la política de devoluciones, que error por mi parte no leí, es nefasta. He devuelto un prenda que a pesar que ser la S era larguísima, y para mi sorpresa no podía devolverla n tienda por ser franquic... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Soy cliente de Superdry desde hace años. He hecho diversas compras a lo largo de los últimos años. Sin embargo, en la última compra, una vez que ya pagué el coste de todos los artículos, recibí un cor... Se mere
La calidad del producto es muy buena se nota en los materiales y en los acabados. La cazadora queda impecable puesto, me gusta la marca ya había comprado más ropa de esta marca, y nunca me ha defr... Se mere
Me encanta el producto Superdry, tengo 4 similares y genial. Además, son rápidos en los envíos. Solo un problema: algunas prendas no las distribuyen fuera de UK.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Inspirado por el espíritu aventurero y la creación de productos premium de forma sostenible, Superdry es una emocionante marca contemporánea que fusiona gráficos clásicos de inspiración americana y japonesa con un estilo británico. Se caracteriza por tejidos de calidad, un auténtico estilo vintage, detalles únicos, cortes a medida y gráficos dibujados a mano líderes a nivel mundial. Superdry se basa en el estilo y lo celebra a través de cinco opciones de estilo únicas: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X y la División Sport Performance. La ambición de Superdry es convertirse en la marca de moda cotizada más sostenible del planeta para 2030 y, en 2021, ganó numerosos premios en la industria, incluido el ‘Positive Change Award’ (Premio al cambio positivo) en los premios de moda sostenible Draper's Sustainable Fashion Awards.
Kontaktoplysninger
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Storbritannien
- care@superdry.es
- www.superdry.es
3,1
Middel
15 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Ropa de buena calidad
24. november 2025
Mal que haya que pagar gastos de envío
Las prendas que compré me llegaron en buen estado y tardaron una semana en llegar. Lo que no es normal es que si o si, si compras por la web, tengas que pagar gastos de envío. No hay opción de entrega gratuita a tienda ni opción a recoger en un punto de recogida. Tienes que pagar 4 euros mas obligatorio. No merece la compra online.
1. marts 2026
Calidad excelente
Compré yn abrigo XL para mi marido, tallaje correcto, envío rápido, calidad precio excepcional!
Gracias
28. februar 2026
Plazo de entrega largo
Plazo de entrega largo, tenienel stock en Madrid el plazo debiera de ser 24h.
28. februar 2026
Very poor customer service
I rordered a jacket but my back sent a message to say it had not been authorised. However, I received an email confirming the order so asked cia their customer service if they could confirm whether the order had gone through or not. They told me to check my bank account which I did and there was no payment so I reordered the jacket. The following day I had 2 orders for the same thing. Now one has to be returned, and I have to pay for it. Not happy at all.
26. februar 2026
Artículo fuera de stock
Soy cliente de Superdry desde hace años. He hecho diversas compras a lo largo de los últimos años. Sin embargo, en la última compra, una vez que ya pagué el coste de todos los artículos, recibí un correo de la empresa comunicándome que un abrigo estaba fuera de stock. Hasta ahí, nada que reprochar. No obstante, semanas después del pago total de la ropa, no he recibido el reembolso del artículo que quedó fuera de stock. He reclamado varias veces la devolución de los 62 euros que costó el abrigo, pero siguen sin devolverme el dinero.
25. februar 2026
HICE UN PEDIDO Y NO ME HA LLEGADO
HICE UN PEDIDO Y NO ME HA LLEGADO. INTENTANDO PONERME EN CONTACTO CON LA AGENCIA DE TRANSPORTES Y HA SIDO IMPOSIBLE. NO TENGO MI PRENDA NI HECHA LA DEVOLUCIÓN.
18. februar 2026
El servicio de reembolso es pésimo
El servicio de reembolso es pésimo. Me han cobrado envío y devolución y resultado en que pagué 12 pavos por quedarme con nada.
22. februar 2026
Me llegó el pedido con la alarma de…
Me llegó el pedido con la alarma de seguridad puesta!
20. februar 2026
Devolución de pago
Es la primera vez que por devolver una compra online tengo que pagar.
17. februar 2026
Tuve un problema con el estado del artículo en la entrega
Tuve un problema con el estado del paquete de mi compra.
Me ha llegado abierto, y con la prenda sucia por cuenta de la apertura del paquete.
A pesar de creer que sea un problema del operador logístico, y no de SuperDry, al final he sido afectado igualmente como cliente final.
18. februar 2026
Compra online decepcionante
Compra online decepcionante. En la página web indica que se puede cambiar en cualquier tienda oficial de Superdry y al llegar a la tienda me dicen que no es posible. He tenido que gastar 8€ para devolver el producto. Una pena. Última compra online en Superdry.
18. februar 2026
Buena calidad y envío rápido
17. februar 2026
Buen producto y envío rapido
16. februar 2026
Envio y producto perfecto
15. februar 2026
Prenda impecable y envío agil y rápido
Prenda impecable y envío agil y rápido. Gracias 😊
15. februar 2026
Perfecto tal como esperaba
Llega el producto rápido y todo en perfectas condiciones, sin contratiempos de ningún tipo
4. februar 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.