Bestilte en trøje og fik ordrebekræftelse. Dagen efter fik jeg besked på, at trøjen var udsolgt i den valgte størrelse. Til gengæld blev jeg oplyst om andre tilsvarende trøjer, der var på lager. Så... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
En helt igennem god og fantastisk oplevelse, og service i dag, den 5. Februar 2025. Jeg fik den bedste hjælp, vejledning og blev mødt med (meget) tålmodighed. Sødt, imødekommende og hjælpsomt personal... Se mere
Jeg valgte afhentning. Notifikationerne fungerede fint, selvom jeg gerne ville have haft lidt hurtigere opdateringer om status på afhentningen. Ellers var alt tiptop.
Jeg havde købt nye touring ski og behøvede hjælp til at montere nye Marker Baron bindinger. Jeg var i Aarhus og desværre havde en butik monteret mine bindinger forkert da de troede det var en large bi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 11 af de 13 bedste virksomheder i Vintersportsbutik
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Kano- og kajakbutik
- nr. 5 af de 6 bedste virksomheder i Surfbutik
Skrevet af virksomheden
Surf og ski Aalborg har siden 1985 været specialiseret på varer indenfor windsurf, skiløb, snowboarding, rullerskøjtning og meget mere. Alle vores ansatte er entusiaster indenfor vores forskellige grene, og det ligger i vores DNA at rådgive vore kunder således de får de bedste varer til deres sport, niveau og behov. Det er vores mission at have det bredest mulige udvalg til vores kunder men skulle det ske at vi ikke har en specifik varer som efterspørges er vi altid åbne for at forsøge og få dette hjem. Samtidigt med at vi selv er udøvere indenfor vores grene er vi også tit på test turer hvor vi løbende holder os opdateret på hvad der rør sig på markedet og hvilke tekniske udviklinger der sker hos producenter og mærker, så vi altid kan yde den bedste service. “Vi elsker at have vores kunder i butikken, uanset om det er på vores webshop eller i vores fysiske butik. Det som gør os glade er selvfølgelig når vures service giver kunderne en god oplevelse, men det er mindst lige så fedt når vi f.eks. kan løse et problem for kunden og sikre os højeste kvalitet på det grej de har købt hos os!”
Kontaktoplysninger
Kuhlausvej 11, 9200, Aalborg SV, Danmark
- 98121300
- info@surfogskiaalborg.dk
- www.surfogskiaalborg.dk
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God og hurtig service
Produktet, som jeg købte lever helt op til forventningerne. Betjeningen foregik hurtigt.
Har ikke opdateret varelager
Har ikke opdateret varelager, og man risikerer derfor at bestille noget de alligevel ikke har på lager.
De er dog relativt hurtige til at tage kontakt, så ordren kan annulleres og varen bestilles andet sted.

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg
God hjemmeside med gode priser hurtig…
God hjemmeside med gode priser hurtig levering kan anbefales

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg
Ekstra service og kvalitets produkt
Ekstra service for at jeg kunne få min kælk dagen efter og super kvalitets produkt

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg
#$%^&*
Ok, nethandel. Hurtig levering og god info undervejs.
MEN fri mig da for at blive "påtvungen" med mail og efter slette mail uden skrive anmeldelse, at få påmindelsesmail om at give denne bedømmelse.
Hvor mange påmindelsesmail mon jeg ville komme op på, hvis jeg fortsat ikke reagerede og bare slettede mail?
Nå, vælger stoppe de mail ved håbe på, at jeg slipper fra nu hvor dette meget brændende ønske om vurdering hermed opfyldes. God jul - og ikke mindst nytår.
Jeg fortsætter med at handle hos jer - men er der ikke lavet bedømmelse via 1. mail, så fri os for påmindelsesmail. Tak.
I øvrigt er mit navn ikke med Vestenbæk Vestenbæk som skrevet i overskrift i jeres mail.
Jeg nøjes med kun hedde Vestenbæk een gang; som efternavn 😉

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg
Super hurtig pakning og besked im at…
Super hurtig pakning og besked im at pakken ku hentes - også sød og god betjening i butikken

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg
God hjælp til at finde og tilpasse de…
God hjælp til at finde og tilpasse de rigtige skistøvler, og hurtige til at fikse problemer, når man efterfølgende kommer hjem fra skitur og gerne vil have tilpasset støvlerne igen.

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg
Fantastisk service!
Sjældent har jeg oplevet så god service som i Surf og Ski Aalborg. Til trods for at vi var forbi på en travl aften, blev vi mødt af det sødeste og mest kompetente personale. Vi fik hjælp af Nikolaj, som tog hånd om os gennem hele processen og vejledte os med afsæt i vores behov. Så kæmpe klap på skulderen til ham, og generelt en kæmpe anbefaling herfra. Vi køber ikke skiudstyr andre steder fremover.

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg
Fantastisk service
Endnu engang har jeg oplevet super god og professionel service hos jer.
Det er altid en fornøjelse at komme hos jer.

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg
fremragende produkt skal med på…
fremragende produkt skal med på skituren til december tak for den vh jan

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg
Dejlig butik og super service
Dårlig service
Dårlig service. Dårlig levering. Fik først afvide ved afhentning (4 hverdage efter jeg havde bestilt til afhentning i butikken på lagervare) at min masteforlænger ikke kunne skaffes mere, og de havde ringet til samtlige for at skaffe den. Fik så en anden med hjem. På vej hjem skaffede jeg den selv, hos deres egen leverandør.

Besvarelse fra Surf & Ski Aalborg
Hurtig levering af den bestilte hjelm…
Hurtig levering af den bestilte hjelm der gjorde stor lykke hos modtageren
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







