny mobil, og vanen tro vil jeg derfor sælge min gamle. Det kan jeg ikke til en fornuftig pris. Jeg er jo trods alt ærlig (i modsætning til Telebazaren), når jeg skal sælge, og derfor kan jeg kun få en ringere pris for min mobil, end hvis den var dansk.

Ulemperne ved at få en udenlandsk mobil er markante, og det er decideret ulovligt ikke at informere køber om, at mobilen er udenlandsk.

Derudover tyder noget på, at Telebazaren benytter sig af falske anmeldelser herinde. Prøv at se måden hvorpå flere af de mest positive anmeldelser falder inden for få dage af hinanden, bruger samme sprog ("Kan varmt anbefales"), bruger samme sætningskonstruktioner osv.

Samtidig reklamerer Telebazaren på deres hjemmeside med at de skulle have en Trustpilot-score på 8.5, hvilket jo på ingen måde er tilfældet.

Alt-i-alt vidner det ovenstående om, at her er tale om en butik, du ikke har lyst til at være afhængig af, hvis din mobil f.eks. går i stykker. Find et andet sted, hvor ærlighed er en dyd og ikke en mangel.

Samsung f480i. Hurtig modtagelse - lige som lovet. Telefonen kom to dage efter bestilling.

Det gik fint med at købe mobilen, men da den skulle til reperation gik alt galt.
Jeg sender min telefon ind og først efter 6 uger og utallige rykkere får jeg min telefon igen. Nu nulstillet og indstillet til Tysk som standart sporg. Fejlen på min telefon er ikke lavet og nu kan den så heller ikke finde min netværksudbyder.
Efter hjælp fra netværksudbyder må vi konkludere at antennen på telefonen nu er i stykker altså OM IGEN.
Jeg sender den ind og gør opmærksom på købeloven som siger ca. 2 uger max for en reperation af en smartphone. Nu 4 uger efter har jeg fortsat ikke min telefon selvom de påstår at de har sendt den retur til mig.
Lad være med at lade dig lokke af en god pris, de skal nok få dig til at fortryde!

En dag stoppede min telefon med at virke og den blev derfor sendt til reparation igennem mit forsikrings selskab. Telebazar modtog min telefon d. 5 november 2013, og vi hørte intet fra dem i nogen uger. Min mor ringede derefter til dem for at høre om de havde modtaget telefonen, men hun fik kun det svar at deres telefon var nede. Hun skrev derefter til dem mange gange, stadig uden at få svar. Hun klagede så til forsikrings selskabet, og så kunne Telebazar godt finde ud af at svare igen. De skrev at de manglede en kvittering min mor ikke havde fået sendt med, og den sendte hun så, og hørte igen intet fra dem. D. 15 december fik vi så efter mange opringninger, og beskeder at vide, at der ville gå 2-5 uger før den blev lavet.. Jeg synes virkelig det er for dårlig service, at jeg nu har undværet min telefon i 2 måneder, når det egentlig kun skulle have taget 2-5 uger!

Vi har bestilt en telefon på deres hjemmeside.
Vi får en ordrebekræftelse og rykker efter en uges tid efter telefonen.
Virksomheden har tilsyneladende ikke telefonen på lager og kan ikke levere.
Vi beder om at få returneret vores penge - men vi har ikke hørt fra dem - og de har ikke returneret vores penge.

hurtig levering, nem betjening på nettet, sikkerhed ok, billige priser, god kvalitet af mobiler. Britta . Danmark

Telebazar fungerede fint, da jeg bestilte og fik min nye telefon, en LG optimus G, i april. Problemet kom nogle måneder senere, da jeg skulle have sendt min telefon til service, grundet, at den bogstaveligt talt fra det ene øjeblik til det andet, stoppede med at fungere i den nederste del af touchskærmen.

De sendte den tilbage med den begrundelse, at telefonen havde lidt fysisk overlast og at garantien derved var frafaldet og at de ikke ville sende den videre på værksted(sidste del valgte de først at fortælle mig senere i en mailkorrespondance).
Det er rigtigt at der er en ridse øverst i venstre hjørne(som telefonen iøvrigt har fungeret fint med), men jeg mener, at et værksted burde gå ind og vurdere om det er grundet ridsen, at telefonen ikke virker. De har bevisbyrden det første halve år efter køb og det, at de ikke engang har sendt til service og efterfølgende ikke har ville samarbejde har gjort, at jeg skal til at tage sagen til forbrugerklagenævnet, JEG ER MEGET UTILFREDS!!! - KØB ALDRIG HOS TELEBAZAR!!

hurtig og problemfri levering, ingen problemer med mobilen