Buen servicio, rapidez en el envío y excelente servicio de atención al cliente, tuve una pequeña incidencia y lo resolvieron con rapidez y resolución.
Lokation
Skift lokationC.C. Las Rozas Village – Local 63 – C/Juan Ramón Jiménez nº3, 28232 Madrid, ES
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je n' ai jamais reçu mon colis.Et.je n' ai jamais reçu de réponse.JE ne trouve pas très correct de votre part merci.ATtend toujours de vos nouvelles
Me ha decepcionado mucho las condiciones de devolución, entre gastos de envío 3.99 más 8.00 de devolución un gasto total de 12euros, gastos totales perdidos, es la última compra que realizó.
La calidad y diseño de la ropa son excepcionales
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Inspirado por el espíritu aventurero y la creación de productos premium de forma sostenible, Superdry es una emocionante marca contemporánea que fusiona gráficos clásicos de inspiración americana y japonesa con un estilo británico. Se caracteriza por tejidos de calidad, un auténtico estilo vintage, detalles únicos, cortes a medida y gráficos dibujados a mano líderes a nivel mundial. Superdry se basa en el estilo y lo celebra a través de cinco opciones de estilo únicas: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X y la División Sport Performance. La ambición de Superdry es convertirse en la marca de moda cotizada más sostenible del planeta para 2030 y, en 2021, ganó numerosos premios en la industria, incluido el ‘Positive Change Award’ (Premio al cambio positivo) en los premios de moda sostenible Draper's Sustainable Fashion Awards.
Kontaktoplysninger
C.C. Las Rozas Village – Local 63 – C/Juan Ramón Jiménez nº3, 28232, Madrid, Spanien
- 0034 916 403 921
2,1
Under middel
24 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Je n' ai toujours pas reçu mon colis.attend toujours de vos nouvelles merci colis
Je n' ai jamais reçu mon colis.Et.je n' ai jamais reçu de réponse.JE ne trouve pas très correct de votre part merci.ATtend toujours de vos nouvelles
5. oktober 2025
Me ha decepcionado mucho las…
Me ha decepcionado mucho las condiciones de devolución, entre gastos de envío 3.99 más 8.00 de devolución un gasto total de 12euros, gastos totales perdidos, es la última compra que realizó.
4. februar 2024
El paquete no ha llegado
30. august 2023
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Devuelta
La camisa está en periodo de devolución, como me habéis pedido, una semana después de recibirla.
La compré como XL y ni siquiera llega a L standard. Deben revisar sus tallas.
Por otro lado, la tela no es la que esperaba.
20. april 2023
Besvarelse fra Superdry ES - Las Rozas
Buenas Tardes
Gracias por su reseña, lo agradecemos sinceramente. En Superdry queremos que nuestros clientes tengan una experiencia positiva y nos disculpamos si esta vez no ha sido así. Lamentamos mucho de no haberlo hecho bien esta vez. Nos esforzaremos de hacerlo mejor la próxima vez.
Saludos Cordiales,
Servicio al Cliente de Superdry
La chamarra muy buena recomiendo
2. februar 2023
Excelente servicio
Buen servicio, rapidez en el envío y excelente servicio de atención al cliente, tuve una pequeña incidencia y lo resolvieron con rapidez y resolución.
2. februar 2023
Muy buena experiencia
14. januar 2023
No e recibido gran parte del pedido,me…
No e recibido gran parte del pedido,me cobraron y td via no me an devuelto la parte cobrada.
22. oktober 2022
Besvarelse fra Superdry ES - Las Rozas
Buenos días,
Gracias por tomarse su tiempo de compartirnos su comentarios. En Superdry nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia realmente positiva.
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión.
Un nuestro compañero le explicará todo por correo.
Superdry Customer Care
I never got my order!!!
7. juni 2022
Besvarelse fra Superdry ES - Las Rozas
Hello, thank you for leaving a review with us. We are sorry to hear about your experience with the delivery. Hopefully this has been resolved as your order has been fully refunded now.
Superdry Customer Care
Rápido y eficaz
Todo bien , tal y como se ve y describe en la web . No será la última vez que pida 😜
18. april 2022
Han cumplido con los plazos marcados y…
Han cumplido con los plazos marcados y el material está en perfectas condiciones.
30. marts 2022
Ok gracias beatiful clothes
24. januar 2022
Todavía no me llegó pedido ,llevo casi…
Todavía no me llegó pedido ,llevo casi un mes para recibirlo,hubo incidencia con la dirección y creo q me va a tocar ir a recoger mi paquete a 40 kilómetros cuando pague gastos dd envios
21. januar 2022
Besvarelse fra Superdry ES - Las Rozas
Hola, Paola Tello: Lamentamos tus problemas con tu compra Online, pero estas reseñas son para nuestra tienda Física de las Rozas.
Esperamos que se solucione tu problema, si podemos ayudarte en algo no dudes en contactar con nosotros,aunque somos negocios independientes.
Gracias
Conociendo la marca
Es la primera vez que compro ropa de esta marca y he de decir que estoy muy satisfecho. La calidad y el diseño son espectaculares. Eso se deriva en que muchas tallas estén agotadas!!!
5. november 2021
Besvarelse fra Superdry ES - Las Rozas
Muchas gracias por tu reseña. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Muy buena marca
La verdad que todo fue muy bien con el pedido, desde la emisión hasta la recepción. Ademas que a un precio insuperable. En la tienda fisica una atención muy esmerada y rápida.
10. september 2021
Besvarelse fra Superdry ES - Las Rozas
Hola, ALESSANDRO D. LUCCHESE: gracias por compartir tus comentarios con nosotros.
Me ha encantado el peto y es precioso
5. juli 2021
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.