Bestilte en trøje og fik ordrebekræftelse. Dagen efter fik jeg besked på, at trøjen var udsolgt i den valgte størrelse. Til gengæld blev jeg oplyst om andre tilsvarende trøjer, der var på lager. Så... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
En helt igennem god og fantastisk oplevelse, og service i dag, den 5. Februar 2025. Jeg fik den bedste hjælp, vejledning og blev mødt med (meget) tålmodighed. Sødt, imødekommende og hjælpsomt personal... Se mere
Jeg valgte afhentning. Notifikationerne fungerede fint, selvom jeg gerne ville have haft lidt hurtigere opdateringer om status på afhentningen. Ellers var alt tiptop.
Jeg havde købt nye touring ski og behøvede hjælp til at montere nye Marker Baron bindinger. Jeg var i Aarhus og desværre havde en butik monteret mine bindinger forkert da de troede det var en large bi... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 11 af de 13 bedste virksomheder i Vintersportsbutik
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Kano- og kajakbutik
- nr. 5 af de 6 bedste virksomheder i Surfbutik
Skrevet af virksomheden
Surf og ski Aalborg har siden 1985 været specialiseret på varer indenfor windsurf, skiløb, snowboarding, rullerskøjtning og meget mere. Alle vores ansatte er entusiaster indenfor vores forskellige grene, og det ligger i vores DNA at rådgive vore kunder således de får de bedste varer til deres sport, niveau og behov. Det er vores mission at have det bredest mulige udvalg til vores kunder men skulle det ske at vi ikke har en specifik varer som efterspørges er vi altid åbne for at forsøge og få dette hjem. Samtidigt med at vi selv er udøvere indenfor vores grene er vi også tit på test turer hvor vi løbende holder os opdateret på hvad der rør sig på markedet og hvilke tekniske udviklinger der sker hos producenter og mærker, så vi altid kan yde den bedste service. “Vi elsker at have vores kunder i butikken, uanset om det er på vores webshop eller i vores fysiske butik. Det som gør os glade er selvfølgelig når vures service giver kunderne en god oplevelse, men det er mindst lige så fedt når vi f.eks. kan løse et problem for kunden og sikre os højeste kvalitet på det grej de har købt hos os!”
Kontaktoplysninger
Kuhlausvej 11, 9200, Aalborg SV, Danmark
- 98121300
- info@surfogskiaalborg.dk
- www.surfogskiaalborg.dk
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nemt og hurtigt
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside, gode produkter og hurtig levering !
Vare til tiden!
God kundeservice
Jeg havde bestilt 2 svømmeveste med click and collect. Jeg kommer ned i butikken lørdag i håb om at de var klar trods manglende mail. Her snakker jeg med en medarbejder og fortæller at jeg gerne skal have dem med mandag formiddag til sommerhus. Da de først skulle sendes fra lageret mandag tilbyder han at sende dem til en pakkeshop ved sommerhuset i stedet. Et par dage senere får jeg en mail om at han desværre ikke kunne få svømmevestene og tilbyder mig at sende en anden model til samme pris. Det lykkes mig at få svømmevestene inden for en uge på trods af diverse ændringer undervejs. Alt i alt en virkelig god oplevelse og fantastisk kundeservice.
God support og hurtig levering
Købte en GUL våddragt. God support på chatten vedr størrelse - passer perfekt.
Varen kom dagen efter bestilling.
Hurtig og korrekt levering
Go service og super betjening
Hurtig levering og god service
Rigtig hurtig levering af svømmeveste…
Rigtig hurtig levering af svømmeveste og fin pris
Super service og rådgivning
Rigtig god service ved afhentning af kajak. God rådgivning, som ikke forsøgte at sælge mig mere end jeg havde brug for
Hurtigt svar på spørgsmål og derpå…
Hurtigt svar på spørgsmål og derpå hurtig forsendelse
God service og hurtig levering
God service og hurtig levering. Varen levede helt op til mine forventninger
Super rådgivning og stort udvalg af…
Super rådgivning og stort udvalg af udstyr til vandsport!
God service og hurtig levering 👍
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Nemt at returnere, da modtageren af gaven gerne ville have den byttet.
Super service.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








